Dream-Avto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
971 review
April 22
Обслуживаюсь в сервисе много лет, ранее с киа Сеrато, теперь с хендай SantaFe.
Отличный авто-сервис. Качество и сервис обслуживания на очень высоком уровне. Цены очень адекватные. Ремонт проводят с использованием оригинальных запчастей, индивидуальный подход к каждому. Все мастера квалифицированные, менеджеры опытные, в том числе работавшие ранее в дилерских сервисах.
Всегда все вовремя заметят, своевременно подскажут, что стоит проверить, заменить, отремонтировать. А это очень важно, поскольку если если болячку пропустил, потом она влетает в копеечку. Здесь никто ничего не навязывает и не предлагает заменить то, что не требует замены.
И кстати очень классная программа лояльности. Дилеры отдыхают. Вам с каждого ремонта начисляются балы, которые копятся и могут списываться потом в счет оплаты вашего ремонта. Т.е. один бал=одному рублю. Это очень клево, особенно когда ты про них забыл, а тут менеджер говорит, что у вас 3000 балов, хотите списать?))
December 12, 2024
Удобное расположение, охраняемая территория, сервисные помещения отапливаемые, наличие комнаты ожидания для клиентов, вежливый и квалифицированный персонал.
Наличие оригинальных запчастей и расходников, либо хороших аналогов.
Не в первый год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе у механика Кучина Владимира. Впечатления от результата выполненных работ, исключительно положительные. Не могу не отметить профессионализм и честность сотрудников, в данном сервисе нет ощущения, что тебя хотят развести на ненужные услуги и ремонт.
Однозначно рекомендую данный сервис, если вы хотите качественно и без лишнего гемора обслужить свой автомобиль 👍
2
December 18, 2024
Работают реально профессионалы. Есть весь необходимый инструмент, никакого колхоза, все чётко. Делают быстро и классно, с гарантией. Запчасти в наличии, цены адекватные. Мастеру-приемщику Никите спасибо за отзывчивость. В клиентской зоне тепло-светло, за туалет вообще респект. Теперь всем друзьям на kia/hyundai буду соватовать именно это место.
2
2
November 21, 2024
Отличный клубный сервис.
Цены приемлемы.
Подъезд удобен.
Мастер приёмщик и механики профессионалы.
Никаких ценных специалистов.
Спасибо большое за проделанную работу.
Всё выполнено отменно и в полном объёме.
Жидкости для замены приобретены на месте, что весьма удобно.
2
March 19
Отличный сервис. Запчасти всегда в наличии. К качеству работ никаких претензий. Быстро, профессионально, качественно. Уровень цен вполне приемлемый. Обязательно приеду ещё. Спасибо.
February 21
В автосервис обратилась по рекомендации, изучив отзывы (в том числе отрицательные), понравились ответы организации.
Персонал вежливый, комната ожидания уютная, есть автомат с кофе и шоколадками, куллер с водой.
Проводилось ТО киа сид 2011г, замена масла в акпп, удаление катализатора. Мастер - огонь! терпеливо выслушал, дал рекомендации на что обратить внимание, работы выполнил быстрее, чем ожидалось (отдельное спасибо за промазанные петельки, мелочь, а приятно!)
1
April 26
Добрый день!!! Был в этом сервисе уже третий раз!! Адекватные цены, очень отзывчивый и профессиональный персонал. В этот раз делал ещё и шиномонтаж всё супер. Всё чётко, по делу и на высоте, ребята молодцы. Спасибо огромное, главное, чтобы в дальнейшем всё также и оставалось.
May 13
Отличный клубный сервис Киа. Хорошие мастера своего дела. Обслуживаю свою пташку здесь уже много много лет. Всегда есть расходники, можно привозить и свои. Все удобства для клиентов, уютная комната ожидания.
March 17
Только в этом сервисе обслуживаю свою Kia Rio. Из последнего - заменена цепь в моторе: быстро сделали, за приемлемые деньги, качественно. Ребята внимательные, аккуратные, всегда идут навстречу. Отличный сервис без лишных вопросов!Рекомендую, профессионалы 🚗
January 13
Отличный сервис, высококвалифицированные мастера. Гостеприимный персонал. Запчасти всегда в наличии. Во время ремонта авто, есть комната отдыха, где можно выпить горячий кофе, чай.
1
April 25
Знаком с этим сервисом с 2009 года. Обслуживание достойное, цены адекватные. Персонал отзывчивый , всегда помогут и подскажут. Рекомендую. Записывайтесь и приезжайте на обслуживание.
