Мне продали пармезан в салат 100 гр за 350 рублей! Конечно, никаких 100 грамм там и близко не было… что пармезан за доп плату не предупредили. Фискальных чеков не дают, надо просить отдельно и ждать… летом на веранде нельзя заказать бизнес ланч, его можно только в зале. в целом кухня неплохая, но эти моменты все перекрывают.
Лучший ресторан в Зеленограде с парковой зоной на берегу водоема. Интерьер ресторана в восточном стиле с уютными диванами, великолепная летняя веранда с видами на парк и водоем, кухня выше всех похвал . Такие вкуснейшие блюда, как фирменный салат « Дюшес» с грушей , Аджабсандал и пр. Рекомендую!
Отличное место. Выражаю благодарность всему персоналу чайхоны и лично управляющему Туралу за организацию благотворительного мероприятия для детей. Всё прошло на высшем уровне.
Спасибо! Рушана обслуживание на высоте! Вкусно! Душевно !
Show business's response
Инкогнито 3777
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Пришли сюда во второй раз и от восторга от первого похода в это место не осталось ничего. Нерасторопный хамоватый официант, неуловимый кальянщик, которого надо ждать по 40 минут. Но самое интересное это оплата. Спокойно оплатили чек, ушли, а после получаем звонок с укором, что мы не оплатили кальян, который оплачивается отдельно (а где, простите, указана эта информация? Официант про это не упомянул, а от кальянщика мы в принципе не одной реплики не услышали). Оплатили переводом и оказались виноватыми, что перевели не на тот банк с матерными выражениями в трубку. Обслуживание дно, жалоба об отсутствии чека на никотиносодержающую продукцию направлена в налоговую. Спасибо за замечательный предновогодний вечер😉
Все супер! Вкусно и быстро обслуживали! Внимательный и ненавязчивый официант,помог определиться с заказом.Все фото с едой не выкладываю так как не успела сфоткать )) начали есть 😆😆😆
Территория - отлично, веранда, сад, фонтан, лавочки, ухожено.
Можно с детьми, есть детский уголок.
Кухня - подача отдельных блюд из мяса на отлично, эффектно. Но на вкус, просто вкусно, ВАУ от подачи пропадает.
По цене приемлемо.
Официантов было мало и суетливо, забыли про вино и не принесли без напоминания.
Туалет - в него иногда очередь, но чисто.
Караоке не пел, живую музыку не слушал, без комментариев.
Очень громкое караоке/дискач в цокольном этаже здания. Перекричать минусовку бывает непросто, поэтому готовьте беруши или садитесь подальше от диджея или в кабинки.
Фирменные хачапури Дюшес, просто супер и различные фруктовые, ягодные чаи вкусные.
На первом этаже всё красиво и уютно.
Летом открывают классную террасу на берегу городского пруда, зимой на улице снежная сказка.
В общем место интересное.
Были 13.08 а караоке отличное место, диджей просто супер. Помимо песен караоке была мини дискотека с популярными песнями, я танцевала до 3 ч ночи. Хорошая публика, пели душевные песни, я подпевала почти каждой. Хорошая кухня .Столики нужно бронировать заранее.
Из шероховатостей, которые я надеюсь руководство исправит и будет вообще идеально. Я очень придираюсь к чистоте и обустройству туалета в заведениях. Так вот, не было сухих полотенец, урна маленькая и с плохо работающий педалью и было ощущение что не очень чисто, на полу была пыль. Ещё не понравился бар, заказали коктейли, а пить их невозможно, как-будто не хватает ингредиентов. Ещё при бронировании менеджер не уточнил что депозит идёт с человека, а не со столика. Но это уже мои придирки и красный флаг на что обратить внимание руководству.
Испортилось всё! От качества еды до обслуживания!
Раньше каждые выходные рвались туда, а сейчас, стараемся не оборачиваться проезжая мимо…
В караоке ждали 2 коктейля 1,5 часа!!!! Как так вообще?! Позвали менеджера, он видимо умеет только собирать депозит, а не решать вопросы и разговаривать с людьми!
Удалось побывать в этом великолепном ресторане. Все на высоте: кухня, обслуживание, интерьер. Если побываете в Зеленограде, то обязательно посетите это место , не пожалеете
Очень понравилось! Обед был восхитителен: тыквенный крем суп с креветками, салат с тунцом и яйцом пашот, а штрудель с грушей таял во рту. Официанты обслуживали быстро и приятно. Фартуки на них очень функциональны и оригинальны. Вообщем получили море удовольствия! Спасибо!
