Dubrovsky
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1591 review
June 30, 2023
Отдыхали с 28.06 по 29.06, при бронировании в комментариях указывали сдвинуть кровати и надеть наматрасник. За неделю до заезда мы позвонили и уточнили, видят ли они данную информацию, нас уверили что да, не переживайте. За сутки до заезда мы также позвонили уточнить, будут ли сдвинуты кровати, нас снова уверили что да. Далее в день заезда, утром мы снова позвонили чтобы уточнить эту информацию и нас снова уверили что к нашему приезду всё будет готово! Каково было наше удивление, открыв дверь в экохаус, мы увидели что кровати стоят раздельно, соответственно ни о каком общем наматраснике даже речи нет. Набрав на ресепшен, нам сказали что у них нет информации, но у меня был скрин подтверждения брони и там прописано что просили сдвинуть кровати. На что нам сказали, как будет время у девочек так зайдут к вам!!! если наматрасники останутся!! Всё это звучало не в очень приятном тоне. Для нас было очень важен этот момент, потому что мы приехали с супругом сюда отдохнуть и самое главное ВЫСПАТЬСЯ!!! Заехать и лечь сразу поспать хотя бы пару часов, отдохнуть от работы. И очень неприятно было зайти и увидеть мокрые полы. Мы с дороги естественно оставили следы на мокром полу, неужели с 12:00 до 14:00 нельзя было убраться, а не за 3 минуты до нашего заезда? Может быть увеличить клининговый персонал?!
Отношение персонала не очень. Единственное сгладила конфликт работник Елена, она зашла спросила что случилось, успокоила и тут же пообещала всё устранить, что впоследствии и сделала, извинилась ещё раз. Хотя это не её вина. Остальным работникам стоило бы поучиться клиентоориентированности. И ещё момент, по телефону нас уверили, что бассейн теплый, подогреваемый. По факту бассейн ледяной. Вообщем очень расстроены, нам нравилась эта турбаза, были 4 раз. Хотели в июле отметить с родителями здесь юбилей, но наврятли уже тут будем. Кролики милые согласна.
Ну и сауну отключать за 20 минут до заявленного времени, некрасиво)
Надеюсь руководитель предпримет меры к своему персоналу, проведет беседы и будет налажен сервис.
Желаем вам процветания и по-меньше таких моментов, которые расстраивают гостей
4
October 16, 2022
Посещаем эту турбазу не первый раз. Много раз приезжали просто погулять, покататься на лошадках, покормить и побегать за миниатюрными кроликами и просто подышать воздухом. Большая территория, можно покататься на велосипедах, есть где поиграть ребёнку.
3
May 14, 2023
Мы жили в срубе, спать на втором этаже очень не удобно и не приятно, когда на тебя давит крыша, лестница крутая можно упасть. Холодильник маленький в которой ни чего не помещается. При цене за домик в 12500 на 4 чел хотелось, чтобы было чуть больше удобств
4
May 21, 2022
Достаточно комфортная турбаза , идеально подойдет для группового выезда , можно снять недорого беседку и заказать обслуживание , обеды и ужины !Отличная активная анимация ))Летом вообще огонь !Работает бассейн и неплохой пляж
3
1
August 8, 2023
Хорошо, уютно, кролики такие милые! Но! Дубы заражены какой-то фитофторой, или мучнистой росой. Если не обрабатывать -- деревья погибнут! И кто тогда сюда поедет? Будет очень жаль потерять такой чудесный лес.
1
August 23, 2023
Звезду сняла из за поломанных пристаней около срубов. Всё понимаю, паводок весной, но ведь это прям "фишка" домов на берегу. Хотя бы указывали что ли...Так же обратите внимание, теперь завтраки не входят в стоимость проживания.
Персонал старается, за территорией следят, с этим ни вопросов ни проблем. Но честно- не то, что ожидалось. Хотя вид-потрясающий.
January 19, 2022
Это замечательное место! Далеко от дороги, не слышно шума машин. Настоящее единение с природой. В кафе очень вкусно. Завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Соотношение цена качество. Обслуживание на высшем уровне. Животные ходят по территории без ограничений, это очень интересно. Особенно когда они подходят к окну вашего номера, людей не боятся, не агрессивные. Это чудесное место!
3
1
January 2, 2023
Добрый вечер
Отмечали в кафе новогоднюю ночь 2023
Это был самый стремный Новый год!
Нас было 6 человек. Депозит на сие мероприятие стоило 7500 с 1 персоны. Итого 45000₽ мы не снимали домик, просто приехали и уехали.
