Мне всегда нравилась кухня именно в этом ресторане данной сети, но в последний мой визит меня просто "убили" люблю борщ и люблю утку, в меню есть борщ с уткой, но он острый, спросила официанта можно ли приготовить не острый суп, на что получила ответ: У нас повара отказываются готовить не по рецепту. Что??? Повара отказываются готовить? Так может им не работать в ресторане тогда, пусть в пятерочке салаты режут не отходя от рецепта. Также и блюда выносят не одновременно, один есть другой сидит смотрит, или первый ждет второго, а блюдо остывает. Сегодня я крайне не довольна посещением
Всё очень прилично хоть и сетевой ресторан , можно вкусно и не очень дорого покушать , хороший простой интерьер , с парковкой просто беда ну ведь на то и Петроградка .
3
1
A
Anonymous review
September 3, 2019
Туалет, конечно, отпад, ничего не скажешь))) я ем в заведениях, продвигающих себя, как рестораны японской кухни, исключительно сашими. Здесь эта позиция откровенно проседает. Что в доставке, что в ресторане. Очень много «лишних» официантов. За одним «официальным» таскается два стажера. Ни один из трёх не подойдёт в лишний раз спросить все ли в порядке.
1
2
А
Алина С.
Level 6 Local Expert
March 28, 2019
Петроградка, Большой Проспект-казалось бы, все заведения, которым повезло тут находиться, независимо от уровня, стремятся быть лучше соседа и предложить лучшее обслуживание. Но это точно не про Две Палочки. из 4х заказанных позиций 3х не оказалось (вино, смузи, десерт)
при посадке в 30% Филадельфию отдавали 30 минут, том-ям после 46 минут ожидания и вовсе не принесли.
цитируя официанта: "ой, да, извините, ребята про него забыли"
в общем , понятное дело, Две Палочки - не самое фешенебельное место, но все же на более менее приличный обед рассчитывали.
п.с. в заведении дефицит меню, на двоих на столиком не оставили даже одного комплекта-не хватало другим гостям
Молодежный коллектив, работает в корпоративном стиле: у входа приветливый администратор, такие же приветливые официанты. Свежеприготовленные блюда на любой вкус.
Заведение по интерьеру приятное, приветливые официанты, но огромный минус и нарушение законодательства - персонал курит в туалете!!!!! Только из за этого я больше не пойду в это заведение.
Еда вкусная, но порции очень маленькие. Решили догнаться питцей, дак подожгли края и шампиньоны тоже.
Очень нравится! Порции хорошие, обслуживание отличное! Жаль только, что всё самое вкусное быстро разбирают)))
З.Ы. Кальмар на сковороде и сет роллов "Люк Скайуокер" - мои персональные фавориты!
Был здесь три раза, с каждым разом все хуже и хуже. Ночью мы сидели одни в заведении и к нам никто за 20 минут даже не подошел. За это время мы успели связаться с контролем качества, рассказать ситуацию. И только после звонка от туда в зале появились менеджер и официант. Естественно извинений мы не получили. Еда крайне посредственная. Роллы за эти деньги ужасны. И с каждым разом они умудряются сделать свою работу еще хуже чем в прошлый. После последнего инцидента туда ни ногой.
Очень сильно испортились Две палочки :(
Пришли компанией посидеть вечером в выходной день, при менее чем на половину заполненном ресторане, официант про нас несколько раз просто забывал.
Попросили сахар в кофе, его искали 20 минут! В итоге мы сами его нашли в Макдональдсе :/
Еда готовилась долго, рамен был невкусным Скорее это был обычный суп, даже не на мясном бульоне.
Больше не придём.
Очень сильно разочаровался в этой сети благодаря этому заведению на большом . Отвратительно обслужили и подали холодное горячие . Надеюсь другим повезет больше но для меня эта сеть ресторанов умерла .
По сравнению с тем, что было несколько лет назад-качество испортилось, стали халтурить, пропали из меню вкусные блюда, персонал стал другой-менее отзывчивый....
Посетили сие заведение 04.11.18. Красное вино по бокалам не продают, только бутылками. Работают медленно, хотя посетителей было мало. Наборы из нескольких коктейлей не берите, алкоголь в них не наливают, зато целый бокал льда с горкой. На вопрос, почему не наливают ром в мохито нам ответили, что же вы хотели это же набор, а не по отдельности коктейль, хотя то , что в наборах один лёд в меню не указано. В общем ужасное заведение и ужасное обслуживание.