1
May 2
02.04.25. Мойка радиаторов (кондиционера и ДВС) со снятием и замена антифриза на Киа ceed jd.(бампер не снимал,ну это кому интересен процесс)
Мастер Сергей👍 (2бокс)всё аккуратно сделал,хладогент откачал(потом его обратно после мойки радиаторов закачал).
Всё промыл,почистил вообщем
ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ👍.
Были ещё вопросы по автомобилю,
Дал все необходимые рекомендации👍.Так же хочу отметить Алексея и Евгению на приёмке.Очень хорошая "команда"
Вообщем сервисом, персоналом и выполненной работай остался очень доволен.РЕКОМЕНДУЮ .
5 ЗВЁЗД👍
April 12
Спасибо большое за качественный ремонт, обслуживание на 10 баллов!!! Очень грамотные сотрудники! Находится в удобном месте . Всё идеально!
September 28, 2024
Наш любимый салон по обслуживанию нашей старушки Киа. Скорость и качество обслуживания на высоте, гарантия на проделанную работу. Запчасти из большинства ходовых всегда в наличии, если чего-то нет,то заказывают под вас и всё приходит очень быстро.
В первый раз с трудом нашли сервис, т.к. он находится внутри промышленной зоны,надо проехать через кпп, пропуск оформляется прямо там. Потом привыкается.
Персонал хороший,мастера всегда всё объяснят, расскажут, посокетуют. Отдельное спасибо девушке Катерине на оформлении, рука всегда на пульсе, специалист, который в машинах разбирается похлеще многих мужчин 😁
В комнате ожидания диванчики, телевизор и аппараты с кофе и снэками.
3
January 13
Обслуживаюсь у них почти десят лет, устраивает цена качество. Есть бонусная программа. Хорошая сервисная зона. Механики покажут и объяснят, зачем надо менять ту или иную деталь. Всегда идут на встречу клиенту. ( можно оставить с утра машину если по записи вечер)Всегда звонят накануне , иногда забываешь в суматохе о своей записи.
March 8
Очень нравится этот центр по ремонту Киа. Вызывает доверие. Была здесь неоднократно. Качество работы вполне устраивает. Приветливый персонал - и менеджеры, и мастера. Что радует.
January 13
Поехал по рекомендации друга.
Делал ТО на своём SantaFe.
Всё очень оперативно, запчасти в наличии, сразу устранили всплывшие мелкие неисправности. Персонал грамотный, знает свою работу. Мастера вежливые.
Буду советовать знакомым и приезжать сам.
Спасибо!
March 22
Впервые воспользовался услугами сервиса. Остался доволен: всё сделали оперативно и качественно. Персонал вежливый, цены адекватные. Рекомендую!
January 21
Хороший сервис недорого быстро устроеяют проблему и сотрудники добрые,весь инструмент в наличии , еще и есть комната где можно отдахнуть ,советую
1
May 15
Проблемы по работе с клиентами и логистикой. Откровенно нахамили на ровном месте. К мастерам по ремонту претензий нет. Мастера приемки 2 бокс ,там нужны тренинги по работе с клиентом! Объяснить им , что такое Сервис. Вместо того, чтоб извиниться, что не объяснили ,что когда вы придёте забирать авто, вы не зайдёте там где заехали , система оч пропускная )) Вход находиться в 1,5 км от места заезда , а я вышел там где заезжал и никто меня не остановил !! Когда вы вернётесь за машиной , вас там уже не пропустят, ни в коем случае , итог: 40 мин потеряного времени и настроения тоже. Вместо извинений, вы услышите, что сами виноваты, что не предупредили мастера приемщика, что вернётесь за своей машиной)) хотя мастера по ремонту предупредил он говорит ок позвоним будет на парковке !!Прихожу там не пускают)) и понеслось) квест) по забору своей собственности ))) все бы решило извинение , но нет , упёрлись, доказывая , что клиент , сам дурак. Когда машину сдавал , был у приемщика , тот не предупредил о сложностях прохода !! Потом все что было в объяснениях вы не предупредили мастера приемщика!!Ребят, вы сделайте тогда обходной лист, чтоб нельзя было уйти пока у всех не подпишешь от уборщицы до ген.директора , так ваш Сервис станет по настоящему клиентским. Самое интересное , что звонили по готовности авто и тоже можно было бы предупредить о сложностях прохода и как я должен был догадаться , где другой вход, а он не близко) и охрана там не говорит , где талоны на вход)) говорят- тебе должны в сервисе были дать талон)) ,, а в сервисе говорят , возьмите на охране . В итоге они на стенке висят , рядом с охраной, но охрана не вкурсе)! Самое то, после рабочего дня квест )). Больше всего порадовал финал , в виде защитной концепции , сам дурак!! Берегите нервы и время , при прохождении подобных квестов !
