лучшая мастерская в городе! всегда отзывчивые, приветливые мастера. приезжал на замену трансмиссии, все сделали качественно за приемлемые деньги. велик настроили очень хорошо. рекомендую! отдельное спасибо Евгению!
Сдал самокат в ремонт обсудили сроки. Итог они просто про него забыли. Работы было мало, надо было поменять подшипник. Итог, когда я пришёл забирать, передо мной даже не извинились( Скидку за доставленные неудобства я не просил). И самое главное что собрали его не проверяя, передний тормоз не работал практически вообще. Ко всему прочему они умеют делать только лёгкие ремонт, так что в будущем к ним точно не обращусь
Одна из самых лучших мастерских которой можно со спокойной душой доверять, отдельно порадовало то что цены приемлимые и мастер Виталий заслуживает отдельного внимания а именно то что этот мастер не хочет навязать ту или иную запчасть лижбы вы купили, он можем обслужить и починить старую так чтобы это радовало дальше, цены на обслуживание заслуживают радость клиента, цены приемлемые более чем нежели в других мастерских в которых нужны только деньги, советую и рекомендую всем!!!!
Ребята молодцы. Подобрали все детали которые нужны были для ремонта моего велосипеда. До малейшего болтика. Вежливые, обходительные. И самое главное, что немаловажно в наше время👌 недорого.
сервис такой сервис)) приехала в 17:50 вс, никого нет, звоню, девушка ответила, что только отошла ла, а сто меня интересует?! Может я и вернусь!Озвучила небольшую услугу, ради которой ехала и готова была заплатить. Ответ: а, нееет, не вернусь 🤣🤣🤣🤣 ну и ок! -1 клиент! это я к вам не вернусь, даже когда услуга для вас дорого стоить! Измените часы работы, если вам лень в вс до 20ч. работать
Покупаю зап. части и расходики уже на 3-й самокат разных моделей и брендов, всё есть , и не в первый сезон, качество хорошее и цены очень адекватные, порой на вайбериз дороже и не то, что нужно, раза три обращался с ремонтом, хотя самостоятельно произвожу ремонт, но парой без этих ребят ни как! Очень классный магазин и ребята очень отзывчивые, профи своего дела, рекомендовал своим коллегам, спасибо 👍 очень хороший сотрудник Александр да и все ребята очень хорошие всем большое спасибо, молодцы 👍 это самый лучший магазин по зап.частям и ремонту!!! Это самый лучший магазин 👍👍👍 коллектив 👍👍👍👍👍👍👍 спасибо Вам ребята ещё раз спасибо вам за всё!!!
Обращалась не сколько раз с разным видом транспорта- самокат и велосипед. Понравилась быстрота ремонта и профессиональный подход. Все работает , хотя прошло достаточно времени после ремонта!
Хочется отметить дружелюбие и просто человеческое отношение людей, которые работают в данном магазине. Всегда все терпеливо объясняют.
Привез электросамокат данным "профи". Сказали что у них 8 лет опыта. У кого и какого опыта? На моменте осмотра заляпали ручки самоката какойто черной смазкой или маслом... когда отдавал им, акцентировал внимание на чтстоте самоката, меня заверили что это случайность, и всё будет чисто.сказали давайте разберём, так непонятно. Был цикличный звук. Спустя время, прихожу за ним сказали поменяли подшипники. В итоге, самокат ещё с более грязными ручками, цикличный звук не прошёл, наклеку на деке наклеили на двустороний скотч, так что по краям подложка не наклеена, сломали один из отражателей. В итоге подшипники не проехали и 100 км и начали орать и свистеть, да так что колесо струдом прокручивалось. Когда обратился к другим, мне прислали фото и видеотчёт что через эти подшипники в мотор колесо попала вода с песком... чуть самокат не угробили ещё и считают что добро какое то мне сделали. После долгих разговоров и споров согласили купить отражатели. Я им назвал модель, всё что нужно было, просто заказать отражатели от этой модели, в итоге квпили какието наклейки не того размера и другого цвета... и это я рассказал в кратце. Наглость, ложь и только личная выгода, таков девиз данного сервиса
Привёз электросамокат. Сказали сделают за 3-4 дня. Неделю он простоял у них просто так, на 8 день разобрали, тыкали пальцем в небо на угад придумывая неисправности, хотя дело было всё в аккумуляторе. Потом сказали, что аккумулятор они не ремонтируют, собрали электросамокат обратно, при чем половину оригинальных болтов потеряли, завинтили что нашли. Никому не советую к ним обращаться
Дорого и как попало. Может с мастером не повезло их там много. Делал ремонт у них так как кроме них никого и не нашёл кто занимается с Електро. Положительные отзывы скоррее всего от богатеньких ребят. Для меня отдать 4 тыс за обслуживание дорого. Ждал 10 дней кормили завтраками.
