Хочу выразить благодарность и сказать Спасибо всем сотрудникам! Качественно, быстро. Всё объяснили, рассказали. Доставка была достаточно быстро. Очень понравились сроки. Так что рекомендую!
Помогли и модель подобрать и замерщика предоставили!) Обо всем договорились
По готовности дверей (нестандартный проём, заказывала) согласовали установку, прислали хорошего мастера установщика) Всё сделал и быстро, и качественно)
Огромное спасибо!!
Заказала здесь двери. Очень довольна. Внимательный, заботливый персонал. Время ожидания очень порадовал. Как и качество. Буду обязательно рекомендовать своим друзьям.
Понравилась расцветка межкомнатных дверей, заказали сразу 5 штук, сделали приятную скидку и дверь в подарок. Спасибо установщику Ивану, качественная работа.
Заказал дверь с установкой в ванну,качеством полотна и материалов доволен,изьянов не нашел,а установили дверь очень хорошо и быстро!! Понравилось ещё,что кто замерял,тот и устанавливал.Следущие двери буду заказывать только там.
Долго не мог определиться с входной дверью в новый дом, был в нескольких салонах. Только в Нева Двери на Гражданском нашел то, что мне действительно было нужно. Уже через неделю дверь была установлена! Межкомнатные буду брать там же.
Заказывал межкомнатные двери, к замерщику вопросов нет, но к заводу имеются, поэтому 4 звезды. Сделали замену за размер, логисты молодцы, грузчики сделали все быстро и качественно!
После ремонта встал вопрос смены межкомнатных дверей. Посоветовали эту компанию.такого количества и качества дверей не видела нигде. Очень грамотный и вежливый персонал. Пупила двери и наверное буду обращаться ещё.
Фирма "Двери Нева" удивила в плохом смысле своим отношением к своим клиентам и качеством межкомнатных дверей.
Заказала двери в магазине на Гражданском пр.,18 в апреле 2023 года. Заказ сделала сразу на два адреса. О чем потом очень пожалела.
1. При заказе не предупреждают, что если в вашу квартиру не поместится станок для распила и т.п., то мастер развернется и уйдет.
2. Доставка дверей производится только в удобные доставщику время и день.
3. Проверить привезенные двери на качество не представляется возможным. Если только со скандалом.
4. По одному адресу из двух была заказана одна дверь. Время своего прихода указывает мастер и это не обсуждается. Дверь оказалась с браком, но т.к он находился в не очень заметном месте, решили оставить. Получили за брак скидку 20% от стоимости дверного полотна. Дверь мастер устанавливал с 9.30 до 17ч. при том, что проем был подготовлен и не было демонтажа старой двери. Дверную ручку установил не там, где оговаривали, а где получилось.
5. На втором адресе после замера в течение нескольких дней корректировали по телефону окончательную стоимость, потому что у них возникла путаница.
6. Двери были готовы в срок. Приехал мастер. Еле вворотил свой распилочный станок в маленькую комнату, передвинув мебель. На лестничной площадке делать распил отказался. В результате вся комната в огромном слое пыли. Работал с 10ч до 21ч, ставил 3 двери с демонтажем. Сами двери были установлены хорошо. Но при этом он разбил абажур на кухне, не принеся даже извинений, хотя мне при падении осколков, порезало руку. В комнате с хрустальной люстры были сбиты подвески, пришлось собирать после него по всей площади. Закончив свою работу, он кое-как пропылесосил, а дальше... достав из пылесоса мешок с собранной пылью, начал выбивать, именно выбивать, все содержимое прямо в комнате на клеенку... огрызаясь в ответ на мои замечания и ужас. Далее он был очень недоволен и негодовал, что я попросила вынести весь мусор в счет разбитого абажура.
6. Кстати, одна из дверей тоже была с небольшим браком.
P.s. Во всей этой истории складывалось впечатление, что нам делают одолжение при доставке и установке. Остался неприятный осадок. Выводы о фирме делайте сами, я туда больше ни ногой 🙉
Обратились по рекомендации друзей. Стоящий магазин. Менеджеры опытные, всё подскажут, расскажут. Всё чётко и по факту, пришли, выбрали, купили. В нашем случае всё упиралось в сроки. Заказ и установка были выполнены крайне оперативно. Отличный магазин. Спасибо!
