Dubok
516 reviews
August 9, 2024
Отель супер , чистые номера , вежливый персонал ,хозяева добродушные . Чистый большой бассейн,
Очень много мест при отеле где можно посидеть компанией за столиками, вечером музыка и вкусные шашлыки . При отели есть вкусная столовая , еда всегда свежая и вкусная , меню есть из чего выбрать . Есть детская небольшая площадка . И небольшая своя кухня , где каждый может приготовить еду .
До моря мин 5 прогулочным шагом , около 300-400 метров.
Рядом магнит , пятерочка , рынок
Приезжаем только сюда уже не первый раз
Рекомендую 👍
2
11
July 11, 2024
Отдыхали с семьёй. Номер хороший: чисто, кровати у всех хорошие, холодильник просторный, достаточное количество розеток(гаджеты было где зарядить). До моря действительно метров 100-150. Идешь на море через рынок, можно зайти в сетевые магазины (магнит, пятёрка). Напротив нашего номера находились просторные беседки, где можно отведать шашлычка, приготовленного тут же. Столовая при гостинице, завтракали в ней. Выбор блюд на любой вкус. Имеется бассейн, который регулярно убирают, что актуально, когда море штормит, а у вас маленькие дети. Гостиницу рекомендую. Хозяйки и персонал добрые и отзывчивые люди. Имеется кухня, где можно приготовить пищу самостоятельно. Приезжайте, не пожалеете👍
5
12
August 22, 2024
Отель понравился. Бассейн супер, с подсветкой вечером смотрится 🙌 отлично! Есть столовая при отеле, еда вкусная, ассортимент небольшой, как и во многих столовых, которых много рядом. Пляж в 300м, очень близко, переход через дорогу наземный. Уборки в номерах нет, но для нас это больше плюс. Общий корпус, номера с 15-22 самые удобные, есть большая терраса со столиками.
5
October 27, 2024
Хороший, недорогой отель для среднего звена! Чисто! Хорошая столовая и вкусный вечерный шашлык, люля, курочка и овощи на мангале! Есть бассейн, кухня где можно готовить самим, детская зона, парковка. Администрация хорошая, отзывчивая, все на своем месте, бездельников нет! По просьбе всегда помогут, если что-то необходимо. Молодцы!!! Посещение с 6 по 19 сентября 24 года. Отдельное спасибо шефу в столовой!!! Овощное рагу и отбивные просто шик!!!
July 11, 2024
Июль2024. Хороший отель. Доброжелательный персонал, готовый войти в положение. В отеле есть бассейн, работает с 9 до 21, вечером часов в 6 включается подсветка, что очень прикольно 🔥у бассейна лежаки и столики под зонтиками. Территория не очень большая, но машин 20 на стоянке помещается. Есть сушилки для белья. Есть услуга стирки, стоит 300р. Столовая прям в отеле, отдельным помещением. Кормят нормально, гурманам может не угодят, но на любой вкус можно выбрать блюдо. Супы 6 видов 100-140 руб порция. Безумно понравились сырники и творожная запеканка на завтрак(80р). 😍❤цены приемлемые. Кофе из аппарата не очень вкусный, но опять же - на любителя (100р стаканчик 200гр). Зато зерновой, а не растворимый 3в1, который тоже есть в столовой для любителей такого напитка. Нереально вкусный арбуз🤤отель 3х этажный, на каждом этаже 14 номеров(7 с одной стороны и 7 с другой) на втором этаже с одной стороны большая площадка с беседками. Очень прикольно посидеть вечером под приятным ветерком в беседке) номера не очень большие, но с учётом, что там только Спать - нормально. Есть сложности с напором воды в кране в раковине в некоторых номерах, но мы не напрягались из-за этого, есть душ.
Магазины магнит, пятёрочка не далеко от отеля. Рядом в шаговой доступности палатка с овощами, фруктами, рыбкой под пивко, орешками и многим другим. Есть магазин продукты так же, в 10 шагах от отеля. Разливное пиво на каждом шагу и при входе в столовую - вкусное. Каждый вечер жарят шашлык, овощи, штампики. Шашлык 100гр - 150руб.
