Ужасное обслуживание в ресторане. Персонал не умеет работать в режиме многозадачности. Наполняемость ресторана в 30 человек, заказ ждешь до 1 часа. К тому же приносят не то что было заказано. Ресторан не рекомендую однозначно.
Отличное место, неплохая кухня. Но очень медленно. Одно из заказанных блюд мне в принципе не принесли. Сказали, что так медленно из-за свадьбы в соседнем зале, но о таких вещах говорят до заказа. Итого ужин из двух блюд - 1:45.
Просторно,вежливый персонал. Брали только завтраки, т.к проживали в отеле. Завтраки по предварительному заказу,вкусно,но маловато...Для мужчины не очень сытно. А так всё хорошо!
Завтраки хорошие.
Но ресторан совершенно не заинтересован в клиентах!!
Если честно в первые встречаю такое ужасное обслуживание!
Особенно хочется выделить их управляющию Татьяну!! Ужасно не профессиональный человек!
Прошу руководство отеля и ресторана обратить внимание на её работу!!
Ваш ресторан из-за неё теряет деньги!
Гуляли свадьбу. Кухня посредственная. Официанты, возможно в сговоре с администрацией, утаивают наличие закупленного молодожёнами алкоголя и напитков, предлагая купить из наличия "в баре".
Будьте внимательны, если собираетесь организовать там мероприятие. Контролировать необходимо. Тем не менее официанты довольно внимательные и шустрые.
Нужно расширять меню для ужинов и учить повара классическим рецептам. Когда берёте определенное блюда - ожидаете конкретный вкус, а не то что под этим названием приготовлено что-то другое и пытаются объяснить, что это местный вариант.....
Новый отель, приятный и продуманный интерьер. Хороший ресторан, скидка 20% гостям отеля. Своя парковка. До центра города 9 км, дешёвое такси.
Номера с уборкой на 5 из 5, всё необходимое есть (даже в обычном стандарте) халаты, тапочки, 2 смены полотенец, зубной и душевой наборы, бутылочки с водой, полный чайный набор.
И все это за очень приятную цену.
Получился прям рекламный отзыв, но мы для себя твёрдо решили, что в следующий раз будем останавливаться только в Дубраве))
Сервис пушка, ресторанное меню и его исполнение бомба, для проведения свадьбы самое то, при этом есть несколько залов в зависимости от кол-ва гостей. Обязательно посетите ресторан, бывает живая Музыка по выходным
Заехали в ресторан сегодня в 11 часов утра. Нам предложили позавтракать, мы решили сперва выпить кофе, в чем нам было отказано. Тоесть, завтраки есть, а кофе попить нельзя. Очень странный подход
Нет слов. Просто восхитительно, учитывая, что в Смоленске с ресторанами туго. В следующий раз остановлюсь здесь в гостинице, чтобы быть поближе к ресторану.+++++
Все супер, и еда, и обслуживание и обстановка, после первого посещения решили, что свадьбу отпразднуем именно в дубраве! Не ошиблись, и мы и гости в восторге!
Праздник прошёл отлично, спасибо Дубраве!
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2021
Уютное место, стильно, красиво, вкусно. Были на завтраках, так как проживали в отеле, выбор блюд понравился, приготовлен вкусно. Рекомендую.