Druzba
560 reviews
July 9, 2024
Очень вкусно готовят но официанты не дотягивают до уровня ресторана
1
January 4, 2024
Очень вкусно, гостеприимно и качественно. Можно даже недорого поесть, несмотря на то ,что by Novikov.
1
September 6, 2022
Лучшее заведение в Дагомысе!
Уютно, спокойно, вкусно. Персонал очень дружелюбный. И вам особенно повезло, если ваш официант Екатерина Павловна🥰 Несколько дней следовала её рекомендациям по меню, я в восторге!
Отдельное спасибо тем, кто на кухне😎 Наслаждалась каждым блюдом)
July 30, 2024
Отличный ресторан, красивая подача, все вкусно
July 21, 2023
4⭐️ за то, что меню однообразное.
За две недели изучили его полностью и попробовали всё.
Вечером при полной посадке долгое ожидание.
На завтрак при мне набирали руками черешню гости отеля, хотя рядом лежат щипцы, официанты замечания не делали.
Особый момент- пускают в ресторан с животными, возле блюд носят собак на руках, потом вся зелень, салаты, нарезка в шерсти. Противно.
Реклама отеля гласит- на завтрак СЫРНИКИ! Их ни разу не было за две недели.
В остальном хорошо, интерьер отличный, персонал приветливый.
1
July 21, 2024
Вкусная еда,очень вежливые и внимательные сотрудники.
September 14, 2024
Вкусно (особенно креветки на гриле и хачапури) , на завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд (каши, омлеты, колбасы, рыба и тд)
September 5, 2023
Качество еды отличное, но вот обслуживающий персонал не дотягивает до уровня данного ресторана. Надо постоянно звать официанта для того что бы он принял заказ. Причем я был в данном ресторане не один раз и каждый раз приходилось подходить к администратору и просить чтобы приняли заказ.Руководству ресторана нужно делать выводы. Именно поэтому ставлю 4 звезды.
August 13, 2024
Очень дорогой ресторан но вкусный 5000 за ребёнка 2 взрослых
April 24, 2024
Клиентоориентированность на нуле, до обслуживания не дошел, свободная посадка или рассаживают, тоже непонятно
Встретили словом приветствую, далее мы были сами по себе. К отелю отношения не имеет плохого, только данное заведение
1
May 13, 2023
Сервис, сервис. Если вам сложно кушать одними приборами весь сет, если вы привыкли к хорошей подаче блюд- вам сюда. Меня не столь обширно, но 4 дня разный ужин можно собрать. Лично мне понравился сет профитролей, борщ, и мильфей. Супруг заказывал рыбу.
Кухня открытая.
Есть веранда, там можно курить. Пепельницы с закрытой чашкой, поэтому дискомфорта соседям не будет
1
July 5, 2023
К сожалению могу поставить только 3 звезды. Отдыхали 10 дней, обедали или ужинали почти каждый день. Какие-то блюда были очень вкусные. Но на 3-4 раз вообще переставали быть съедобными. На замечания встречаешь выражение лица «ну и что!?» даже без извинений. То ли не все повара знают технологию приготовления то ли заканчиваются нужные ингредиенты. Обидно тк сами рецепты хорошие и продукты тоже. Еще из моментов: иногда очень долгое ожидание официантов ну и запредельный ценник. Когда заказываешь блюдо за 1000+ и невкусно -это обидно. Макароны из детского меню 450 руб)
3
1
February 7, 2024
Очень понравилась кухня,все вкусно. Подача со вкусом. Обслуживающий персонал вежливый. Рекомендую
May 16, 2024
Цены московские, выбор не очень. Но ресторан сам по себе очень уютный и классные террасы.
