Dubrava Sibir
11 reviews
August 25, 2022
Посетил данный салон по рекомендации дизайнера. Огромный выбор межкомнатных , входных дверей и фурнитуры . Гибкий подход к клиентам. Менеджер Александр подробно рассказал про особенности дверей , которые мы выбрали. За заказ дверей на всю квартиру сделали скидку на двери и фурнитуру. Остались довольны
January 17, 2023
Договорились о покупке и монтаже межкомнатных дверей! Скидку на 5 шт сделали приличную. Была предоплата, замер, доплата, доставка и монтаж.
Всё получилось в оговоренные сроки (неделя)
Спустя пару дней обнаружил косячок на ручке. Сразу не увидели. Подъехал в офис, показал ручку, договорились о бесплатном обмене. Производственный брак.
December 21, 2022
Отличные двери! Грамотный и отзывчивый персонал, оперативная доставка. В следующую квартиру двери будем покупать здесь же. Всем рекомендую!
January 31, 2023
Приветливый персонал, широкий выбор дверей, понравилось.
December 24, 2022
Подобрали дверь в цвет моим дверям в квартире. Хотя нигде больше этого не смогли сделать.
June 11, 2022
Выбор большой, цены адекватные.
May 10, 2018
Добрый день.
С 4 марта 2018 года пытаюсь купить двери в Вашем магазине.
Первая попытка - двери фирмы "Дубрава". Привезли в срок, но погонаж оказался крайне низкого качества. Трижды меняли. Итог - не смогли провести замену на качественный, дверное полотно и погонаж вернули. Вторая попытка - двери фирмы "Матадор". Привезли в срок. Но в этом случае крайне низкого качества оказались и погонаж и дверное полотно. Пытаемся вернуть и забрать деньги. Менеджеры магазина абсолютно не умеют и не знают как вести себя с клиентами в конфликтных ситуациях. С такими менеджерами у Вашего магазина нет будущего. Моя оценка - 0 по пятибалльной системе!!!!!!
1
April 1, 2020
Специализированный магазин с очень большим выбором и совсем не низким ценником.
March 19, 2020
Всё быстро и оперативно, дверь установили на 5+
September 10, 2019
Очень хороший и большой магазин! Много разнообразных дверей.
August 15, 2013
27 июля 2013 г. начиналось все очень замечательно: красивый магазин (Семьи Шамшиных, 32), большой ассортимент, вежливый, профессиональный менеджер. Я очень быстро выбрала подходящий для меня вариант и заключила договор на приоблетение и установку двух дверей, заплатив 50 % от стоимости товара. Заключая договор менеджер мне уточнила, что после замера в заказе возможны изменения, для того, чтобы их сделать мне будет достаточно позвонить в магазин по указанному на товарном чеке телефону. Что я и сделала, через несколько дней. Однако телефон молчал, гудков не было. Кроме того, меня удивило, что в товарном чеке указан адрес другого магазина, а именно ул. Никитина. Вечером после работы, я поехала по указанному в чеке адресу. Однако, магазина "Двери Лэнд" там не было, содеди мне пояснили, что магазин вчера съехал. Тогда я поехала в магазина на Семьи Шамшиных. Там сидела уже другая милая девушка, которая меня успокоила, что все замечательно, это просто была ошибка и переделала мне товарный чек, указав точные данные магазина и изменив количество доборов. За один день до доставки мне дверей, которая по условиям договора должна была быть 12 августа, я приехала в магазин, чтобы заплатить оставшиеся 50% стоимости заказа. В магазине сидела уже третья девушка, которая мне сообщила, что заказ у меня оформлен неправильно: количество доборов неверное, защелка не заложена, а кроме того 12 августа доставки таких дверей быть не может, она бывает только по средам и четвергам, т. е. не раньше 14 августа. Решив набраться терпения, я стерпела и это... 14 августа в половине восьмого вечера, так и не дождавшись дверей, а решила позвонить в магазин. Очередная вежливая девочка радостно сообщила мне, что, во-первых, я поздно позвонила, фабрика уже не работает, а, во-вторых, сегодня никто и не собирался везти мне эти двери. Но девушка меня заверила, что не позднее, чем завтра в 11-00 она со всем разберется и позвонит мне. Естественно, мне никто в 11 часов не позвонил. Около, 13-00 я сама сделала звонок, и мне ответили, что мои двери еще не сделаны.....ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ Я НЕ ВИДЕЛА УЖЕ ДАВНО....Теперь придется писать претензии, уговаривать отдать мои деньги... спасибо, уважаемые господа, за то, что теперь есть чем заняться!
2
1