Вобщем если хочется просто отдохнуть, расслабиться и получать удовольствие - отличное место)
8
9
August 11, 2024
Наша многодетная семья долго искала место, где можно недорого и с комфортом отдохнуть! Рассматривали различные варианты, но остановились на с.Лермонтово "ДУБОК" и не ошиблись! Сразу хочу отметить, что владельцы - прекрасные люди!!! Хозяйка Тамара с мужем, с сыновья и с их жёнами встретили нас отлично, по-домашнему вкусно накормили в столовой, которая находится в 1 мин от отеля! Нет слов, как же невероятно вкусно готовят там повара!!! Отдельные слова благодарности сыну хозяйки - Гарику и его супруге! Замечательные люди! Подсказали, куда можно съездить с детьми, помогли договориться о самых крутых экскурсиях, накормили отменным шашлыком! Приедем ещё ни раз в это замечательное место! 🥰
5
August 25, 2024
Отель хороший номера чистые, можно с номера выйти на террасу. Бассейн ребёнку понравился имеется небольшая детская площадка. До моря идти примерно 5-6 минут не спеша, рядом с отелем имеется столовая. Не достатки: если вы любите попить кофе или чай утром то надо брать собой электрический чайник. Кухня не рассчитана на такое количество гостей один чайник на весь комплекс 1 двухстворочная газовая плита и одна микроволновка. Парковка в внутри комплекса оказывается платной.
1
4
August 27, 2024
Отдых для тех кто хочет провести время с семьёй или просто отдохнуть, покушать можно прямо столовой на территории гостиницы, выбор блюд хороший:здесь есть как каши с запеканками, так и выпечка с разнообразие блюд. Хозяева гостепреимно встретили нас, не смотря на то, что мы приехали раньше оговоренного времени, в номере чисто, ксожелению пришлось раньше времени уехать, по причине болезни ребёнка.
4
August 4, 2024
Отдыхали неделю в отеле Дубок, с 29.07 по 4.08. В 3х местном номере на 4м этаже с видом на море. В комнате свежий ремонт, кондиционер, холодильник, удобные кровати, душ, туалет в номере. На общем балконе у каждой комнаты столик, стулья, сушилка. На втором этаже, над столовой веранда со столами и лавками. Парковка. Бассейн тёплый, и для детей и для взрослых. Своя столовая, можно там питаться, можно готовить на кухне. Но, берите с собой эл. чайник, оочень пригодится. Вечером хозяева жарят шашлыки, овощи,грибы на продажу, тут же разливают пиво. В общем всё что душе угодно для отличного отдыха. Всё понравилось. Рекомендую.
5
July 13, 2024
Из плюсов -бассейн,парковка,столовая со всем свежим,по вечерам шашлык вкусный парни делают и тут же можно взять на разлив,море близко,в номере чисто.
Из минусов-в комнате духота,вода плохо уходит(4й этаж)окно это вообще отдельный вид искусства,в туалете после купания ужасная влажность и вытяжка не работает,приходилось перед сном врубать кондей и посреди ночи,окно вообще не спасало и могли слетаться комары. Спать было не комфортно.
2
5
July 12, 2024
Всем рекомендую! Очень хороший мини отель. Бассейн чистый, номера хорошие, есть на любой кошелёк, на территории столовая, есть возможность готовить самостоятельно, до моря близко, единственное нужно ходить через надземный переход. Инфраструктура развитая
4
September 11, 2024
Хорошая гостиница, номера конечно не для привередлевых, но мы ездим 3 года подряд, очень нравится бассейн, столовая Вкусняшка и шашлык, хозяева очень приветливые, чисто, территория ухоженная, есть детская площадка и летняя кухня, от моря не далеко . Рекомендую
1
1
July 29, 2024
Отдыхали в Лермонтова 2 недели, данную гостиницу посоветовали друзья и тогда в Дубке было построено новое здание с видом на море, правда только с 3 этажа и выше. Хозяева очень приветливые люди, всегда нам шли на встречу по интересующим нас вопросам. Кто с детьми будет интересен бассейн, особенно при больших волнах на море. Понравилась столовая, то же находящаяся на территории, но так как мы подолгу находились на море(пляж)для чего люди и едут на юг, то мы ходили в недорогую, но очень вкусную столовую у побережья, туда заходили все отдыхающие и она по меню по обслуживанию напомнила мне студенческие годы)). Дубок удачно расположен, рядом магазины к которым идёшь через рынок и сразу можно уже сравнить цены, до побережья минут 5 через эстакаду или по пешеходному переходу. В самих комнатах был сделан евроремонт, по крайней мере нам достался такой, всё в кафеле(полы, ванная), панорамные окна с выходом на балкон, большая кровать на двоих, телевизор, чайник, холодильник, стол-шкаф и кондиционер, нам больше ничего и не надо было, убирали по просьбе. Вечером ходили в ресторан на набережной тоже назывался"Лермонтов", красиво- диванчики с видом на море, диск-жокей, пушка стреляющая мыльными пузырями. В общем, что хотели то и получили и да цена вроде за номер осталась та же, может чуть чуть подросла (снимали в августе за 2500 на 10 дней, меньше срок,может дороже будет)Всем приятного отдыха!
