Приехал назначенное время, был записан неврологу Кабановой на 12.30,в регистратуре со мной не хотели разговаривать ,ссылаясь на занятость.
Когда наконец то приняли, стали оформлять, и мне грубить,особенно женщина по фамилии Ерина. Когда я к ней изначально обратился,то она отказалась со мной разговаривать с фразой "я занята",хотя перед ней кроме меня никого не было.Когда я обратился к третьей по счету сотруднику регистратуры, Ерина стала в мой адрес грубить,хотя не она меня обслуживала, ее мнение никто не спрашивал.В результате такого обращения я просил отменить запись и вынужден был уехать . Такого отношения к больным и пожилым людям в ПЛАТНОЙ поликлинике я встречаю впервые.Это безобразие.Если больных людей встречают таким образом, а как же их лечат в этой поликлинике??? Я отпрашивался на работе,приехал на такси, а вот сидит а регистратуре женщина, хамит тебе за твои же деньги.... Очень плохо...
Так случилось, что в декабре прошлого года я преодолел 90-летний рубеж жизни без больших потерь, но в феврале этого года, видимо, чтобы жизнь медом не казалась, судьба посадила мне на кожу головы базалиому, с чем я и попал в клинику доктора Парамонова. Меня осмотрел сам Мэтр и в тот же день сделал все необходимые операционные действия.
На прощание он подарил мне свою книгу, которую я с удовольствием прочитал. Это настоящая хрестоматия для начинающих медиков. Она учит не только верности профессии и профессиональной этике, но и наглядно показывает, что потребность постоянно учиться, помноженная на фантастическое трудолюбие, позволяет накопить тот огромный практический опыт, который отличает этот медицинский коллектив в борьбе с онкологическими заболеваниями.
И было бы логично и справедливо использовать этот опыт в научной работе, если бы при клинике была создана научно-исследовательская лаборатория по этой тематике и молодые начинающие врачи приобщались бы к научной работе!
Успехов Вам, Виктор Александрович и удачи!
Благодарю Агафонову Нину Владимировну за её трепетное отношение к пациентам! Замечательный, опытный врач! Человек с которым приятно общаться даже о больном. После знакомства с Ниной Владимировной, планирую наблюдаться только у неё!
24 апреля сделали операцию по замене хрусталика при катаракте у доктора Ходаровского. 29 апреля повторная опперация по корректировке хрусталика. После повторного вмешательства в клинике не оставили, на такси приехали Балаково. Ночью страшная головная боль, до утра сидели, зажав голову руками. Ждали обещанного звонка от доктора. Его, к сожалению, не было. Только после нашего звонка связались с докором. Он нам посоветовал лечиться и ушел в отпуск. После бесконечных выходных мы попали на послеоперационный осмотр к другому доктору. Вместо оговоренных перед операцией -3 имемм -4,25, не постеснялись взять плату за послеоперационный контроль. На мои робкие попытки высказать неудовольствие, мне сказали: "Это хирургия". ТАКОЙ хирургии за ТАКИЕ деньги быть не должно. Доктор! Повышайте свой профессионализм, будье внимательнее к пациентам и к выпонению своих обязанностей.
Сегодня осталось самое не приятное впечатление .
Веду уже вторую беременность у Вас.
Езжу с Энгельсского района. Либо на такси , выходит 2 тыс к вам и обратно, либо муж отпрашивается с работы , чтобы отвезти меня.
Была запись к геникологу на 10:10.
Приехав , узнаю , что прием мой перенесли на 14:00.
При этом поступал звонок от Вас один раз- я не могла взять телефон , у меня маленький ребенок под боком спал. Больше мне не звонили , смс не поступало.
Что это за шутки такие ?!
Мало того что меня врач не посмотрел, не было приема.
Так еще и муж потратил свое отпрошенное время бестолку .
Для того оно и платное ведение беременности , чтобы не было подобных ситуаций.
