Хорошие домики на природе.
Плюсы:
Недалеко от города, адекватная цена, в домиках есть wi-fi, есть холодильник, плита, микроволновка, посуда, в общем небольшая кухня; есть душ и туалет.
Панорамное окно на лес, удобная кровать.
У домика есть мангал, качель, гамак, стол со скамейками.
У дома стоит чан, его можно заказать отдельно. Мы брали с пихтой, очень понравилось.
Можно заказывать у них же еду прямо в домик.
Есть парковка.
Можно взять бесплатно настольные игры, за плату дают проектор с фильмами/мультиками
Минусы:
Еда дороговатая, выбор небольшой.
Заказ еды через сайт у них не работает, хотя везде висят таблички что можно заказать, приходится писать в whatsapp администратору, хотя иногда сообщения и там не читаются и нужно звонить.
Душ в домиках сделан не очень продуманно, вся вода льется на пол, а так как проветривания там особо никакого нет, все это нормально не сохнет.
Дверь в домик прозрачная, и ничем не закрывается, хоть и есть зеркальное напыление но вечером оно не работает, все просвечивает.
Сам домик маленький, в 2 даже тесно, вещи разложить особо некуда.
Территории домиков ничем особо не огорожены, ни забора ничего, приватности около нуля.
Шикарное место для отдыха от города. Уютные домики, где все идеально чисто. Жили в домике пихта с 3 по 5 октября. В доме есть все необходимое, на улице гамак, качель, стол, мангал с решёткой. Отличное обслуживание, за время пребывания видели всех 3 администраторов, очень вежливые, приятные женщины. Заказывали завтрак и кофе, все принесли в течении 15 минут. Вот абсолютно не к чему придраться. На второй вечер нам выдали проектор . рекомендую 100%. Вернемся зимой.
Кстати, есть где погулять, если обойти все домики, за ними шикарное поле и лес, где есть тропинки.
В целом очень приятное место, вполне достойное хорошего отдыха, за приемлимую цену. Близко от города, есть парковка.
Я поеду еще, но все же пробегусь по минусам. В домике Ель очень тесно для 4х человек как заявлено, лучше выбирать другой. Душевая - отдельный разговор, он безпощадно узкий и на 50 кв сантиметров реально приходится крутиться вокруг себя, что бы принять душ, вытереть себя и одеться еще как то. Замки на входной двери сломаны, именно сломаны, потому что все советы админов не помогли, хоть в какую сторону дергай ручку. Но благо никто ночью не вломился по случайности в наш домик.
По стандартам, есть все, шампура, решетка, посуда. Купель тоже отдельная история. Там слишком жарко, на градуснике 45 показывало, это прям надо уметь вытерпеть, что бы не свариться. Да знаю, топим сами после 8 или типа того, потому что растопщик уходитдомоц, но... По 1 полешку раз в час и получаетсятакая температура. Были летом, зимой наверное будет приятнее.
Хорошее место, чтобы отдохнуть от города. Есть как плюсы, так и значительные минусы
Плюсы:
Домики достаточно уютные (арендовали домик Сосна), на двух человек места достаточно.
Купель очень хорошая, можно поддерживать температуру достаточно долго. Нет ограничения по времени.
Хорошая программа лояльности, за вторые сутки бесплатно дали проектор.
Всё необходимое есть на территории домика: мангал, посуда, пледы для улицы и тд
Минусы:
Домики расположены очень близко друг к другу, как только выходишь за территорию домика, сразу утыкаешься в террасу другого. На террасе расположены купели, так что несколько неприятно и вам, и сидящим в купели. Было бы хорошо, если бы сделали какие-то перегородки, чтобы отдыхающие не видели друг друга, хотя бы в купелях.
Участок леса, который есть на территории, никак не облагорожен. Освещение есть только на тропинке между домов, но там ходить не очень удобно, так как видно, что происходит в домиках и купелях. Если громко разговаривать/смеяться, то можно мешать другим (и вашему отдыху тоже мешают). Можно обустроить участок леса, чтобы отдыхающие могли гулять там, не мешая друг другу.
Работа персонала. В домиках есть заказ доп услуг и еды. Заказали зефир для костра, указали время и домик. Сайт пишет: заказ оформлен, оплата при выезде. Прождали заказ около часа, потом уже на ресепшен сообщили, что в домики приносят только готовую еду, а остальные товары забирать у них. При этом на сайте для заказа об этом ни слова.