6
July 12, 2024
Вполне соответствует своей стоимости. Есть уличный бассейн, вода в нем немного подогревается, но не совсем теплая. Вечером можно отлично посидеть за столиками у своего номера. На улице есть сушилка для белья. У главного входа расположено кафе-столовая и готовят шашлыки. Из минусов: в номере нет чайника и минимального набора посуды. Все необходимое в виде мыла, шампуни и прочего берите с собой.
2
4
May 9, 2024
Отдыхала на майские праздники в данном отеле! Превосходное место, в тихом от дороге места и близко к морю. Уютные и чистые номера. Бассейн с подогревом и свежий водой. Внимательный персонал!!! А самое главное гостеприимные и доброжелательные владельцы!!
Хочу сказать отдельные слова благодарности за наш прекрасный отдых владельцу Антону, Тамаре и их сыну и персоналу: т. Гале, Зульфии и остальным! Если отдыхать то теперь только у Вас!!!
10
7
July 23, 2024
Отличное место для отдыха , бассейн , столы , стулья своя столовая. Свой мангал , сами делают шашлычки , можно далеко не ходить спустился тут же пиво разливное, хозяева супер, до моря рукой подать ,рынок в двух шагах, шикарные виды закатов с балкона , понравилось всё, спасибо большое за отдых
5
August 13, 2024
Отель с виду хороший,бассейн чистый, правда маленький для такого количества отдыхающих в нем, парковка тоже тесновата, машины кое как стоят
Приехали заселяться, нас не заселили, хотя бронировали за полгода , сказали просто что нас нет в списках и пришлось идти в другой отель, но правда , разрешили ходить купаться и проводить в отеле дубок все время, на последние 4 ночи мы заселились уже в дубок, за номера на первом этаже берут очень много денег , они того не стоят
плохо работал телевизор, при заселении в номере была вода от разморозившегося холодильника
3
2
July 25, 2024
Всё понравилось, хозяева гостеприимные, всё рядом, еда в столовой вкусная и свежая. Везде по территории стоят столики, каждому желающему посидеть место найдётся. Описывать ещё можно много и долго. Мы довольны.
3
6
June 22, 2024
Посетили отель в июне 2024.
Если не придираться, то очень даже хорошо.
Из плюсов расположение, море буквально через дорогу.
Рядом магнит, пятёрочки,
Имеется своя парковка.
Хозяйка гостеприимная и встретила и проводила как родных, спасибо ей за это.
Из минусов в номере нет чайника и кружек, но все это присутствует на летней кухне(на территории отеля), там же можно воспользоваться утюгом.
При открытой двери в сан. узел сильнейший запах канализацией.
Мы жили в деревянном коттедже с уютным балкончиком, внизу мангальная зона, бассейн всегда чистый.
На территории своя столовая, вполне приличная, но нам больше приглянулась столовая на набережной, цены такие же, но там шикарный вид на море)
Wi-Fi не стабильный.
6
7
August 26, 2024
Красивое место, рядом столовая, очень вкусно и разнообразное меню, на территории чисто, большой бассейн, хороший детский прогулочный участок. Есть парковка.
