Хотите испортить себе отдых?смело приезжайте в отель Дублин Дельфин.при заселении нам в номер забыли поставить мебель(кроме кровати и шкафа),хотя заранее при бронировании все обговаривалось с представителем отеля.полотенца только на одного гостя(видимо вытираться надо по очереди),день не было горячей воды,на что сказали,что можно и вечером помыться.когда в номере потёк кондиционер в 21 час,оказалось,что ремонтировать его некому до утра.поэтому на пол просто бросили тряпки и сказали спать с открытым окном.и даже искрящаяся разетка сотрудникам отеля показалась ерундой.
И бонусом грибок в ванной и обшарпанные мебель и двери
Обслуживание не плохое,еда на 5+,номера хорошие (комфорт балкон,комфорт лоджия,стандарты маленькие-не рекомкндую),белье меняют через день,среднего качества, пол в номере пришлось добывать самим,территория не большая, но ухоженная,хороший бассейн. Рекомендую.
В целом отель хороший, хотя номера маленькие и подуставшие, требуется генуборка и косметический ремонт. На постели была шелкха от семечек, оставшаяся от предыдущих гостей. Бассейн очень глубокий, ночистый
Хорошое место для отдыха с семьёй. Заселились быстро в приятный и удобный номер, грязи и пыли в нем не заметил. Персонал убирает комнаты в сроки, не было проблем с чистыми полотенцами. Гостиница расположена близко к морю, к которому можно дойти за минут десять. Кормили вкусно, к еде претензий нет. Собираемся приехать ещё раз всей семьёй.
Ездили на отдых с мужем, номер в гостинице бронировали заранее. Цены соответствуют качеству, номера уютные, территория гостиницы ухоженная. Что нам больше всего всего понравилось это бассейн на территории гостиницы, очень удобно, когда не хочется никуда идти. Также хорошо, что центр города расположен совсем близко. Сама гостиница не очень большая, поэтому комфортно отдохнули без огромного количества народа.
В этом году отдых в Турции накрылся(
Выбрали этот отель, так как он со своим пляжем с лежаками) Очень уютный отель, направление более семейное. Территория зеленая, бассейн большой. Номер у нас эконом, есть балкон. Сам номер небольшой, на сайте написано 10 кв.м. думаю, так и есть. Номера аккуратные, убирают каждый день, что очень радует)) Очень советую шведский стол. Блюда конечно не высокая кухня, но готовят очень вкусно, всё свежее. Порадовали алкогольные напитки 😉
Для детей работают аниматоры. В общем советую семейным парам и парам с детьми, думаю понравится.
И кстати, есть браслетики как в Турции ))
Отдыхал с семьей в июле-августе 2021 года. Нам очень понравилось! Самое главное было из плюсов - это еда, она была очень вкусной, необычной, явно был повар на все руки. Также мне понравились и сами номера в отеле, они были хорошо убраны.
На сайте написано одно, по факту, хозяину пофиг на все, сотрудники "болеют" за это мест, но им одним не под силу вывести все на уровень, раньше было классное место, но пару лет хозяину, все равно на отель, он привратился и ночлежку, но повторюсь сотрудники отеля все молодцы, стараются, борются.
Был там в июне 2022
1
1
М
Марина Н.
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Хороший отель, но не забываем, что мы в России.
Номера нормальные, но меня очень сильно удивила ванная, она же туалет. Я такого ноу хау никогда не видела. Просто решетка в полу. Когда вы моетесь, унитаз и вся ванная комната мокрая. И все это течет вам в спальню. Когда я мылась, намылила голову и выключили свет. Пришлось открыть хотя бы дверь, чтоб свет попадал в ванную. В итоге вся вода потекла в коридор. А потом вы ходите по номеру и всю это воду разносите по всему номеру. Как вообще можно было такое сделать, не понятно.