Так же персонал не может помочь с работой проектора, не смогли подключить к телефону, хотя все делали по инструкции. Кабеля для телефона в комплекте нет, по wi-fi не подключился. Хорошо, что есть фильмы на флешке.
Сахара в номере нет, очень нехотя выдали на ресепшен, но сказали, что он не предусмотрен.
Так же над территорией очень часто летают вертолеты, возможно, шум кому-то может не понравиться.
Если коротко, то можно хорошо отдохнуть на территории домика, погулять практически негде, ну, и будьте готовы к отсутствию приватности)
Дверь в лес - это комфортный отдых среди природы. Весело провели время в домике "Ель", прогулялись по лесу (а как пели птицы!), поужинали на свежем воздухе. Около каждого домика есть мангал, стол со скамейками. Дополнительную атмосферу создают фонарики около домиков и на территории. Рядом просторное поле.
Домик компактный, есть душ, кухонные принадлежности. Предоставляют полотенца, постельное - все как в отеле. А также выдают в аренду проектор, чтоб посмотреть вечером любимый фильмец.
Но если хотите переночевать, то для четверых места, на мой взгляд, маловато.
Добрый день. Отличное место для уединения. Заранее выбрала самый отдалённый домик. Для комфортного проживания есть всё, холодильник, обогреватель, пледы, множество розеток, различное освещение уличное и внутри. Рядом есть большое живописное поле, вдоль которого можно прогуляться. Единственное, wi-fi не тянул вообще, но мобильный справлялся. Персоонал приятный и ненавязчивый. В общем, всем спасибо)
Давно следила за акаунтом в инстаграме и мечтала побывать в зеркальных домиках. Но отдых омрачили несколько нюансов.
Но начнем с плюсов.
+ довольно эргономично, много розеток, крючков, хорошее освещение, большая душевая.
+ не нужно везти с собой решетку и шампуры.
+ есть качели перед домом
+ территория украшена гирляндами, которые горят круглосуточно.
+ дома расположены так, что не видишь соседей.
+ хороший напор воды, собственная скважина как нам сказали.
+ есть wifi с хорошей скоростью.
— самый главный минус - обнаружили на шторах черную плесень. Ее было много, шторы висят у кровати, где проводишь всю ночь. Написала администратору через куар-код на листовке, два часа мне не отвечали, хотя аккаунт был в сети. Пошла лично уточнить, что делать и есть ли возможность поменять шторы на чистые, на что мне ответили: Да, шторы могут отсыреть, ничего страшного, мы вам за это ничего не скажем. Простите, что? Вы нам за это ничего не скажете? Это как? Мы что с собой ее привезли? Я уточнила, что это все-таки черная плесень, будут ли варианты. На что администратор нехотя пошла спрашивать у горничных, вернулась с ответом, что шторы чистые, но пятна уже не отмываются. Вопрос не решился, настроение уже испортилось.
— На стене дома огромные трещины в зеркале, тумба внутри с отошедшей кромкой, мелочь, но неприятно.
После приема душа вода начинает вытекать из-под поддона на пол, стенка между кухонной тумбой и ванной отсыревшая, тоже в плесени.
— На двери нет жалюзи или рулонной шторы, даже если выключить гирлянды у дома, другие ночью светят прямо в глаза, когда лежишь на кровати. Также при наступлении темноты, когда в доме включается свет, снаружи все видно.
— Выселение в 12 часов, но в 10:30 к дому подцепили шланг, начали чистить чан. Да, в правилах было написано, что с утра придут его чистить, но я думала, что нас это не коснется, так как мы накануне не заказывали чан. Все это время рабочий мыл его, возил дрова, а нам хотелось выйти, посидеть на террасе, но было очень некомфортно сидеть в упор. Все это время воду не переставали набирать, все гудело и шумело.
— Спуститься можно только сбоку, было бы удобнее, если сделали дополнительные ступеньки, чтобы напрямую пройти к столу на улице и чану, а не обходить каждый раз.
— Рядом идет стройка и нет ощущения уединения, еще и шум инструментов.
Очень жаль, что остались двоякие ощущения. Комфорт складывается из мелочей, которых нам не хватило.
Мы отдыхали в трёх домиках семьей. Впечатления только положительные
Чистота+
Удобства +
Уют+
Все продумано до мелочей, эстетика на уровне, посуда даже милая))
Чан прекрасен. Матрас удобен. Важный плюс - пускают с животными. От Перса респект.
Лучшая база отдыха в моем рейтинге.
И не дорого и отдых замечательный.
Да с утра отключили электричество и воду. Авария какая то.
