Торговый центр, 5 этаж. Располагающая к повторным посещениям атмосфера. На ресепшн любезный и терпеливый персонал. Был на ревакцинации, врач и сестра подробно, квалифицированно провели всю процедуру.
Была на приеме у врача в клинике на Беляево, осталась очень довольна. При сдаче крови даже не поняла ничего, спасибо огромное Дильдоре, очень легкая рука.
Отзыв об офтальмологе Жаруа Айхам Абдуль-Вахаб
моя история:
Моя история началась в далёком 2019 году. Летом 19 года по неизвестным мне причинам у меня развилась на одном глазу (Левом) непонятная болячка, опишу ее симптомы для понятности (ночью я просыпалась от адского жжения, слезоточивости, опухлости, это не проходило в течении нескольких часов и ничего не помогало, а даже не могла открывать глаз и боялась выходить на свет, и все это происходило ночью и причина была мне непонятна) я сначала старалась как-то не обращать внимание (потому что это было ну раз в 2 недели) потом в течении года эти ночные кошмары увеличились до 2/3 раз за неделю. Я начала искать врача, сходила я к 3-м окулистам (один говорил что у меня нервы, другой сказал конъюнктивит, третий вообще к гинекологу отправил) я реально потеряла все надежды на исцеление. Но тут я нашла доктора Жаруа Айхама, это был уже 2021 год. Доктор сразу сказал что и как и мы начали наше длительное лечение. Сначала мы лечили то, что уже было лекарствами (надеялись, что мне этого хватит, но увы, лечение помогало но на время) Тогда мы решили лечить уже изнутри. С доктором мы провели длительное лечение препаратами, подготовили меня к операции по укреплению сетчатки и потом сделали лазерную коогуляцию (простым языком, мне срезали лазером все эрозийные участки) и тк я уже лежала на столе, доктор сделал мне коррекцию зрения (заранее об этом говорили) . До операции у меня было -3, 75 один глаз и почти -4 второй + он из-за эрозии видел сам по себе плохо, расфокус был сильный. Ровно через месяц после операции: Мое зрение 100% оба глаза Эрозия полностью исчезла из глаза и на другом не планирует появляться
Понравилось:
Вежливость,Пунктуальность,Забота,Врач переживает о своих пациентах, Всегда на связи, Заинтересованность в лечении,Просто с доктором приятно находится в помещении
Нравится гастроэнтеролог Каширина Ю.А.! Мучали проблемы с желудком долгое время и наконец-то долгожданная ремиссия! Доктор подобрала план обследования и лечения всё по делу без лишних анализов и лекарств! В целом клинику посещаем уже давно, анализы берут не больно, ребёнок доволен!
Максимально неорганизованная клиника! На той неделе пришли сдавать анализы с большим списком. Мало того, что администратор 30 минут не могла найти в компе некоторые анализы и направить нас уже к врачу, так в итоге спустя несколько дней оказалось, что часть анализов из списка она просто забыла ввести и в итоге надо будет ещё раз идти сдавать все. Это позор, ребята. Соберитесь.
Прекрасная клиника. Посещаем всей семьёй более 8-ми лет. Отличные отзывчивый персонал. Высококвалифицированные врачи готовые всегда не просто "лекарство прописать", а с чуткостью им участием относящиеся к пациенту.
Первый раз пришла в клинику на вакцинацию Ковиваком.
Девушка на ресепшене уставшая, но милая заполнила достаточно быстро все документы .
Врач осмотрела перед прививкой.Померила температуру и давление , послушала , посмотрела горло.Спросила об аллергии.
Для вакцинации данного осмотра вполне достаточно.
Медсестра показала вакцину .После вакцинации место укола не заклеила.Неудобно ходить с ваткой .Хорошо что у меня всегда есть пластыри .Сама заклеила .
Ни где долго не ждала и не стояла .
Минут через 15 после укола пришло смс из Госуслуг о том , что я вакцинировалась .
Клиника удобно расположена. Сначала обратились с ребенком по поводу ОРВИ, потом я сама записалась и прошла гинеколога. Все очень приветливые, врачи грамотные. Спасибо
Достаточно часто бываю в этой клинике, удобно расположена, цены стандартные. К минусам - иногда попадаю на новичков на ресепшн, начинаются косяки и проблемы с оформлением 🤷♀️ Зато все окупается директором клиники- Анна Ивановна прекрасный специалист! Одним своим видом радует взгляд 👏👍
Почитав разные отзывы в интернете, очень насторожилась. Говорили о том, что администраторы некомпетентны, и что там какой то совок происходит.
К счастью нет! Я шла к определенному специалисту по рекомендации. Из минусов это запись на сайте и то что сразу не подтверждают ее и не приходит смс.
Накануне мне позвонили и подтвердили.
Филиал на Миклуха Маклая находится в здании ТЦ на 5 этаже. Фойе небольшое,приятное. Приходите чуть заранее чтобы договор подписаться.
Врачом довольна! Все по делу. Не на какие то дополнительные анализы не направляли. В моём случае не замечала развода на доп услуги!
Надо было сделать рентген. По ДМСу направили в данную клинику.
Хочу сказать, администратор вежливый.
Отдельно хочу сказать спасибо, рентгенологу , быстро решила мои вопросы.
Так держать!!!
22.03.2022 находились в зоне ожидания для того чтобы попасть к врачу. В это момент пришел непонятный мужчина и начал прилюдно отчитывать сотрудников на повышенных тонах и не очень фильтрую слова и обороты речи. мне как посетителю категорически неприятно слушать разборки непонятно кого. Считаю это недопустимым поведением. По работе врачей и медсестер нареканий нет. персонал квалифицированный и знает свое дело, но разборки на рабочем месте это не правильно
честно сказать, одна из самых ужасных клиник в которых я была, во многом благодаря отношению персонала. такое хамство я вижу первый раз в жизни.
