Отдыхали в этом отеле с 15.07.2024 по 25.07.2024. Все понравилось, хороший отель, завтрак разнообразный, фрукты, булочки, овощи, кофе все свежее. Уборка была каждый день, пополняли и средства для душа и чай, кофе. Полотенца для пляжа, полотенца для душа, тапочки, все чистое в полном объеме. Халаты прекрасные.
Единственное в зоне у бассейна официанты ребята молодые не сильно заинтересованы были в отдыхающих, которые сделали заказ, ждали еду, еду поставили на другой стол, где тут как тут налетели воробьи и поели из наших тарелок. В ресторан зашли на территории отеля, тоже не впечатлило обслуживание гостей, забыл поставить салфетки, не знает наличие блюд, какие в стопе. И такое отношение, как будто я мимо проходила и зашла покушать с детьми. А за другим столом пара с ребенком сидела, там прыгали вокруг них. Ну ребят… так не делают… осадочек остался. Пляж чистый, лежаки всегда есть свободные, что у бассейна, что у моря. Попали на день рождения отеля, весело было, фуршет был, мы не пошли. И потом у меня было день рождения, в 8:00 утра принесли тортик вкусный, поздравили. Приятно. Спасибо. Рекомендую для отдыха с детьми этот отель, уровень прекрасный, все что хочешь. Вам Dream Hotel Anapa, хочу пожелать оставаться такими же прекрасными, побольше гостей, жарких сезонов, теплого и чистого моря. Мы еще вернемся.
Хороший отель. Приехали с семьёй с 2 детьми (6 лет и 4 года).
Плюсы:
- местоположение. На 1 береговой линии, рядом с центром. Рядом много кафешек, есть большой Перекрёсток.
- персонал - все очень вежливые. Попросили принести подставку для ребёнка в ванную, сразу же принесли.
- подогреваемый бассейн. Это конечно большой плюс. Температура прям теплая)
- анимация. И есть детская комната.
- бесплатная охраняемая парковка для гостей отеля. Мы приехали на машине, очень удобно. Места есть.
- на завтрак дают арбуз и дыню.
Минусы:
- первая линия) тут мои ожидания не совпали с реальностью. На фото отеля в интернете - идёт от калитки дорожка к морю и пляжу. Видимо это очень старая фото. В реальности между пляжем отеля и этой калиткой от отеля настроили футбольных и воллейбольных площадок. И по прямой до моря не до дойти. Нужно сначала обойти площадки и только потом попасть на пляж. Не очень удобно.
- номер. Мы бронировали двухкомнатный сьют (стоит немалых денег). И меня просто убило расположение этого номера - с видом на парковку, задний двор и помойки. С утра рано приезжает мусоровоз и вывозит мусор. Слышно. Хотела попросить переселить нас - нет двухкомнатных номеров или с доплатой 10000 рублей за сутки. Я разочарована. Платишь такие деньги, чтобы жить с видом на задний двор?!
- цена слишком задрана. Ну это бич Российского юга в целом после сво.
- очень однообразные завтраки. Небольшой выбор.
- ванна. Непродумано. Высокая раковина. Душ непонятный. Отключали горячую воду. Цветовая гамма непродуманная.
В целом на 3+, но из-за местоположения и тёплого бассейна 5. Поэтому и средняя оценка 4.
Отдыхали семьей из 4 человек с 2 детьми. На вокзале встретили на микроавтобусе и с комфортом довезли до отеля (трансфер бесплатный). Бронировали двухкомнатный номер на 2 этаже. Номер просторный и уютный, вся мебель в хорошем состоянии. На завтраке без особых проблем могли найти себе и детям то, что нравится. Вся территория отеля в идеальном состоянии, бассейн закрывался на санитарную обработку через день (это не вызывало абсолютно никаких неудобств). В игровой комнате всегда были прекрасные сотрудники Татьяна и Виктор, детей можно было спокойно оставлять и не беспокоиться. Персоналу твердая пятерка за всё. Из пожеланий можно было бы попросить повесить часы в зоне бассейна, установить москитные сетки на окна (у нас в номере их не было и ночью залетела летучая мышь🫣). А также большая просьба поработать с детским меню и рецептурой блюд из него.
Но все эти мелкие пожелания никак не омрачили прекрасное времяпрепровождение в данном отеле! С удовольствием вернемся!
Отель супер! Нам с мужем очень понравилось там жить. Питание супер, всё всегда свежее и вкусное, шведский стол. Бассейн чистый. Вообще там очень чисто везде. Персонал вежливый. Цены приемлемые и приятные. Много развлечений как для детей, так и для взрослых. Есть услуга массажа. Потрясающий массажист там работает! Очень рекомендую к нему сходить. Море в нескольких метрах. Не всегда чистое, конечно, но найти почище местечко можно. В общем - один восторг! Спасибо большое за прекрасный отдых.
Отдыхали в августе вместе с мужем. Это мое 3 пребывание в Дрим Отеле. Удобное расположение рядом с центром города, где все развлечения, сетевые магазины. Каждый день уборка номера, еда вкусная (брали только завтраки), также перекусывали несколько раз в гриль-баре. Приятным бонусом от отеля были поздравительный тортик на День и рождения и памятные сувениры как постоянному гостю в честь 5летия отеля (спасибо большое аниматору Кириллу и ген.менеджеру Елене Михайловне). Анимацию для взрослых хотелось бы поразнообразнее. Муж остался доволен играми в водное поло. Также в этом году бассейн подогревался лучше, чем в прошлом, и в целом обновили территорию вокруг бассейна новой мебелью и навесами. Возможно, приедем сюда ещё раз.