1. Сейчас речь пойдет про ведущего, которому явно пора на пенсию, а не вести креативное шоу. Раз в 15мин он толкал тост за Россию и Донбас 😂 Мы прекрасно понимаем, что в стране сейчас происходит, но это все мы слышим и в обычной жизни и в такой праздник очень хотелось бы обойтись без таких речей! Разговор в стихотворной форме уж простите но лет 20 не в тренде даже не смотря на разношерстный возрастной контингент!
2. Да кстати, ведущий не знал где будет салют потащил нас по грязи
3. Аппаратура подхрипывает
4. Поющие ориентировались только на довольно старшее поколение
5. Дед Мороз со Снегурочкой у этих ребят были конкурсы хоть и очень заезженные, но мы уже обрадовались, что они хотябы были.
6. Костюмы взяты из местного ДК? Ну по ним видно, что это дёшево. Очень и очень дёшево!!!
7. Обслуживание оставляет желать лучшего! Официанты практически не подходили, не меняли тарелки ( сменили ближе к 2м часам ночи), были грязные салфетки, кожура от мандаринов, это ужасно. Для того, чтобы открыть вино нужно было самой идти на бар и просить их, сами не удосужились этого сделать!
8. Обещенные новогодние десерты так и не получили.
9. Сервировка- неужели в вашем заведении не нашлось Флюте(бокалы для шампанского)? В новогоднюю ночь пить шампанское из бокала для вина или олдфешена? Ужасно!
10. Все веселье закончилось в 3ч ночи
Не рекомендую данное заведение для празднования подобных мероприятий
Как вы считаете за 5ч стоит отдавать 45000₽ со всем выше описанным?
8
January 8
Очень красиво , персонал вежливый
September 30, 2023
Хорошее место для семейного отдыха.
Тихо, уютно, ухожено.
Лес, ерик, ландшафт, все гармонично.
1
August 13, 2023
Были на банкете и оставили машину. Вернулись в другой день и за одно решили перекусить. Перекусить не удалось, тупо не пустили, попросив депозит, а после посещения и чеки на сумму минимум 1800₽ надо предъявить. Это клиентоориентированность!? На сайте о данных правилах ничего не сказано. Нам интересно было покушать. Да, кстати, вход платный, если просто погулять, а если нам не понравятся газоны, брусчатка как уложена, обувь в пыли(в грязи), деньги вернут?! А просто поесть нельзя.
2
May 26, 2023
Превосходное место , доброжелательный и чуткий персонал !
Приезжали с подругой на конную прогулку , уезжали от вас невероятно счастливые ♥️
3
June 12, 2022
Были там с семьей. Гуляли по территории,красиво,есть животные,зайцы вообще бегают свободно. Жарили шашлык в отдельной зоне с мангалом. В домике панорамные окна- рано утром зрелище потрясающее. Есть открытый бассейн,но мы не купались,было холодно.детские площадки нужно доработать на мой взгляд и цены в ресторане выше среднего.
5
1
June 6, 2023
Отличная турбаза, очень хорошее место, среди живописного леса ! отличный персонал! Очень хорошо готовит в ресторане
3
June 23, 2022
Всё просто прелесть! Зелень, прохлада, не навязчивый персонал, всё ухожено. Бассейн чистый, речка рядом, мангал! Кролики-милашки, козлики, овечки вислоухие, лошади, некоторых даже можно погладить Столько ярких впечатлений не только детям, но и взрослым! Однозначно 5! Рекомендую, нам ооочень понравилось!
3
1
May 3, 2023
Долгое время считали лучшей турбазой в городе. Но сейчас руководство откровенно не заморачивается вообще ни с чем. Территория вся в грязи, ни где, ни на сайте, ни в телефонном бронировании не было ни слово о том что на территории ведется стройка ресторана и бассейна. тротуары в грязи. Паутины и гусеницы свисающие с Дубов говорят что и обрабатывать территорию к этому 1 тоже не стали (никогда раньше так не было, 4 года ездили туда на майские). Матрасы продавленные, спина болит после сна. Муравьи по всем номерам которые бронировали. Кое как колорит сохраняется локацией и животными на территории. Но отношение к базе стало как в старом Сочи «зачем заморачиваться, всё равно приедут».
5
1
November 28, 2022
прекрасное место для отдыха семьей. база расположена в Волго_ахтубинской пойме, практически в дубовом лесу. жилые домики и ресторан расположены без ущерба для природы. Есть бассейн, баня. ресторан с вкусной кухней.