Кухня понравилась, мясо приготовили хорошо и обслуживание хорошее . Но вот само заведение пора отремонтировать, потолки страшноватые, буд-то в подвале. Были на первом этаже, в будние дни, выше не поднимались. Есть игровая зона , с детьми очень удобно.
Вчера посетила это заведение ! Не понимаю положительных отзывов , видимо это кто -то из персонала отрабатывает . У меня была встреча , поэтому скандал не устроила и тарелками не кидалась ) . Дело было так : сначала официанты были все заняты и долго не подходили. На вопрос официанта что будите заказывать попросила предложить мне такой салат , которым была бы довольна )) приносят салат пять листиков руколы четыре дольки помидора огурец сельдерей и непонятно какое мясо ( вообще похоже на колбасу из оленины ) , майонезеый соус , без соли , без специй , подача салата отвратная …. Теперь понимаю , что в это заведение не пойду , кухня на низком уровне , даже страшно заказывать серьезные блюда … приходишь в ресторан за гастрономическим изыском , а получаешь блюдо из столовой - это разочарование .
Заехала просто покушать, уехала в приподнятом настроении!!! Очень вкусно поела, хорошая подача блюд, интерьер раскошный. Особенная благодарность официанту Джафару - классный парень, улыбчивый. Посоветовал такое вкусное блюдо и достаточно для насыщения - ничего лишнего! Обслужил как ВИП😄 Я еще с собой набрала еды) Очень рекомендую посетить👍
Проезжали мимо, зашли перекусить. В итоге прождали полтора часа и было всё не вкусно. Если бы нас предупредили, что у них банкет, мы бы и не стили заказывать, а это нам сказали спустя 40 минут после заказа. И на столе не было ни одного блюда, даже салата. И то их вынесли самыми последними, сначала подали вторые блюда, потом салаты, ужас. Брускетта с ростбифом, это что-то с чем-то, как собаке нарезали, салат из баклажан, их все пересушили, даже засушили, стали как корка. Кости были в мякоти шашлыка, вообщем ужас. Мебель вся старая, обшарпанная, еда не вкусная.
Крик души. Месяц назад Довели мою подругу до слез , что она даже решила уйти . Официант караоке (высокий и крупный) к ней не подходил, когда она сидела одна. Вчера мы снова пришли туда и этот же официант только один раз подошел для заказа и больше не заходил, и так было всегда , сколько туда хожу , он всегда подходит только один раз. На мой вопрос, почему он не подходит , он сказал что занят и чтоб я сама его вылавливала у его терминала для заказа (как будто не заинтересован в продажах) . Также он всегда не особо вежливо общается , он работает давно и на мой вопрос сколько стоит вода, он нервно отвечает «ну посмотрите в меню, оно же перед вами». Я всегда была готова это терпеть , но вчера я отмечала др и платила сама, тут навязывается сервисный сбор. Я это заметила еще давно, но платила не я и мне было все равно. В связи с этим, я специально позвонила в дюшес и спросила , почему у вас навязывается сервисный сбор ? Молодой человек мне ответил, что он от 7 человек. Я его у слышала и не стала спорить, что по закону мы имеем право не платить его . Нас должно было быть меньше 7 человек. В итоге, мне все равно пытались навязать этот сервисный сбор, а когда я сказала , что имею право не оплачивать , он с таким ненавидящим взглядом начал на меня смотреть. Я бы может и заплатила , если б он нормально обслуживал , успевал подходить , не доводил бы людей своим общением невежливым и если б это не было навязано. Когда я сказала , что мне по телефону сказали , что сервисный сбор от 7 человек , он начал говорить что в караоке нет таких правил, типо он со всех Берется и начал орать на девушку хостес, что она мне не так мол объяснила , хотя это не она вообще мне сказала, он не умеет сдерживать свои эмоции.
