Обещали одно, по факту совсем другое, пошел туда из за того что не будет лиц ……., но их очень много и мне это не нравится, зал хороший, бассейн шик, но только бабушки не дают плавать, все чистенько!
Когда открылись, не могли нарадоваться. А теперь - тренера бегут… в бассейне в душе всегда неприятный запах… В целом все хорошо, исправьте недочеты и привлекайте тренеров!!!
Сам зал большой , много тренажеров, два кулера , все супер, но душевые ..... Запах , не все кабинки работают, вода плохо настраивается , дозаторы с мылом сломаны.
Кондиционеры, улыбчивые девушки на стойке, по утрам пустой зал. Если что-то забыл - приберут и вернут в следующий приход. Есть проблема с душевыми у мужчин, но вроде ее решают.
Пока нравится. Но в бассейне так много мам с детьми, занимают все дорожки, не только крайние. В толпе
плавать невозможно. Можно же как-то организовать - отвести только одну дорожку для мам, бабушек с детьми. Или отрегулировать расписание - для взрослых и для детей. Будет всем лучше.
Ужасное впечатление от последнего посещения, не открылся шкафчик в раздевалке, ребенок после бассейна почти два часа ждал пока что- либо сделают, девочка администратор позвонила в ремонт и сказала ждите, и все, она "сделала все что может", ребенок все это время в мокрвх плавках сидел в фойе, я безуспешно пыталась хоть что- нибудь сделать. Больше не пойдем.
Занимаюсь в том, что сейчас называется "фитнесс-зал" с 90-х. Тогда это называлось "качалка". И вот не могу понять в отношении Основы.... В 40+ в год за что берете? За бассейн 19м/5 дорожек? Стандартный тренажерный зал? В чем изюм-то?
Драйв фитнес присвоил себе мои деньги!
В марте 2020 года, я купила годовой абонемент в данный фитнес зал, открытие обещали в июне - июле месяца. Началась пандемия и клуб так и не открылся. С осени начали кормить обещанием что в следующем месяце они откроются. Так прошел август, сентябрь, октябрь! 16.11.2020 года я написала заявление на возврат средств. Озвучили срок возврата - в течении 3 месяцев. На дворе уже 18.03.2021 денег я так и не получила. Менеджер меня просто игнорирует! По телефону обещает одно, когда я прошу подтвердить письменно мне тоже самое, опять игнор. По телефону менеджер говорит, что возвратов много ( ну не удивительно!), а выплачивают они в месяц 3-ем человекам, в порядке очереди! То есть чем дольше ты давал этому клубу шанс, тем позже ты получишь деньги, если конечно вообще получишь! Прикладываю всю нашу переписку. Я очень жалею, что год назад вообще с ними связалась! Не советую эту контору, большая и уважающая себя сеть клубов не стала бы так наплевательски относится к ситуации.
Со своей стороны я уже не знаю что делать, чтобы получить свои деньги назад.
Приобрёл в феврале 2020 клубную карту. Обещали открыться в июне-августе 2020. По факту на 30.09.20 клуб еще не открыт, отделка помещений не завершена. Написал заявление на возврат средств. По закону срок возврата 10 дней. Сказали вернут деньги через 3 месяца. Задержку объяснили влиянием Covid-19. Видимо ремонт они делают на средства от проданных клубных карт. Готовлю исковое в суд. Будьте внимательны и не ведитесь на акции этого клуба.
Ребята объявили об открытии 9 месяцев назад, купил годовой абонемент. Клуб до сих пор не открыт, продолжается продажа абонементов, так себе начало...
Клуб наконец открыли, все хорошо, чисто, вежливо. Меняю оценку))
Хороший фитнес клуб. Пользуется популярностью у жителей Ботаники. Пора расширятся.
3
1
Анастасия Забелина
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
У меня годовая карта, все нравится, но душевые в раздевалках убитые, несмотря на недавнее открытие, расписание групповых программ мне тоже не самое удобное, но в принципе нормально