July 30, 2024
Очень вкусно, но официанты не замечают гостей, ждали 30 минут, чтобы к нам кто-то подошел, причем сами звали 3 раза. Цены на блюда для ресторана нормальные, кроме бара и детского меню. Коктейли слишком дорогие, в детском меню мало позиций и цены завышены
August 7, 2023
Сегодня столкнулась с вопиюще не профессиональным подходом. Вечером в 19:00 был забронирован столик на 21:30. Пришли вовремя. Ресторан работает до 23:00. На входе сообщили, что посадка полная и задержка по кухне будет час. На вопрос, почему при бронировании не предупредили, что возможно такое, было сказано, что не хватает персонала. Вероятно это было известно и в момент Бронирования столика. А сейчас мы были поставлены перед фактом, что заказ принесут не ранее 22:30 или 22:45 и скушать его нужно за 10-15 минут. На вопрос так ли это, встречающие девушка и молодой человек безразлично пожали плечами и сказали, что так. Мы были шокированы и сказали, что уходим. После этого встречавшие отвернулись от нас и сквозь зубы пожелали нам хорошего вечера. Это уже звучало как издевка. Ужасное отношение к клиенту. В Москве были в ресторанах Новикова и нигде не встречались даже близко к такому отношением. Вероятно, если господин Новиков хочет, чтобы его имя заведомо ассоциировалось с высочайшим уровнем ресторана, то в данном месте нужно продумать очень многое, начиная с подбора и обучения персонала азам работы и пониманием того, что персонал - это лицо компании. В данном ресторане оно ужасное.
4
August 22, 2023
Система бронирования столов в этом ресторане не работает от слова СОВСЕМ. Возвращаясь с моря в отель, предварительно зашли в ресторан забровировать на 21ч угловой столик на 4-х веранде. Когда подошли в это время в ресторан, оказалось все столы заняты, в т.ч. с вновь пришедшими гостями без предварительной брони. Поэтому если вы планируете забронировать тут столик, будьте готовы к такому сюрпризу. Для такой категории ресторана, это просто провал. По кухне очень много оказалось блюд в стопе - вопрос зачем они в меню - или его давно не обновляли. Короче менеджмент ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ сильно хромает.
3
1
January 14, 2024
Отличный ресторан, хорошая кухня, отличное обслуживание и уровень сервиса. Всё понравилось.
June 18, 2024
Вкусно, порции маленькие, ценник конский, интерьер отличный, остались смешанные впечатления.
August 2, 2023
Это мой первый негативный отзыв за всю жизнь, но было настолько плохо, что не написать невозможно. И да, я знаю, какое должно быть обслуживание, особенно в месте, которое позиционирует себя как ресторан, понимаю о чем говорю:) Рекомендую к прочтению администрации и всем тем, кто хочет сюда сходить))) Отзыв будет длинным, потому что коротко описать это невозможно)
Остановились в отеле Cosmos, 24.07.23 решили поужинать в ресторане, ждали официанта, чтобы он принял заказ минут 20, ждали пока нам принесут еду, которая стояла и остывала, а всё это видно, ведь кухня открытая. Так официанта долго ждали еще и чтобы оплатить заказ, оплата кому нужна?) нам или ресторану?
После первого раза решили оставить ресторан без отзыва , списав всё на большое количество гостей.
Но сегодня 02.08.23 пришли на обед, через пару часов выезд из отеля, некогда было искать что-то другое, решили дать второй шанс. И зря!
Официанты совершенно неохотно подходят к гостям, при том, что занято около 20% столов. Все только ходят туда-сюда, создавая видимость работы, болтая друг с другом и с поварами. У горячего цеха толпа официантов и нет, они не работают, они там просто стоят шутки шутят))) еда, стоящая перед ними, просто остывает и относить её они не торопятся. Официанты должны быть обращены в зал, а не друг на друга. Мы сидели прям рядом с кухней и соотвественно с толпой официантов, которые смотрели на нас, готовых сделать заказ и вместо того, чтобы его принять, они отворачивались))
А когда все-таки чудо свершилось, еду вынесли только мне, а муж продолжал сидеть голодным и смотреть, как я ем в гордом одиночестве)) а официант, обслуживая нас ни слова не проронил. ну и потом муж долго и упорно искал официанта, который проведет нам оплату.. кому она нужна, опять же?))
К еде вопросов нет, вкусно, но только уже почти остывшее))))))) потому что отдавать еду не торопятся. Ресторан вывозит только за счет интерьера и работы поваров, которая затмевается отвратительным обслуживанием официантов и возвращаться сюда не хочется.
На фото мой салат и отсутствие еды у мужа и полупустой зал :)
3
January 19, 2024
Это было очень вкусно. Завтраки в этом ресторане просто шедевр! Шведский стол - вкусно было все!!!! Спасибо
October 7, 2024
Поменяли меню и кухня стала намного лучше и больше выбор блюд
October 11, 2023
Уютный ресторан . Готовят очень вкусно. Мы попали в сезон мидий . Мидии в их исполнении великолепны ! Вежливый персонал .