May 5
Первый раз обратилась в этот сервис. Удобное расположение, профессиональные мастера, все ясно, четко, быстро. Спасибо за отличную работу. Приеду еще!
May 14
Уже несколько лет там обслуживаюсь, все грамотно. Лишнего не навязывают, отдельное спасибо Владимиру, всегда делает больше чем нужно- приятно.
April 26
Давно обслуживаю своего коня в Дримавто.
Очень честный, профессиональный сервис .
Никогда ничего лишнего, при этом дают все необходимые рекомендации . Я за рулем 20 лет, много в каких сервисах была.
В этом обслуживаюсь уже лет 6 . Очень слаженно и четко устроена вся работа.
Ребята профессионалы своего дела .
April 21
Ужасный сервис! Общение надменное! Провели чистку коллектора, потому что мы искали причину отсутствия тяги в машине, но как потом сами и сказали , что чистить его было не обязательно, но они все равно почистили и деньги взяли. Как оказалось потом ценник взяли двойной, в другом сервисе услуга гораздо дешевле. После их вмешательства машина стала глохнуть, 2 раза загорался чек, 2 раза возвращала машину на ремонт! Исправили бесплатно( это единственный плюс) но потеряно время, деньги, вопрос не решен, проблемы продолжаются! Ни участия ни желания разобраться в проблеме, сделали то что просили за деньги ю, непрофессионалы! На оплату картой пришлось уговаривать, благо не отказали! Очень сожалею что попали в этот сервис, никому не советую, сейчас есть с чем сравнить, ищите профессионалов!
Дополнение в ответ на вашу поэму, вы бы вместо того, чтобы басни писать, машины так чинили классно) коллектор ваши мастера кстати нормально после чистки не закрепили, гайка провалилась, нихай лежит, доставать необязательно! Так что цирк это ваша работа и хамские ответы вашим клиентам, профессионализмом явно не пахнет, зато отлично показывает ваше отношение к работе )))
2
1
January 13
Отличный сервис, уже более 10 лет постоянный клиент. Постоянный коллектив, опытные мастера. Обращался даже не по профильным машинам, взялись и отработали качественно .Рекомендую.
November 16, 2024
Легко найти, внутри рабочая обстановка- ремзона: чистый инструмент, стеллажи для хранения, опрятные мастера, 4 подъёмника, грамотные и внимательные мастера. Необходима предварительная запись.
January 13
Обслуживают на высшем уровне, всегда найдут причину и устранят. Запчасти всегда в наличии. Я много лет обслуживаюсь в этом сервисе и менять не собираюсь. А еще добавлю о персонале, очень приветливые и душевные.
1
December 1, 2024
Отличное обслуживание! Мастера все сделали быстро и качественно. Заранее заказали запчасти и сделали меньше чем за день.
3
August 29, 2024
Обслуживаюсь у ребят с 2016 года! Приехал по рекомендации, остался на долгие годы. Доверяю свой авто только им.
Настоящий клубный сервис, профессионалы своего дела. Большинство механиков с опытом работы у официальных дилеров. Отношение очень приятное и человечное, всегда идут на встречу, если какие-то работы можно пока отложить, честно об этом скажут. Можно находиться в ремзоне, пообщаться с мастером. Всегда быстро и качественно. Цены также приятные, и на запчасти, и на услуги.
Всем владельцам корейских авто уверенно рекомендую данный сервис, не пожалеете!
3
December 17, 2024
Очень рад, что открыл для себя это место. Обслуживаюсь у ребят более 5 лет.
Не навязывают никаких лишних работ, все по делу. Соотношение цена-качество на высоте
October 14, 2024
Хороший сервис! Клиентоориентированный профессиональный персонал! Обратился с проблемой пинков АКПП, за 10 минут решили проблему, супер! Для сравнения: ремонтировал гидроблок в другом сервисе, который специализируется на ремонте коробок, после них как раз пинки и появились, развели руками, сказали, что специфика работы старой АКПП. Здесь, без лишних движений и накидывания лишней информации запустили, подключились, выполнили все нужные процессы и отпустили! Красавчики! Огромное спасибо!
2
January 13
Добрый день, хочу оставить комментарий об автосервисе Дрим Авто. Отличный вариант, чтобы обслуживать свой автомобиль, всё достаточно прозрачно по оплате и услугам. Всем советую 👍
December 17, 2024
Отличный клубный сервис. Делал здесь уже 2 ТО. Демократичные цены. Довольно внимательные мастера. Рекомендую.