Отель в целом понравился. Если еще поедем в Анапу, остановимся именно здесь. Из очевидных плюсов:
- хорошая локация отеля, не в центре города, но при желании можно пешком прогуляться
- прекрасная шведская линия. Все блюда свежие и разнообразные. Мясо, рыба, морепродукты, салаты, фрукты, овощи присутствуют. Мы изначально не покупали обеды и ужины, но к концу отдыха питались только в отеле. В зале всегда есть места и приборы. Официанты своевременно и быстро убирают. Виден хороший менеджмент.
-вежливый, отзывчивый персонал. Девочки на ресепшн всегда все разьяснят, подскажут, ответят на все вопросы. Как гость, чувствовала себя очень комфортно.
- большой бассейн с теплой водой и комфортными лежаками. Вокруг бассейна терассная доска, а не кафель, что является прекрасным решением с точки зрения не только красоты, но и безопасности. Также можно разместиться за столиками.
- в отеле по вечерам часто бывают мини концерты с живой музыкой. Публика конечно не особо зажигает, но это не мешает интересно провести вечер.
В целом, в отеле приятная атмосфера, не очень свойственная отелям на наших курортах в подобном ценовом сегменте.
Что хотелось бы улучшить:
- время уборки нашего номера всегда было во второй половине дня, после 17.30. Так как в это время мы уже возвращались с пляжа и были в номере, о полноценной уборке речи не было. Мы только пополняли расходники (гели, шампуни, бумагу, чай, кофе). Хотелось бы, чтобы уборка осуществлялась все таки в первой половине дня или хотя бы, день - утро, день - вечер. К слову сказать, отель предоставляет большое разнообразие средств гигиены, полотенца для душа, отдельно пляжные полотенца, а также халаты. Все это меняется по первому запросу.
- брассерия. Ужинали три раза и понравились только супы. Хотели заказать каких то легких закусок типа солений или яблока (под коньяк) - официант сказал - нет в меню. Там и правда этих позиций нет, но они есть на кухне и на шведской линии :) В общем, брассерия пока показалась слабоватой, ни высокой кухни, ни общей.
А в остальном, повторюсь, отель прекрасен, и всячески его могу порекомендовать. Если не туда, то в Анапу можно и не ехать.
Отдыхали с 11.06 по 14.06 номер стандарт, боковой вид на море (выход на парковку). Проживпли втроем (два взрослых, ребенок 2,10).
Первое что хочется отметить это приветливый персонал, огромное СПАСИБО у нас на юге редко встречается искреннее отношение)
Проживание 4 дня, три ночи по стстеме питания полный пансион обошлось 35 тр.
Питание, это отдельное удовольствие, вкусно как дома, разнообразно, с ребенком выбор блюд не мало важен 😊
В столовой всегда чистота, ребята постоянно убирают грязные тарелки.
Номер просторный, большой балкон, сушилка, полотенца пляжные, халаты, вода. В номере убирали каждый день, полотенца раз в два дня новые. Еще хочу заметить, что и техника, мебель не из дешевого сигмента, все очень добротное.
Бассейн теплый, чистый, лежаки мягкие🥰 территория хоть и не большая но очень аккуратная и уютная.
До пляжа отеля идти минут 5, навес и лежаки в достатке.
Вообще я была приятно удивлена, что у нас в Анапе можно так отдохнуть, ни разу не пожалели о выборе данного отеля.
Еще хочется обратиться к отдыхающим, если вы хотите отдыхать в чистоте и комфорте, начните с себя, не оставляйте(бросайте) мусор, следите за своими детьми и их поведением и улыбайтесь чаще, всем хорошего отдыха, а персоналу отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Приезжаем сюда второй раз! Первый раз вдвоём, второй раз с семьёй) Всегда всё чисто, аккуратно, сотрудники доброжелательные, вежливые, решают любые вопросы, даже которые и не должны были) например, дали рецепт вафель нашей бабушке😅 Она осталась в восторге, как и мы все❤️
Завтраки очень вкусные, из хороших продуктов. Каждый может найти, что ему по душе)
Номера просторные, чистые, есть всё необходимое. Каждый день убирают)
Ещё хочется сказать отдельное спасибо за возможность проживания с собачкой! Сейчас, к сожалению, не часто встретишь такой хороший отель, куда ещё и с питомцем можно. А это член семьи, без него не хочется путешествовать🥺
Если вы хотите в место, где хорошо, чисто и уютная семейная атмосфера, вам однозначно в Dream Hotel Anapa😍
Для юга нашей страны этот отель замечательный , я много где отдыхала и есть с чем сравнить. Чувствуется грамотный руководитель, которому не всё равно! Девочки ресепшн, вы замечательные. Бар, ресторан, официанты, умнички, настоящая команда! Питание вкусное, очень вкусная каша на завтрак, сырники, блинчики, омлет, яичница, нарезки, фрукты, всего достаточно, обеды и ужины замечательные!
Анимация для детей. Вечером удалось послушать 2 небольших концерта, очень понравилось, со вкусом, хорошая музыка.
Номера при заселении очень чистые. Конечно минус, что уборка в основном ближе к 19 часам, а не когда приходишь с моря и у тебя чисто, но , думаю, руководство решит этот вопрос обязательно.
Бассейн чистый, территория ухоженная.
Молодцы! Продолжайте в том же духе!
Для 4* норм. Есть парковка, что в этом месте огромный плюс. Рядом парк развлечений , перекрёсток, магнит. Первая линия,но выход через спорт площадку.(30 метров в круг). Пляж начинается от центра Анапы и до Витязево. В основном песок и мелкий ракушечник. Завтраки ,обеды и ужины вкусные. Есть выбор. Шведский стол. Но повторяются. Уборка каждый день, но могут об этом и забыть. Полотенца так же меняют ежедневно,но надо контролировать. Большой минус в отеле, это расположение кондиционеров в номерах!!! Есть номера где кондиционеры установлены над кроватями, дуют в головы! Два-три дня и самочувствие не очень. Уточняйте при бронировании заселения. Бассейн классный. Шезлонгов много, но как везде,после завтрака уже все в полотенцах. На море есть своя зона с шезлонгами и навесом. Всегда есть свободные .
