Двери Ягуар
107 reviews
January 20, 2023
Никогда не заказывайте двери Ягуар. Отвратительное качество и люди, которые там работают. Мне установили входную дверь Ягуар с терморазрывом в июле 2022г. В итоге терморазрыва там нет совсем. Когда начались холода дверь и коробка начала покрываться конденсатом. Зимой пошёл уже дождь и обледенела дверь. От гарантии отказываются, просто «валяют дурака». Ничего исправлять не собираются. Подаем на них в суд.
5
1
August 29, 2022
Ужасный сервис!!! Первый отзыв удалили. Заказывала входную дверь с замером от производителя. При установке оказалось, что дверь значительно меньше проема и даже наличники не закрывают щель. Свою вину отказались признавать и в замене двери отказали. Предложили либо купить больше наличники или купить аторую дверь со скидкой 50%. Обратилась в суд, а они даже на заседание не пришли! Ремонт невозможно закончить, тк судом модет быть назначена экспертиза. Если решите купить дверь Ягуар и воспользоваться услугами замера, обязательно перемеряйте замер, тк они никакой ответственности не несут. И как бонус, качество эмали с внутренней стороны отвратительно! Отвратительная компания, сервис на 0!!!
4
3
October 26, 2023
Взяли 100 процентов предоплату, каждый раз переносят доставку, прошло уже 44 дня!на связь не выходят! Сроки по договору нарушены! Будем обращаться в суд
4
January 7
Каждый раз прихожу и остаюсь довольным. Всегда есть что посмотреть и на что обратить внимание.
1
1
November 30
Супер двери
Приходите в Экспострой
October 5, 2023
Данную компанию порекомендую друзьям и близким. Все было выполнено четко- привезли в удобное для меня время. Спасибо большое. Если и брать двери - то однозначно в этой фирме
1
December 30, 2021
Прекрасное впечатление произвела менеджер по продажам Мария. Очень профессиональная и приятная. Но дальше начались неприятности… про установку кратко: у вас тут ничего не готово, мы сейчас дверь вот тут на улице положим и уедем, а Вы делайте что хотите. Ок, как-то разрулили на месте, дверь поставили.
Дальше просто мрак.
Дверь сильно запотевает, конденсат практически течёт по всей внутренней поверхности. Служба сервиса почти три недели просит прислать то одно, то другое (номер заказа, фото проблемы и тд), в процессе имеем комментарии начальника службы сервиса Алексея «у меня у самого двери запотевают, это нормально» 🤦🏻♀️
Приезжает мастер, имеем ещё более чудесные комментарии: это у вас влажность повышенная. Алексей дополняет: «что вы хотели вообще - на улице же минус, а в доме плюс». В проблеме никто не пожелал разбираться, заявили что дело во влажности, никаких актов осмотра не выдают. Мастер уехал со словами - всем ставим двери и ни у кого нет конденсата. Значит это у вас что-то не так, а не у нас. Сам стеклопакет и изоляцию, сделанную при установке никто не пожелал проверить.
Готовим претензию в суд, ребят, так нельзя работать. Просто ни в какие ворота.
6
2
May 17, 2022
Выбор дверей поистине огромный и такого разнообразия моделей нигде еще не могу припомнить. Каждая дверь оригинальная. Менеджер отлично ведет заказ.
2
3
April 3, 2023
Очень и очень дорого. Входную дверь самую обычную насчитали около 100тыс. Такие же двери гораздо дешевле у других производителей
1
4
October 18, 2022
Брала входную дверь по индивидуальным замерам. Выпoлнили заказ через пару недель. Поставили оперативно, за собой убрали мусор. Дверь не дала усадку, очень прочная, надежная, красивая. Хороший замок, не заедает. Уплoтнитель понравился, ветер не свистит в двери, всегда тепло в квартире, хоть часто у нас в коридоре открыто окно. Понравилось и качество обслуживaния, все с пониманием дела.
3
1
October 11, 2023
Ужасный салон, в срок все не готово, тянут уже месяц, кто хочет заказать у них - хорошо подумайте
4
October 3, 2023
Хочу оставить свой отзыв, чтоб люди могли получить такую же радость от своих новых дверей, как и я. Обращайтесь в данную компанию! Все четко, качественно и оперативно.
1
December 20, 2022
Очень неплохие двери!
Индивидуальный подход.