Тут да высад. Но это не относится к оценке базы.
Отлично провели время со своей супругой, незабываемые эмоции!
Из явных плюсов: чистота в домиках, чистая вода в купели, обслуживание 10 из 10 все тактичные вежливые чувствуешь себя комфортно, всё что нужно для отдыха можно приобрести у администрации, хорошая парковка.
Но есть и минусы: домики расположены очень близко друг к другу звукоизоляция в домиках отличная но вот на улице может быть слышно соседей, а некоторые домики так расположены что через них идёт дорога к другим и это может кого то смутить ну тут всё зависит от вашего отношения к ситуации, также из минусов хотелось бы аллею по лесу для прогулок по лесу ну это уже придирки))
Мой вам совет если желаете уединиться с девушкой то спросите перед заселением какой домик расположен дальше всех, это по моему сосна и береза, там вы будете максимально далеко от всех. Надеюсь кому то этот отзыв будет полезен.
Ездили с любимым :) все на высоте. Потрясающие домики, стоят так, что не видно и не слышно соседей, все продумано до мелочей ). Гамак, качель. Мангал с решеткой и шампурами, дополнительные пледы - все есть. Белье, полотенца, посуда - кристально чистые. Очень приятное место для романтического вечера :) договорились устраивать у вас мини отпуск каждый месяц ;)
Все просто супер!
Домики чистые и уютные, территория красивая, утренние завтраки вкусные, особенно если завтракать на улице.
Купель, проектор 👍
Надышались свежим лесным воздухом, что всех и сразу вырубило не досмотрев фильм 😃
Рекомендасьён
Отдыхали на день рождение мой с женой в домике Тополь. Все очень понравилось, домики очень чистые, тихо на территории, посуда есть любая, для гриль зоны тоже все имеется, персонал очень приветлив! Заказали купель, так еще и утром в нее сходили была теплая! Приедем обязательно еще!!!
Были дважды в домиках.
Первый раз с подругой в доме "Береза". Обслуживание было 10/10. Приветливый администратор Алина и мужчина, который сдавал купель. По всем вопросам обращались к администратору и получали обратную связь с последующими действиями по устранению проблемы.
Второй раз отдыхали уже вчетвером в доме "Сосна". Обслуживание было уже не очень. Администратор Евгения не предприняла никаких действий по нашему вопросу. В чем, собственно, заключался вопрос. Купель должны были сдать в 18.00. Мы заметили в 16.30, что из дымохода нет дыма, что начало напрягать. Открыли крышку печи и обнаружили, что огонь уже погас и угли даже не тлели уже. Мы позвонили администратору, на что Евгения сказала не беспокоиться и купель сдадут при 40°.
Прошло минут 50. Специалисты так и не подошли проверить и подбросить поленьев. Мы уже решили напрямую пойти к администратору. Она с возмущение сказала, чтобы мы не лезли не в свое дело. При этом можно было бы сказать, что она позовёт специалистов, чтобы они просто проверили. В итоге, мы сами нашли мужчин, отвечающих за купель и обратились уже к ним напрямую. После чего нам разожгли заново печь. Впечатления после такого были неприятные. Ведь после 18.00 купель сдаётся под нашу ответственность, и если бы там не было огня, то мы бы не смогли купаться столько,.сколько захотим, так как повторный розжиг платный.
Посетила глэмпинг в Июле 2024. Классное место, близко от Екатеринбурга. Хорошее обслуживание. За него переживала, начитавшись отзывов. В итоге все были заботливы и любезны. Изначально приехали в 3м, и к нам несколько раз подходили и заботливо предлагали доп. Комплект белья и полотенец. Хотя мы обозначили что на ночь останутся 2е. Для меня это показатель хорошего сервиса. Завтрак принесли без задержек, купель приготовили безупречно, вода горячая, все объяснили и показали. Территория красивая, в домике чисто есть все что нужно. Рекомендую!
Чистое, уютное пространство. Вся техника новая и хороших производителей. Были в августе 2024 года, пахнет новым. Птички чирикают, солнышко светит. Гамак, качель-моя любовь. Самое то, чтобы побыть вдвоём. Вечером купель, ну оооочень горячая. Немного не продумана система вентиляции в спальне, но не критично.
Очень приятно было посетить, особенно в теплую погоду. Поют птички, чувствуешь умиротворение и связь с природой. Реально отдыхаешь от шумного города. Приятный администратор, который решит вопросы, расскажет (кроме того, что нам не повезло с купелью, которая нагрелась до 45 градусов и мы четыре часа ждали, пока она остынет). В домиках чисто, приятно. Мне не хватило активностей, которыми можно было бы заняться, но в целом супер.