2
July 16, 2024
Бронировали за месяц номер в домике, по приезду оказалось, что в домик нас заселить не могут и предложили номер в отеле. Так как у нас был поздний заезд, пришлось согласиться. Номер был рассчитан на троих, но была впихнута дополнительная кровать и представлен как 4 местный номер. Ооочень маленький, можно было спокойно перекатиться на соседнюю кровать))) Ванная комната (почему-то с полупрозрачной дверью) на полу постоянно из-за унитаза что-то текло, все полочки уже давно в ржавчине, один крючок для полотенца, одежду повесить некуда, на стенах какие-то потеки, которые видимо уже не отмываются, шторка в душе такого же состояния. В общем за 6 т. за сутки этот номер явно не стоит!
Кровати удобные, постельное чистое, холодильник вместительный. Телевизор иногда показывает.
Единственное, что спасло ситуацию это отличный бассейн, наличие столиков рядом с бассейном. Столовая при отеле. Кормят вкусно, относительно не дорого.
4
August 3, 2024
Если хотите остаться без жилья и терпеть самоуверенность администрации гостиницы, Вам сюда.
Гостиницу эту нам посоветовали знакомые, тк у нас была достаточно большая компания (4 взрослых и ребёнок) и сжатые сроки, выбирать не приходилось. Созвонились с администрацией для уточнения нюансов и договорились о брони номера в деревянном домике с выходном во двор. Это было пренципиально, тк нужен был свободный выход на улицу к беседке, мангалу и место для игр ребёнка. На утверждение нам прислали бронь на другую гостиницу, в аргументах то, что гости могу перемещаться между гостиницами с посещением всех благ на основной территории. Мы отказались и нам всё таки "нашли" именно тот номер, что мы хотели. Пришёл день заселения, за несколько часов до заселения мы написали сообщение, что прибыли в Лермонтово и уточнили время когда сможем заселиться. После этого начались звонки с просьбой войти в положение других отдыхающих у которых у ребёнка заболело ухо и они попросили остаться в нашем номере ещё на сутки, нам конечно же предложили другой номер, который гораздо "лучше" и готовы нам сделать хорошую скидку. По нашему мнению номер оказался гораздо хуже и не удобным для нашей компании. После того как мы отказались, от благородства хозяйки не осталось и следа, с ухмылкой она говорила, что мы уже не сможем найти себе жилье по такой цене, после этого мы забрали деньги и ушли. Мы уехали в менее заселенный посёлок, сняли отличный домик возле лесочка и потратили практически ту же сумму.
Так что, уважаемая администрация гостиницы, процветания вам и всех благ! И знайте, что есть гостиницы с наиболее лучшими условиями и главное адекватным персоналом.
12
September 18, 2024
Отель не плохой, чистые номера с кондиционером с выходом на терассу. В номере душевая , правда вода с нее уходит плохо приходиться стоять в грязной воде. На территории бассейн. Зона отдыха у бассейна. В общем чисто уютно, приветливые хозяева. Но... на территории своя столовая. Цены высоковаты, да и цена -качество блюд оставляет быть лучше. Рисовая каша с мясом (по меню это плов) пересолено. Каша геркулесовая их мелких переработанных хлопьев.
И еще двухдневный отдых был омрачен ночными скандалами и посиделками отдыхающих. Первую ночь с часу ночи часа два очень громко ругалась семейная пара. А на терассе отдыхающие ну очень громко вели себя. На следующуу ночь тоже до трех ночи отдыхающие громко вели себя и видимо у хозяев не принято пресикать такие пьянки. При заселении должны предупреждать о соблюдении тишины после 23:00. Всю жизнь ездеем по побережью на отдых, бываем как в люксовых отелях так и в частных домах, но с таким отдыхом столкнулись впервые.В Лермонтово отдыхали не раз.
June 8, 2024
Июнь 2024, отдыхали семьёй ( 2 вз+2детей)
Классная гостиница, всё соответствует фото. Были свободные номера в самой гостинице и в деревянном домике, который тоже находится на этой же территории, перед заселением дали посмотреть и один и второй вариант.
Номера большие, в номере всё необходимое есть. Бассейн это вообще отличная дополнительная супер опция))))
Локация гостиницы супер, все магазины, рынок, и вообще всё что нужно для отдыха просто рукой подать.
Мы приехали как раз открыли столовою при гостинице, всё очень вкусное, свежайшее и хороший ассортимент. Да и цены вполне адекватные.
Персонал гостиницы и столовой очень отзывчивый, гостеприимный, нам всё ООО оооочень понравилось.
Обязательно приедем сами и будем рекомендовать друзьям!!!!