Отдыхали в июле 2024 года. Очень понравился отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка номера. Чистый бассейн. Первая береговая линия,море видно из окна. Свой пляж с лежаками. Приходили в разное время в течение дня,место всегда находили. Вход в море плавный,идеальный для детей.
Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Анимация для детей, игровая комната,детское меню,детский бассейн.
Удачное расположение отеля - большой плюс. В 15 минутах езды от ж.д. вокзала. Рядом магазины,парк аттракционов,набережная с кафе и ресторанами, аквапарк.
Классный отель, своих денег стоит. Море, пляж, бассейн, чисто, аккуратно, везде свои лежаки, есть свободные в любое время. Меню ресторана не богатое, но очень вкусное, цены приемлемы, два салата, два горячих, закуски - 1,5-2т.р. Контингент отдыхающих в основном с детьми, приветливый, общительный.
Обслуживание номеров на 5+ вопросов нет, все поменяют уберут, застелят, вода в номер на каждый день. Отдыхали в июле 2024 года, с женой и ребёнком 1.3 года
Отдыхали 26-29 июля в этом прекрасном отеле. Хочу отдельно пройтись по пунктам плюсов и небольших недочетов.
+ Бесплатный трансфер, очень вежливый водитель, помог с сумками и быстро довез до отеля и потом обратно до вокзала тоже вез тот же водитель. К сожалению не знаю имени, спасибо, мужчина на Toyota :)
+ Номер комфортный, чистый, ничего не сломано. Есть халат, тапочки, в душевой тоже все необходимое. Матрас и подушки хорошие. Есть чай, кофе, каждый день пополняется запас питьевой воды. Что для нас очень важно это мебель на балконе, вечером выйти посидеть, выпить чаю, просто отлично. Вид на бассейн и на море шикарный и днем и ночью. Хоть по вечерам довольно шумно от музыки на аквазоне, но это того стоит и мы знали что так будет) в 22:00 уже тишина. Номер у нас был стандарт SV на 3 этаже.
+ К персоналу на ресепшен и в ресторане вопросов нет, все очень вежливые и милые. Когда прибыли в отель нас с мужем угостили мохито, а дочку соком)
+ Территория отеля небольшая, но ее вполне достаточно, есть места для курения.
+++ Огромный плюс это бассейн, чистый, большой и очень теплый, с детской зоной. Большую часть времени проводили в нем, даже отменили планы в городе чтобы побольше покупаться :) в любое время когда приходили были свободные лежаки и в тени и на солнце. Купаться ходили и вечером в 21:00, вода была 32 градуса.
+ У отеля свой чистый пляж с лежаками под навесом, ходили туда чтоб ребёнок поиграл в песке и помочил ноги, купаться не пытались из за цветения, но это проблема не отеля) да и с таким бассейном и море не нужно.
+ Местоположение очень удачное, из отеля спокойно можно дойти до набережной, мы ходили в зоопарк, он тоже в шаговой доступности, как и парк аттракционов. Рядом много небольших магазинчиков, пятёрочка, аптека.
++ Питание отличное, мы брали полный пансион, и на завтрак и на обед и на ужин всегда было всё вкусное, не уходили голодные и главное было чем накормить ребёнка 1,5г. По выходным на завтрак шампанское :) завтраки стандартные: каши, яйца, сосиски, блинчики, запеканки, омлет. Обеды и ужины разнообразные. Первое, мясо, рыба, салаты, нарезки сырно-колбасные и овощные, маслины, оливки и многое другое. Всегда фрукты, арбузы, дыни, вишня. Свежая выпечка и десерты. Повара готовят вкусно, блюда в основном все привычные обычному человеку. Отдельно хочется отметить фунчозу с морепродуктами 👍🏻
+ С 21:00 до 22:00 живая музыка(как я поняла только по выходным), особенно 26 июля девушка пела просто прекрасно! И очень уместное время завершения, не поздно и не рано, что важно для постояльцев с детьми.
Теперь хочу сказать о небольших недочетах которых не так много.
— У нас была заминка при заселении. Мы приехали в 14:00, гарантированное время заселения 15:00, я надеялась что нас заселят хоть немного раньше(на 5-10 минут), хотя конечно не обязаны, но дело в том что в 15:10 нас все не заселяли, подошли спросить на ресепшен в чем дело, нам выдали ключ и мы поднялись. Оказалось что нам не успевают убрать номер и нам пришлось еще там подождать пока пропылесосят и всё доделают. Время заселения было для нас очень критично, так как у нас маленький ребёнок, мы ехали на ласточке, дочь не спала с 8 утра и очень устала, должен был быть дневной сон у нее. Мы рассчитывали на заселение хотя бы в 15:00, что мы уже войдем в номер. Из за этого конечно понервничали.
— Связи нет!) вайфай до 3 этажа не достает, у меня МТС вообще ничего загрузить невозможно, у мужа мегафон чуть лучше работал. Но все равно кому нужен будет доступ в интернет - с этим проблема.
— В один из приемов пищи на шведском столе был шашлык с мангала, он оказался сырой внутри, к сожалению не сфотографировала. Пришлось пить полисорб на всякий случай.
-Что меня совсем не обрадовало это то что нужно обходить поле чтобы попасть на пляж. Я думала что выход на пляж прямой. Было бы здорово сделать поле открытым для прохода хотя бы когда там нет мероприятий и никто не играет.
-Заказать еду в номер это проблема, в номере нет меню и чтобы заказать еду из ресторана надо идти в сам ресторан или на лобби, что как бы лишает смысла затею и мы пошли есть в сам ресторан. Хотелось бы чтобы в номерах было меню и по звонку можно было сделать заказ никуда не выходя.
