Я довольна и счастлива !!! Жила в замке , как принцесса.
Номера изумительные , чистые , красивые , просторные !
Но ! Есть минусы . Ресторан ! Был банкет . Внизу было очень мало столиков , всего 5 . Сесть было некуда . Заказали в номер еду . Понимали, что на нас времени мало .
Заказали жаркое с курицы и оливье и ушли в номер ждать . Прошел час , трубку не брали , пришлось по дождю идти в ресторан .
Все ничего , но официант очень грубо разговаривал и сказал, что принесут тогда , когда приготовят еду . Что мы не одни . Я спросила поконкретнее , сказал много заказов . Я сказала, что отменяю заказ . На что сразу среагировали быстро и доставили заказ через 10 минут .
Решили не портить себе настроение, начали распаковывать еду и не обнаружили столовых приборов 🙈 ели чайной ложкой которую нашли в номере . Очень было неприятно. Еда была вкусной . Но отношение ресторана не очень и персонала в нем тоже .
Завтраки хорошие , но мало очень овощей .
Во всем остальном отлично 👍
Прекрасное атмосферное место , с красивой необычной архитектурой. Прекрасный , отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить Ирину -официант , которая всегда была рада ответить на все вопросы ,очень вежливая и учтивая , прекрасный человек и специалист высокого класса ! Отдельная благодарность поварам , кухня великолепная, начиная с завтраков , заканчивая основными блюдами ресторана ! Все сотрудники вежливые и клиентоориентированные . С удовольствием будем рекомендовать этот чудесный отель своим знакомым .
Очень понравился отдых в замке . Ездили отметить день рождения, на ресепшене подарили бутылочку шампанского, очень атмосферное место, все реально в стиле замка. Обслуживание в отеле и в ресторане на высоте. Были в хамаме и после него в холодный бассейн ныряли, отдыхали в феврале и он был не подогреваемый,но в этом и кайф . Есть теплое джакузи, кому не нужен экстрим. Все понравилось, надеюсь еще вернемся сюда не один раз ! Спасибо всему персоналу и собственнику отеля!
Отличное место для отдыха. Инстаграммные локации.
Аутентичный отель, атмосфера прекрасная , персонал внимательный , достаточно чисто в номерах , хорошая кухня , завтраки хорошие , есть из чего выбрать для любого порядка питания.
Небольшая территория , но очень ухоженная. Прекрасная прогулочная тропа с роскошными видами.
Есть небольшая баня и сауна. На массаже не были, но он в прайсе есть.
Просто великолепно!!!! Приехали на сутки и остались ещё! Персонал просто высший класс! Привет Роману, который обеспечивает охрану! Завтраки очень вкусные и ооочень сытные! Что можно потом и не обедать))) ресторан с очень богатой и вкусной кухней, подача на уровне! До моря 500 метров, смотровая шокирует приятно своим пейзажем и все это в одном уникальном месте! Уникальное место! Вернёмся ещё не один раз! Спасибо за комплименты, массаж и сервис! Процветания вам! В номере есть все, вплоть до утюга и гладильной доски)))) чисто и со вкусом!
Отличный отель, приятный персонал. С дороги встретили бокалом шампанского!
Номера уютные, все необходимое есть в номере (тапочки, халат, зубные щетки, фен, шампунь). Обязательно приедем к вам летом! Вид с горы на море потрясающий, идти на смотровую площадку недалеко. Чистый воздух. Уютный ресторан, вкусное меню. Красивый двор, очень много мест для красивых фото. Рекомендую!
Минусов нет от слова совсем (разве что ожидание в ресторане), великолепное место, бесподобные виды, вежливый персонал, номера просто крутые (высокие потолки, в номере есть всё, что необходимо для отдыха).... Территория и виды замка просто приводят в полный восторг..... До моря минут 7, до озера минут 10 на машине..... Мы с детьми были в полном восторге( повторяюсь уже даже)....