Персонал крайне отзывчивый! Очень наглядно и понятно, а главное быстро всё расписали и показали. Двери в тот же день встали на место, как влитые. Никаких нареканий и претензий к товару нет. Всё крайне качественное.
Из всех салонов дверей, которые я знаю, Двери Нева на Гражданском 18 мне нравится больше всех. Всегда нахожу в нём то, что мне нужно - по фасону, качеству и цене! Доброжелательный и грамотный персонал, быстрая доставка.
Благодарю компанию "Двери Нева"!Позвонила уточнить по поводу наличия двери и возможности вызвать мастера для замера, как через 2часа уже произведены были замеры и зарезервирована понравившаяся дверь!!! Теперь с нетерпением ждём новую дверь в нашу квартиру🥳Благодарим и желаем компании дальнейших успехов и прекрасных клиентов!
Заказала входную дверь. Установили в кротчашие сроки. Очень надежная и прочая. Не продувает, никаких постронних звуков с лестничной прощадки! Всем рекомендую эту организацию! Пользутесь и будьте довольны! Спасибо за работу👍
Выбор дверей большой, на любой вкус. Менял в двух квартирах. Отзавчивый грамонтный персонал. Выбирал под стандартные проемы, все подошло без проблем. Рекомендую.
Вежливый персонал. Качественная работа. В следующий раз обращусь только сюда. Всё очень понравилось. Спасибо друзьям, что подсказали эту компанию
2
Show business's response
А
Александр Максимов
Level 4 Local Expert
February 12
Покупал межкомнатные двери. Большой выбор. Понравилось качество.
Сотрудники магазина знают своё дело, помогли определится с выбором и двери прекрасно вписались в интерьер. Установщик тоже сделал свою работу на отлично. Хорошая кампания. Рекомендую.
Отличная фирма. Работа производится быстро, качественно. С моменты вызова замерщика до установки прошло всего 5 дней. Сама установка вышла примерно 2 часа. Спасибо за работу! Однозначно рекомендую.
Заказывали двери в новую квартиру,результатом очень довольны.
Спасибо менеджеру Елене за прекрасное обслуживание!С удовольствием буду вас рекомендовать.
Добрый день! Уже второй раз обращаюсь в фирму "Нева двери". Довольна качеством работы, быстро, оперативно, компетентность, по сути Позвонила, договорились о замере - мастер пришёл, всё чётко, по делу,. Всё пожелания учтены, всё обьяснено. Спасибо за работу!!
Купил двери в этом салоне. Спасибо менеджеру Елене. Помогла с выбором . Двери привезли через 2 недели . Всё установили. Мы очень довольны . Рекомендуем
Спасибо сотрудникам за работу! Все четко, качестаенно, слажано! Остались в восторге после покупки и установки дверей! Побольше бы таких организаций! Вы молодцы
В этом салоне устраивает буквально всё, прдукция и цены, мнеджеры в зале и мастера по установке, обращался уже два раза, брал двери себе и сыну, наверняка не последний раз!
Воспользовалась услугами этой фирмы. Приветливый и добросовестный персонал. Ответили на всё интересующие вопросы. Вовремя доставили и установили. Осталась довольна. Рекомендую.
Очень хороший магазин.Понравился персонал и обслуживание.Двери сделаны из качественного материала.Не пожалел что купили их там.Советую!
1
Show business's response
А
алексей п.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Если Вам нужны качественные, надёжные, прочные и долговечные двери, то Вам сюда! Остались безумно довольны после установки! Девочки молодцы. Все рассказали, объяснили, показали образцы. Вообщем, все на высшем уровне! Спасибо Вам за работу! Вы супер!!!
Обращаюсь именно в этот магазин, что могу сказать, одни плюсы, минусов нет, очень удобно по оплате - без процентная рассрочка на шесть месяцев. Рекомендую!!!