Dubrava
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
691 review
May 6, 2022
Отличное место, тепло, уютно, замечательный менеджер Юлия. Все вопросы решаются быстро, профессионально! Дружим с отелем уже 10 лет! Потрясающий рыбный ресторан для летнего отдыха. В зимнее время - разнообразное и вкусное банкетное меню. Отмечали день рождения мамы - гости в восторге!
1
1
January 27
Мотель так себе. Администратор грубая.
Бумаги туалетной нет. Всё такое замызганное. Стола в номере нет. Чайника нет. Дешёвая ночлежка, за большие деньги без удобств. Телевизор работает, пульт сломан, кондиционер не работает.
1
2
May 2, 2023
Прекрасное место для отдыха и проведения увеселений. Кухня- гастронномическое шоу, необыкновенно вкусно и изобретательно. Словом, восторг!
2
1
July 21, 2023
Гостиница соответствует своим 3 звёздам. Если захотеть, то можно найти к чему придраться: пыль, шторы порваны, отсутствие геля для душа. Но это мелочи, общее впечатление очень хорошее. Уютно, территория ухоженная, зелёная. Бассейн хоть и не большой, но вода чистая и теплая. Ресторан выше всяких похвал, кормили разнообразно, вкусно, и даже при наличии большого количества мероприятий на территории, про отдыхающих тоже не забывали. Отдых неплохой, если он не длительный. В выходные шумно и много народа.
June 15, 2024
Находимся в данный момент в Парк-Отеле. Ориентируются и занимаются только банкетами. Чтоб "выбить"свой обед и ужин приходится ждать в коридоре. Сказали вообще,что ужин будет в беседке,ладно хоть не из собачьей миски. Пришли на ужин в указанный зал менеджером,нас выгнали и по прежнему был разговор о беседке. На улице дождь,беседки все заняты и почему мы должны есть на улице,как какие-то БОМЖи. За выходные отдали немаленькие деньги,заранее бронировали и такое отношение. И нам просто сказали"извините,у нас большая загруженность". Так надо расчитывать заранее,кто где и в какое время ест,а не искать в последнюю секунду место для элементарного приема пищи. Клиентоориентированность никакая. В номере 407 из раковины не уходит вода, очень слабый напор в душе. Испорчено настроение абсолютно,зря потраченные деньги и выходные дни. Ах да,салфеток на столах нет,вай фай очень медленный, вообще никакой...
2
July 22, 2024
Хорошее место для семейного отдыха, празднования каких-либо мероприятий
July 3, 2023
Очень любим это место, отдыхаем постоянно! Всегда весёлая атмосфера! Обслуживание на 5 баллов! Домики уютные, чистые! Спасибо вам большое!
3
1
July 18, 2022
Приезжала сюда с дочкой, чтобы провести время у бассейнов. Брали просто дневное пребывание и что понравилось: есть детский тёплый и большой бассейн, джакузи; чистый туалет, 2 кабинки для переодевания, душ; достаточно много лежаков (хотя, конечно, в пик может не хватить); рядом ресторан; небольшая детская площадка и зоопарк. Из недостатков: кафе у бассейна в субботу не работало; ресторан работал под свадьбы; территория для прогулок небольшая; не поняла где покупать еду для зверей и есть ли вообще такая услуга.
3
December 24, 2022
Шикарное место и зима не помеха, хорошая территория, был корпоратив, кухня отличная официанты немного халтурят, но в целом всём понравилось. Рекомендую однозначно
3
August 1, 2024
Отличное место...номера удобные...кормят вкусно...атмосферненько
1
January 10, 2023
Хорошее место для семейного отдыха, номер чистый, еда вкусная, персонал отзывчивый, территория немного маленькая, но рядом есть лес где можно прогуляться.
3
February 26, 2023
Праздновали свадьбу в ресторане. Обслуживание на высоте, отзывчивый персонал, еда очень понравилась, вообщем отдохнули на УРА!!! Хороший ресторан, рекомендую!!!
1
August 29, 2023
Красиво, уютно, хорошая кухня, прекрасный ведущий свадьбы, очень громкая музыка и в зале было душновато..
August 17, 2024
Были один раз, но все очень понравилось, правда если погода не очень, мало можно чем заняться.