Касательно еды. Все вкусно, но арбуза часто не хватает на всех. Хотела суп взять, но его тоже не хватило на всех. Сказали, что остался только рассольник. Женщины, которые стоят на раздаче очень милые и все подскажут. Аниматоры хорошие. Родион (вроде так зовут) и с ним девушка. Очень милые и приветливые. Но был странный момент. Вечером хотели петь в караоке, но в 21.30 тебе говорят все. Пение окончено. На вопрос почему, тебе говорят, что в корпусе рядом с караоке заселена некая барышня, которая укладывает спать ребенка и ей мешают песни. На вопрос, почему бы ей не переехать и почему все должны разойтись по номерам из-за этой мадамы, нам ответили, что она (вроде Наталья ее зовут) имеет отношение к руководству и никуда переезжать она не хочет. Очень странная история. Ты оплачиваешь отель, который стоит не 5 копеек, но должен почему-то терпеть какую-то там хозяйку или не знаю кто она там. Мы так же приехали с детьми. Ребенок мой тоже хотел спеть, но почему-то из-за нее нам все выключили. За это отелю огромный минус. Мы приехали отдыхть в отель, а не в гости к некой Наташе или как там ее зовут. И почему никто с этим ничего не делает, нам не понятно. Аниматоры стоят и выкручиваются, как могут. Простите. Извините, но нельзя....Ну пусть тогда проживание сделают дешевле, если в любой момент тебе вот так могут испортить вечер. Почему ребенок этой мадам важнее всех остальных детей, которые отдыхают в отеле?
В целом отель хороший. Если бы не некоторые но...
1
Show business's response
M
moz5lav5
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Отдыхали в этом отеле. Все понравилось. Номера чистые, светлые и просторные. В номере есть балкон. Готовят очень вкусно, даже дети все кушали. Море рядом с собственным пляжем. Свой бассейн. Детская анимация, что очень немаловажно во время отдыха с детьми. В следующем году приедем опять.
Отдыхали второй раз. Если сравнивать впечатления, первый раз было лучше. Расширились, появились отдельностоящие комнаты эконом. Соответсвенно поток людей увеличился. Видимо в связи с этим персонал жутко не приветливый и раздражённый. Особенно выделялся мужчина с карэ, могу предположить что завхоз. Обстановкой комнаты остались абсолютно довольны. Вода в душе хорошо уходила, вода горячая без перебоев. Уборка комнаты не понравилась. За четыре дня два раза вынесли мусор, пол был грязным и полотенца не меняли. Хотя общие помещения, коридоры отмывались очень тщательно.
Отдыхали с 04.08.21 по 11.08.21.
После приезда и заселения в номер, первое что удивило это его не соответствие выбранному на сайте. Кровать стоит совсем не так, что мешает просмотру телевизора, нет прикроватных тумбочек (хотя их наличие в этом номере на сайте предоставляется), разеток нехватает (хотя на фото на сайте их видно больше, опять несоответствие), фена нет (но это исправили сразу после жалобы на ресепшн), стол какой то раздвижной, на рессепшене сказали, что все остальные номера заняты, поэтому заселили в этот (видимо зарабатывают лишнюю копеечку), на стене отвалившаяся краска, и плесень, которая после каждой уборки спустя несколько часов опять отваливалась и в номере казалось грязно….
На день четвертый начало капать с полотка в туалете прямо на унитаз, ходила разбираться сказали устранят, но до конца отпуска так никто и не пришёл… Это о номере….
Развлечения. Если вы едете с детьми, то это вполне неплохое место! Но если одни, взрослые, то вам тут будет скучно, для взрослых скучно…
Бассейн написано что с подогревом, а по факту там о подогреве и речи не идёт.
Кормят вкусно, ничего не сказать, но уж очень однообразно, каждый день одно и то же.
После выселения, пока ждали самолет, в наш номер заселялась другая семья, и у них были точно такие же вопросы, по поводу не соответствия, и почему течет потолок (который до сих пор не исправили🤣🤣🤣), им ответили тоже самое, видимо на гостей там всем чхать….
Чтобы поменяли белье, нужно напоминать, что тоже неприятно.
Совет: включайте хоть музыку почаще и погромче у бассейна, а то уж совсем скучно, и грустно!!! А то с балкона смотрели на «Усадьбу Власовых» у них хоть музыка громко играет, и им очень весело, хотя они тоже все с детьми)))
Отвратительная гостиница, с дубовыми кривыми кроватями часа два ночи что загудело и до утра так и гудело. Как двигатель самолёта перед стартом. Всего одну ночь и ту не поспали толком. Ну и уставшие номера и грязь. Хочу забыть как страшный сон.
1
Show business's response
Е
Екатерина В.