Но все равно, эти неурядицы я считаю не сильно значимыми, даже не хочется снимать звезды в отзыве) Общее впечатление все равно осталось отличным и отдых наш прошел хорошо, поэтому планируем в следующем году снова приехать, но уже на большее количество дней.
Спасибо, Dream hotel Anapa 🫶🏻
Прекрасный отель! Уютные номера, всё есть для отдыха. При заселении охлаждающий напиток комплиментом - супер!) Чистый, теплый круглосуточный бассейн. Питание на уровне ресторана, всё очень вкусно 👍🏼 Каждый день развлекательные мероприятия, весело. До моря пешком минуту, есть свои бесплатные лежанки. Море весь отдых было чистеньким и теплым 🫶🏼 Остались только положительные эмоции и впечатления. От души советую это место! ♥️
Прекрасный отель. Здесь сочетается все:
персонал, чистота, море в шаговой доступности, вкусная еда, большой бассейн. Отдыхаем с ребенком, есть детская комната, где ребенок может поиграть😊
Есть массаж. Это вообще, отдельное СПАСИБО. Сергей (массажист) просто находка. Очень вежливый, аккуратный. Делала массаж ног, после просто порхала. Если будете здесь отдыхать, обязательно загляните на массаж ❤️
Самый лучший отель , который я встречала. Вежливый персонал, каждодневная анимация для взрослых и детей , чистые номера , убирают каждый день!!! Наш ребенок в восторге был от аниматоров🤍
Свои шезлонги на пляже, бесплатные. Пляж кстати, чистый.
Очень вкусная еда. Шведский стол 100 из 100
Один минус , который немного портил впечатление - это вечно занятые шезлонги у бассейна. И заняты они не людьми, а их полотенцами, и никого на них не лежит. Хотелось бы , что бы это взяли под контроль, было очень не приятно.
И даже холодное море с медузами не смогло испортить нам отдых , потому что отель был великолепный!!! Процветания Вам и большое спасибо. Обязательно к Вам вернемся всей семьей !🤍
Очень душевное и приятное место! Брали номер джуниор сьют. Были в четвером - мама, папа, дети 17 и 15 лет. Убойная и душ совмещены - очень большие.
По питанию - взяли только завтрак. Из за стола выползали! Молодёжи очень понравились вафли. Нам с супругой глазунья и шампанское.
Зачастую обед заказывали в отеле - пицца, коктейли, клаб сендвич и браслеты, все на высшем уровне!
Ужинали в городе или на набережной!
Рядом большой магазин Перекрёсток.
Всему персоналу огромное спасибо за приём и обслуживание!
Обязательно вернёмся в этот отель!
Отдыхали в отеле с 1 по 12 июля,все очень понравилось,были включены завтраки,нам всего хватало,также всегда можно было заказать еду в номер из ресторана,для ребенка пюре котлеты были всегда,что очень важно,также продается вкусное пиво два бобра,советуем) всегда можно заказать любую доставку из любого ресторана.Номер полностью соответствовал ожиданиям, боковой вид на море, убираются хорошо и часто, бассейн большой,для ребенка есть отдельная зона, очень классно что есть душевые,можно обмыться после моря полноценно и спокойно плавать в бассейне и приходить в номер без кг песка) также есть игровая комната, практически всегда есть разные мастер классы и игры,вечерняя анимация для детей и взрослых, единственное очень жаль что взрослая анимация до 22-00) мы любим подольше посидеть,но понимаю что скорее всего люди жалуются,в целом нам это не мешало отдыхать за столом около бассейна до скольки мы хотели) до моря идти минутку,всегда есть свободные лежаки,чисто,есть где купить напитки ,воду,сам пляж чистый, отдельно хочется отметить персонал отеля,и девушки на ресепшн и все мужчины, девушки официанты,бармены и все ребята анимации максимально приветливые, отзывчивые,помогали в решениях разных вопросов,просто общались с нами по душам когда была минутка,также посещали массаж, массажист Сергей профессионал своего дела,помог когда болела спина, очень все понравилось,в общем в этот отель мы вернёмся точно! Все получили удовольствие и дети и взрослые! Спасибо Вам Всем!) Наш отпуск удался благодаря Вам!)
Отдыхали с двумя детьми с 28.06 по 07.07.2024 г. в этом прекрасном отеле. На вокзале нас встретил бесплатный трансфер, что было очень удобно и приятно, особенно с детьми. Пока другие пассажиры ловили такси, мы уже ехали в прекрасной компании водителя в наш отель. На стойке регистрации детям вручили комплимент - сок, а меня порадовали вкуснейшим мохито. Было очень приятно, что нас заселили на час раньше.
Номер мы взяли с боковым видом на море и бассейн - и это было самое крутое решение. Вечерами сидели на балконе, пили чай, слушали музыку и любовались огнями всего побережья, а утром открывался шикарный вид на море и голубой, кристально чистый бассейн.
Уборка в номере производилась каждый день, часто меняли полотенца, постельное белье, гигиенические принадлежности, чай, кофе и воду обновляли постоянно. Особенно хочется отметить горничную Юлю с 4 этажа, она самая трудолюбивая и приятная из всех! Номер после нее сверкал.
У нас были только завтраки, приходили мы поздно, хоть и часто было такое, что чего-то не хватало, но потом обязательно еду докладывали. По выходным гостей угощали шампанским, а детей печеньем. Единственное, что нам не хватало, так это фруктов и ягод. Поднос был один для всего, небольшое количество разбирали моментально. Но вообще еда была вкусная и разнообразная. Вечерами мы иногда брали еду и напитки в баре возле бассейна. Приходилось немного подождать, но было вкусно. Цены разные.
Вода в бассейне с подогревом, очень комфортно было плавать, особенно маленьким детям в их зоне. Спасатель очень ответственно следил за порядком. Единственное, что портило настроение, это жители, которые бросали полотенца на шезлонги, а появлялись через несколько часов. Очень непорядочно так делать. Приходилось втроем размещаться на одном, когда рядом были пустые лежаки с полотенцами.