Всегда нравилось это место за исключением этого официанта наглого. Хочется нормального обслуживания , без вранья , очень жаль , что теперь придется искать другое караоке. Дюшес мне всегда нравился , но этот официант все испортил и уже это не первый раз …
P,s. Зачем вы врете ? Официант к нам не подходил
И нас было не более 7 человек ! Нас было 4 человека ! Можете проверить. Мы были 2 февраля в углу сидели на диванах (не випка) ближе к диджею
С натяжкой официант не расторопный от слова совсем, люди пришли он начал протирать бокалы, а до этого нельзя это было сделать? Заказ в 22.00 его нет подошёл в 22.15 и ещё др 23 ждали нарезку ассортити тарелок сыра, мясной и рыбной, может её он и резал, но Мы его не видели. Потом стол в пыли со, едний сотл в разводах и пятнах и это видно , когда приглушённый свет . Пустую посуду, бокалы не забирали, по 20 мин ждали где официант, что бы сделать заказ. Этот сотрудник не исполняет свои обязанности или нужно два человека на зал
Первый раз 🫡, решили изучить это место с перспективой т.к. рядом отличный парк 🫠 сказать, что взрыв вкусов ну нет, администратор принимал сам заказ чихая ... ну так себе 🤒, вот что удивило, бара нет на первом и всё носят в графинчиках, что наливают и сколько остаётся загадкой 🤥 извините, но мне не понравилось, на 10 человек 35 000 за такой формат не стоит того 👎 а так решайте сами, я не рекомендую 😎
Еда обычная, ничего с вау эффектом не нашли ,самое странное, на мой взгляд, это отсутствие хинкали, причем все два раза,что были их не было. Все проводимые мероприятия лучше контролировать тщательнее,при нас была драка.
Заказывали столик для семейного обеда на день рождения - разочарованы полностью, на втором этаже зал неуютный, обслуживание странное - весь заказ - закуски, суп и горячее принесли одновременно, напитки принесли после подачи блюд, при этом качество блюд очень среднее - от азербайджанской кухни ожидали большего, в итоге на кофе и десерт поехали в другой ресторан.
Отмечали Юбилей в этом чудесном месте!На веранде на 4 этаже!очень всем довольны (мы и все гости без исключения)очень доброжелателтный персонал и официанты!!!просто класс,музыка с 20ч отличная играла,даже в караоке не спускались)))(и забыли):)))спасибо всем огромное!!!обязательно посетим ресторан ещё!!!
Show business's response
Наталья Демина
Level 22 Local Expert
August 24, 2024
Мне понравился этот ресторан. Отмечу разнообразный кальян. Да и выбор блюд здесь большой. Обслуживать стараются быстро. Выделю также хорошо продуманный интерьер. Цены норм.
Бутылочное пиво было тёплым. Может кому то нравится, мне нет. Шашлык из баранины вкусный стоит 840рублей. Салат с фетой и копченым сыром вкусный большая порция. Картошка фри хорошая.
Еда вкусная. Антураж хороший. Но служба доставки самая плохая из всех. Через сайт заказ сделать - это надо пройти целый квест: смс подтверждение не приходит, дозвониться крайне трудно, наличные доставка не принимает. Вобщем доставке - двойка, ресторану пятерка. Итого тройка.
Уютный ресторан, доброжелательные официанты. Хорошее меню : стоит попробовать окрошку на квасе и плов в хлебной лепешке, отличные хинкали! Есть детская комната и большая летняя веранда, природа около веранды заманчива
Отзыв о зале для свадебных банкетов. Звездочку поставила за красивые окна и цветы в зоне лифта. Остальное уходит в минусы. Рассадка при любом расположении круглых столов неудобная: никак не получится встать так, чтобы было видно всем гостям. Если у вас не 100+ гостей, и вы не занимаете весь зал, будьте готовы к складу стульев, оккупирующему 30% пространства. Менеджеры хвалят отдельные туалет, гардероб и балкон ТОЛЬКО для гостей вашей свадьбы. По итогу, в 2 туалетных кабинках из 3 смыв не работает, точнее даже персонал не знает как решить ребус со смывом. Гардероб забит хламом и чистящими средствами персонала, гостям развесить и потом искать свои вещи крайне неудобно. А на ТОЛЬКО ваш балкон регулярно приходят покурить кальянщики и другие сотрудники караоке и ресторана. Во время вашего банкета к вам свободно может прийти другой менеджер с новыми гостями, совершенно не стесняясь никого, рассматривать и громко обсуждать зал, мешая вашей программе. А ближе к концу банкета, когда гости уже больше танцуют, а не сидят за столами, официанты начнут с тележками громко ходить от стола к столу и всё убирать. Относительно еды, будьте готовы, что нет горячего - всё холодное, заказывать тёплые салаты или закуски просто бессмысленно. Овощи на гриле старые и горькие, не отчищенные от косточек совсем. Обещанный лёд для напитков найти нам также не удалось. Торт от кондитеров Дюшеса невкусный: коржи не пропитаны, крем на основе взбитых сливок. Кроме того, проверьте несколько раз оформление торта, у нас вот сделали не то… также следите за своим алкоголем, в какой-то момент официанты начинают его убирать. Да, его никто не крадет, но искусственно образуется дефицит так, что вашим гостям приходится заказывать алкоголь ресторана.
В общем, мой субъективный вывод - будь у меня такой опыт, снова я бы не выбрала это место для такого важного праздника.