4
8
September 15, 2024
На твёрдую 4. Номера на первом этаже - бюджетные. Повыше лучше, и вид хороший. Столовая - большого разнообразия нет, но достаточно и вкусно! Спасибо хозяевам за отдых!
2
1
August 4, 2024
Отдыхали большой компанией - 4 семьи. Хозяева очень гостеприимные люди. Столкнулись с ситуацией она из семей не подтвердила бронь, но получилось так что жили они как короли - хозяева пошли на встречу и поселили семью по цене брони. Еда в гостинице очень вкусная, самая вкусная в округе и по цене приемлемая. Инфраструктура просто на 5 - всё в шаговой доступности: 5 мин до моря, 5 мин до аквапарка, возле отеля стоят люди организующие экскурсии и посадка прям от них, рынок тут же и продуктовый и вещевой, магазины 5 и магнит в 2 мин ходьбы. Отдыхали большой и шумной компанией ( конечно старались особо не шуметь, но засиживались до 4 утра) ни разу никто не сделал замечание. Отдых был в удовольствие. Про бассейн - очень приятно его чистят ежедневно вода всегда чистая. Для меня однозначно если я снова буду отдыхать в Лермонтово то однозначно в Дубке. Спасибо большое хозяевам Люсе и Тамаре и всему обслуживающему персоналу. Однозначно полюбил это место!!!
3
August 3, 2024
Еда отлично, до моря не очень далеко в номерах чисто. Сан узел с ванной немного грязноват. Есть хороший бассейн.персонал отзывчивый и быстро помогали в решении вопросов.
1
August 22, 2023
Отель уютный, небольшой, удобно расположен относительно близости к морю ( минут 5-7 ходьбы) и всяких магазинов и общепита. Есть своя парковка. Отличные номера с панорамными окнами на втором этаже где терраса с беседками, вечером чилить самое то!) На территории есть бассейн освежиться в жару, есть и детская неглубокая зона. Кстати вечером подсвечивается, купаться можно до 21-00. Вечером при отеле жарят шашлык - однозначно заказывайте! За 1 день проживания платили 5500- в номере телек, кондей, душ, вобщем без излишеств. По обслуживанию можно бы и подтянуть. За 12 дн. уборку в номере не делали, хотя в ростуризме так наверно везде) Мы не задроты, не стали из этого делать проблему. Резюме - отель рекомендую, нам всё понравилось!!!
5
10
July 2, 2024
Хороший отель, уютно, комфортно, всё для отдыха есть. Добрая хозяйка. Отличный чистый бассейн, что существенно важно для детей.
Хорошие номера, хорошая столовая, вкусный шашлык, добрые люди.
Были два раза и ещё хотелось бы вернуться не один раз. Скучаем.
5
June 15, 2024
Близкое место расположение от пляжа,всего 6-7минут ходьбы. Рядом магазины и рынок, можно приобрести Всё необходимое для отдыха на море и сувениры . Доброжелательный персонал. При гостинице есть столовая,где очень вкусно и цены приемлемые...
1
4
July 20, 2024
Отель для юга очень хороший. В номерах современный ремонт, телевизор, холодильник, свой бассейн. На первом этаже есть столовая, средний чек 1100 р. на человека в день. Кормят вкусно и разнообразно. До моря 250 метров через дорогу. Считаем что выбрали идеальное место для отдыха.
1
July 6, 2024
Отдыхали в июле. Очень понравится место. До моря 5 минут, рядом столовая, рынок, аптека, магнит и т.д В номерах есть всё необходимое, бассейн супер,места всем хватает. Есть где посидеть отдохнуть , провести вечер. дети в восторге. Рекомендую!
3
3
July 15, 2024
Мы отдыхали в старом корпусе. Номера кроме семейного люкса очень маленькие, не развернуться вообще((, в номере кроме шкафа, маленького холодильника, телевизора и одной тумбы! на всех ничего нет.
Уборку нужно просить по несколько дней, про тебя забывают и забивают) убрать проще самим. Если не попросишь - не придут вообще. Да и приходят только вечером, после того как уберут номера выезжающих.
Вай фай хорошо ловит только в новом корпусе или ночью. В столовой обед выходит примерно на 500-600р на человека, еда более или менее нормальная, сытно, но не сказать чтобы очень вкусно.