3
August 1, 2022
Отличное место для спокойного семейного отдыха. Приезжали на дневной визит покупаться в бассейне. Бассейн тёплый и чистый. Есть душ и раздевалки. Вокруг бегают ммлые кролики 🐇 . Также есть и другие животные. Для прогулки и чтобы просто расслабиться замечательное место.
1
August 7, 2021
Хорошее место для отдыха. Дубы, бассейн, ерик-все для отвлечения от городской суеты. Великолепные конные прогулки и вкусная еда в кафе. Кролики и , практически, полное единение с природой. Единственное, хотелось, чтобы служба безопасности контролировала спокойствие отдыхающих и ограждала их от людей, считающих, что нахождение в убийственном состоянии алкогольного опьянения позволяет им делать всё, что им захочется.
3
1
August 14, 2024
Хороший комплекс для отдыха! Я обязательно приеду еще раз,
July 23, 2022
ездили без ночевки. все просто замечательно. еда, обслуживание. на территории имеются животные. Кролики "маршируют" по территории, спокойно разной расцветки. имеется детская площадка, бассейн...
4
1
July 8, 2024
Требуют 100% оплату брони, при невозможности приезда деньги не возвращают.
Нарушается главное право потребителя:он платит за неоказанную услугу.
4
August 27, 2022
Все понравилось, в кафе очень вкусный кофе . Понравилась абсолютная тишина. Все гости культурные. Нет орущего быдла. По всей территории бегают кролики сын бегал постоянно за ними . Жили в срубе. Есть все сплит, тв, холодильник маленький, чайник и микроволновка. Хорошие мангалы. Сначала не понравилось что мангалы не возле домика. Но потом это оказалось только плюсом! Вообще всем советую ! Есть бассейн но тоже небольшой, его чистят постоянно! Есть катамараны но старенькие, кроме одного красного в виде машинки.Конные прогулки , можно покормить кроликов, овец и коз. Отзывчивый персонал. В домике есть телефон и прямая связь с кафе или ресепшеном. Можно заказать кофе с вкусняхой прям в домик! ) Поеду ли ещё раз? Да поеду!
4
2
June 24, 2022
Неплохое место для отдыха семьёй или в компании. Очень маленький бассейн. Хорошее обслуживание. Еда в, кафе средне ожидал большего. Не очень комфортный пляж . Футбольное поле за отдельную плату. Учитывая что гостевой вход оплачивается всегда. Хорошие беседки.
3
1
November 24, 2022
Отдохнуть от суеты в красивом месте рядом с ериком в комфортных условиях, имеется кафе с отличным меню, есть баня, мангальная, понравилось очень.
4
August 14, 2022
Практически каждый год я приезжаю отдыхать в парк-клуб Дубровский. Мне очень нравится это место, везде дубы-колдуны и очень чистый воздух, которого так не хватает в городской среде. Прекрасные полезные завтраки, приветливый и дружный обслуживающий персонал, а так же сама атмосфера этого загадочного клуба отдыха. 🌝🌝🌝
3
1
October 16, 2023
Крутое место) отмечали там свадьбу сестры, ооочень понравилось) очень крутые кролики бегают по территории
2
November 2, 2021
Чудесное место для семейного отдыха: парковки, дорожки, игры на свежем воздухе, домики для проживания, баня, сауна, детская площадка и спортивное поле, лошади, лодки, катамараны, столики и беседки на компании, кафе все очень стильно и продумано до мелочей.
В выходные шумночато, а вот среди недели, думаю, самое то!! РЕКОМЕНДУЮ!
2
September 20, 2024
Красиво, атмосферно, душевно
July 6, 2024
Отличное место для отдыха, есть только минус музыку слушать нельзя
1
July 4, 2021
Отличная база отдыха, со всеми удобствами. Хорошая кухня. Есть мини зоопарк, прогулки на лошадях по дубовому лесу, бассейн, пляж, можно просто гостем без проживания, мангальная зона , русская баня, бочка с подогревом. Есть даже вертолетная площадка. Отдыхали и с семьёй и с офисом неоднократно. Всё нравится. Бюджет чуть выше среднего, но качество соответствует цене.
3
1
April 14, 2022
Были здесь прошлым летом на свадьбе у друзей, место просто супер, территория красивая, ухоженная много места для прогулок, хорошие и удобные домики, мангал не зоны укомплектованы, мы провели там время с большим удовольствием!
3
1
September 4, 2024
Территория огромная, бассейн маленький.
Бегающие кролики по всей турбазе.