February 21, 2023
Очень уютные номера, хороший интерьер, приятный администратор, который подскажет по любому вопросу. Вкусная еда, заезжаем туда уже не в первый раз, общее впечатление о заведении только положительное. Спасибо!
1
August 7, 2023
Хороший семейный отдых ! Много детей у бассейна! Свежий дубовый воздух! Завтрак шведский стол ( за отдельную плату) В целом понравилось!
October 6, 2024
Милое местечко, есть маленький пруд и мини-зоопарк, енот правда постоянно спал)))
1
July 3, 2024
Территория маленькая, бассейн тоже. Питание отвратительное (макароны и сосиска на костре). За такие деньги рекомендую рассмотреть другие варианты.
2
2
March 24, 2024
Приятное место для отдыха. Рекомендую 😊 и самое глпавное можно приезжать со своим питомцем!
October 23, 2023
Все хорошо. Красиво, вежливый персонал, достойный интернет, в номере все необходимо есть. Единственный минус, если вы в командировке- это поздние завтраки и очень далеко ближайшие магазины, в темноте пешком не дойти(
January 21, 2023
Понравилось все!
Ночевала в гостинице , номер просторный, кровать мягкая)
Завтрак очень хороший, вкусный и сытный.
А территория выше всяких похвал
January 18, 2022
Парк-отель. Огромная территория с возможностью разнообразного отдыха, как зимой так и летом. Есть прекрасная возможность отпраздновать любое из мероприятий. Залы, шатры, банкет. Относительно близко от города. Прекрасная природа и воздух. Номера со всеми удобствами. И т. д.....
3
April 21, 2024
Отличное место, душевно. Хорошие дома, вкусно кормят, птички поют
August 18, 2022
Отдыхаем здесь наверное года с 2015) персонал приветливый, коттеджи чистые, расположены так что никто (из других домиков) никому не мешает, территория большая, зелёная, есть зоопарк, достаточно ухоженный, бассейны и доя малышей и для взрослых, лежаки. Все отлично
2
1
September 28, 2023
Гостиница замечательная, находится в лесу, на территории имеется, бассейн, пруд, ресторан, всё что нужно для отдыха.
September 4, 2023
Хорошее место, вкусный ресторан на территории, территория ухоженная, домики чистые, мебель новая, есть бассейн
January 4, 2024
Отличный комплекс! Комфортный большой дом. Но хотелось бы больше развлечений для детей и взрослых.
1
March 2, 2024
Есть мелкие недостатки, но близость к лесу, а зимой к классной лыжной трассе, компенсирует недочёты.
January 3, 2024
Место, где хорошо всем! Взрослым, детям и даже собакам! Чуткий персонал, уютная территория!
1
May 20, 2024
Природа сервис персонал
Минусы вода чуть тёплая горячей нет
Кофе в азимуте невкусно такое ощущения что пьёшь буду из автомата
А стоит как в стар баксе
May 13, 2023
Доброжелательный персонал, единственное из за чего можно приехать, это бассейн в жаркий день, номера очень старые, продавленные матрасы, даже в полулюксе, постельное белье застиранное, полотенца от времени с дырами, вода в душе льётся или горячая или холодная, тёплую воду не поймать, завтрак шведский стол, но персонал будто экономит еду, выкладывают очень мало и если что то кончается, приходится просить у персонала
1
September 23, 2024
Прекрасное место, отличный персонал, красивый вид
June 15, 2023
Плюсы:пускают с животным, есть ресторан, есть горячая вода.
Минусы: нет пульта для кондиционера, нет чайника, нет посуды кроме двух чашек, нет освежителя в туалете, нет вытяжки в туалете, в ресторане вместо корзины с хлебом трех видов пропитанных чесночным маслом просто дали порезанный в пакете белый хлеб и две швйбочки 3см замороженного слив.масла. Видимо, чтобы я сам согрел, пропитал и поел
1
June 24, 2024
Очень приятное место! Осталось решить с wi-fi, и все лето провести там!
August 10, 2023
Есть нюансы, но всеравно очень приятно были в жару июль 23. Поразила тень действительно дубовая дубрава, извините за тавтологию.
Сервис не плох но чуствуется что персонал набирают на сезон
1
June 6, 2023
Были там на соревнованиях - все очень понравилось. От принятия онлайн заказа, до выезда.
Место очень тихое и уютное.
Все сотрудники очень вежливые. Ну может кроме охраны.