1
1
August 11, 2023
Вкусно только пообедать и поужинать , порции маленькие, для таких маленьких порций дорого! Живу в Ростове-на-Дону и в нашем городе Новиковские рестораны лучше! Официантов не дождешься.
Завтраки отвратительные.
January 6, 2024
Супер еда.админ не проф,ему не доверяйте..самелье тулит дрогую водку..2 .01.24.лимона на столе нет..но деньги взяли..оберегайтесь..повара хорошие ,все вкусно..
1
January 8, 2023
Лучший ресторан в Догомысе! Находится внутри единственного 5-тизвездочного отеля в Лазаревском районе Сочи - Adajio Lerond. Отель крутой, а ресторан его украшение. Удобная парковка, до моря 10 минут пешком
July 18, 2024
Проживаю в отеле, в ресторане не первый раз. Сегодня 18.07 заказал мясную пиццу (пиццу первый раз тут беру) на вынос чтобы поесть смотря кино у бассейна. Ни о чем, хотя написано что крутая печь. Мясо кусками огромными. Есть можно, не плохо
August 26, 2023
Думаю Новикову было уместно заехать инкогнито в этот ресторан.
Персонал из студентов, которые абсолютно не умеют работать, кто в лес кто по дрова.
Блюда и напитки подаются очень долго.
На завтраках у кофемашин ужасно грязно. Чашки меняют не быстро, все ждут или за деньги, как мы, берут в баре по 300.
Также кофемашины быстро засоряются, а чистят их не быстро. Кофе наливается плохо и не вкусный.
Тарелки также на раздачу не пополняются, а только приносятся , когда их совсем уже нет и все ждут стоят. Приборы также.
1
June 21, 2023
Отличный ресторан с замечательным персоналом и отличным меню! Дорого, но оно того стоит! Летняя терраса замечательная! Пение птиц, цветы....красиво!
June 6, 2023
Хорошие на но образные завтраки, всегда можно подобрать что то на свой вкус, хорошие блюда из морепродуктов, красивая веранда, уютное внутренее пространство
August 1, 2024
Очень все вкусно, хорошее обслуживание!
May 30, 2024
Очень уютно. Блюда на уровне. Красивая подача. Особый респект официантам.
October 6, 2024
Все понравилось, качество, обслуживание на высоте.
3
May 20, 2023
Место которое необходимо посетить. Персонал на высоком уровне, работают как по книжке, все своевременно и не навязчиво. Попробовал командорский кальмар с болгарским перцем в соусе "Пикалос" - очень вкусно, кальмар перец соус во рту тают, рецепторы сходят с ума. Спасибо, такой кальмар с такой подачей ни разу не ел.
November 4, 2023
Еда безумно вкусная, но некоторые порции очень маленькие. Про обслуживание … не очень. Не проводили к столику, меню несли 10 минут. Еду тоже выносили миллион часов. Картошку фри не могли принести 30-40 минут. Вообще, если вы никуда не спешите , то отличное заведение. А если вам нужно быстро поесть, то нет.
3
December 10, 2023
Прекрасный уютный ресторан с приятным персоналом.Вкусная еда.Великолепный десерт.Благодарю всех за проведённое время с вами.Здравия.
1
1
August 3, 2024
Прекрасный ресторан, все свежее и вкусное
1
January 18, 2024
Кормят вкусно! Но ценник очень кусается! Кофе мизирный стаканчик 200мл капучино стоит 400р, хотя просил налить самый большой. Еда, так вообще дорого!