Обратился к ортопеду травматологу по поводу боли в ноге в марте 2025 года.
Направил на МРТ. На этом прием окончен, пожалуйста, оплатите прием.
Сходил на МРТ, сделал, получил заключение и пришел повторно к нему же. Сообщил, что снимки МРТ не четкие, понять он там ничего не может, надо было идти в другое место. По результатам заключения врача в клинике, где делали мот( которая все видела, все понял) назначил лекарства какие-то
Но удивительнее то, что нога оказалась здоровой, никаких повреждений не было, а дальнейшее обследование не назначил, причину боли не выяснил, дальнейших исследований не назначил.
Зачем вообще нужны такие доктора, за которые немалые деньги за 5 минут приема платить?
Больше не пойду в эту клинику.
Узкие коридоры, толпы народа, даже по записи приходится ждать дольше. Все это обусловлено тем,что можно придти без записи и тебя примут. Это является и плюсом и минусом данной клиники. Не рассчитаны их коридоры на большой поток пациентов. Ремонт старый. В общем за эти цены есть более приятные клиники,которые могут похвастаться высококвалифицированными специалистами и сервисом. А это....межрайонная поликлиника, которая даже больничный не выдаст,а денег сдерет прилично.
Добрый вечер! Была оперирована в вашей клиники 10.02.2025г. Попала в волшебные руки. Хочу выразить огромную благодарность, за то, что вернули меня к жизни. Замечательные врачи, душевные люди Потёмкин Г.К., Ованесов А.В. С уважением Алёшина Наталья Павловна.
Персонал вежливый, внимательный.
Специалисты - профессионалы своего дела.
Отношение к клиентам корректное.
Время ожидания минимальное, некоторые специалисты могут пригласить ранее назначенного времени.
Качество лечения удовлетворительное.
Обратилась к неврологу Быстровой Е.Э. по поводу своего редкого заболевания. Врач очень внимательно, по-доброму выслушала, осмотрела меня. Для подтверждения диагноза пригласила коллегу и назначила мне лечение. Такое желание помочь больному редко встретишь в клиниках. Спасибо Екатерине Эдгардовне за ее человечность и профессионализм!
Ужасная клиника.
Обратилась с проблемой: заноза в пальце.
Оплата до приема хирурга.
1700 рублей
Врач хирург Давыдов.
В целом, он не сделал ни че го.
Попросил подсветить телефоном и сказал что ничего там нет.
На мои вопросы: а почему же тогда колет? Почему отекло?
Ответ был - само собой пройдет.
Никаких рекомендаций по лечению не дал.
Считаю что такой прием не стоит ни рубля.
ОТЗЫВ обновлен!
Сегодня наконец-то, после стольких дней мучений, НОРМАЛЬНЫЙ ВРАЧ достал то, чего не было по мнению Давыдова.
Хорошая больница. Врач делала узи нижних конечностей, дала много советов, рекомендации по дальнейшему лечению и посоветовала хорошего хирурга , спасибо большое 🙏
Очень понравилась работа врача узи Фёдоровой Анны Александровны! Делала скрининг плода у нее,
Не торопилась, все детально рассказывала . Была вежливая. Спасибо большое)
Отличная клиника делала операцию по гинекологии в октябре 2024 года у Глебова ! Великолепный опытный грамотный хирург , все врачи отзывчивые медсертры внимательные тем более в послеоперационной палате ! Спасибо огромное всему персоналу !!!
Обратилась к доктору Кабанова Лидия Алексеевна
Врач невролог КМН
Клиника доктора Парамонова на Технической
Саратов, ул. Техническая, д. 10а. С болями в пояснице (острая боль, затруднения при движении). На консультации объяснила причину, врач когда начала осмотр, сильно нажимал на болевой очаг, я стонала от сильной боли (вечером боль ухудшилась 100%,от осмотра были даже синяки на пояснице).Лечение было назначено, я предупредила врача, что я сильный аллергетик, на что мне последовал ответит, зубы лечите, нет аллергии, и тут не будет. После принятия назначеных препаратов, началась крапивница и затем отёк квинке.