А вот бассейны просто супер, при чем можно ходить в 2, и в тот что у нового корпуса тоже. От моря минутах в 10, но пляж галечный, заходить в море больно. Из всего запомнились бассейны, остальное не впечатлило совсем.
4
1
August 5, 2024
Близко к морю,территория красивая из плюсов все.
В столовой не вкусно, в номерах разруха и грязно (при въезде обнаружила и недопитый напиток от предыдущего жильца и мусор на полу) , есть тараканы, сотрудники хамят. Номера совсем не такие как на фото, показывают один, уверяя, что все одинаковые, это не так.
За неделю проживания из сервиса лишь один раз принесли рулон туалетной бумаги, бросили открытым в коридоре под дверью
7
June 26, 2024
Отель супер!!!
Снимали двухместный номер.
В номерах чистота и порядок.
Обслуживание на высоте.
Бассейн большой и с подсветкой, рядом много шезлонгов и столиков.
До моря от отеля 5 минут ходьбы.
При отеле есть столовая, кормят хорошо.
Спасибо большое Гарику!!!!!
5
September 10, 2024
Бронировали на одни сутки номер в деревянном домике с 07.09.2024 по 08.09.2024 со 100% оплатой. Предварительно в пятницу 06.09.2024 еле дозвонились. На наш вопрос про бронь управляющая ответила, что никакой брони нет. Другая девушка сказала чтоб мы не переживали, нас все равно заселят, в другой номер, у них все номера шикарные. По приезду был скандал, так как нам предложили номер площадью 15 кв. м. на 4 взрослых человека, так как мы всего на сутки заселяемся. На предложение вернуть нам разницу в цене номера управляющая и её помощник обматерили нас и сказали чтоб не портили им настроение, а то вообще не заселят нас. В номере нет ни стаканов, ни тарелок, ни чайника, в туалете отсутствует туалетная бумага. В шкафу отделение только для вешалок, полок нет. Выезжая из отеля, были свидетелями такого же скандала с другими заселяющимся. По видимому фраза "не портите ей настроение" у неё присутствует всегда. Как мы поняли люди бронируют одни номера - им предлагают заселится совсем в другие.
3
1
September 6, 2024
Ехали целенаправленно в данное место, не обращая внимание на негативные отзывы. Ни капельки не пожалели! Получилось заселиться даже раньше ожидаемого, с поздним выселением тоже вопрос решили. Все блага цивилизации типа магазинов, аптек, рынка, да и моря в шаговой доступности.
За свои деньги номера отличные (все, что надо: душ, санузел, сплит, холодильник, тв, шкаф, спальные места), 3хразовое питание с хорошим выбором, если включить в стоимость проживания, бассейн выручает на случай непогоды, персонал приветливый, а хозяева отзывчивые и добродушные люди. А вот шашлык и правда вкусный! Спасибо!
1
1
July 12, 2023
Отдыхали 3 семьи. Отель расположен в центре. Рядом есть все. Магнит пятерочки, рынок, столовая, кафешки. На территории отеля бассейн, игровая площадка для детей(территория закрытая дети спокойно гуляли и купались), кухня, беседки. На фтором этаже зона отдыха со столиками. В номере: телевизор, холодильник, кондиционер, туалет душ. Рядом с номером столик с пуфиками чтоб посидеть вечером. Парковка закрытая.
Хозяйка очень открытая, добродушная, приветливая. Номер дала на выбор. Уборка была по желанию (персонал очень приветлив, спасибо им) У нас 3 номера подряд были. В одном наша семья на 4х, номер друзей на 3х и ещё один номер на 3х.
На набережной есть клубы с программой. В общем нам очень все понравилось. Отдыхали с 2. 07 по 9.07.
Советую.