Приехали мы тк увидели красивые картинки отеля, прочитали что есть СПА, баня , сауна, хамам, бассейн с подогревом, массаж, соляная комната. Не спорю, очень красиво, но почти всё было закрыто, был хамам с 15.00 до 19.00, баня с 10.00 до 14.00, Спа закрыты, соляная комната не работала-так мы могли и дома у себя отдохнуть, расстроили. Персонал хороший. На территории два отеля 4 звёзды и 5, готовят вкусно и там и там, но цены на еду космические и не наешься, меню разное в ресторанах, но в 4х звёздах ребята молодцы нам больше понравилось. Эко тропа красивая, на территории тропы чисто, приятно, красивые виды. Вообщем в зимнее время там скучно и половина не работает. В Номере с двери очень сильно сквозило, я замерзала.
Уютные просторные номера, чистая и красивая территория. Очень вкусная еда, хорошие порции и много разнообразия. Прям от души советую это место к посещению. Были в конце октября, погода была хорошая, купались в джакуси. Но ноябрь вроде ещё скидки появились. Обязательно бы поехали туда снова
Отличный ресторан при отеле! Все, что заказывали - понравилось, шеф повару отдельный респект👍 Официанты вежливые и доброжелательные, профессионалы своего дела👌 Ценник весьма гуманный, соответствует качеству блюд🫰Рекомендую с удовольствием👌
Пожалуй лучший вариант провести выходные в самом атмосферном отеле побережья. Отличный ресторан, вкусная еда, замечательный персонал, уютные номера. С воскресенья на понедельник - без лишней суеты.
Непередаваемые красоты виды
Отель очень красивый, стильный. Сделано всё качественно, вплоть до мелочей. Но сервис...
Заявлен тёплый бассейн - не работал (не могли нагреть), тёплая купель оказалась холодной (сидеть в ней больше минуты было невозможно), караоке-бар-погреб вообще был закрыт. В ресторане цены сумасшедшие, заказ ждали час, ещё и не вкусно было.
Цена за сутки очень даже, но за эту цену получаешь только красивый интерьер. Может, в сезон иначе, но в марте так, к сожалению. Расстроились...
Красиво, атмосферно, довольно неплохие номера, неплохое постельное, каждый день горничные выносят мусор и меняют полотенца на чистые, персонал вежливый. В ресторане вкусно готовят, но цены имхо не соответствуют качеству, по уровню как в московских ресторанах, средний чек 3-5к на двоих. Завтраки что входили в цену нашего номера были очень вкусные, Драники хорошо готовят и в целом вкусно. Вайвай бесплатный, но соединение постоянно отваливается. МТС плохо ловит и скорость интернета не превышала 50кб/с, Билайн получше - ловит тоже плохо но интернет получше ~100-600 кб/с.
Яндекс такси сюда не приезжает, но можно позвонить в местное такси Дюрсо, машинки эконом, но водители вежливые и возят бодро, номер такси можно взять на ресепшене гостишки. В целом мне и супруге понравилось.
При заезде жене презентовали бутылку игристого в честь её дня рождения. Но мне на мое день рождение, что было через день, не подарили)).
Поистине королевское место!
Всё продумано до мелочей.
Замок гармонично вписался: горы, лес, море 😻
В замке есть всё для не просто комфортного отдыха, а для шикарного отдыха 🫶🏻
Вкусные завтраки, организация романтического ужина, разнообразие блюд в ресторане.
Сервис на очень высоком уровне. Все вежливы, внимательны.
Даже в 2 часа ночи охрана встречает, как долгожданных гостей.
Номер категории Double Room +, на июнь бронировался в апреле, по весьма доступной цене.
