Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. С 04.11.2017 не могу получить свой заказ. Телефон и почта полны переносов доставки. Телефон начальства не дают. Добилась, чтобы мне позвонил руководитель, но посылка так и не пришла. Сначала мне говорили, что курьер не успел, потом что курьеров мало, а клиентов много. Потом, что курьер не дозвонился. Каждый раз обещают привезти на следующей день. Ровно 15 дней не могут доставить посылку. Опасайтесь этой организации как огня, им глубоко наплевать на клиентов, работают по принципу вас много, а мы одни.
Теряют посылки и ищут их только если на Терминале цирк со стоянием и помехами в работе устраивать. Если надумали отправлять, то ОБЯЗАТЕЛЬНО на совесть клейте копию накладной на посылку! Хуже Почты России.
Ужас, логистика на нуле. Доставка по СПб уже 5 день!!!!
Леонид
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
Отвратительная транспортная компания общение с которой унижает человеческое достоинство. Они просто берут и отменяют доставку в 5й раз - причем какая-то смска с извинениями пришла только в первый раз .
Вежливый персонал, электронная очередь, отслеживание и информирование.
A
Anonymous review
November 20, 2017
Посылку из Китая жду уже неделю - шлют смс, что сегодня не получится, привезем завтра, а завтра все повторяется сызнова. Дозвониться до dpd практически нереально - ждала связи с менеджером, который кстати, сидит у них в Воронеже, целых 40 минут. Но толку нет, несмотря на всеуверения и обещания - посылку так и не приносят.
Ужасная компания по доставке. Не могут привезти курьером до адреса с нового года. В итоге еле договорились забрать центрального склада посылку. Желаю вам скорейшего закрытия, Сдэк вас уже давно обогнал.
Ужаснейшая доставка! Вернее будет сказать, ее полное отсутствие! Три дня меня "отфутболивают" и сообщают, что курьер едет, что он поздно выехал и будет позже, что позвонить курьеру возможности нет и т.д. Советую не пользоваться услугами этой компании всем вам! И советую самой компании ЗАКРЫТЬСЯ! Ужас!
10 дней не могут доставить заказ. По телефону вообще сказали, что заказ уже доставлен. После выяснений, сказали, что сломалась машина. Номер курьера не могут дать. Жду сегодня.
Отвратительная курьрская доставка! Заказ от Tmall из Москвы не могут даже в пункт самовывоза доставить! А теперь у них новая фишка- они меня не слышат с любого телефона и скидывают звонок
2
-
Level 15 Local Expert
October 31, 2020
Если вам что нибудь когда нибудь предложат доставить этой доставкой, сразу до свидания
Сегодня пишу заявление в полицию на данную компанию о краже, с 26 ноября по сей день (сегодня 2 декабря) "везут" посылку с Обуховской обороны в тот же район!!!! Она из Китая быстрее приехала. Ребят, берите ментов (присвоение чужого имущества статья 160 УК РФ ) и пусть они там в ДПД жареными тараканами бегают
1
A
Anonymous review
April 4, 2020
Отвратительный сервис и некомпетентный сотрудник .
Отвратительный сервис!!! Кормили обещаниями две недели по грячей линии, что доставят посылку. Ни одного звонка от курьера! А теперь выяснилось, что ее отправили обратно отправителю!
НЕ понимаю, почему руководство еще не разогнало Санкт-Петербургский филиал. На протяжении 5 дней обещали доставить посылку "завтра". В итоге пришлось забирать самим.