Отвратительно. Давно не была. И больше не пойду. Крем суп- вола, ролл с угрем- с шкуркой угря!! Повар признал " ошибку" но в счет включили. Полный отстой. Сразу надо было уйти- народу 3 человека на весь ресторан. Пошла рядом в Гинзу
Убитый интерьер, который не меняется уже лет 10. Внутри себя чувствуешь не как в ресторане, а как в забегаловке. Липкий пол, в другом конце зала битое стекло. Официанты приветливые, но форма тоже убитая. Жалко их даже как-то.
Роллы не понравились ! Заказала запеченые роллы, в итоге попадалась сырая рыба. Стол не протирается , пока сами не позвали. Рядом со служебным выходом стоят работники и курят , что вызывает отвращение . Две палочки на Большом проспекте , на углу ул.Бармалеева
По меню то этого нет, то то закончилось - не смогли себе выбрать, что хотели. Да еще вначале предупредили, что оплачивать «желательно» наличными или сбербанк-онлайн...В итоге плюнули на этот колхоз и ушли в другой ресторан - благо их в округе полно
пришли покушать и нам сказали, что пока подаются только завтраки. ну ок. пока ждали не дождались уже давно наступил обед. еда отвратительная на вкус. кофе, естественно, успел остыть ещё до самого завтрака. возможно проблема с поваром, так как кушали в других Двух палочках на Невском, все было прекрасно.
Вежливые ребята официанты, но в последнее время из меню нет большинства продуктов. Видимо скоро придёшь в ресторан и кроме воды в стакане и кофе из меню ничего больше предложить не смогут.
Очень жаль.
Симпатичное место для перекусить, очень приличный зелёный чай. Жаль, что так медленно обслуживают - в таком заведении не всегда предполагаешь сидеть долго, я вот просто поужинать заскочила, и, скажу честно, успела заскучать в полупустом зале, пока дождалась.
Всё неплохо. Уха очень вкусная, но обслуживание хромает и горячие роллы в темпуре были ужасны, пропитаны маслом и оно было похоже не первой свежести.
2
1
Show business's response
Вика Боровик
Level 8 Local Expert
July 15, 2019
Соевый соус кислый, шеф-повар «адаптировал рецепт» по словам официанта , под наши реалии и использует майонез вместо сыра, ролл с угрем - это «сказка» - вместо угря используется паста из какой-то рыбы с майонезом, ролл запечённый с мидиями тоже под майонезом, ролл Калифорния предполагает сыр Филадельфия внутри, однако это татам! - виола !!! Ужасное заведение , никому не советую!!!!! Дочь второй день мучается животом.
Ужас! Заказали Филадельфию , возросли жесткие( нори) жевать невозможно.. сладкие суши с горькой киви( испорчена ), молочный коктейль клубника-банан украшен не так как на фото в меню.. больше туда не пойду
суши вкусные мне было нормально, а вот подруге не повезло (разные заказы) отравилась живот скрутило диарея не отпускала((( почти целый рулон бумаги у меня израсходовала)))) хорошо что вспомнила про активированный уголь))) ей полегчало))) это было худшее начало моего самого худшего вечера в жизни...
Тараканы в туалете, штук 5 сразу над входной дверью бегали, думала, что при выходе на голову упадут. Страшно представить что на кухне. Есть в этом заведении перехотелось.
Отказались убрать аллерген из блюда, не заменив на другой по такой же цене. Девушка, обслуживающая нас елементарно не знает меню, а менеджер такие глупости говорила, что даже смешно. Вчера так приятно обслужили тут же, а сегодня команда 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️Едем в другие 2 палочки.
1
A
Anonymous review
June 30, 2019
Расстроил размер роллов, Филадельфия стала очень маленькой, а цены подняли. Жаль Две палочки были одним из любимых ресторанов.
Ужасно , летают комары , грязь , пыль , засаленные грязные чехлы .... по меню много чего из заказанного не было , девушка извинялась , мы ушли ... очень печально видеть такое место в Петроградском районе ...