December 22, 2024
Близко, красиво, вкусно!
1
July 29, 2022
Уютно, ресторан хороший всё вкусно и красиво, а вот беседки старые нужно бы обновить, хотя бы покрасить, та что рядом с шатром устала. Бассейн можно и второй сделать, одного маловато.
December 4, 2024
Хорошие домики. Свежий ремонт.
April 22, 2024
Очень понравилось, приедем ещё. Недалеко от города, удобно добраться
August 3, 2023
Благодарю за прекрасный отдых!
Если охранники будут вести себя с гостями вежливо, то буду рекомендовать ваш парк- отель приезжим. А то мне было неловко за их грубое и вызывающее поведение .
3
December 28, 2022
Останавливались в гостинице 2 взрослых и 3 детей, в том числе ребенок 10 мес. Все началось при заезде. Мы ехали издалека 5 часов, приехали вечером, уставшие. При бронировании номера я 3 раза уточняла стоимость,каково же было мое удивление, когда в гостинице мне озвучили цену не 9000 руб за номер за 2 ночи, а 11200 руб. Такое в моей жизни первый раз, пыталась найти эту информацию в переписке, но она нигде не фигурировала. Такой обман, было очень обидно!. Дальше было интереснее, номер полностью покрыт ковролином, где разуваться, чтобы не нести грязь в дом при наличии ребенка, который все вокруг облизывает и тянет в рот не понятно! И так все года работы гостиницы. Как можно убраться хорошо в номере где везде ковролин? В лучшем случае пропылесосят но не помоют. В номере пыльно, младенец как Лена Летучая нашла и пыль на батареях и косточки от вишни под диваном (((. Тюль в пятнах, на настольных лампах тоже пятна. Санузел, постельное белье, полотенца чистые. Очень рада что предоставили кроватку и стульчик для кормления. Но как? У меня просто дар речи пропал! Принесли видимо со склада, грязные и впридачу тряпку, со словами ну сами помоете!!! На диваны для детей принесли постель в мусорных мешках)))) И это напоминаю за 11200 руб!!! Цена не соответствует качеству однозначно!!! Специально гуляли, смотрели сколько заселено в гостинице номеров, по ощущениям процентов 10! Снизьте цены, улучшить сервис и люди к вам поедут!!!
4
1
May 6
Отличное место для отдыха !
September 14, 2022
– А ваш ребёнок тоже есть будет? – спросила официантка.
– Да нет, зачем? Он у нас исключительно свежим воздухом питается, – чуть не ляпнула я.
Примерно с такого диалога начался наш отдых в Парк-отеле "Дубрава".
Рассказываю по-порядку.
Про заселение.
Приехали мы чуть позже заявленного при бронировании времени. Нам разрешили подогнать машину к запасному входу и разгрузиться, ибо вещей было чуть больше, чем дофига. За что охране человеческое спасибо. В номера заселили быстро, хоть один номер ещё и убирали, когда мы подъехали, но, пока перетаскали вещи, как раз всё было готово.
Про номера.
Мы жили в номерах категории «Стандарт». В нём есть всё необходимое. Большая кровать, если раздвинуть, то будет 2 отдельные. Душ, шкаф, телек, тубмочки, кондиционер, холодильник, стаканчики и кружки с блюдцами, полотенца, фен, гель для душа и мыло. Мною обожаемые шторы блэк-аут тоже порадовали своим наличием. Если нужно, то дают чайник. Номер не напоминает по размерам шифонер, уютно и просторно.
На первый взгляд достаточно чисто. Но на 2-й день прибывания мы с мамой начали дружно чихать, хоть жили и в разных номерах. Причину нашли сразу – сантиметровый слой пыли на кондиционерах, на которую у нас аллергия. Пришлось безжалостно избавиться от сего «аксессуара».
Уборка была по непонятному мне графику. Сначала каждый день, потом 2 дня не убирали. Затем снова ежедневно. И полотенца за неделю нам, почему-то, ни разу не поменяли.
Про ресторан.
У нас было включено в стоимость 3-х разовое питание. Кормили сытно и разнообразно, но не с 1-й попытки.
После заселения отправились на обед. Первый вопрос, который мне прилетел:
«А вы ребёнка тоже кормить будете?»