Очень крутое место для перезагрузки. Были в октябре в домике «Сосна»
Что понравилось?
+есть все удобства: туалет, душ, кухня с плитой и холодильником
+крутой мангал с удобной решеткой. Все для розжига можно купить здесь же
+вежливый и ненавязчивый персонал
+выдают карту гостя, за каждый день размещения в домике дарят подарки. Нам бесплатно выдали проектор, чтобы смотреть фильмы
+купель - огонь. Расслабление и релакс гарантированы
+рядом небольшой лес с тропинками, в котором можно прогуляться
+можно заказать завтраки, обеды, ужины. Красивая подача и все вкусное
+возможно размещение с животными, за это доплата всего 500 рублей.
Небольшие минусы
-когда изначально заезжаешь, то домик очень холодный, потому что все обогреватели выключены. Мы были в октябре, но тем не менее. Теплый пол толком не работает, практически не нагревается. Батарея греет хорошо, но чтобы прогреть домик, включали на максимум и в итоге стало очень душно от нее. Не смогли за два дня совладать с обогревом. То было холодно, то очень душно.
Вентиляции толком нет, а через маленькие окошки проветривается домик плохо.
-туалет очень холодный, практически как уличный. Пол там не подогревается и батареи тоже нет. Хорошо, конечно, что он, вообще, есть в домике, но можно довести до ума.
-на мой взгляд, меню скудновато. Все вкусно, но выбор блюд маловат, в основном только лапша как второе блюдо (паста, удон, соба)
-в домике «Сосна» не работает интернет. Он ближе всего к лесу и дальше всего от администрации. Но в целом, это даже хорошо. Мы больше гуляли, а не пялились в экраны.
Место очень уютное и впечатления в основном положительные. Приезжайте за спокойным, расслабленным отдыхом и крутыми фотками
Отличное место для отдыха всей семьёй! Если хотите уединиться и отдохнуть от городской суеты, то Вам точно сюда!) С собой берите только продукты, а о остальном можно не беспокоиться. В прокате есть проектор, колонка и ещё много различных плюшек. Чан-бомба, плескайся хоть всю ночь! Езжайте, не раздумывайте!
Это наш первый опыт такого отдыха, жаль был испорчен необоснованными обвинениями в наш адрес ))))
В целом домики (мы брали «клен») уютные, в общем даже чистые (если не брать во внимание местами липкий стол), есть необходимая посуда, соль, перец, несколько пакетиков чая.
Возле домика хорошо, есть пледы-впечатление положительное! Территоия очень небольшая, жаль, гулять негде…куда не двинешься-начинается территория другого домика, туда уже не пойдешь. Но это, кому, зачем ехать туда.
Впечатление испорчено отношением к гостям….
Перед выездом попросили принять домик, нам сказали, чтобы мы просто занесли ключи на ресепшн.
Спустя два часа присылают фото разбитой плиты…и просят компенсировать….
Плитой мы не пользовались, она тихо и мирно стояла в углу (даже не обеденного стола)….
Мне сообщают, что мы недобросовестные гости…. Хм…. Обидно))) в общем, в этот момент я пожалела, что не сделала видео или фото того, что оставили после себя (в качестве рекомендации, лучше снять, если вам важна репутация).
Правда, есть мысль, что так разводяд гостей….не приняли комнату, значит, за что-нибудь можно попросить, вдруг не заметили….вдруг поведутся.
Очень понравилось!!! Тишина, красота!!! Все самое необходимое есть!!! Для удобства не хватает подвесного столика на купели для бокальчика вина, а так все прекрасно!!! Купальщику Андрею спасибо за комфортную температуру в купели!
Первый наш отдых в домике Бузина 13.04.2024 впечатлила, уютно, чисто, комфортно. Все условия для перезагрузки созданы, в том числе купание в чане-это кайф. После чего решили повторить отдых в данном домике с мужем.20.03.2024. К сожалению отдых был подпорчен, в чане под скамейками огалены саморезы, от чего порезала ногу, и в 10.00 пришел сотрудник сливать воду из чана и продолжил чистку чана, мангала, а также набирать воду, что создало дискомфорт в отдыхе, учитывая, что домик и территория к нему проплачено до 12.00. и ещё хочу отметить, что гости не мойте посуду, бокалы хрупкие.
Отдыхали в середине июня несколько дней.
