Заказывала в интернет-магазине товары с доставкой через DPD и чтобы курьер мне привез все домой. Очень удобная услуга, курьер дает достаточно времени и можно спокойно в домашней обстановке рассмотреть что тебе прислали. Раньше забирала все на ПВЗ, но теперь на будущее буду всегда заказывать курьером, для меня это оказалось удобнее. Со сроками у этой ТК все в порядке, ну и цены нормальные.
Работники тех поддержки ввели в заблуждение, сказав что терминал работает и я могу сам лично забрать сегодня до 18:00 свой груз, из-за того что работник поддержки мне это сказал я переделал на самовывоз так как не хотел ждать 09.01, однако оказалось что тех поддержка не имеет представления о том работает ли терминал на самом деле или нет, как выяснилось терминал не работает. После того как выяснилось что терминал не работает и забрать свой груз я не смогу раньше чем 09.01 я написал в поддержку для того чтоб вернуть на доставку, так как 09.01 я уже сам не смогу забрать, однако мне сказали что это сделать не возможно. Получается что сами ввели меня в заблуждение а теперь отказываетесь обратно вернуть на доставку. Ужасное отношение внутри компании, одни говорят одно, другие другое, никто не знает что и как. Никогда больше не свяжусь с этой компанией
Часто заказываю товары со спортмастера и присылают они доставку этой транспортной компанией. Задержек никогда не бывает, и без проблем дают проверить комплектацию заказа. Мне пока везет, но я знаю, что от товаров можно даже отказываться, то есть частичный выкуп тоже есть. Но вообще по всей видимости в доставке профессионалы работают, все всегда приходит очень хорошо и надежно упаковано.