Level 18 Local Expert
July 26, 2022
Очень понравился комфортный отдых, уютный тихий номер, есть спортзал и бассейн. Чистая, благоустроенная территория, морской берег и пляж рядом.
Отдыхали в конце июня. Сказать что нам не понравилось, ничего не сказать. Как только зашли в номер, то ощутили всю прелесть песка на полу от прежних жильцов. Чтобы в номере убрались и поменяли полотенца и постельное через 3 дня как они вам обещают, нужно ходить и просить несколько дней. Я ходила 2 дня и просила пока в итоге на 5ый день не пошла уже ругаться. Как только немного покричала, так сразу все поменяли. Ежедневная уборка, что подразумевает помыть полы, почему то была как раз тогда, когда спал ребёнок или когда вы уже ближе к вечеру пришли с моря и купаетесь. А если вас не устраивает время, когда пришла уборщица, то она не придет потом совсем. На 4 день потёк кондиционер ночью прям на голову, в итоге вся постель мокрая, так как он расположен был над кроватью. Еле как нас переселили на ночь в другой номер, тоже благодаря ругани. Мы на минутку были с двухлетним ребёнком. Кондиционер так и не сделали в итоге нам. На балконе всегда мокро, так как вывод кондиционера капать будет вам прям в балкон и все кондиционеры выше тоже в итоге будут капать к вам, так как балкон сделан из досок, сквозь которых просачивается вода с верхних балконов. В ванной нет ни одной полки, чтобы хотя бы поставить шампунь.
Собственный пляж как вам обещают, это на самом деле проходной двор. Просто какое-то количество жезлонгов и зонтов огорожены натянутым канатиком. А так вокруг вас полно народу. Причём этот кусочек "собственного пляжа" находится далековато от берега, с маленьким ребёнком нам было неудобно. Ребёнок плескался на берегу, и мы должны были быть рядом.
В общем если вы хотите хорошего обслуживания не едьте в этот отель!!!!
Останавливались с 1 по 10 мая 2021 г. Ремонт ещё не был закончен, но в целом остались очень довольны отдыхом. Отношение персонала дружелюбное. Отдельное спасибо аниматору Алексею и повару. Было весело и вкусно!
Ужасно!! Ничего хорошего в этом отеле нет. Откуда столько хороших отзывов?! Еда ужасная, выбора нет, постоянно бой за место в столовой, за мясо и за десерты. Вся еда либо соленая, или сладкая. Запеканка одно название, мука и несколько крошек творога. Кускового мяса, той же курицы, бывает редко, в основном все пережаренное с кожей и мослами, в которой по итогу и мяса нет. Номера так себе. Зеркало одно только в ванной, в коридоре нет, хотя место есть, куда можно было бы повесить. Также нет ни одного крючка для верхней одежды. И в ванной некуда повесить одежду, одна небольшая вешалка для полотенец. Из кос.средств только жидкое мыло. Геля и шампуня нет. После принятия душа кругом будет вода, тк везде течёт. В комнате полно Муравьев!
ЦЕНЫ совершенно не соответствуют уровню обслуживания и предоставляемых услуг.
За отелем кругом пыли и грязь, везде мусор, который лежит и тухнет неделями. Погулять негде, парков нет, скамеек нигде нет.
Отдыхали там в 2018 и 2019 году. Удачное по деньгам. Соотношение цена-качество просто отличное. Приветливый персонал, качественный шведский стол. Номера аккуратные
Заселили в номер делюкс.
Номер хороший. В номере 2 комнаты и туалет с душевой кабиной.
По ощущениям - постельное белье, полотенца и халаты новые - белые, мягкие, приятные на ощупь. Горничная убиралась каждый день.
Шведский стол разнообразный, сладости разлетались быстро, вечером были фрукты ( и вино)
Бассейн с лежаками, детская площадка.
На площадке сейчас идёт обустройство. И там в принципе идёт ремонт.
4 ставлю за периодически отключаемый свет, и жужжание дрели. Отдыхали с 2 по 7 июня. С погодой не повезло, было холодно и дождливо. Хорошо, что в номере был кондиционер с функцией теплого воздуха.