7
5
August 5, 2023
Хорошая гостиница, хозяева очень приятные и отзывчивые люди, вежливый персонал. Бассейн чистый, хороший. Столовая при отеле тоже не плохая, все свежее, не дорого. До моря не спеша 7 минут, через надземный пешеходный переход. Пляж песчано-галечный, вход в море галька . Номера скромные , но чистые, есть кондиционер, холодильник, душ (фена нет). Общая кухня тоже имеется
4
9
June 26, 2024
Хороший отель,номера разные в зависимости от цены,но мы остались довольны,для детей очень хорошо,бассейн вечером светится,рядом столики под зонтиками,где могут отдохнуть родители,пока дети в бассейне, столовая при отеле,доброжелательные хозяева,рекомендуем
3
September 28, 2024
Именно про отель сказать ничего не могу, так как заселиться нам не удалось!!! Забронировали номер на 5 суток за месяц, внесли предоплату. бронь подтвердили, сказали что всё хорошо нас ждут. Но по приезду оказалось что номеров свободных нет!!! Бронировали через твил хозяйка начала нести ерунду якобы это твил виноват. Там же была и дочь хозяйки, мы при них начали звонить на номер с которого нам подтвердили бронь и у её дочери начал звонить телефон, она сразу выскочила на улицу, сбрасывала трубку а потом просто заблокировала номер. Пришлось искать другой отель. Настроение конечно было испорчено, и уже никакого отдыха не хотелось. Мы часто отдыхаем на море но с таким отношением столкнулись впервые. Не в коем случае не бронируйте и тем более не вносите предоплату за этот недоотель.
1
1
July 8, 2024
Это просто для нашей семьи какое то место силынам очень понравился отель.Дац Бог здоровья и процветания хозяевам данного отеля!Люди замечательные,все чисто бассейн просто для детей восторг .Все дружно!Столовая шикарная !А больше всего покарила нас Мария ,хрупкая ,красивая и в том время сильная девушка!Мы ещё вернёмся!
1
2
August 17, 2024
Приехали в Дубок поздно, при заявленной круглосуточной регистрации отель был закрыт. Молодой человек нас отвел на ночь к соседу в ужасный номер с тараканами.
На следующий день нас не заселяют при заранее оплаченном полностью номере. Хозяйка просит погулять до обеда, потом обещает переселить других жильцов. В указанное время нас опять не заселяют, просят сутки пожить в другом отеле Грант Монте, их у хозяйки три.
Пятаясь выяснить причины незаселения в оплаченный номер уже вторые сутки, я нарвалась на хамство со стороны хозяйки, которая вообще на улицу стала выгонять меня и несовершеннолетнего ребенка. Пришлось остаться там, не было сил воевать.
В итоге, номер в два раза меньше купленного . Полная антисанитария. Несоблюдение СанПина. Совершенное несовпадение фото и описания с реальностью. Сломанная мебель, ржавчина, известковые налеты, большие черные тараканы. Не дали заявленные полотенца. Отсутствие уборки. Даже когда случайно разбилась бутылка лимонада (сломаны рейки в холодильнике на дверце), мы попросили убрать стекла и вымыть пол. Хозяйка нахамила: "Мы не обязаны за вами убирать!" Всучила веник и ведро.
Интернет не работал.
Единственный плюс - чистый бассейн, правда нет обещанного подогрева.
Сыновья хозяйки готовят вкусный шашлык.
Испорчен отпуск. Процветания не советую!
Полный обман во всем! Овербукинг!
Подала в суд.
10
September 10, 2023
Все прекрасно. Большое спасибо Тамаре и ее супругу. Очень удобное расположение отеля, море в 5-7 мин. неспешной ходьбы, рядом магазины, рынок. При отеле прекрасная столовая по очень демократичным ценам. Ну а вечером праздник для гурманов - вкуснючий шашлык, овощи гриль. На территории бассейн, места отдыха, парковка. Спасибо за всё. Приедем к вам еще.
1
4
August 21, 2024
Забронировали заранее номера, внесли предоплату как положено и за три дня до заезда звоним на всякий случай. И тут начинается квест "мы не можем найти бронь" отсылаем скрин предоплаты "да деньги получили но номеров нет".... Вы приезжайте мы что-нибудь придумаем. Приехали, заселили две семьи в один номер, перикантуйтесь денек и мы вас расселим в другие номера и отель. Тут не выдержала психика имы устроили скандал как и почему((((.. По итогу мы переплатили за аренду на 1500т. в сутки за каждый момент. Пообщались с соседями у них такая же история. Отель так вроде нормальный и столовая хорошая но управляющий персонал по бронированию далек от совершенства.