Хочется выразить огромную благодарность нашим аниматорам! Кирилл и Вероника покорили сердца моих детей! Старший сын 11 лет очень любил играть с ними в мафию, принимал активное участие в водном поло, а дочь 6 лет была в восторге от вечерних развлекательных программ, бежала туда с удовольствием. Ребята отлично справлялись с толпой детей, умели их увлечь и влюбить в себя! Еще раз большое спасибо!
Локация у отеля тоже удобная! Пляж со своими лежаками в 50 м, магазины 5-ка, Фикс-Прайс, Перекресток в шаговой доступности, детский парк "Джунгли" и набережная тоже рядом.
Ну и в последний день наш отель просто еще больше влюбил в себя... Из номера мы выселились в 12 дня, а поезд был только в восемь вечера. Очень переживала, как мы с детьми будем весь день. Но, без проблем девочки на стойке регистрации забрали наши чемоданы в багажную комнату, выдали нам пляжные полотенца и сообщили, что мы можем пользоваться бассейном и всей территорией отеля до самого вечера бесплатно. Мы погуляли по городу, а потом отдыхали возле бассейна, дети прекрасно проводили время в игровой. В семь вечера наш замечательный водитель доставил нас на вокзал.
Еще раз выражаем огромную благодарность нашему отелю Dream Hotel Anapa за прекрасный отдых. Наши пожелания отелю - добавить вешалки в ванну для белья, комод в комнату, а то все вещи в шкафу размещать было немного неудобно и приходилось хранить в чемодане, ну и на стены декор, чтобы стало уютнее и красивее!
Небольшой частный отель 4 звезды первая линия уютные номера от небольших стандартов до апартаментов, ресторан, лобби бар, шведская линия, гриль бар у бассейна, платная и бесплатная автостоянка, группа анимации для детей и взрослых, детская комната, приветливый персонал, кормят вкусно очень понравилась разнообразная выпечка и пицца, поварам и официантам большое спасибо, уборка номеров и смена полотенец каждый день смена постели каждые 3 дня, девочкам отдельное спасибо. Отель расположен недалеко от центра города, дельфинария, аквапарка и парка аттракционов. Нам понравилось.
Полностью согласен с названием. Отель мечты. Нам очень понравился. Расскажу подробнее.
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ.
Золотой берег лично я считаю лучшим районом Анапы. Почему? Во-первых, в вашем распоряжении широкие песчаные пляжи. Спокойно релаксируйте под шум моря. При этом достаточно перейти мостик через речку Анапку и вы в самом центре курорта. Тусите, фотографируйтесь, ешьте и выпивайте, развлекайтесь . И даже если море будет затянуто зеленой камкой, то можно пешком дойти до галечного пляжа, на котором ее не бывает.
НОМЕРА
Все стильно и комфортно. По этому пункту у меня никогда замечаний не бывает.
БАССЕЙН
Большой. Работает до глубокой ночи. Места всегда всем хватает. Прям вылезать из него не хочется.
ПИТАНИЕ.
В отеле работают два ресторана. В первом проходят завтраки, обеды и ужины. Все в формате "шведского стола". У нас был только завтрак и он был отличный. Все вкусно, сытно, многообразно! Утро всегда было прекрасным!
Второй ресторан работает у бассейна. Брали там салаты, пиццу. Все отлично. Но особо отмечу блюда на мангале. Шашлык был такой бомбический, что почти каждый вечер его заказывали.
ИТОГО:
Место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Цена будет не каждому по карману, но это уже совсем другая история
Отель очень понравился. Небольшой. Номера удобные. Полностью укомплектованы. Все с балконами. На балконах удобный столик с 2 креслами. Отель с отличной кухней. Шведский стол. С большим выбором блюд. Великолепный бассейн. Много лежаков. Много зонтов от солнца. Отличный мангал рядом с бассейном. Наличие детской комнаты- большой плюс. Отличный отдых с детьми.
Неплохой отель.
Питание добротное, у меня был завтрак, а так же обед и ужин, разнообразно, без тонны масла и специй, вкусно. Я даже удивилась не очень хорошим отзывам о еде, для меня приемлема такая простая пища) По выходным шампанское на завтраке для любителей))
Теплый бассейн, хорошие лежаки с мягким матрасом.
Очень приветливый персонал, это приятно)
Что мне не понравилось:
На 4 этаже нет напора воды и постоянной температуры. При мытье волос, которое из-за плохо напора длилось очень долго, я несколько раз неприятно обожгла кожу. То есть воду постоянно приходится регулировать то теплее, то холоднее.
Уборка в номере по просьбе очень посредственная, элементарно крошки с ковра около мусорного ведра не были убраны.
Ну и самая грусть- это море. Заявлено, что у отеля свой пляж, но по факту это просто лежаки напротив отеля, куда может прийти любой желающий, хотя дело даже не в этом.
Ровно напротив лежаков вход в воду, покрытый кучей водорослей, которые начинают просто ужасно вонять, даже рядом по берегу идти мерзко ((((
Было бы прекрасно, если были бы хотя бы какие-нибудь меры по очищению этой беды.
Отличный отель. Ездили с ребёнком 3 года, все очень понравилось. За персонал 6 звезду надо поставить молодцы, еда, уборка все супер! Команда отличная. Всем советую данный отель для всей семьи. Бассейн чистый красивый, парковка имеется на территории. До моря 100 метров. Имеется свой пляж и своя дорожка. Как в Турции) единственное, на кухне не хватает разнообразия фруктов и свежевыжатых соков)
Отдыхаем сейчас здесь с семьёй. Второй год приезжаем, нам нравится ВСЁ. В этот раз решили ещё с обедами взять, еда очень вкусная, разнообразная. Везде чисто, нет толпы, нет суеты. Всё грамотно, всё продумано. Спасибо администрации и всему персоналу за профессионализм. Спасибо вам за великолепный отдых в вашем отеле. Единственное, что может было бы удобно, в зоне бассейна электронные часы, чтобы не таскать с собой к шезлонгам телефоны. А так у вас всё продумано, всё идеально. Буду советовать друзьям.