September 9, 2024
Очень вкусный ресторан
Не дешёвый, но достойный
August 26, 2022
Жили в отеле. При заселении заказали обеды , цена с человека 1700 в день. Из специального меню можно было выбрать 3 блюда и напиток . 3 дня все было нормально, но на 4.... мужу принесли вместо пюре и рыбы ...только рыбу. Десерты с их слов закончились и вообще у них новое меню ,но оно ещё в разработке. Ок, настали спорить просто решили вернуть деньги за 2 дня. Менеджер к которой обратились все разрешила и через 15(!) минут появился наш десерт ,причём принесли в номер. Менеджер пообещала, что все решено и далее все будет как мы заказывали. Датам... на следующий день новая история. Новое меню напечатали. Меню без десерта, мужу принесли куриные котлеты и пюре ,раньше это блюдо было красиво украшено что-то типа грибной соуса и зелень. Тут же прямо столовский вариант. Мне принесли рыбную котлету и пюре тарелка была красивая, но вид всеравно столовский. Чтобы было более понятно за салат "Цезарь", пюре с рыбной котлетой и стакан минеральной воды 1700 р (!!!!!!). На фото блюда,как они выглядели в лучшии дни
1
August 20, 2023
Пришли с подругой поужинать, 40 минут ждали официанта, хотя все они были свободны. Управляющая просила каждого из официантов к нам подойти, при этом тыкая в нас пальцем. Сделав свой несчастный заказ, который у нас приняли, через 7 минут к нам подошел официант и сказал, что 2 позиции в стоп листе. Мы просто ушли, потому что были безумно голодные и уже злые. Когда приняли заказ сообщили, что ожидание блюд также от 40 минут, к слову ресторан был ПУСТОЙ, люди вокруг нас сидели в таком же ожидании чуда, ни одного мы не увидели с тарелкой. Полный провал, опозорили Новикова 👎🏻
4
September 13, 2023
Бедный Новиков! Если бы он знал, что до сих пор by Novikov! Обслуживают очень долго, специй на столах нет, заказал борщ, мясо очень жесткое, не наваристый, когда сказал официанту, подошла администратор и подтвердила, что мясо очень жесткое и борщ не вкусный! Порции очень маленькие, все не вкусно! Не ходите в это ресторан! На пляже, в ресторане у Нептуна отличная кухня, большие порции и хорошее Обслуживание!
1
October 17, 2024
Хороший ресторан!Вкусно,но не все блюда)
June 30, 2024
В целом вкусно, но цены конечно конские,
и обслуживание как в чебуречной на вокзале.
1
August 6, 2023
Полное разочарование.
1. Посредственные завтраки за 1800 р. Чашек на кофеавтоматы не хватает. Пришлось пить кофе из мисок для каши. Треть шведского стола пустая, не успевают или так экономят.
2. Финиш был при попытке поужинать. Забронировали стол в 19 часов на 21.30. Пришли во время и услышали от менеджеров, что обслужить не смогут... Ожидание салатов от часа, и на горячее не расчитывайте, много заказов по гостиннице и столиков много... Если не справляетесь, зачем бронь делать, причем даже столик определенный рекомендовали?! За три часа было не понятно, что не могут обслужить?! Но, проводили и пожелали "прекрасного вечера". В Московских Новиковских ресторанах такого не встречали и близко.
3
July 8, 2024
Очень вкусно, официанты очень долго обслуживают.
2
2
November 9, 2023
Отличное место, великолепная гостиница и рестаран, замечательные завтраки, приятное обслуживание
October 23, 2023
Все вкусно, завтраки, обеды, ужины входили в проживание в отеле. Интерьер ресторана красивый. Чисто и уютно. Официанты шустрые и вежливые. Смутили очереди за кофе при полном заполнении зала
1
1
July 26, 2023
Две звезды только за вкусные блюда.
Обслуживание НУЛЕВОЕ. Вы набираете в ресторан такого уровня и цен молодежь, которая вообще не справляется и им просто плевать
Ждешь меню 20 минут
Потом ждешь официанта 20 минут
(Это после ДВУХ просьб подойти)
Недовольные лица, стоят просто болтают друг с другом, официантов никто не контролирует
Подача долгая, потом еще счет ждать 20 минут
Хотелось просто взять и уйти
August 13, 2023
Первый раз пишу такой негативный отзыв на ресторан. Ресторан отвратителен во всех аспектах. Бронируешь столик, а тебе с порога заявляют, что ждать заказа минимум два часа. Почему вы заранее об этом не предупреждаете? Зачем мне слушать миллион ваших ненужных оправданий?
Рядом со мной стояли точно такие же люди, которые были в шоке. При этом зал на 4/5 пустой. В голове не укладывается, как место может быть под брендом Новикова.
Сами блюда небольшие, но вкусные. Правда, приходят они уже остывшими. Если есть возможность, то обязательно ужинайте в Сочи! Не искушайте судьбу.
3
1