July 26, 2024
Отличная автошкола. Квалифицированный персонал, полная консультация от поступления и на протяжении всего обучения. Учебные машины в отличном состоянии. Инструктор Станислав Владимирович, доходчиво объясняет, занятия проходят спокойно и без напряжения, очень советую!
6
July 30, 2024
ребята знают свое дело и делают его хорошо, обслуживание уровня официального дилера, но по приятным ценам.
есть свой склад запчастей, делают быстро и без нареканий. Терпят меня в ремзоне и терпеливо отвечают на все глупые вопросы
1
May 11
Всегда, всё четко, вовремя аккуратно. Есть сезонное хранение. Посещаю примерно последние лет 10, рекомендую.
April 29
Спасибо за проделанные работы, отдельное спасибо мастеру Виталию!
Быстро, четко, мастер своего дела.
April 6
Обслуживаю машину здесь уже три года. Искала сервис, который сможет заменить официалов после окончания гарантии. Ни разу не пожалела. Клубный сервис у меня вызывает больше доверия, так как знают специфику марки. Здесь никогда не разводили на допы. А это тоже немаловажно.
February 18
Я думаю, что это лучший выбор автомобилей премиум-класса в России. Персонал очень услужливый и вежливый.
1
January 10
К мастерам и работам претензий нет. А вот к оплате и получению чека возникает вопрос: видите ли у них хозяин на работы дороже 9000 просит деньги переводом и чек вы не получаете, как впрочем и гарантию. Я бы предложил профильным ведомствам обратить внимание на данную контору.
5
2
May 1
Выполнили чистку впуска, после чего сутки не могли выдать машину, так как не могли толи собрать, толи завести, в общем квалификация на уровне. Выдали с чеком, до обращения в сервис чека не было. Не помогают разобраться что с машиной, машину не починили просто стерли ошибки.
Нормальный сервис если нужно поменять масло и фильтры не более
1
July 1, 2024
Посещал 3 раза. Визитами удовлетворён полностью. И количеством постов, и квалифицированностью персонала, и лояльностью к клиентам, и наличием запчастей и расходников, и вменяемым ценником.
Теперь буду обслуживать автомобиль здесь на постоянной основе, ибо первое впечатление нередко бывает обманчивым, а несколько раз — уже более-менее показательно.
1
December 5, 2023
Отличное место. Всё работники русские. Запчасти многие в наличии. Приемлемые цены и хорошее качество работ. Единственное, что достаёт это охрана на въезде в узкую арку, надо идти самому забирать пропуск а перед этим ещё и как то припарковаться в общем как то по колхозному и не понятно для чего это сделано. Но это к автосервису не относится это арендодатель чудит. А сервис отличный, мои рекомендации!
9
March 3
Не первый год обслуживаю машину у Николая. Всегда все четко, лишнего не предложит и демократичная стоимость.
March 8
Советую. Шустрые ребята, хоть и пропуск на территорию нужен, но за то все сделали быстро (менял лампочки дальнего света). Рекомендую
1
October 22, 2024
Замечательный клубный сервис ! Не первый раз уже обращаюсь: цены на работы адекватные, на запчастях сильно не накручивают. Все работы выполняются в срок, нареканий никаких. Однозначно рекомендую к посещению !
November 4, 2024
Было 6 вмятин, приехала к 10:00 , а в 15:00 машина была готова, огромное спасибо ребятам, дверь как новая! Можно прогуляться, а можно и подождать в боксе, есть отдельное помещение и туалет.
November 11, 2023
Мне повезло, редко найдёшь автосервис, чтобы недалеко и качественно, по ценнику адекватно и запчасти оригинальные. Хочу поблагодарить всех работников 1 бокса. Я уже лет 6 доверяю только вам, спасибо за профессионализм! Особенно хочу поблагодарить Екатерину - такой чуткий, отзывчивый и профессиональный подход дорого стоит (выявила проблему, не "махнула рукой" на мои сомнения (ой, что-то у меня не так, там ухает, там бухает, там потряхивает и вообще что-то не так - это я так поясняла свои проблемы с машинкой). Выслушали, протестили, все по делу рассказали, проблему решили. Спасибо!
3
July 8, 2024
качественный сервис, честно рассказывают всё до начала ремонта, принимают чётко по записи, ремонтируют быстро, но качественно. рекомендую, жаль что далеко от меня, не всегда удобно ехать через весь город, но при крупном ремонте время в пути окупается качеством и стоимостью
March 7
Высокая оценка за высокое качество обслуживания. Консервативные цены. Машинка прошла ТО, я спокойна за неё. Рекомендую владельцам Hyundai и Kia.