Пришла, до закрытия пол часа по картам, магазин закрыт, телефоны не отвечают. Вообще не понятно работают они или нет. Очень разочаровалась ехала через весь город
Ребята всегда стараются помочь,даже есть это замена потерянного болтика на ролике. Я бы уже сказала,что не могу помочь,нет детали. Но парень, подбирал, спиливал, подгонял болт который есть. Несколько лет назад помогли мне с отломанным колесом на коляске. Очень рада,что на районе у нас есть Драйв
Прекрасный сервис, приехали, обсудили состояние, дали примерную стоимость работы и что делать с велосипедами, увезли и через неделю привезли снова, работа выполнена на 5, а персонал заставляет улыбнуться. Более чем доволен
Приехал к данным товарищам на ТО с электровелосипедом. Сослались, что людей нет, все болеют. Договорился о записи через две недели. Прозвонил через две недели в воскресенье, попросили привезти в среду и обещали сделать ТО до пятницы. Сегодня набрал поинтересовался , что с аппаратом? В истеричной форме выслушал что мне ничего не обещали и руки только 2 и вообще что-то не устраивает забирайте его, а мы сделаем не ранее чем на следующей неделе. Созвонился с их конкурентами "Rolik-23", отдал им на ТО , сказали заберёте в понедельник. При этом цена за работу всего 2500 р, а у этих ребят за ту же работу 4500р. Удивительные чудаки.
Очень крутые ребята!!! Уже не первый раз к ним обращаюсь, всегда делают быстро, качественно. Очень приятные цены, проблему находят там, где она есть, и не навязывают лишних услуг, что очень важно. До этого ездила ремонтировать самокат в сервис центр, находили кучу ненужных проблем, и рекомендации по обслуживанию давали абсолютно неправильные, а отремонтировать нормально так и не могли, так что есть с чем сравнить. Рекомендую 👍👍👍
Заходил к ним поменять цепь и кассету на велик, но в результате конструктивного диалога, решил сделать ещё и небольшой апгрейд, чем остался очень доволен. Спасибо механику Александру!
Стали уже постоянными клиентами. Отдаём на обслуживание свой самокат. Мастера делают все быстро и качественно. Если что-то случается с самокатом, то только сюда
Здал самокат договаривались на 2 дня отдал,ну нет же нужно неделю ждать, а делов то всего лишь на 20 минут 🤔и всё же мне не понравился один сотрудник и имя этого сотрудника Вова, Вова как мне выяснелось очень некомпетентный человек и ноет каждый раз😒
Редко оставляю отзывы ,но не в этот раз.
В субботу 21.08.21 числа менял на самокате ребенку подшипники. Ребенку 10 лет катается только во дворе. Одако после замены 24.08 подшипники просо рассыпались. Сын самостоятельно пришел в данный сервис и попросил заменить ,на что ему ответили плати деньги дружок .
На следующий день я сам подошел в сервис узнать в чем проблема заменить подшипники, оказалась это не гарантийный случай и гарантии на эти работы никто не дает, вы же самокат эксплуатировали ,возможно не правильно!!!!
Вы серьезно , до этого ремонта подшипники проходили два года и проблем небыло , к в данном случае три дня .
Никому не рекомендую данный сервис.
Если вам говорят ,что не дают гарантий на ремонт
То сразу же отказывайтесь от него .Себе же хуже сделаете .Звезда за обещанное ожидание 3-5 дней
По факту 13 вышло .После ремонта 20 минут пожил транспорт и снова по новой ;)
Очень ответственно относятся к своему делу! Нужно было заказать пару деталей на свой самокат , в моем городе с этим делом туговато ) нашел этих ребят )) ,позвонил , все что мне нужно было узнал, а это (усиленная рулевая стойка и жёсткий хомут на kugoo g1) все было в наличии, через какое-то время человек мне уже скидывал фото отчёты с товаром в руке!) попутно подходя к транспортной компании!)) Это очень приятно ) всем рекомендую этих ребят!