Косяков не нашёл, своих денег стоит!
Мои рабочие повредили панель, ягуар заново сделали за 2 недели.
2
December 13, 2023
Хороший двери. Всё по честному. Рекомендую.
1
October 14, 2022
Весной заказывал в этой кoмпании стальные двери Trend Ягуар-1 нестандартного размера, заказ они выпoлнили качественно и в минимальный срок. Теперь в квартире так комфортно стало, ни сквозняков нет, ни шума никакого не слышно. И взломать такую дверь не так-то просто, что тоже немалoважно для меня.
2
1
August 9, 2021
Никому не при каких обстоятельствах не советую приобретать двери в этой компании. В моем случае при полной предоплате за двери и при полной предоплате за монтаж дверей двери должны были быть установлены 14 мая 2021, на сегодняшний день(9 августа) так до сих пор заказ и не сделан. Ни один сотрудник компании ни разу не звонил и не обьяснял почему так происходит, при звонках к ним, в частности в отдел рекламаций, отдел монтажа межкомнатных дверей, ни руководство компании - они просто не берут банально трубку.Более того, в их адрес высылались претензии с описанием ситуации, на которые тоже никто никак не реагировал. Поэтому уважаемые покупатели ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию за дверями, пожалейте себя и свои деньги. Если у кого то вдруг возникнут какие то сомнения - то готов подтвердить все документально, благо сейчас готовятся документы в суд и роспотребнадзор, поэтому все на руках.
16
2
June 26, 2021
Отличный сервис. Быстрая доставка и монтаж. Хорошее качество дверей. Отдельная благодарность менеджеру Джамиле, за подробный рассказ и помощь в покупке дверей Ягуар.
2
5
December 13, 2022
Доволен, что выбрал входные двери Ягуар для кoттеджа. При выборе ориентировался в первую очередь на качество и надежнoсть. Уверен, что эти двери прослужат не один десяток лет. К тому же, у них отличная морозостойкость и шумoизоляция.
3
1
April 2, 2021
Ставили входную с Ягуар лет 10 назад всё было и до сих пор есть супер. Ставили недавно в новую квартиру - полная противоположность: сроки не выдержали, то, что заказали, оказывается не делает фабрика (пришлось всё менять), качество установки и замеры УЖАС (оказалось, что для нашего дверного проёма дверь не подходит...изначально никто даже не выезжал посмотреть и сделать замеры), межкомнатные висят криво и всё время хлопают.
ЯГУАР НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
9
1
April 9, 2022
Сплошная головная боль, пол года не могут 4межкомн двери установить, вечные проблемы, накрутили сами эти проблемы, сделав нестандартные двери ради бобла,входные двери совсем не то, что заказали привезли, проходите мимо данной компании
4
1
February 28
Без комментариев. Отличные двери .
1
1
December 3, 2022
Переехали на новую квартиру. Решили заменить входную дверь. Обрaтились в данную компанию. Замерщик приехал в назначенный день. Специaлисты помогли подобрать модель, дизайн, цвет. Сделали и устанoвили в срок.
2
May 6, 2022
Молодцы! Не пожалел, что обратился к этим профессионалам. Установку дверей произвели быстро, выполняли все наши пожелания. Выбор дверей в компании оказался побольше, чем в любом другом месте.
1
1
March 23, 2021
Три недели плясок вокруг этих ребят. Хотел взять входную и две межкомнатные... Ребятам настолько пофигу на клиента, что я практически уговаривал продать мне двери! В итоге одна менеджерица сделала мне предложение на входную дверь на 160к против изначально оговорённых 70, а потом ещё и нахамила "не ко мне вопросы" и перестала отвечать. Другой дядя через некоторое время тоже перестал брать трубку. Адекватная была только одна девушка из павильона на Нахимовском на 2 этаже, ответственная за межкомнатные двери, но без соответствующей входной брать межкомнатные за 100+ как-то и не хочется. Поищу другого поставщика. Жалею о потраченном времени и рад, что не заключил договор. Боюсь представить, что бы случилось ПОСЛЕ того, как они получили мои деньги.
Лариса Новикова, Будаков Дмитрий, вам персональный привет! :)
9
January 31, 2022
Двери хорошего качества, ставил в 2 квартирах бюджет на любой кашелек, можно выбрать хорошие замки. Рекомендую 100% не пожалеете.