Отдыхали 25 дней в июле. Нам очень всё понравилось. Еда вкусная, уборка номеров постоянная. В следующем году приедем снова.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2021
Начну с того, что мы с мужем люди абсолютно не конфликтные, стараемся не замечать всяких мелочей, позитивно настроенные на отдых, но тут явно что-то пошло не так
Конечно огромную роль сыграли природные катаклизмы, мы попали в самый разгар проливных дождей, если бы с погодой все было хорошо мы бы даже скорее всего и не обратили внимание на отель, но в связи с вышеизложенным слишком много времени пришлось там проводить и к сожалению отель нас совсем не порадовал(((
Заселяли очень долго, мы были уставшие с ночной дороги, с маленьким ребёнком, но раньше положенных 14-00 ни кто не поторопился нас заселить
Мрачные, не приветливые молчаливые девушки на ресепшн, ни слова про территорию отеля, расписание, что как и почему, всю информацию приходилось вытягивать клещами
Номера очень сжатые, неудобные, тесные, в ванной ни крючочка ни полочки, чтобы что-то положить
Питание вроде как и вкусное и выбор был, но как-то все жирно, вообщем если вы придерживаетесь пп питания, вам явно не сюда, острый дефицит маленьких ложек в столовой
Уборка ни о чём, жалкое ее подобие
Дорога на пляж это отдельная история, заплатить такие деньги, чтобы изо дня в день ходить по километру по колено в вонючей мерзкой воде, воняющей канализацией, таща на себе коляску и ребёнка это полный треш(((((
Единственное, что оставило у нас положительные эмоции, это анимация, ребята очень хорошо занимали детишек, а по слухам и взрослых, сами не ходили, слишком мелкий ребёнок, хорошая игровая комната, детская площадка, есть тренажёрный зал
В бассейне не плавали, но выглядел чистеньким, в хорошую погоду свободных лежаков не наблюдалось
Картинки в интернете выглядят гораздо интереснее реальности
А ещё бонусом несколько дней по нашему балкону ходили и гремели мужики- рабочие, как раз в то время, когда спал ребёнок, просыпалась в истерике, постоянно были перебои со светом и интернетом, в последний день не было ни какой воды почти весь день
Вообщем, если попадётся что-то горящее, супер выгодное в этот отель, может и можно поехать на очень большом позитиве, но за полную стоимость не рекомендую абсолютно, честно не понимаю о куда столько хороших отзывов
Возможно, мне не повезло. Но у меня отзыв об отеле будет совсем не позитивным. И это впервые на моей практике путешествий.
Начнём с того, что это не пансионат и не санаторий, здесь нет лечения. Тут только проживание. Я заселилась 14 мая, это был ещё не сезон. Поэтому отношение к приезжающим несезонное - персоналу абсолютно все равно на отдых людей.
Не предупредили, что идёт ремонт, а он шёл постоянно. Не было ещё 8 утра, когда начиналось сверление и дробление. После моей просьбы начинать работы рядом с номером хотя бы после 11 часов, строители продержались 2 дня.
За неделю проживания мне сменили полотенца один раз, а постельное белье вообще не меняли.
Также странно и бесцеремонно ведут себя горничные. Могли прийти на уборку после 15, зайти без стука, не всегда застилали кровать, не убирали полотенца. Возможно, мыли только пол и все. И то только на свободных от вещей пространстве.
WiFi в номер работает слабо. Нужно искать место, чтобы просто прогрузить видео.
Бассейн холодный! И на просьбу подогреть его, персонал делал из меня дуру: «вам кажется, вы просто нагрелись, вода +22 градуса». Ну да, при температуре воздуха +25 я не понимала разницу. В общем, никто в бассейне не плавал.
Питание здесь тоже слабое, непрофессиональное. Жирное, везде чеснок, нет разнообразия. После 2 дней я отказалась от ужинов, потому что устала мучаться от изжоги по ночам.
Сантехника протекает, свет работает не стабильно. В общем, если у вас есть другие варианты, то рекомендую не заселяться сюда.
Во время пребывания производились какие-то работы, поэтому мигало электричество. Не все операторы связи доступны, но Wi-Fi работает неплохо. На кабельном телевидении некоторые каналы некачественные.