Третий год на майские праздники отдыхаем в этом отеле - это замечательное место! Море рядом, бассейн теплый и чистый, и вообще чисто - всегда и везде, завтраки, обеды вкусные👍 парковка бесплатная, есть трансфер. Номера просторные, каждый день бутилированная водичка в номере, есть полотенца отдельно для бассейна и меняют их каждый день. Проехав всё побережье Краснодарского края и Крым, есть с чем сравнить, либо цена завышена необоснованно, либо это тихий ужас😵💫. А в этом отеле всё соответствует: цена - качество. Самое главное очень клиентоориентированное место. Куда бы не ездили так получается, что всегда возвращаемся именно сюда)) Особенно хочу отметить руководителя этого отеля 😊 Всегда красивая, внимательная, спрашивает мнение гостей, постоянно улучшает всё в отеле👍! Каждый год радуемся на сколько становится всё лучше и лучше😍. Елена Михайловна, мы желаем Вам сил, удачи, успеха! Также благодарность ребятам работающим в этом отеле, все стараются, отдельное спасибо официанту Татьяне - очень внимательная, отзывчивая👍😊 также этом году благодарность Антону бармену - разбирается в том, что предлагает! В общем мы очень довольны! Кто хочет отдохнуть, это место именно для этого!! Спасибо, так держать 😍❤️
Отдыхали с мужем неделю, в начале июня. Народу в этот период ещё не очень много. Бронировали номер на двоих с прямым видом на море и на бассейн. Вид потрясающий, закат на море-красота. Отличный, достаточно большой бассейн, вода в нём чистая, тёплая 28-30°. Небольшая часть бассейна для маленьких детей. Номер полностью соответствует описанию и фото на сайте. Всё чистое, убирают каждый день, полотенца меняют. Комплект полотенец +отдельно полотенца для пляжа. В номере чайник, холодильник, питьевая вода в бутылочках, чай, кофе. Можно сдать бельё в стирку и сушку за дополнительную плату. Пляж собственный для отеля, чистый, с навесами и с шезлонгами. Кормят очень вкусно, по выходным утром игристое🥂.
Всё на высшем уровне, спасибо всему персоналу. Мы очень довольны, будет возможность, обязательно ещё приедем.
Спасибо за телое гостеприимство, уют и комфорт, вкусные завтраки (обед и ужин не захотели включать по собственной воле), бассейн с чистой и тёплой водой и крутую, заводную анимацию!
Отдыхали в начале июля с детьми (7-16 лет), всем все очень понравилось! Очень важно: вечерами и по ночам тихо, никаких буйств рядом с отелем.
Очень рекомендую! Хочу ещё туда!!!
Хороший отель. Очень близко к морю. На пляже лежаков всегда хватало.Бассейн чистый. Каждый день за обстановкой у бассейна следит спасатель.Были включены завтраки, ассортимент блюд фактически один и тот же, но вкусно. Персонал вежливый. При заезде в лобби баре угощают б/а мохито.Уборка каждый день. Средств для душа всегда хватало, пополняли регулярно.
Отель хороший. Море рядом. Хочешь вышел-купайся. Хочешь -в бассейн. Хочешь -вернулся в номер, поспал, отдохнул и снова в море.Не фигачишь полгорода по жаре к морю. Как люди из других отелей. Лежаки. Навесы. Море чистое. На любого плавателя. Хочешь мелко. Хочешь подальше поглубже. Никто никому не мешает. На пляже все культурно. Обслуживание отличное. Трансфер. Встречный коктейль со льдом при заселении был очень кстати! Мы были просто раскаленные от жары. Уборка. Завтраки. Разлекухи для детей. Программы на каждый вечер. Всё супер! Единственное -большинство номеров выходят на парковку или стены соседнего отеля. Очень мало номеров с видом на море и они дорогие. Но во всех остальных аспектах-расположение, обслуживание, содержание номеров-все отлично!
Отдыхали в этом отеле и есть что сказать.
Плюсы:
Хорошее местонахождение - находится на первой береговой линии и близко к развлекательной части города.
Можно назвать отель семейным - нет ночных дискотек и громкой музыки.
Шведский стол - вкусная еда, если что- то заканчивается мгновенно пополняют.
Приветливый персонал, быстрое заселение.
Минусы:
Система кондиционирования- огромный минус, так как кондиционер «дует» прям в изголовье кровати.
Ресторан (brasserie) - передать невозможно сколько было пафоса в голосе управляющего, когда мы решили заказать еду в номер и нас пригласили в СВОЙ ресторан.
Заказ сделали из номера (что сделать проблематично, так как мало того, что меню нечитабельно и не указан состав блюд, так его еще и посмотреть можно только в ресторане или на барных стойках), но после поступил звонок и сообщили, что пасту приготовить не смогут и заменить другим блюдом ее нет возможности, так как кухня перестает работать ( ранее было заявлено время работы кухни до 22:30, время заказа+/- 19:00).
Когда принесли блюда официант сообщил, что приготовить ничего не могут так как закончились продукты.
Решили дать еще 1 шанс - сделать заказ в ресторане. Нас гоняли от ресторана в лобби и обратно, якобы в ресторане официант не может принять наш заказ (видимо была очень увлечена рассказом посетителей, находившихся за барной стойкой).
В заказе была устрица (уж очень хотелось попробовать). Чем отличаются 5 видов устриц между собой подсказать никто не смог. Принесли заказ в номер, но устрица была уже мертвой. Сообщила об этом официанту, та в свою очередь похлопала глазками и унесла ее не предложив ни замены, ни возврата денежных средств.