2
1
August 19, 2022
Дверь установили неаккуратно, неровно. Фурнитура ужасного качества, постпродажный сервис отсутствует. Думаю, что по гарантии от них никому ничего ждать
4
December 12, 2021
Не рекомендую!!!!Менеджер Дмитрий отвратительно работает, на телефон не отвечает, счета не выставляет...сроки срывает!!! Обещания не выполняет!!!Заказ 5694с от 11.09.21 до сих пор не выставлен счёт!!!! Дозвонились случайно через горячую линию, до этого даже так связаться не получалось!!! Итог в реестре нет такого заказа!!! В салоне при первой встрече вроде живчик был, а сейчас сонное царство, еле говорит...ему явно не до продаж!!! Надеюсь руководство отреагирует, но большое желание бросить все и послать кампанию куда подальше!!
Писала везде.. руководство не реагирует...от слова совсем... Не советую..так ничего и не доделали .. заказ накладки на дверь и плинтуса были 26.09.21...сейчас середина декабря, ничего не сделано!!!
4
March 16, 2023
Входную дверь приoбретал в данной компании. Помогли с выбoром и оперативно привезли. Доволен.
1
October 24, 2022
Действительно отличные двери, не жалею о свoем выборе. Высокий уровень шумoизоляции и стильный внешний вид.
1
1
July 12, 2022
Настоящие профессионалы! Как быстро работают! В короткое время установили двери в квартире.
1
September 16, 2021
Сделали два заказа на крашенные межкомнатные двери 06-123103 и 06-130090 (общее количество дверей около 15) - общались с Ольгой в офисе на Маросейке.
после изготовления дверей по первому заказу приехали монтажники (слава Богу, что заказали с монтажом) - не смогли поставить одну дверь, т. к. не с той стороны на производстве сделали паз в верхней части коробки. Спустя 2-3 недели после наших звонков и готовности уже второго заказа приехали установили двери, но вышел уже новый косяк - в одной из двери был прорезан паз в коробке под добор, хотя по договору и всяким допсоглашениям пазов у этой коробки не должно быть и "забыли" установить уплотнительную резинку на верхней части коробки. Спустя 2-3 недели приехали, причем без никаких замен - просто установили так, сказав, что паз скроется штукатуркой.
Часть замков не было установлена, они были отвезены и сданы на склад по накладной, но денег до сих пор не дали. Та же Ольга кормит завтракими (говорит, что нет налички и т. п.).
Через месяц рассохлась дверь (видимо использовали некачественную древесину). Им были высланы фото. Прошел месяц - обещают выслать реставратора, но кормят постоянно завтраками. И очень извиняются, когда им звонишь, напоминаешь о себе. Прошлось направить официальную претензию, далее если не будет ответа подадим в суд.
4
January 10, 2022
О качестве даже не поспоришь. Продаются оригинальныедвери, они с интересным дизайном, неординарных расцветок - есть такие тона, которые в обычных магазинах не продаются. У нас в магазинах около дома либо белые, либо венге, либо коричневые. Доставка и установка быстрые.
1
September 22, 2022
Отличные двери, купила в загородный дом с терморазрывом!
4
September 2, 2020
Дверь заказана в июле, срок изготовления по договору - 20 рабочих дней. Сейчас уже сентябрь, двери все нет. После звонка в салон менеджер Котиков Александр по-хамски ответил, что он мне помочь не может и чтобы я обращалась к менеджеру, кто принимал заказ. Однако договор заключается с компанией, а не с менеджером. Видимо, будем решать проблему через суд.
9
1
September 14, 2022
Заказывал здесь стальную входную дверь. У нее высoкое качество изготовления и сoвременный дизайн.
1
February 26, 2021
Всё как обычно. Оплата произведена. Добиться информации о готовности и сроках доставки/установки непосредственно через менеджера салона практически невозможно.
По качеству дверей и установки вопросов нет
9
1
July 26, 2022
Ручку установили не стой стороны свои ошибки не хотят исправлять. НЕ кому не советую
October 3, 2023
Все было хорошо
1
2
August 5, 2022
Установили входную дверь с хoрошей шумоизоляцией. Выбрали дверное полотно с отделкoй мдф панелями в эмали. Дверь продумана до мелoчей.
1
November 24, 2023
Хороший выбор.