Записались на УЗИ 29.05 на 10.40 к доктору Капраловой. Пришли к кабинету за 5 минут до времени приема. Она принамала кого-то. Ждали 25 минут, сверх назначенного времени. В итоге прием в 10.05, а далее сорвался весь график запланированного приёма у других врачей. Доктору стоит обратить внимание на уважительное отношение к времени пациентов. Она не одна занята делом и работает.
Записалась на приём (сделать УЗИ) на 28.01.25, за несколько часов до приёма мне перезвонили и сказали, что к какому врачу я записывалась не сможет меня принять и предложили друго врача. Я согласилась, отпросилась с работы, что сделать крайне проблематично, пришла к назначенному времени , а врача не было, принять меня никто не смог. Очень обидно, за такое отношение к пациентам
У многих частных клиник, хорошо организована получение справки для ФНС, у вас же, целая проблемма, мало того что, нужно каждый документ приема и сдачи анализа отправлять отдельно так еще и 30 дней ЖДАТЬ!!! Остальные клиники в течение несколько дней отправляют, и причем за весь налоговый период!!!!!
Была на приёме у врача Вострикова А. Я. Хочу выразить благодарность за оказанную помощь, за грамотное лечение, в день обращения начала лечение и уже начались улучшения! Всё объяснит, подскажет, спасибо огромное 👍Очень доброе отношение! ❤️
Записана на операцию, чтобы пройти врачей перед вмешательство целый квест, в очереди к каждому врачу сидишь не меньше часа и это на минуточку все платно.
Наблюдалась тут ещё в центре репродукция и это как будто совершенно другая клиника, все приветливые везде чисто а остальная парамонова ничуть ни лучше сельской поликлиники.
Что сказать?осталось странное впечатление.посещала окулиста и невролога.насторожило.что окулист выписала витамины тоже.что и 2предыдущим пациентам (нас было3)невролог вообще не впечатлила!суета,толкотня,не знаю чем там можно быть довольным
Клиникой очень недоволен ! Привез родителей на приём, отправили обратно , не оказав никаких услуг со словами : езжайте по месту жительства и проходите все там. При этом плату за приём все таки взяли ! То есть 1700 за приём одного специалиста( а запись была к трем) стоит не медицинская помощь , а слова : " а что вы сюда приехали ?" ???
Оперировалась у Новикова С. Е! В прошлом году, все сделано было изумительно !!! Он Бог в хирургии, исцелил меня от этой усталости, резкого упадка сил ежедневно, проблем с анемией всю мою жизнь.. Удалив миндалины, хотя меня и отговаривали ( даже некоторые специалисты). После операции я обрела свободу в жизни! Меня больше не мучает усталость, я полна сил и энергии, вдохновения!! Счастье не иметь источника инфекции, их удаляют даже профилактически.. но у меня к сожалению была декомпенсация… Спасибо мой профессионал! Эскулап Сергей Евгеньевич! Золотые руки! Все на уровне в клинике! Обнимаю всех ❤️
Прилетала из Мск, чтобы попасть в надежные руки!
А наркоз давала мне потрясающая Наталья
Владимировна Минакова!, он был настолько потрясающим, как и она сама , профессионал!❤️
Спасибо всем медсестрам в ОРИТ! Девочкам в приемном отделении, Белокуровой С,, регистратуре, за теплой и радушный прием, ведь это лицо клиники!
Отдельное спасибо и комплимент Брежневой Л.С. 💐
Хорошая клиника,вежливый персонал, кормят хорошо, палаты чистые. Особенно хочу отметить врача гинеколога Фадееву М. В. Отзывчивая и внимательная. Проводила операцию. Спасибо большое, она профессионал своего дела.