Отель хороший! ежедневная уборка, разнообразная еда. Обещанных шоу по вечерам мы, конечно, не увидели)) но в целом отелем довольны. За отдельную плату можно отдать вещи в стирку, очень удобно. Из минусов - хотелось бы, чтобы подписывали из какого мяса сделаны те или иные блюда, а так же хочу заметить что «стандарт» номера очень отличаются от тех, которые предлагают на фото., на двух взрослых и одного ребёнка 2сп кровать (очень тесно) + всего лишь 2 подушки и одно одеяло 🤦🏻♀️ Если не брать это в счёт, то можно жить)
В целом в Анапу ехать больше не хочется, все засрано, все неадекватные и бухие там, если вы хотите из 2021 года приехать в 2008 - вам туда, отель на 3 из 5, плохо работает вай Фай, нету пепельниц, тапки не дают, пляжные полотенца тоже, есть пляжная территория, но там могу отдыхать абсолютно все, так как охраны там нет.
Уборка всегда в рандомное время, не угадаешь. Постельное бельё общались при въезде менять раз в 4 дня, не разу не сменили. До моря 15 минут пешком. Питание на 3+-
В принципе хороший отель, 14600 за двоих плюс полный пансион, чтобы хотелось улучшить так это чистоту в номерах, так как у меня не было ощущения что номер чистый.
Пожалуйста, не верьте тому, что пишут про этот отель. Отель не соответствует фото совсем. Везде грязь, мусор. В корпусах вонь невыносимая. Может конечно это от того, что был потоп, но всё же, на детскую площадку не зайти, все ужасно грязное и вонючее. Еда сносная, но почему-то всегда холодная, пока доходишь до своего столика пр ходит я уже идти греть в микроволновке, которая тоже вечно грязная! В первый же день приезда слегли все вчетвером с ротовирусом. Может от моря, может от еды, может от воды, хотя водой из под крана даже зубы не чистили. В номерах мебель нормальная, а вот ванная оставляет желать лучшего. Вообще больше сюда ни ногой! Владельцам отеля советовала бы обратить внимание на указанные моменты, которые и составляют отдых на море!
были в июне 2021. на фото лучше, чем в реальности. диван был драным, холодильник тёк, стиралка гремела, пол в плитке и ледяной, ходили в обуви. при выселении потребовали оплатить бельё, так как по их заявлению оно не отстирается. не стала спорить и оплатила, при этом бельё хотели ещё и не отдавать!!! я потребовала вернуть нам, так как я оплатила его. заявлено было 2 пододеяльника и простынь, вынесли в пакетах. дома оказалось, что простынь недовложили.... а деньги взяли... позорище! больше не поеду к ним ни за что! бельё отстиралось с одного раза! просто содрали деньги с многодетной семьи с ребёнком инвалидом. стыд и срам
Всем добрый вечер. Отдыхаем в этом Отеле с 01.09. по 11.09, очень пожалела, что остановилась на этом варианте. Ребята даже не думайте сюда ехать!!У нас 32 домик, за этот период у нас два дня не было электричества, жили при свечах, воды горячей не было, хотя в основном Отеле свет обеспечили, деньги соответсвенно за эти неудобства никто не вернёт, нам так и сказали. Дорога к Отелю убитая, микроволновкой обеспечили считай в конце отдыха!!Деньги дерут не маленькие, а сервиса не обеспечивают.Вообщем получился не отдых, а бесконечное решение проблем. Также зонтиков на пляже нет, тоже развод. До пляжа пешком минут 20 идти не меньше.
Отлично отдохнули с дочкой в июле 2020. Понравилось море, территория, отель, питание, персонал) спасибо! Не хватало кофе из зерен на завтрак и яичницы) а так, все супер!
Из минусов: номера небольшие, дорога вокруг подразбита и без освещения, шведский стол не самый обширный на завтрак.
В остальном все отлично: чистый бассейн, какая-то анимация для детей (ещё и с проектором вечерами), вежливый персонал.
Ставлю такую оценку с натяжкой можно было и двойку поставить . Отдыхаем здесь уже 3 раз всё хуже стало, ремонт затеяли на балконах во время отдыха клиентов не допустимо, в номер могли зайти не дождавшись разрешения беспородно просто, администратор не сразу реагируют на Вашу просьбу-проблему как будто не слышат, смеситель в ванной полуисправный в душ не просто сходить приходится всё время держать кнопку переключения на смесителе.ВООБЩЕМ ГОДА 4 НАЗАД БЫЛО ГОРАЗДО ЛУЧШЕ.