Был в апреле, очень понравилось! Особенно большое уважение к персоналу, все как на подбор вежливые, внимательные и ухоженные! В номерах и территории комплекса всё чисто. В ресторане вкусно, широкий выбор различных блюд. Единственное, мусульманам нужно иметь ввиду, что надо при заказе блюд уточнить, что бы свинину убирали или меняли на другой вид мяса-относятся с пониманием и охотно идут на встречу! Хамам и сауна, как в прочем и бассейн с подогревом, просто великолепны. Красивейший вид на море со смотровой площадки! От отдыха остались только приятные впечатления! Всем рекомендую!
Отдыхали в этом прекрасном месте с 6 по 8 сентября, нам понравилось все ! От самого нахождения замка до обслуживания персоналом! Вкусно, чисто ,вежливо вообщем остались довольны! Отдельное спасибо барменам возле бассейна❤️❤️❤️ Обязательно вернёмся снова!
Это одно из тех редких мест, в которые очень хочется возвращаться снова и снова!!! Атмосфера очень душевная, сервис качественный, кухня вкусная, чистота и умиротворение!!! Надеемся снова приехать.
Чисто! Персонал доброжелательный! Бассейн очень чистый! Вид из купели супер! До озера я Абрау 9 минут на такси! До моря 15 минут пешком! Завтраки отличные, удивил сок облепихи и ежевики, обычно в отелях нет таких соков! Прям замок- замок!! Всем принцессам и королевам рекомендую)
Единственный плюс, это красота данного места. Добираться крайне неудобно, такси не могли вызвать. Никто ехать не хочет, трансфера у данного заведения нет. Не проводили, ничего не показали, рассказали на словах, мы сами искали где и что. Приехали отдохнуть и покупаться в бассейне, по факту, бассейн ледяной, купель холодная очень, постоянно отключается. Хотя заявлено было, что всё подогревается. Детям вообще невозможно было купаться, очень холодно. В душах вода не сливается. В ресторане картинок блюд нет, заказали одно, принесли полное несоответствие. Эко тропа, это вообще непонятное что-то, просто тропа с щебнем, совершенно не оборудована, куда идти неизвестно, никто не объясняет. Лавки по дороге стоят на обрывах, страшно садиться. В проходящих неработающих комнатах набросаны пакеты. Персоналу всё равно уехали мы или нет, никто ничего не проверяет. Сервиса никакого. Остались очень разочарованы.
Шикарное место! Сервис и атмосфера порадовали. Приветливый персонал, чистые уютные номера, все оборудовано на лучшем уровне. Разнообразные и вкусные завтраки, как и кухня в целом отменная! Собственная тропа здоровья с легким маршрутом, баня, хамам и бассейн это лишь часть того, вспоминается первым о самом отеле. Можно с животными. Однозначно рекомендую к посещению в любое время года!
Приятное место, красивый интерьер. Единственные в окружении, поэтому выбора особо и нет.
Стоимость как в хорошем дорогом ресторане.
Еда на уровне, но не прям вау.
Единственное, очень долгое обслуживание.
Блюда приносят раз в 40-60 минут и от этого складывается не самое лучшее впечатление.
Никаких комплементов за это нет (ждали овощи гриль более часа и уже собирались уйти, но, неожиданно их решили принести).
Какое же это живописное, атмосферное место! Были недавно, в ноябре. Понравилось абсолютно все: персонал, номер, обслуживание, завтраки!
Вот ходишь по территории этого отеля и чувствуешь себя принцессой! Спасибо за эмоции и отличный сервис))
Достаточно уютное место. В целом соответствует ожиданию
Из минусов,можно было бы обратить внимание на небольшие недочеты на состояние номеров.
Территория великолепна, кухня на уровне. 👍🏻
Красивое место, вкусно кормят,борщ просто бомбический,по вечерам в ресторане живая музыка,есть еще отдельно караоке ,но мы туда не ходили, очень чистые и комфортные номера ,бильярд, баня,хаммам,купель, классная смотровая с красивыми видами, до моря пешком минут 10 , пляж не в сезон так себе, только наводят порядки.отдельно хочу отметить очень добрый и отзывчивый персонал,5+
Из минусов ну только звуки стройки нового корпуса, днем немного мешали наслаждаться пением птиц)
Ресторан, как и отель - великолепен!