во первых, придя сюда делать медкнижку, будьте готовы к тому что они не смогут проставить вам все нужные печати, конечно же об этом не сказав. отдельно хочу отметить Нелли Муратовну, к которой вас отправляют перед прохождением всех специалистов. мало того, что она убедила меня в том, что невролог, пнд, нд не входят в книжку(они входят, просто в данной клинике вам их не проставят), так ещё и нахамила так, что у меня руки трясутся до сих пор. грубость, обращение на ты, здесь вас просто унизят, возьмут деньги и отправят домой с незаконченным делом.
во вторых, ужасно нерасторопный персонал. половины врачей нет на месте, вторая половина завтракает, пока вы сидите и ждёте их приема в коридоре, случая звук ложек и вилок. каждого врача ПО ЗАПИСИ НА ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ приходилось ждать 15+ минут.
но все таки некоторые девушки из персонала пытались уладить ситуацию, мило общались, например девушка на ресепшене, дерматолог и процедурный кабинет. подводя итог, впечатление осталось ужасное, я бы советовала вам уволить ко всем чертям эту Нелли, я не первая, кто о ней так отзывается. к посещению не рекомендую.
Вчера с мамой были у кардиолога Бочкаревой и невролога Пятигорец. Мама осталась очень довольна. Большое спасибо ( и от мамы тоже ) ! Профессионалы в своей отрасли и внимательное отношение к клиентам.
Муж записался к терапевту и на узи органов брюшной полости в воскресенье. В понедельник позвонили, подтвердили, согласовали на 9 утра. Сегодня приехал к назначенному времени. Долго объяснял двум сотрудникам клиники, которым было явно не до него, кто он и зачем туда приехал. В итоге попал на приём к педиатру почему-то. Когда вышел, направился на узи, но вдруг выяснилось, что специалист отъехала не надолго, и будет после 16:00 (!). При том, что приём у него назначен на 9:30. Одна из сотрудниц уточнила, будет ли он ждать, чем его очень развеселила. Естественно, никто и не собирался его предупреждать заранее.
Поразительно не клиентоориентированный персонал. Сотрудники на ресепшн не считают тебя за человека и болтают друг с другом, оформляя документы. Когда перезванивают по телефону, говорят по-хамски ("Вы записаны на завтра в клинику. Подтверждаем?" И после "да" бросили трубку). А врач, делавшая прививку, не видит разницы между "не мыть место укола" (мыть-то можно) и "не тереть". И так далее. Я делала прививку, а вот лечиться сюда не хотела бы возвращаться.
Всем привет. Приходил с подругой, только заблаговременно позвонил, записал её, а по приезду приняли, как-будто ждали. Ирина всё объяснила, ей в кабинет, мне кофе и мягкий диван, был бы ещё бесплатный WI-FI.
Делали ковивак сыну. Пустышка, но нужна для учебы. Приятная клиника, доброжелательный персонал и цены на эту услугу одни из самых низких в Москве.
Однозначно рекомендую.
Делали вакцинацию в этой клинике, не внесли данные в емиас по первой вакцине,в связи с чем не могла скачать сертификат из госуслуг. Написала письмо на почту, звонила в клинику, чтобы внесли данные-безрезультатно. Администратор постоянно кормит завтраками, говорит что передала информацию и больше ничем помочь не может.
Обращались к детскому дерматологу, остались очень довольны! Спасибо за такого чуткого доктора!
1
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
Неоднократно посещали данную клинику на Миклухо-Маклая. Неоднократно посещали данную клинику на Миклухо-Маклая. Приятное впечатление возникает сразу же, как только попадаешь на ресепшн. Врачи дают подробные ответы на все порой сильно неординарные вопросы, а их профессионализм и компетентность подтверждены неоднократно, а вежливость и добрая улыбка заряжает хорошим настроение на весь день. Особая благодарность педиатру Юлии Александровне, офтальмологу Храйстину Хусаму, а Зимина Оксана помогла исполнить давнюю мечту дочки проколоть уши, причем безболезненно и главное без последствий.
Некогда завели на меня вторую карту по какому-то техническому недоразумению и теперь все постоянно в них путаются, то просят паспорт для оформления, будто я в первый раз пришёл - какие-то "детские" проблемы с оформлением с технической точки зрения. Мелочь, вроде, но повторяется неоднократно, приходится ждать пока менеджер разберется (а они и без того очень занятые) и ничего не меняется. Разобрались бы уже один раз в своей электронной системе. Знаете, в другой клинике таких косячков пока не было - есть с чем сравнить.
Но врачу доверяю, лечение адекватное, внимательное и чуткое, а это самое главное. Администраторы вежливые. Поэтому моя оценка высокая.
Проходила курс лечения у гинеколога Титковой Ирины Александровны. Очень компетентный и вежливый врач, профессионал в своей области. Благодаря предложенному курсу лечения мне удалось избежать операции. Кроме того, врач очень аккуратно осматривает, поддерживает и помогает (убедилась в этом за несколько месяцев лечения). Рекомендую Ирину Александровну!
1
Борис Грагянц
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Просто отвратительное место. Пришел в субботу продлить медкнижку - "ой, у нас сейчас нет администратора, который умеет это оформлять, приходите в понедельник, вы успеете". Пришел в понедельник - клиника не оплатила что-то, из-за этого она не имеет права вносить медкнижки в реестр или что-то такое, позвоним до вечера и скажем, сколько времени займет оплата счетов. Не перезвонили, само собой, звоню сам -" временно не делаем медкнижки, когда все наладится, неизвестно". Больше сюда ни ногой.