Начну с минусов:
Нет кондиционера, когда погода 28 плюс градусов в доме находится просто нереально. Дверь тоже не открыть так как комары будут лакомиться вашей плотью. ( Могли бы сделать москитную сетку или предложить вентилятор ) но администрации данного места просто по боку на отдыхающих.
Заказали утром завтрак в 09:40, в 10:15 написал администратору в вацап по итогу тишина, позвонил в 10:30 спросил через сколько будет завтрак, сказала сейчас принесут в 11:00 пошел на ресепшн выяснять, по итогу сидит наглая и очень не приятная администраторша и спрашивает с наездом какую кашу мы хотим и это через полтора часа после заказа! Пришлось готовить завтрак с того, что привезли. Клиентоориентированность на НУЛЕ!
Уехали по итогу на день раньше. При выезде забрали ключи с кислым лицом без слов, при том что у меня не было цели ругаться.
Буду выбирать для отдыха другие места, а сюда ни ногой.
Из плюсов:
Чистый домик и постельное. Вода холодная/горячая. Возле домика есть гамак, стол, качели, мангал. Брали купель все понравилось, но это лучше делать зимой. Пацаны банщики адекватные, все рассказали показали и помогали в отличии от администраторов.
И еще добавлю, что тут отзывы скорее всего накручены, потому что с таким подходом к клиентам тут не может быть рейтинг 4.9.
Понравилось , 👍 Уютная атмосфера , мангал , столик , гамак, чан , домик ) всё шикарно , брали домик с видом на поле 👍 закат был огонь. Советую заглянуть в это место )
Были в домике с 15 на 16 апреля.
Атмосфера просто превосходная! Выбраться из города в тишину среди рабочей недели - советую всем!)
Чистый воздух, лес, птички поют, красивый закат.
У нас была пихтовая купель-расслабляет нереально! Спасибо за организацию релакса 💔
Завтрак был предоставлен бесплатно в честь дня рождения. Он и покорил мое сердечко☺️ Спасибо поварам, за вкусное утро 🥰
Приняли решение вернуться сюда еще 🥰
Вообще прекрасное место, хорошие уютные домики, отличные чаны. Прекрасное место провести время с любимой женой😊👍 домиков много, можно по лесу погулять.
Наш отдых начался с того, что мы не заселились. Забронировала за две недели дом и купель, за сутки до дня Х написал администратор, что по техническим причинам не смогут подготовить купель. Мы вошли в положение, всякое бывает, все понимаем, в итоге перенесли наш отдых на четыре дня позже. Администратор нам подобрал другой дом, я уточнила на счет купели, на что получила положительный ответ, что дом и купель нас ждут. В назначенный день мы радостные с утра собрались в «Дверь в лес», ожидая и считая минуты до заселения. Приехали к назначенным трем часам, но почему-то выяснилось, что никакой брони для нас нет. Администратор грубо предложила забрать предоплату и уходить, особенно было заметно ее лицо с субтитрами. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Дело далеко не в деньгах, мы ведь так хотели провести наш выходной в лесу с купелью. После почти часовой словесной перепалки к нам вышел старший сотрудник и предложил заселиться в другой дом. Мы естественно согласились, понимая, что воскресенье, а время уже ближе к вечеру и выходной по сути ушел в пустоту. При получении ключей выяснилось, что в этом доме не подготовлена купель. Я уже расценила это как издевательство, потому что изначально я согласилась на перенос дня отдыха имени из-за купели!! В итоге лишь благодаря старшему сотруднику наш отдых отчасти был спасен, был предложен альтернативный вариант отдыха, но настроения уже не было от слова совсем. Администратору, который изначально с нами работал, рекомендация - быть чуточку терпимее, работа с людьми это всегда тяжело. Из плюсов- чистый дом, постельное, завтрак принесли вовремя, но ночью было влажно в доме. Несмотря на старания старшего сотрудника, спасибо ей большое, желания приехать сюда еще раз, у нас больше нет. Будем в следующий раз искать альтернативные варианты.
Место офигенное, домик Бузинная палочка - хорош собой, чан сделали к 18, но вода на дне была ледяная, хотя термометр показывал 40 градусов на поверхности. мы зашвырнули еще дров и со временем стало норм. Кайф :)
Проектор зарешал, Гарри поттер в тему.
Унитаз высоко посажен, ноги болтаются… не оч удобно.
Не хватает кормушек для птиц у окон снаружи, был бы крутой интерактив понаблюдать за птицами из домика.