Делал мрт в этой клинике, все достаточно на хорошем уровне, от работы администратора до врачей и персонала. Немного пришлось ждать результатов. Ну и ценник конечно, ну это же парамонова😀
Долгое время лечимся здесь всей семьей. Очень хорошая клиника, всё для клиента, грамотные врачи, современный методы исследования, можно сделать всё быстро и качественно в один день. Это очень удобно. Однозначно рекомендую!
Отличная клиника, все на высшем уровне от оформления документов, быстрого и профессионального взятия крови до проведения операции!! Внимательный и чуткий персонал, квалифицированные, знающие саое дело доктора, медицинские сестры и санитарочки! Особая благодарность врачу- гинекологу Фадеевой Марине Владимировне! Спасибо за Ваши нежные и добрые руки! Низкий поклон и отдельная благодарность анестезиологам! Настоящие профессионалы!! СПАСИБО!!! ВЫ самые лучшие!!!
Много лет пользуюсь услугами клиники Паромонова, как на Технической,так и на Чапаева. На Чапаева сейчас в основном. Очень рада,что в нашем городе есть клиника, в которой можно срочно сделать анализы и получить результат в тот же день через максимум 2 часа. Это просто спасение иногда. Еще благодарна Парамонову за специалистов,которые там работают - практически все настоящие профи своего дела! Часто делаю УЗИ гинекологии у Михайлиной, отличный специалист по УЗИ органов брюшной полости Шашкина, УЗИ щитовидной и молочных желез - Артемьев. Хирурги от Бога - Михневич и Глебов! Всегда есть возможность записаться и даже в выходные дни! Такого нет нигде. Я всем рекомендую эту клинику.
27.01.24 обратилась в клинику Парамонова на технической, врач уролог Потемкин Георгий Константинович. Прекрасный врач, все разъяснил, а главное выслушал. Разжевал на всех языках, ученых, русском и просто обычном языке) Из всех врачей, которых я посещала, где либо, когда либо, самый лучший на данный момент уролог в Саратове.
Во первых прошу отметить, ВЫСЛУШАЛ, во вторых дал рекомендации о которых никто не говорил. Без всякой лишней информации, все четко и действительно решающий помочь. В третьих, это единственный врач, которых задумался, чтобы помочь мне и, что ОЧЕНЬ ВАЖНО, не читал что-то либо в интернете, а все говорил из своей головы! Действительно очень важно, видеть грамотного врача! Огромная благодарность!!!!
Хочу выразить большую благодарность, хирургу офтальмологу Евсееву Сергею Юрьевичу, за сложную операцию и медсестре Гребенщиковой Анне Николаевне, это люди высокого профессионализма, добрые, отзывчивые, знающие своё дело. С уважением ваша пациентка Лосева Н.Н.
Быстро записали,врач травматолог принял быстро и качественно всё разьяснил , надеюсь что всё пройдёт быстро и я смогу ходить.Спасибо врачу Перегородову Алексею Николаевичу.
Работают специалисты своего Врачебного дела. Всё точно по времени, чистота и новейшее оборудование. Удобное место для подъезда на автомобиле. Огромное спасибо за анализ снимков и поставленный диагноз!!! Рекомендую Всем к посещению, если Вам действительно важно Ваше здоровье!!!
Недавно посетила эту клинику. По сравнению с клиникой на Чапаева это как ад и рай. Как только зашла , эти непонятные агрессивные взгляды персонала, будто сделала им что то плохое. Про администраторов вообще отдельную поэму можно написать. Подошла к ресепшену, сидят болтают между собой , обсуждают свои личные дела и то, что перед ними стоит клиенты уже как 2 минуты им все равно. Несколько раз повторяю, что записана к врачу , мол куда мне проходить на меня кинули недовольный взгляд и начали молча что то там искать, писать , молча дали подписать документы и на этом всё. Дальше пошла на кассу , где администратор разговаривал по телефону! Оплатила я и жду, непонятно прошла оплата , отдадут ли мне чек, опять же мои вопросы игнорируют и дальше болтают по телефону молча отдали и иди куда хочешь. Честно, из персонала, вежливо меня встретила только уборщица ! Как поздоровалась со мной, так и попрощалась . Ставлю 2 звезды, только потому что врач дерматолог у вас хороший. Выйдя из клиники рассказала эту ситуацию знакомым, на что мне ответили « ой да, я туда не хожу, там постоянно сидят эти недовольные администраторы» . Они лицо вашей клиники, а эти лица очень отталкивают. К чему я сначала привела пример клиники на Чапаева, потому что там всегда девушки улыбчивые, помогут и ответят на все ваши вопросы.