5
June 30, 2024
Спасибо за гостеприимство, нам всё понравилось, столовая по демократичным ценам, в номере есть холодильник, кондиционер, душ и туалет, телевизор. До моря близко, рядом всё магазины.Автопарковка
1
4
August 13, 2024
В принципе не плохое место, но канализация засорена, вонь в ванной комнате стоит, уборки за 9 дней не было, полотенец вообще не дали, стику заказала с дороги, пакет два дня стирали. Всё у них не обязательно и надо ходить за ними, как будто всё бесплатно предоставляют. И огромнейший минус, кто то захотел продлить на сутки, а нас просто бортанули, очень не приятно. Персонал не приветливый, вы себя будете чувствовать понаехавшими за 6000 в сутки!!!
3
1
July 22, 2024
Забронировали номер через сайт ТВИЛ за 2 месяца, позвонили с отеля и сказали все в порядке, бронь подтверждена и нас ждут. Менее чем за 20 часов до заселения, позвонили с отеля и сказали номеров нет, напутал сайт, а их администратор, которая подтвердила бронь,вообще уволилась,и это перед заселением и выездом на море,когда было все запланировано и не близкий путь!Когда приехали в данное заведение,хозяйка в грубой форме начала разговаривать, что надо было лично, а не через приложение бронировать номера и попросила покинуть их территорию. И вообще, ей ничего никто не сможет сделать! ( Опыт,он и есть опыт) В общем отдых был неприятно испорчен,а дело в том,что номера просто подорожали в 2 р. за это время, и хозяйка просто решила отдать номер тем,кто заплатил больше, ни о какой порядочности нет и речи! И правильно администраторы сайта сказали, что так никто не работает, и такое поведение недопустимо. И кстати,она обещала вернуть деньги за бронирование, и так никто ничего и не вернул. Не бронируйте данное заведение, если не хотите,чтобы Вас бесчеловечно кинули ради наживы))))Всем добра!)))
6
July 25, 2024
Итак минусы: при заселении номер не готов ждали еще 40 минут, полы были грязные, белье и полотенце не меняли, напор воды ужасный, еле течет, нагреватель стоит проточный который делает либо очень горячо либо вырубается и идет холодная, в ванной грязно, канализация не смывает , воду в унитазе вы будете смывать раз 5 и это не поможет, холодильник без морозилки и еле холодит, телевизор был не подключен и не настроен в течении суток ждали , просили сделать , в итоге сами сделали им телевизор и настроили его. Мусор нужно выкидывать самому, ходить за пределы отеля минут 5 до контейнеров. Парковка оказалась платной хотя в объявлении было написано бесплатная!!! Wi-Fi одно название , по сути его нет!!! Из плюсов есть кондиционер.
Короче минусов в номере много, несоответствие написанного в описании и пофигизм в обслуживании!
6
1
September 2, 2024
Забронировали номер за три месяца ,несколько раз звонили подтверждали бронь ,бронь и цена номера была подтвержденна сотрудниками отеля имеется скрин подтверждения цены,класс номера и количесво людей! За 5 дней до нашего заселения отель ,отменил бронь ,когда мы перезвонили уточнить причину,нас долго отправляли телефоными заонками от менеджера к менеджеру ,в итоге хозяйка отеля начала хабалистым тоном с претензиями говорить о том что не собирается такого уровня аппартаменты нам предоставлять по такой цене , но извините цену назначала ни я ! И вместо того ,что бы вежливо разрулить ситуацию и предложить нам какой то вариант,она сказала отменяйте бронь я вас заселять не буду по такой цене и бросает трубку,на все мои звонки ответа не было ,когда я дозванивалась вновь ,на меня повышали голос ,кричала как хабалка с рынка ,якобы мыотдаем 15% агрегаторам на которых вы бронируйте и еще вам за копейки сдавать ….
Лично мне ситуация не понятна, клиентоориентированность на высшем уровне
Я такое отношение встречаю первый раз
В итоге наше ранее бронирование аннулировано ,все возможные отели заняты на наши даты и цены совершенно другие , ни каких извинений мы не получили ,вопрос наш ни как не решили ,просто нахамили и бросили трубку
И да я повторюсь ,хозяйка данного отеля мо мной себя вела как невменяемая ! Я сама имею бизнес и работаю с людьми , в жизнине позволяла себе такого отношения к клиентам !
Не удостоилось увидеть качество отеля,номеров
Но отношение …это дно !!!!
5