1
November 18, 2019
Дверь заказанная в мае, была установлена в октябре!!! Перепутали размеры, пытались все свалить на заказчика, не вышло, в итоге переделывали... Абсолютно не компетентные специалисты. Дверь с биометрией + электромеханический замок. Менеджеру Михаилу из Экспостроя, рекомендую посетить курсы или отправлять заказчиков в более компетентным людям, коих в компании нет, я убедился. В результате сам изучал все и в итоге добился того что бы дверь подцепить в сеть. Теперь я при помощи мобильного проложения дистанционно могу открывать дверь, общаться с гостями и контролировать ее открытие! Двени по качеству у ребят отличные, а вот удержать настоящих специалистов руководству не получается.
6
1
April 12, 2023
Ягуар- лучшие входные двери!!
2
December 21, 2021
Потеряете деньги время и нервы! Заказ после 100%оплаты теряют, забывают , и никто вам ничем не поможет! В Ягуар никто ни за что ответственности не несёт. Как сказал менеджер: вы же сами хотели , прям чем тут я? В суд, говорю пойду. Идите отвечает, не я же буду в суд бегать и не из своего же кармана выплачивать вам …
3
August 30, 2021
Купили , двери этой компании выбросали долго , но остановились именно на них . Качество очень высокое !
2
1
October 21, 2019
После ремонта в квартире моего брата осознал, что надо бы и в моей кое-что заменить. Первая мысль сразу встала о входной двери. Вспомнил, что мне отец говорил о новом месте, которое открылось неподалеку. Не долго думая пошел туда, этим местом оказалась "Ягуар". И не было бы тут пяти звезд, если бы я не установил их дверь через 2 недели и не радовался как ребенок от того, что получил такой качественный элемент интерьера за такую небольшую цену. Строго рекомендую.
2
4
June 26, 2022
Хороший демонстрационный зал на втором этаже
2
1
October 16, 2019
Заказал в начале июня в Экспострое (на нахимовском) в "Ягуаре" межкомнатные двери, заплатил 60 тысяч, плюс девять за установку.
Изготовили двери хоть и не быстро, но точно в срок, 10 августа.
Согласовали доставку.
Приезжает водитель, и говорит - в лифт не входит, подьем на ваш 25-й этаж стоит 27500, но я один и даже за эти деньги не понесу.
Разворачивается, уезжает...и все!!! Тишина МЕСЯЦ!!
Мы нанимаем машину, грузчиков - едем на склад этой "компании", забираем, сами доставляем и поднимаем.
Звоним теперь уже в отдел установки. Слышим - мы сейчас ужасно заняты, потом перезвоним вам...И ТИШИНА!!!
Потом вдруг звонок - мы будем у вас ЧЕРЕЗ ЧАС - при этом мы за тысячу километров от столицы.
Не можете приехать - хорошо, мы потом позвоним...И - да-да, она самая: ТИШИНА!!
...
Сегодня 16 число октября месяца, пока еще того-же, 2019-го года. Напомню, заказ оплачен 10 июня.
Звоню, и одновременно пишу на сайте этой конторы нынче днем в службу сервиса, говорю - верните деньги за установку, мы найдем адекватных людей, Москва большая и не все работают так, как вы...в ответ хором по обеим каналам коммуникаций - с вами вот прямо очень скоро свяжется менеджер, назовите ему волшебные цифры заказа 14-70599 и 25-69261.
И - решайте вопрос с ним. Как будто я лично в карман менеджеру оплачивал установку, и он лично из кармана мне должен отслюнявить мои кровные...
И - снова ТИШИНА!!!
П.С. Дай Б-г, к сотруднику, который отвечает в этой конторе за контроль за выполнением заказов, и за рассмотрение подобных (я уверен многочисленных) досудебных претензий, будет скорая ехать в таком же стиле и темпе, как работает эта организация.
Деньги - ладно, черт с ними...но жизнь, надеюсь, будет справедлива и обьективна))
10
2
January 29, 2020
Заказывал здесь дверь. В июле. Получил только через полгода. У компании случился пожар на заводе в Реутове. Несмотря на это в два этапа смогли все привезти и установить. И хотя по времени процесс растянулося, по качеству не подвели. Поэтому ставлю твердую четверку.
1
4
March 6, 2023
Хорошие двери и цены
March 14, 2020
Выбрал и купил дверь за один день. Отличный сервис. Замерщики профессионалы. Чётко и быстро!
2
1