January 30
Все тут прекрасно в любое время года
April 11, 2023
Уютные срубы на берегу ерика, большая территория парка создают впечатление что живёшь в лесу. А в этом лесу бегают кролики, в загонах живут длинноухие овцы и козы, кокочач куры, а в дениках стоят лошади. Душевная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова 💖
October 21, 2024
Хорошее место, красивая природа.
September 6, 2023
Красиво, для детей хорошее место, одно большое но, у нас очень в домике пахло мышами и они вечером бегали маленькие конечно полёвки но было неприятненько.
September 6, 2024
Отличное место, хороший персонал, вкусная еда
3
September 22, 2023
Можно спокойно и атмосферно провести время с семьей, огромная территория, очень живописно
April 16, 2022
Место красивое,дубовая роща.Очень много первоцветов.Кролики бегают по территории.Номер чистый ,каждый день приносили бут.воды и гель,шампунь ,мыло.Холодильник кондыльный,телефон не работал.Девочки на ресепшене приветливые.Завтрак вкусный и разнообразный.КВ кафе готовят вкусно овощи на мангале и кофе из машины.Остальное либо пересолено,либо несолено совсем..Салаты вкусные.
1
April 23, 2022
Отличная турбаза, всё для удобства, домики отремонтированы, большая площадь, есть детские площадки, небольшой бассейн, кафе. Поставила 4 звёзды за отсутствие нормального Wi-Fi, он есть, но он не работает, а сеть не ловит)
3
1
September 21, 2021
Прекрасное место для единения с природой. Есть все для отличного отдыха семей с детьми. Деткам очень нравится кормить животных, которые свободно передвигаются по территории( кролики, козочки...), хорошая детская площадка.Вкусно перекусить можно в кафе Дубрава. Здорово, что теперь гостевой визит можно оплачивать не на весь день, а по часам.
3
1
July 22, 2021
В Дубровском мы бывали и летом, и зимой, и осенью. Отличное место для тихого уютного семейного отдыха. Досуг обеспечен просто супер!!! Из зимних развлечений: хоккей на Ерике, катание на коньках, банька... Летом, конечно, бассейн, купания, катамараны... Очень благоустроенная территория с детскими площадками. Отдельное спасибо кафе Дубрава за вкусную еду!!! В домах очень классно и комфортно!
3
1
July 7, 2022
Были в Дубровском с 5 июля по 7 июля. Хорошая территория и номера, везде чисто, общий бассейн чистый температура воды в районе 25 градусов, для малышей был мутный. Завтраки на 4 из 5. На обед ели борщ, очень понравился. На ерике можно искупаться и позагорать. Много кроликов по всему парк отелю. Единственный минус, появилась мошкара и немного испортила все впечатление. Очень приятный парк Отель. С удовольствием поедем в следующий раз.
3
1
January 6, 2022
Отличное место для отдыха семьёй, домики тёплые зимой , вечером в ресторане всегда развлекательные вечера , есть детские зоны , чтобы маленькие не скучали. Территория большая и ухоженная. Много животных , их можно кормить. Летом можно купаться в ерике. Зимой на ватрушках и коньках. Отличная банька.
3
1
August 15, 2023
Хорошая турбаза, отличный бассейн, но из-за отсутствия полива летом вид жухлой травы портит впечатление, создаёт неухоженный вид. В мангальной зоне нужно оборудовать место для мытья рук и посуды.
1
August 13, 2023
Турбаза хорошая, но цены стали задирать неадекватные за проживание.
Завтраки стали платные, хотя раньше входили в стоимость. Очень разочаровало. Завтраки не хитрые,каша,омлет и колбаска образно говоря. Можно было бы оставить бесплатно, а не 550 с человека, приятный бонус,хотя стоимость проживания его компенсировала сполна. Теперь 7000 и +1650 за троих.Другие базы бесплатно завтраки делают, например Нобель, Рублевка.
3
October 17, 2023
Очень хорошее место, отдыхали, наслаждались красотой природы, советую всем посетить это место😉
3
May 12, 2022
Бывали здесь на майские праздники.
Место понравилось. Проживание, обстановка всё гуд. Косяк только с питанием а именно с завтраками. Заявлено время завтрака с 9 до11 утра. Однако если вы придете после 10:30 то в принципе кроме чая и кофе вам не чего не обломиться! Питание организовано типо шведский стол, но только не чего не подложат если закончиться блюдо:(
На вопрос к персоналу почему такая ситуация ответили с кривой улыбкой ну типо* кто рано встаёт тому бог подает*
3
1
October 27, 2023
Классное место, где можно полностью расслабиться и насладиться природой. Отзывчивый персонал.
3
1