Народу тьма, админы не справляются, Пришла первый раз, куда идти не знаю, никто толком не объяснил, плутала минут 5.Первый раз очень некомфортно, хорошо, что больше нет надобности идти))
Здравствуйте. Хотела написать про гинеколога Бебешко О. И., которая не невнимательно прочитала результаты узи, не увидела разницу между предыдущим и этим, А причина моих жалоб в этом и заключалась., кальциноз.А она рекомендовала консультацию уролога.Уролог хороший, фамилию забыла, к сожалению.
В Камышине пришёл на ФГДС, после прохождения у врача спросил что по результатам осмотра, ответа никакого, хотя он врач. Прошёл гастроэнтеролога, то же самое, за 5 минут выписала что принимать ( хотя я врачу объяснял что это я уже принимал и мне не помогло) и отправила за дверь.
Отвратительная клиника. Всегда огромная очередь и ждать ты будешь минут 40, если не больше. А в очередь на всех этажах вы постоите 100%. Ездили пол дня с одной клиники в другую, потому что у анализы в разных клиниках до разного времени принимают (на сайте не написали). Плюс к этому, пробили не те анализы, а мы простояли в очереди к врачу +- 40 минут, он еще и вперед принимает людей по записи. Вообще не понятно, почему нет еще людей на взятие анализов. По итогу опять отстояли очередь в 15 минут, чтобы они исправили направление. Это полная жесть. Если хотите сэкономить деньги и время идти в другую клинику.
Время ожидания приема более 20 мин. Просила на ресепшн сориентировать сколько еще ждать, но увы администраторы молчали. Врача так никто и не попытался найти
Вернула талон, прием не состоялся. Безразличие -страшная эмоция, тем более ,когда встречаешь её в больнице.
Качественное обслуживание и проффесиональные врачи, выслушают, проконсультируют, помогут! Вежливый персонал, приветливые сотрудники, очень приятно! Не первый раз обращаюсь, удобно всё в одном месте и МРТ и анализы и лечение! Рекомендую!
Попала в стационар на проведение операции по удалению кисты с почки. Операция прошла успешно, на второй день выписали. Спасибо всему персоналу клиники за оказанную помощь и внимание.
Замечательные специалисты,хорошее оборудование,быстрые результаты анализов,всегда есть ближайшая запись,очень приветливый персонал! Удобно добираться,есть где оставить машину. Отличный аппарат МРТ и КТ!!!
Дружбы с этой клиникой не сложилось. Записывался на спирометрию с бандажом и без бандажа, перед операцией на пупочной грыже. По телефону оператор все объяснил , что нужно для процедуры, как к ней подготовиться, запись на неделю вперед. А в день проведения процедуры в регистратуре , у меня сложилось впечатление ,впервые слышат о данном методе исследования, отправили к терапевту, а она мне сказала , что у них это не делают. Вопрос как же первоначально меня записали. Итог- потерянное время , исследование без проблем провел в другой клинике.