Но все минусы компенсируются топовостью места! Спасибо дверь!!! Вернемся к вам еще, это точно
Очень атмосферное место, обслуживание отличное. Есть все что нужно для комфортного пребывания, домики оснащены всем необходимым.
Место очень красивое, есть где прогуляться.
Купель можно подтапливать, если правильно рассчитать может хватить до утра.
Хороший отель для своих звёзд. Есть где погулять- 5..7 км по лесной кромке поля.
Заранее заказывайте завтрак. В номерах в жару днём не хорошо, но до 11 утра и после 17 вечера моментально продувает при открытых окнах ( было +30 днем)
Ночью от полей веет холодом. В общем норм!
Забронировал домик бузина с купелью, бронировал именно его за месяц и не какие другие не рассматривал, за 2 часа до заселения мне позвонили и сказали, что купели к сожалению не будет, так как порвало , где-то трубы, конечно же я в полном расстройстве, так как на такой отдых едешь еще из за чана или бани, по итогу я все таки согласился ехать просто в домик, так как выходной спланирован и в этот день уже ни где не найти другого глэмпинга. По приезду администратор, говорит, что нам крупно повезло и они предлагают нам домик улучшенный, где возле окон проходит дорога и все ходят и смотрят, где вид из окна спального места выходит на поле и там просто ездят машины. Я посмотрел этот домик и сказал, что я не согласен, прошу предоставить домик, который я бронировал. Мы пошли к нему, она открывает дверь и из него просто невыносимый запах канализации и администратор делает вид, что не чем не пахнет, говорит заходите распологайтесь. Я говорю вы поэтому нас не хотели сюда заселеять? Здесь же не реально находится. В итоге в полном расстройстве пошли к домику типо повышенного комфорта.
Дальше я захожу в домик проверяю воду, вода есть, смотрю разводку водопровода, который идет на чан и оказывается, что вода на чан идет через общий стояк и проходит через дом и вода есть, собственно почему нам отказали в чане так и не понятно.
Зеркала на домиках в ужасном виде, все грязные, где то разбитые.
Про уединение тоже забудьте, большинство домиков стоят так, что окна выходят на тропинку или дорогу и все ходят и смотрят к вам в окна 👍
Далее о звуке леса тоже забудьте, глэмпинг расположен рядом с трассой и железной дорогой, будете слушать машины и поезда))
И в 9:30 утра к нашему домику пришел растопщик, начал разбирать чан, подключать воду и набирать чан для следующих гостей. На секундочку домик забронирован до 12:00 какого хрена, кто то приходит и мешает отдыхать? И еще эта вода набиралась в чан два часа, а трубы идут прямо под кроватью и просто два часа слушали звук воды по трубам, круто.
В общем не понимаю откуда здесь такой высокий балл, возможно накручены отзывы или люди просто не были в хороших глэмпингах.
Мы были во многих местах и это самый худший глэмпинг, где удалось побывать.
Купил услугу чан 3700 р, к 18 часам заявлена температура 39-40 градусов. В 22 часа градусник показывал 50 градусов как и в 18 часов это максимальный показатель. Вода была кипяток и сикунду не выдержать не говоря о релаксе. Хамоватый персанал, деньги не вернули, просил разбавить водой , предложили мне ведра что бы я сам разбовлял, халаты предоставили заношеные , рванье. Отдых,, нервы, настроение испорчены , написал офицальную притензию. Нет ответа. Отдыхал с 29.09 по 30.09 дом кедр
Отдыхала в свой день рождения, 10 апреля 2024 года, в домике «Клен». Знаете что меня бесило? Чистота, идеальная чистота!!! Купель супер!!! Завтрак на двоих шел в подарок на день рождения, заказали по меню и ко времени, принесли всё горячее и очень вкусное!!! Благодарю!!! Хочется вернуться еще не раз!!!
P.s: вспомнила один минус, не нашла куда повесить полотенце в туалете 😁
Добрый день! Была у вас в 6й раз на этих выходных, с 27.04 по 28.04, домик «Ель».
Важно уточнить, что при бронировании мы всегда берем купель. И всегда все было прекрасно. К 18:00ч купель была всегда готова и супер горячая, градусов 39-40. Мы всегда открывали крышку купели ближе к вечеру и ждали еще время, чтобы вода остыла, потому что так хорошо ее затапливали.
В этот раз что-то пошло не плану. К 18:00 чан был готов, мы по привычке ближе к 21:00 собрались попробовать воду. До этого чан никак не трогали, только перед купанием за несколько минут подкинули полено. Все по инструкции от специалиста по чанам))
И какое было наше удивление, что вода в чане 36 градусов, то есть по ощущениям еле теплая, а внизу вообще холодная.