Вкусно, быстро, персонал профессиональный, вежливый, расторопный! Очень стильно оформлен.
Были несколько раз в отеле и вернемся обязательно!
За придумку и концепцию - отдельный респект автору!
Чудесное место , рекомендую к посещению. Этот шедевр Архитектурного произведения стоит увидеть своими глазами. Персонал приветливый , дружелюбный, отзывчивый, отдельное уважение и внимание хотел бы отметить официантке Ирине, таких искренних и добрых людей очень редко встречаешь в жизни, нам очень повезло , что наше заселение совпало с ее сменой работы. Будем рады вновь посетить это замечательное место и с удовольствием увидеться с Ириной вновь.
Отличное место, вкусные завтраки, обеды и ужины, приветливый персонал, замечательный бассейн и территория, комфортные номера. До моря 300 метров. До центра Абрау-Дюрсо на машине 5 минут.
Отель отличный,все чисто,современно,тихо. Находится в красивом уголке нашего побережья. Из минусов: если заказать дополнительно завтрак,то 2 яйца ,сарделька и 2 драника стоит 1500,это конечно чересчур. Ожидание в ресторане долгое и качество еды немного отстаёт от её стоимости.
Отель с незабываемым интерьером!Очень вежливый, внимательный и тактичный персонал,начиная с охраны и кончая управляющими!Очень вкусно в ресторане,очень быстро обслуживают и постоянно интересуются всё ли нравится!Очень приятно находится на территории, красиво,ухожено!Есть баня,хамам,массаж и всё что душе нужно для релакса!Всем советую и сама вернусь обязательно!
Очень приятное место. Понравилось всё. Номера чистые, территория ухоженная. Приветливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо поварам, очень вкусно готовят и приятная подача. Всем спасибо. Рекомендую.
Отличный отель с множеством плюсов ! Завораживающая архитектура , все сделано очень качественно , как минимум все не обычно . Номера с отдельными входами , нет общих коридоров кроме балконов . Отменный ресторан с очень профессиональным и приветливым коллективом . Отдельного внимания заслуживает тропа к морю вдоль леса с прекрассными видами !
Место отлично подойдет для отдыха большой компанией !
Сервис на высшем уровне, начиная от заезда и парковки авто до выселения. Невероятно вкусная кухня, но ценник не очень порадовал. Обстановка как в сказке ! Спасибо Дюрсо Тауэр за прекрасно проведенное время
Кстати, авто можно зарядить на парковке, это не мало важно для владельцев электромобилей!
Обязательно приедем ещё раз
Добрый день! В Дюрсо Тауэр отдыхаем уже второй год. Очень люблю этот замок. Настолько все продумано до мелочей, что даже не к чему придраться...., а пицца в ресторане... это просто супер! Так держать!
Ставлю 5 звезд зато, что условия для отдыха очень комфортные, сытные завтраки, красивая территория, вежливый персонал, но, для такой стоимости в сутки можно включить и ужин, и крытый бассейн. Отдыхали всей семьей, чтобы попариться в сауне и покупаться в теплом бассейне нужно доплатить, с маленькими детьми не поплавать , так как глубоко, после выхода из бассейна нет анитискольщящих ковриков, дети и даже взрослые падали на плитку, караоке за депозит.
Это просто шикарное место, чтобы почувствовать себя немного королевских кровей 👑 первоонал очень приветливый, общительный, еда в ресторане вкусная, ценик чуть выше чем в обычном, завтра был царский 👍 номер хорошо убран! Придраться не к чему! Потрясающий хамам и купель! Очень много красивых локаций для фотосессии! Потрясающий вид на море с прогулочной зоны! Уже хочу пернутся к вам и остаться навсегда!)))