Не была года 2, и ничего не изменилось (не считая отмены карточек, наверное долго разрабатывали эту опцию ((сарказм). В регистратуре бездарная молодёжь, у которой при виде клиентов появляются свои супер важные дела, у женщин в возрасте (ничего не имею против), не получается хорошо работать, потому что не научили и вот она сидит тыкается и не знает как нужно, спросит у одной у второй, что-то буркнут ей в ответ и снова важные. Хоть бы сделали ремонт и продумали отдельное помещение для оплаты. Одним нужно в регистратуру, другим на оплату, а третьим к врачам, и всё это на одном пятачке. Я не знаю уважаете вы себя или нет (судя по ценам на услуги, очень уважаете), но клиентов вашей клиники вообще нет.
Вам не дорога репутация клиники, это ваше дело, но вы открыто плюёте на людей.
Начиная с парковки, регистратура, 'касса' (в магазинах приличнее), заканчивая врачами. Вы где их набираете? Хороших врачей по пальцем можно пересчитать, одной руки. Кто помоложе хамят постоянно и не могут грамотно оказать услугу за которую оплатил клиент! Кто в возрасте вообще обнаглели, даже не осматривают, вот просто в глаза смотрит и говорит - нет у вас ничего! Браво! Так меня ещё никто не разводил!!! В один день (20 октября 2024 года) побывала у разных специалистов оставив в вашей забегаловке хорошую сумму денег а толку 0.
Мало того заменили врача и даже не уведомили об этом! Бесстыдники, потерявшие всякую совесть и стыд!
Охрана тоже вызывает вопросики. Он что там охраняет? У кабинета УЗИ спрашиваю у мужчины, на которое время он записан чтобы понимать кто вперёд. Отвечает на 10.40. Говорю не может этого быть, я на 10.40 и на 11.00 тоже я, он замолчал. Когда вышел пациент из кабинета я решила уточнить информацию, так он начал меня толкать и за руку тянуть назад от кабинета, 'врач' видя всё это даже не шолохнулась. В итоге мужчина кабинет перепутал. Но! чуть не подрался с девушкой, со мной. Охрана где была в этот момент? Дайте угадаю несколько вариантов: выходил курить, дремал возле камеры (свой оправдательный вариант вы придумаете сами конечно). Ниже не куда, дно!!!
Ассоциации клиника Парамонова = помощь и хорошие врачи, нет!
P. S. у меня тоже все разговоры записаны) не одни вы такие продуманные. Интересно как вы запоёте когда вам иск придёт из суда о вашей деятельности
Клиника в целом: очень много людей, порядок живой очереди (постоянно проскакивают те,кто в ней не сидел). Везде нужно ждать. На кабинетах,если врач отсутствует/в стационаре/вышел на обед, никакой информации нет. Можно сидеть до китайской Пасхи,даже не зная что вас не примут.. Услугу я получила качественную,но платно хотелось бы больше клиентоориентированности
Необходимо было сделать МРТ.Записалась на определенную дату и время.Уточнила в течении какого времени будет описание процедуры МРТ,соответственно сделала запись к лечащему врачу и отпросилась с работы.Подьехав в указанную дату за 15 мин до моего назначенного времени мне отвечают,что запись моя снята,так как не дозвонились до меня и я ее не подтвердила!Почему об этих условиях не было оговорено при записи?На этот вопрос админ что-то невнятно ответила :»вроде предупреждаем».Хочется добавить в роде,числе и падеже…Телефон клиники не определяется как клиника,а простой набор цифр!Таких звонков за день может быть миллион!Я нахожусь на рабочем месте и не могу висеть на телефоне 24 часа в сутки!На вопрос как нам выйти из данной ситуации мне предложили ожидать минут 50,а потом часок посидеть подождать описание(при условии ,что время было 21.15 и дома сидел один 6 летний ребенок,я вынуждена была отказаться).Уважаемые руководители клиники,если Вы ставите такие жесткие условия для пациента,начните тогда с достойной организации всего процесса(компетентного админа,удобного оповещения пациента и т.д.),поверьте,мы тоже ценим свое время и вынуждены отменять приемы врача (которого ждешь неделями)из-за Вашей халатности!