Отличный сервис. Обзвонил кучу мест по ремонту электросамокатов, никто несмог мне помочь в ремонте. Приехал к ребят, забрали на ремонт без проблем. Слелали все оперативно и недорого. Теперь только к ним на обслуживание.
низкое качество обслуживания. после ремонта электросамоката, несколько раз приходилось возвращаться для доделки, но так до конца и не сделали (не работает нижняя левая подсветка самоката Kogoo m4pro)
Самокат в сумме провел 10 дней в их сервисе, но толком ничего не сделали. Пришлось забрать самокат, и отнести в другой сервисный центр. Скорее всего они больше ориентируются на сдаче в аренду спорт инвентаря, а на ремонт им пофигу. Не советую эту организацию, если вы не готовы ждать пол месяца чтобы вам подтянули болты 😂😂😂 👎🏻👎🏻👎🏻
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о безответственности и халатности данных мастеров и администратора.
Принесла 5 числа электросамокат для установки 2 аккумулятора и в целом привести в порядок. Сказали, что это все займёт от 3 до 5 дней. Спустя 4 дня я позвонила и мне сообщили, что короб они заказали и ждать его еще 7 дней. Хорошо, без проблем, но можно поставить в известность? Можно позвонить? Нет.
Получается 10 числа забрала самокат, потому что нужен для работы и он по их словам пока не нужен. Забирая я заметила ,что никакие работы с ним они не произвели, не подтянули, люфт не устранили, тормоза тоже не привели в порядок. На это сказали, что все сделают когда привезу потом самокат на установку аккумулятора.
15 числа снова звоню и не готово, проблема с 3д принтером и сколько ждать, а неизвестно, но вы ждите главное, все будет красиво.
Итак, сегодня 23 число, утром сделан очередной звонок, наверно уже 7 за все это время. Мне сообщили, что короб готов, прибыл. Нужно теперь сделать крепление, на что я спрашиваю время, снова слышу о том, что нужно узнать у мастеров. Ну так узнайте, хватит завтраками кормить. Никто не перезвонил и не сообщил.
Тут терпение лопнуло, пришла и забрала аккумулятор, потому что такое отношение это хамство.
Позже поступило сообщение о том, что они готовы сделать свою работу, сделают ПРИМЕРНО за 2 дня и бонусом установят задний стоп сигнал. Я отказалась от их бонусов. Плюс я достаточно ждала и просила всего лишь сделать качественно и в срок, просила предупредить о задержке. Ничего сделано не было. То короб только приехал, то вчера, потом вообще оказалось что как 2 дня он готов.
Позже связался администратор, извинился, опять предложил установку, что будет скидка, бонусы, что выйдет всего лишь в 8т.р., по времени 2 ну максимум 3 дня. То есть снова сроки растут.
Я отказалась, потому что за 3 недели ожидания было достаточно понятно, что не заинтересованы в данной работе совсем. Лишь бы исправить ситуацию и не влипнуть.
Вы уж извините , но после такого никакая скидка, никакие ваши сроки в 2-3 дня не спасут. Нужно ответственнее относиться к работе, но не так.
Принес самокат Kugoo max speed. Замена переднего диска и выправка задней вилки + настройка тормозов. В итоге 2900 за все. Покрышка передняя не на месте, бьет в руль при езде, колпачка нипедя нет на месте, тормозные диски трут об колотки как будто пасатижами гнули, появились посторонние звуки которых ранее не было, задняя вилка не выпрямлена, колесо стоит косо и за за этого топмозные колодки прихватывают периодически. Управляющий и он же мастер, налиыает в уши типа " да покрышка сядет сама на место, тормозна у тебя идеальные , а диски на всех самокатах трутся об колодки.
В итоге вернул деньги, не стал исправлять не доделанное!
Мастер, фламастер!
Крутой прокат! Всем советую
Отличный выбор для семьи которая хочет в выходной день прогуляться по парку. Техники много, на любой возраст адекватная цена в отличии от других прокатов которые рядом со стадионом.
Гора накрученных отзывов и оценок. Высокомерное отношение администратора.
Не справляется со своей работой. Цена на услуги меняется, то одна цена, то потом другая. Сначала называет цену выше, видимо разводит , а потом как не устраивает так сразу становится дешевле.
Девушкам быть аккуратнее. Мне назвал одну цену, а моей знакомой намного выше за одну и ту же работу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 19, 2021
Последние пару лет обслуживаю велосипед у этих ребят. Всегда грамотная консультация адекватные цены и сроки.