За 10 дней пребывания свет отключали много раз и в отеле есть генератор (это конечно плюс). Но находится у бассейна в это время нереально, потому что громыхает он прямо у головы.
День рождения отеля.
Команда анимации активно собирала поздравления отелю от посетителей и вот настал день Х. Можно забронировать стол в аква-зоне. Подошли к администратору, нам был задан вопрос «Вы постоянники? (Те, кто отдыхает в отеле 5 лет подряд) Получив отрицательный ответ записали наш номер телефона и обещали перезвонить. Звонок так и не поступил.
Связи в данном участке города практически нет, а wi-fi работает просто ужасно, про телефон на время отдыха можно забыть.
Собственный пляж, как было указано при бронировании мы так и не нашли. На ресепшене предложили посмотреть подальше, но там тоже ничего нет.
На пляже ни одного указателя, все лежаки платные (не критично конечно, но и не стоит заявлять тогда о том, что таковой имеется)
Место, куда хочется возвращаться. Так решил описать общее впечатление. В целом, был приятно удивлён. Хороший отель, в котором есть всё необходимое для отдыха. Локация тоже очень удобная-первая линия от моря. Чистые уютные номера, очень приветливые сотрудники, готовые помочь в любой момент, уютный ресторан, бар в лобби, бар около бассейна, своя парковка. В общем, спасибо за отдых и, надеюсь, до новых встреч!
Были во второй половине сентября 2023. Локация великолепна, виды с балкона на море восхитительны. Ужин заказывали все время пребывания в номер, кухня на уровне - готовят вкусно. Завтрак обычный. Интерьер гостиницы требует косметики.
Часть вторая
Хотели еще раз отдохнуть в этом отеле в сентябре 2024, цены выросли на 50%. Не понимаю политики ценообразования. Жадность обычно губит бизнес.
Это самый замечательный отель в Анапе, в котором я была❤, персонал очень приветливый и дружелюбный, чистота отеля, бассейн просто невозможно красивый, чистый, разнообразный завтрак, даже шампанское на завтрак, первая линия , за забором сразу море, свой пляж и шезлонги; в номере красивые балконы, даже в наличии махровые халаты и прочие принадлежности, это замечательный отель для отдыха
Один из лучших отелей, а были мы во многих. Отель вас встретит, как родных) Свой пляж с бесплатными шезлонгами. Парковка бесплатно, мест достаточно. Бассейн чистый, в июле был теплый. В душевой всё, что нужно, все полотенца, халаты, принадлежности, фен.
Девушки на ресепшен- пример для подражания, дружелюбны,вежливы, внимательны! Аниматоры классные, с ними не соскучишься))
Спасибо за отдых, нам у Вас очень понравилось!
Хочу выразить огромную благодарность отелю и персоналу🌺 сотрудники очень вежливые и внимательные, спасибо вам за ваш труд! Расположение прекрасное, с парковкой проблем не было, номера очень чистые и уютные, еда просто пальчики оближешь ( очень вкусно готовят), выпечка просто бомбическая) Обязательно сюда еще приедем и всем рекомендую выбирать этот отель, не пожалеете)
Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых🌺🌺🌺
Отдыхали в отеле в начале сентября. Все очень понравилось. Хотелось бы поблагодарить персонал отеля и лично Управляющую отеля Елену Михайловну за лояльность и внимание к гостям отеля.
Есть бесплатный трансфер до отеля. Собственная парковка для автомобилей со шлагбаумом. Так что, кто приезжает на личном автотранспорте не стоит переживать о том, где оставить свой автомобиль. По питанию: Разнообразная кухня. Очень понравился кофе. Отель не поскупился на ТОПовые аппараты, а их целых три штуки. Разнообразная выпечка. Бассейн глубиной 160 см. При моем росте 182 см, вода по горло. Достойно. Общий итог : посетили бы ещё - да. Посоветовали бы отель - да. Надеюсь, в дальнейшем отель будет держать свой уровень.
Отдыхаем 2й раз. Поселили в тот же номер 😁
Критику воспринимают и исправляются.
Из прошлого отзыва:
Из плюсов: вежливый и отзывчивый персонал; номера с хорошей мебелью; большой чистый подогреваемый бассейн; рядом магазины "Fix Price", "Перекресток" и "5ка", развлекательный комплекс "Джунгли", и, конечно, вся береговая линия с многочисленными сувенирами, кафешками и пр.; пешком доходили до центрального пляжа и пляжа "Высокий берег"; попали на "Киношок".
Парковка бесплатная.
В этот раз порадовала еда :) очень разнообразная и вкусная. Есть что выбрать на любой вкус.
Ценовая политика осталась на среднем уровне, т.е. вполне приличный отдых за нормальные деньги.
Да, в этот раз бассейн подогревают до 34' 🤔 дети в восторге.
Из минусов, в этот раз... Мебель покоцанная и шифонер без полок, реально вещи ложить некуда 🙄
Отель очень хороший, отдыхала с детьми в начале августа. Номер просторный, уборка и смена полотенец каждый день, питьевую воду, а также чай, кофе и принадлежности для гигиены (шампунь, гели, крем для тела) тоже приносили каждый день.
Питание вкусное, дополнительно брали на ужин шведский стол.
Бассейн отличный, море совсем рядом, свободные лежаки были всегда.
И ещё один очень большой плюс-спокойная и ненавязчивая анимация.
Рекомендую!
Приезжаем в этот отель 3 раз, отличное место, другие в Анапе даже не рассматриваем. Есть все, что необходимо для комфортного, веселого и вкусного отдыха. Свой пляж с лежаками. По персоналу тоже нет вопросов, Елена Михайловна внимательная, любящая всем сердцем свое дело, это видно. Танечка♥️ душа отеля, без нее там никак, профессионал во всем и просто классная девочка, ко всем найдет подход!