Вежливый звонок администратору не помог совершенно, уточнив все детали, девушка сказала, что плавать значит было нужно с 18:00 до 21:00, потому что человек, который топит чан работает до 18:00. То есть топит их и к 18:00 и уходит , и если что-то пошло не плану, администрации помочь совершенно не может. Ни извинения за неудобства , ни компенсация не были предложены. В договоре и правилах, которые меня просили прочитать внимательно перед заселением было, конечно, написано, что чан мы вам сдаем и дальше ничем помочь не можем, но чан-то должен быть горячий! Да и про ограничения времени теплой воды в чане нигде не указано))) И вот нам предложили плавать в холодной воде, за которую мы заплатили 2900₽ :) Напомню, я тут в 6й раз и таких проблем не было никогда, с хорошей топкой - в чане даже зимой можно было плавать до утра. Запланированный отдых спас звонок мужу, который по видеосвязи посмотрел на наши потухшие угли в печи в чане и рассказал, как правильно растопить чан) И о чудо, у нас получилось, вода стала горячей и мы еще несколько часов наслаждались тем, за что мы заплатили!
Интересно правда, что люди, которые каждый день работают с этими домиками и чанам не компетентны решать подобные вопросы или просто в этом не заинтересованы.
Я думаю не нужно объяснять, что все люди разные и не все такие ответственные, как мы, чтобы аккуратно(!) растопить чан самостоятельно. Поэтому считаю, что собственникам нужно пересмотреть работу со своими сотрудниками и выстроить ее так, чтобы клиенту можно было помочь с чаном, даже если специалист по ним уже ушел.
А утром милые администраторы не могли выяснить, кто же нам наклеил наклейку в карточку постоянного клиента с бесплатным завтраком, видимо, думая, что мы сами напечатали ваши наклейки и написали дату)) Хотя перед заездом это все обсудили и администратор обещала оставить себе пометку. После предложения посмотреть камеры над стойкой ресепшен и напоминания событий прошедшего дня - девушки все вспомнили, что их там несколько человек и кто же нам все-таки оставил дату и вклеил наклейку. Хорошо, что на ресепшен есть камеры, как без низ бы доказывали, вопрос интересный.. такой себе сервис.
В общем разочарование.
Отличное место ,чтобы отдохнуть от города и всей суеты наедине с природой. Обслуживание на высшем уровне все покажут расскажут в самих домиках тепло и уютно также при желании можно заказать купель. Рекомендую посетить это место .....
Хорошие домики, качественная отделка, гирлянды, купели возле каждого домика..
Было бы идеально, если бы домики стояли в лесу, а не в пролеске между железной дорогой и трассой, не совсем "дверь в лес", получается. Домики близко, если гулять, можно видеть всё, что происходит в домах, не говоря уже о плескающихся в бочках людях, - их можно разглядывать прямо из своего дома
Сбежать из города, от шума, лишних людей, суеты... то самое место! Вдвоем просто идеально, не без нареканий, конечно, но чистота, удобства и удовольствие присутствуют. Рекомендую
Очень красивые домики, во дворах есть все необходимое: мангал в виде оленя, шампуры, решетка, купель(отдельная плата, но оно того стоит), гамак, и стлолик со скамьями.
Когда мы были, домики перестраиваились, и было не много шумно, но не критично. Удалось хорошо отдохнуть, сделать красивые фото, покушать на природе, и даже поспать.
Что не понравилось: мухи и оводы в домике, везде сетки есть, но на входной двери нет, из-за чего к нам залетела даже птичка(благополучно сопроводили на свободу). Хотелось бы сетки на двери на магнитах, и думаю меньше бы живности было в домиках.
Света
Level 9 Local Expert
April 6
Хорошее место для отдыха. Зеркальные домики, всё чисто и уютно. В домике есть абсолютно всё для удобства. Горячий чан- потрясающе, у каждого домика свой. Так же у каждого домика мангал, решетка, столик и качелька. Вечером, когда темно повсюду горят гирлянды, очень красиво. Единственый минус - шумно, трасса рядом, и железная дорога. Но нам это не помешало расслабиться и отдохнуть. Еще хотелось бы выделить завтраки-очень вкусно и красивая подача. Удобно заказывать , приносят прямо в домик , время выбираете сами. Еще вернемся обязательно)
Show business's response
Алина Коробицина
Level 5 Local Expert
August 30
Отличный вариант отдыха.