Кхм. Я даже немного растерялась. Ну нет, зачем. Пусть сидит и в рот всем заглядывает, ну или свою еду ему отдам, мож к лету, наконец-то, похудею тогда. Администраторы и официанты что-то долго выясняли, потом попросили показать документы об оплате. После, наконец-то, принесли дополнительную порцию для сына.
В моей квитанции об оплате было написано — всё включено 3 шт. Это давало полную уверенность, что меня, мужа и сына голодными не оставят. Но, как оказалось, это было лишь моё мнение. А на самом деле за ребёнка нужно доплатить. Ибо у них там что-то не так с сайтом. Ну фик бы с ним, окей, доплатить не проблема.
Но как я это узнала, знатно выбило из колеи. Бронировала номера за 2 недели до заезда. На почту пришло подтверждение и никаких уточняющих звонков. Если обед ещё дали. То когда мы пришли на ужин, официанты накрыли 6 порций и молча скрылись в закат. На вопрос где еда для сына, мне просто дали дежурную фразу: «Я ничего не знаю, мне так передали информацию с гостиницы. Разбирайтесь с ними».
Отдаю сыну свою порцию, голодному 2-х летнему ребёнку пофик на взрослые непонятки, он не будет ждать. Сама иду в гостиницу уточнять у администратора. Там девушка невинно хлопает глазами и лепечет про сложности с сайтом. Ну ок, ребят, что-то не так у вас там выгружается. Но можно об этом сказать в течение дня. Я раз 20 ходила туда сюда мимо ресепшен. Про позвонить и уточнить этот момент заранее вообще молчу.
Но, видимо, это слишком сложно. Гораздо проще шпынять гостей на месте ещё 2 дня, чтобы они, наконец, оплатили питание и перекладывать ответственность друг на друга.
На 3-й день прибывания сменилась смена. Появилась позитивная, улыбчивая официантка. Она сама предложила и меню для ребёнка скорректировать, и морс ему носила без лишних напоминаний. Очень милая девушка сделала отдых ещё приятнее. Но, увы, через 3 дня смена опять меняется и мы слышим: вообще-то обед у нас с 2-х (хотя когда мы только приехали нам сказали, что пол 2 можем спокойно приходить), а морс начал заканчиваться. Зато таракашки, в отличие от персонала, были стабильны и дружно тусили под раковиной в туалете.
Про территорию.
Тут сыну было раздолье. Гуляли целыми днями: места достаточно, чисто, воздух свежий. На территории есть детская и спортивная площадки, мангальная зона, небольшой зоопарк с забавными сурками и кроликами. Кормить зверушек Артуру безумно понравилось, да и нам, взрослым, было весело. Так же имеется бассейн, но в наше посещение он ещё не работал. Можно взять в аренду велик или мяч, снять беседку с мангалом или сходить в баню. В смысле реальную баню, а не виртуальное оскорбительное турне.
Ощущение после отдыха осталось неоднозначное. С одной стороны, прекрасное место, удобно расположено недалеко от города. Спокойный семейный отдых, без интернета, ибо вай-фай отсутствует. Приветливый персонал, увы, не весь. Ненавязчивый сервис. С другой, обслуживание явно проседает в дни свадеб, банкетов и больших заездов. Ну и квест «добудь пропитание» меня не впечатлил.
3
1
February 2, 2024
Очень любили отдыхать здесь несколько предыдущих лет. В этом году (зима 23-24 гг) всё сильно изменилось - ценник заметно вырос, а качество обслуживания и условия оставляют желать лучшего. Завтраки стали скудные, при этом дорогие, дома при заезде были очень грязные, на полу комками лежала пыль.
Само место просто прекрасное как для семейного отдыха, так и для компаний.
1
November 25, 2024
Нет их, вай-фай плохо ловит только в 405 номере
2
2
December 13, 2023
Проводили корпоратив 09.12 2023 . Оформление столов отличная , еда отменная , зал был весь Наш .
1
September 21, 2024
Просто великолепное место для семейного отдыха.
September 11, 2022
В Дубрае всё отлично Очень добрый Охранник Алексей Зорин, кормят очень хорошо, Баня тоже отличная, вежливый персонал,в котедже очень уютно и тихо
June 26, 2023
Кое-где требуется ремонт. Персонал приветливый. Расположение неплохое, не далеко от города, рядом посёлок Управленческий.