Очень интересное стилизованое под замок место. Шикарное расположение, близко к морю и есть выход на тропу в лесу, есть бассейн на территории. В номерах комфортно. Квалифицированный персонал. Очень вкусные завтраки. Рекомендую.
Отличный ресторан с хорошим выбором блюд и напитков. В баре есть основной набор крепкого алкоголя. Уютная атмосфера средневекового замка. Отлично подойдет для проведения выездных мероприятий.
Место красиво сделали, но при этом хромает обслуживание и еда.
Хотелось чего-нибудь лёгкого, заказала куриный суп, салат и рыбу. Принесли суп, чтоб вы понимали, это была простая кипячённая вода- при этом тёплая, то есть бульоном там и не пахло, но упорный официант пытался мне минут 10 доказать, что это домашний куриный бульон, варенный 8 часов, как минимум! Блин серьёзно?????!!!!! 😂😂😂 Я его попросила либо попробовать, либо повара пригласить, ни то ни другое выполнить он не захотел и попытался доказать мне некачественную еду их ресторана моим плохим настроением 🤦🏻♀️🤣🤣🤣🤣🤣. Таких аргументов некачественной еды я ещё не слышала. Просьба администрации обратить внимание на персонал и обучение его правилам дисциплины и общего тона с гостями. Спасибо.
Лучшее место.. Как в сказке... Самый главный плюс можно с животными! У нас доберман и не везде нам рады.. Но здесь полный восторг!!! Очень вкусные сытные завтраки.. Отдыхали четыре дня.. Нареканий никаких)) Ужинали тоже в ресторане красивая подача.. Вкусные блюда))
Шикарное место!!! Очень круто и красиво!!! Минус что все номера у прохода и шумоизоляции ноль !!! Кухня вкусная, официант Ирина , очень приятная, внимательная, коммуникабельная и гостеприимная , весь персонал квалифицированный!! Очень понравилось
классно,красиво,сказочно. детям будет скучновато, но взрослым кайф, хамам, соляная комната, караоке где мы кстати не были, но есть большая проблема - шершни.
Отдыхаем с мужем уже не первый раз, сервис на ВЫСШЕМ уровне🙏🏼! Вежливый и приветливый персонал. Еда в ресторане- божественная, каждый раз разные блюда заказывали и всегда все было вкусно. Так как мы проживали в отеле, у нас были включены в стоимость завтраки, каждое утро они разные, все очень вкусно, официантам отдельная благодарность- всегда все быстро уносили и приносили, всегда сориентируют по меню. В общем, все очень понравилось, будем возвращаться в этот прекрасный замок вновь 🥰💕. СПАСИБО! 🙏🏼
Хуже места для отдыха не выбрать! Сервис никакой, еда отвратительная за большие деньги. Кроме красивого здания и среднего ремонта положительного нет ничего! Бассейн не работают, чан тоже, хамам через день… не советую ВООБЩЕ
Супер место, фотозона для нас целый замок мега необычно и шикарно красиво, еда вкусная, шоколадный фонтан отрыв башки, от души рекомендую к посещению🫶🫶🫶
супер место , сказка среди жизни. уютно, и комфортно . Всё есть для полноценного отдыха . заботливый персонал . отличное место . ресторан с шикарным меню . хочется возвращаться снова и снова
Тут все идеально, от самого интерьера Замка, до чистоты абсолютно везде. Уютный просторный номер, с посудой, холодильником, питьевой водой, утюгом, сейфом. Плотный завтрак, который входит в стоимость. Супер жаркая баня, классный хамам и джакузи. Понравилось абсолютно всё! Чистый воздух и тропа к смотровой площадке. Удобное местоположение.
Не место, а сказка!!!красиво, очень чисто, персонал очень, очень отзывчивый и внимательный,вкусно готовят в ресторане, прекрасная живая музыка и отзывчивый персонал!!!
Спасибо за прекрасный отдых!!!