Единственное есть пожелание: сделать какой- либо комплимент для постоянных посетителей отеля🙏. В остальном все СУПЕР!🫶
Остались очень довольны!
Тёплый бассейн, до пляжа 2 минуты, мягкие лежаки у бассейна, лифт. Хороший завтрак. Отличный номер, уборка, тапочки, халаты, менка белья, шампунь, кондиционер, гели для душа, бальзам для тела. В номере всегда чай, кофе, вода. Анимация понравилась, не занудная. Отличная детская комната. Ресторан на территории отеля, можно покушать, можно заказать в номер. Рядом аптеки, столовые и кафе, пятёрочка, фикс-прайс, перекрёсток,
Отличный отель. Отдыхала в первой половине июня. Персонал вежливый, все просьбы выполняют в момент. Завтрак отличный, разнообразный, на любой вкус, голодным точно не останешься. В номере убирали на совесть, постельное белоснежное, бассейн чистейший, вокруг лежаки, есть зонтики. При отеле есть свой пляж и лежаки, очень удобно. До моря идти 3 минуты. То место, куда хочется вернуться. Спасибо за хороший отдых
Хочу выразить благодарность за чудесный отдых нашей семьи! Сначала в начале июня отдыхала сестра мужа, осталась довольна. Затем со середины августа отдыхал сын с женой и ребёнком. Потом под'ехали мы с мужем (с 26.08.2024 по 07.09.2024) , пересеклись с ними 4 дня. Хочу сказать спасибо за замечательный номер - уютный, тихий, чистый, с балконом, на котором каждый вечер мы с удовольствием чаевничали. Номер помогала сохранять в чистоте Юлия, вежливая, общительная, качественно производившая уборку. Понравились завтраки - спасибо большое повару Сергею Сергеевичу - можно было выбрать блюда на любой вкус. Ближе к концу поездки мы решили оплатить и обеды. Хочу сказать спасибо работнику ресторана Татьяне-убирала посуду, всегда приветливая и вежливая. Нам очень повезло, что мы попали на неделю винного фестиваля, хотя оплачивала путёвки я в начале декабря 2023 года (получила скидку за раннее бронирование). Всю неделю показывал свой высокий профессионализм сомелье Алексей и подтверждал своё высокое мастерство гастрономическими ужинами от шефа Сергей Сергеевич! Что стоит "Дуэт с красным" 02.09 и "Суаре с белым" 03.09! Мы получили незабываемое удовольствие! Каждое утро в 7:30 подтянутая, в новом наряде на завтраках нас встречала управляющая Елена Михайловна Бауэр, желала хорошего дня! Огромное спасибо руководству отеля за подбор такой команды профессионалов! Всегда готовы помочь, подсказать - так поступают радушные хозяева. Отвозил нас на ж/д вокзал водитель Владимир - профессионально об'езжал пробки, помог с тяжёлым багажом. Приедем на отдых ещё, в такое место, конечно же, хочется вернуться!
Очень понравился отель, хорошее обслуживание, вкусная еда и отзывчивый персонал. Очень понравился специалист по массажу Сергей. Отработал общий массаж тела на 1000 %. Человек с медицинским образованием, отлично проминает мышцы и "видит" руками все проблемные и болезненные точки. После массажа лёгкость в теле.
Отличный отель, в европейском стиле. На территории бассейн с лежаками, есть анимация и вечерняя программа, бар, ресторан. Завтраки очень вкусные, есть что выбрать. Номера хорошие, уборка каждый день. Пляж свой, лежаков полно, идти совсем чуть-чуть. Парковка возле отеля.
Отель очень красивый ,достойный своих звезд . Атмосферное место для отдыха с семьей ,место изумительное 😍😍😍
Касаемо сервиса ,немного расстроили …. В ресторане никто не встречает ,пустует , в номер принесли не то что заказывали ,возможно не так поняли друг друга . У бассейна хотела сделать заказ по кухне ,бармен сказал что подойдет официант ,спустя 30 минут уже и желание заказывать пропало и никто так не подошел . В общем впечатления об отеле очень хорошее ,рекомендую к отдыху ,но сервис ребятам надо подтянуть (
Отличный отель в городе Анапа.
Ухоженные номера,недорогой шведский стол,завтраки включены автоматически.
Есть парковка,что немаловажно для Анапы.
Рядом песочный пляж
Самое кайфовое в отеле,это их бассейн,всем места хватает
Для детей есть детская комната и анимация
Очень нравилось в тишине приятно поужинать в ресторанчике при отеле ...все очень всегда вкусно..со вкусом оформлено...цены пониже московских за такое качество)..Вобщем если отметить отьезд...приезд..в анапе, или просто "романтик"...то очень рекомендую))) мы были с ребенком...ей то же зашло))
Отлично!Все в шаговой доступности:море,бассейн,еда.Бассейн вообще круглосуточный!минусов пока нет.Номер просторный,персонал вежливый.Шеф-повар Сергей супер:всегда свежеприготовленные блюда и разнообразные!Аниматоры тоже на высоте,особенно Кирилл!
Отдыхаем здесь сейчас. Попали случайно, но ни разу не пожалели. Отель очень чистый, приветливый персонал, при въезде на рецепции приветственный коктейль оч вкусный, в номерах все необходимое , даже салфетки для обуви. Полотенца меняют каждый день и уборка в номере. Отдельные полотенца для бассейна и пляжа. Еда в ресторане и столовой очень достойная. На завтрак вся семья нашла себе по вкусу все, что захотели. Если что-то заканчивается, сразу подносят. Бассейн теплый , чистый. Анимация. Мы не в сезон отдыхаем, но есть бар при бассейне. Будут запускать в сезон. Лежаки занимать не надо, на всех хватает . До моря рукой подать, буквально 100 метров. Обязательно вернемся сюда уже со всеми нашими друзьями. Спасибо за хороший , комфортный отдых.