Недалеко от города, тем, кто без машины, можно спокойно добраться из Екатеринбурга сначала на автобусе до Арамиля, потом на такси до базы за 150-200 рублей, отлично сэкономив.
Можно заказывать и завтраки, и обеды, и разные варианты напитков с утра до вечера, все принесут в домик.
Внутри тепло, есть обогреватели, необходимая техника, все стильно и качественно сделано.
Если брать купель, купаться в ней можно хоть полвечера, главное следить за дровами (вам все покажут).
Если берёте крайний домик Дуб – в комплекте будет идти "личное" поле и вид на поезда. Красиво.
Прикольные домики. Хорошо отдохнули с женой и родственниками в нескольких домиках. Атмосферное место, их бочка это вообще нечто. И ещё, почти нет комаров.
Show business's response
Настя П.
Level 5 Local Expert
August 1
очень любим ездить сюда отдыхать, в любое время года — красиво и уютно 🧡 персонал по любым вопросам старается помочь и разобраться, все очень приветливые и общительные! была проблема с вайфаем в домике, но её спустя час решили 🌱
Очень хотелось написать наиболее полный отзыв, но, увы, доехать так и не удалось по причине того, что эта организация отказала в оплате их услуг наличными. Я на сайте нашла интересующий меня вариант домика в интересующие даты, но при бронировании не увидела варианта оплаты наличными. так же на их же сайте я увидела информацию о том, что на любые вопросы по бронированию ответит администратор. по указанному номеру я связалась в ТГ с администратором, уточнила как мне забронировать с оплатой наличными, на что она мне ответила, что такой возможности нет и она всего лишь администратор. потом просто перестала читать мои сообщения, в т.ч. числе сообщения о том, что организация не имеет права отказать мне в оплате наличными, и что на их же сайте указано, что все вопросы по бронированию решает администратор
Был здесь три раза! В домике «кедр», «пихта», «ель» - так называются домики! Вообще само место просто огонь 🔥 побывав один раз , хочется еще и еще … все для комфортного отдыха за городом! Единение с природой, стильные домики внутри и снаружи!!!
Короче , Пушка, Бомба, Петарда !
P.S. Будете зимой или осенью - возьмите купель !!! Не экономьте на себе, ведь эмоции которые вы получите стоят дороже денег! 😇
Всё красиво, очень хорошая задумка.
Придирки к мелочам. Пол нужно было делать тёплый и не нужны были бы обогреватели. Короче пол ледяной, включаешь обогрев он сжирает весь воздух и дышать нечем. Двери странно сделаны, дверь спальни и туалета одновременно открываются и долбят друг друга. Холодильник, не указана температура внутри, не охлаждал , повернули реле и вся еда застыла, прям лёд. Пол весь кривой (у нас в доме был) положили ламинат без зазоров и это дало о себе знать. На улице не успевают видимо прибрать, везде сажа, понятно мангал купель, может какой фильтр на трубу надо делать, вокруг всё в трубах и все дымят.
Дрова сосновые, если что они стреляют.
Купель классная тема, только её нагрели до 48 градусов, после 15 минут вылез и чуть не потерял сознание от перепада температур (но тут я и подвыпил).
Как по мне, немного довести до ума и всё будет супер.
Ощутить гостеприимство в полном объеме не получилось, но территория располагается к великолепному отдыху: лес, свежий воздух, уютные домики, парящие чаны, перелив огней Грилиянд - атмосфера сказочная
Одно из наших любимых мест для отдыха с друзьями! Всегда чисто в домиках. Каждый дом расположен так, что почти не видно тех, кто отдыхает в других. Чаще тихо вокруг. Персонал внимательный. Ехать из Екатеринбурга пол часа. Лучше бронировать за месяц, так как таких цен, учитывая качество, не найти. Всегда берëм купель. Завтраки вкусные.
Все очень понравилось, были в домике Бузина, отличное расположение домика, вид на закат🤤
Обязательно стоит брать чан, в зимнее время это просто восторг, тем более, у каждого домика он свой
Очень атмосферное, красивое место, но нужно очень заранее бронировать домик, ездили зимой, купелью и мангалом не пользовались. В домике две печки, но не работал теплый пол, из-за этого было прохладно в туалете, а так очень чисто и красиво
Отличное место. Атмосфера, расположение, отношение персонала. Домики небольшие, аккуратные и очень уютные. Можно заказывать еду и напитки (завтраки, обеды и ужины). Всё принесут к нужному времени.
Приеду ещё.
Советую однозначно.