Замечательная компания, от заказа до установки одни положительные эмоции. Менеджер Артур постоянно был на связи и консультировал по возникающим вопросам. Мастер по установке дверей Виталий - это чудо-мастер, настоящий профессионал своего дела, установленные двери как картинка, все идеально, а так же очень приятный и доброжелательный человек. Огромное спасибо Виталию, Артуру! Молодцы!
Отличная контора, вежливость проявляют не ту, которая нужна для имиджа, но ту, которая позволяет выяснить все технические детали и донести их до осознания клиента для безпроблемного прохождения заказа. Минус звезда за то, что при первом заказе привезли двери в первом часу ночи (вместо 22) и при втором в 23 (вместо 19).
Заказывали двери в магазине на Волгоградке. Доброжелательные менеджеры Сергей и Ирина. Грамотный, подробно и терпеливо все объяснивший замерщик ( к сожалению, забыла имя ) .Все сроки по доставке были соблюдены . Особенная благодарность монтажнику Виталию, промучившемуся с нашими стенами 9 часов и выполнившему свою работу на 5+ . Сделал всё просто идеально !
Когда будем менять двери в другой квартире, обязательно обрaтимся в этот же магазин. У них пoтрясающий выбор, много моделей, размеров, цветов и материалoв. В свою квартиру, в которой живём, купили межкомнатные двери из массива, а в квартиру которую сдаём будем выбирать варианты пoпроще
Двери замечательные, привезли вовремя и установили. Менеджер Артур помог оформить заказ и отдельное спасибо хотела сказать ребятам-монтажникам которые устанавливали нам двери 04.12-05.12. Спасибо вашей фирме за все и желаю процветания !
Отличная компания. Двери все в наличии и это действительно в наличии, а не как часто бывает говорят в наличии, а по факту ничего нет и надо ждать. Сделали заказ, привезли на следующий день, установили ещё через день, все как было согласовано. Доставили аккуратно, в оговоренное время, ничего не поломали при доставке. Установка тоже прошла без вопросов, отдельное спасибо монтажникам Евгению и Владимиру за качественную и аккуратную работу, все сделали за один день. Смонтировано всё как надо, в квартире чисто. Я очень доволен работой компании и её сотрудников на всех этапах выполнения заказа. Заказ 16054.
Show business's response
К
Кристина Лаптева
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Искали срочно нестандратные скрытые двери, высокие и чтобы было в наличии! случайно позвонили в Дверцов, менеджер Артур, очень оперативно нашел то что нам нужно было!👏 цены оказались даже немного ниже , чем нам предлагали в др фирме под заказ ~1.5 -2 мес.. быстро приехали на замер, согласовали все, привезли и установили на отлично👍 огромное спасибо, очень рекомендуем!
Хочется выразить благодарность мастеру по установке дверей-Виталию! Сегодня установил мне 4 двери и 2 портала, и несмотря на косяки в стенах- справился без проблем! Работал оперативно и со знанием дела! Я довольна! Спасибо! Позже обращусь к нему для установки плинтусов!👏👏👏
Заказала установку дверей в частном доме. Андрей и Валерий справились на отлично! Установили в течение одного дня, четко, оперативно. Быстро решили все вопросы, осталась очень довольна. Мастера знают своё дело.
Долго ждали двери из Белоруссии. Получили то, что хотели. Очень благодарны мастеру-монтажнику Виталию за профессионализм. В нашей старой квартире с кривыми стенами он прекрасно справился с проблемами и в итоге все двери прекрасно открываются и закрываются. Сделал все на совесть.
Мне все понравилось! Терпеливые менеджеры бесконечно отвечали на мои вопросы, предлагали разные варианты, и я смогла определиться. Заказала и входную и межкомнатные двери. Очень довольна! Входную устанавливали ребята из Торекса, приехали в удобное время, сделали всё аккуратно и быстро. Межкомнатные устанавливал мастер Виталий - грамотный и аккуратный!
Спасибо Дверцову! Успехов!
Качественные двери и отличная установка - работал монтажник Виталий: поставил пять межкомнатных дверей меньше, чем за день + нашёл выход из ситуации с тотальной кривизной стен. Очень доволен, как дверьми, так и работой по их установке!
Очень дорого по сравнению с другими компаниями. Если вам нужны двери прям за этим зданием находится комплекс, где выбор больше и цены ниже. Там и заказал.
Show business's response
В
Владимир Б.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Огромная благодарность вам за межoмнатные двери из экошпона, а также качественную их установку. Большим прeимуществом для меня было то, что здесь предложили максимально быструю запись на монтаж. Так кaк уже необходимо было быстрее доделывать ремонт, то для меня сроки играли огромную роль. Также качество не подкачало и цены. Спасибо
Приобрела входную дверь у "Дверцов". По рекомендации друга, и ни разу не пожалела! Благодарность менеджеру Сергею за квалифицированную помощь в выборе двери. Оформление заказа, оплата, доставка - все быстро и удобно. Отдельное спасибо монтажнику за качественный и быстрый монтаж (установили дверь, включая демонтаж всего за пару часов). В общем я довольна, как слон. Буду рекомендовать услуги ребят своим друзьям и знакомым!!!
Качество дверей ,отличное .Михаил всегда на связи ,работники склада работают ,четко .Доволен)
1
Show business's response
П
Павел Т
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Приобретали с женой в этом магазине межкомнатные двери. Помимо того, что выбор впечатлил, так ещё и ценник абсолютно нoрмальный. Подобрали влагостойкий вариант, так как у нас в доме пoвышенная влажность и частый перепад температур. Двери установили сoтрудники этой компании, сделали всё аккуратно, при этом не повредив свежий ремонт
Менеджер по телефону максимально не был настроен помочь, на запрос изготовления по индивидуальным размерам настаивал, что это будет очень долго и дорого.
Доброго времени суток! Сделала заказ в компании дверцов.ру на Волгоградском проспекте дом 32 корпус 1. Отличный подход к клиенту, менеджер Сергей был очень компетентен, все показал подобрал форнитуру и ручки. Вообщем отдельное Вам спасибо!
Так же хочу отметить, что доставлено в срок, как было оговорено, без задержек. Еще особую благодарность хочу выразить установщику Виталию, все просто на высшем уровне (аккуратно, быстро).
Желаю процветания и успехов компании Дверцов.ру!!!
Крайне негативный опыт взаимодействия с данной конторой. Нужны были межкомнатные двери (2 штуки). Начитавшись отзывов, решила, что в эту контору можно обратиться (как же я ошибалась!). Приехала туда в четверг 23 июля, общалась с менеджером Ириной, которая показалась компетентной и знающей своё дело. Сделала заказ на полотна, фурнитуру и доборы. В этот же день позвонили и приехали замерщики. Ничто не предвещало беды. Заказ мой обещали доставить во вторник, то есть через 5 дней с момента заказа с 10:00 до 19:00, за час до доставки курьер якобы должен позвонить. Наступает вторник. Тишина в библиотеке в течении всего дня. К 5ти часам вечера начинаю паниковать, звоню в контору «Дверцов» сама. Мне отвечает менеджер Марк, обещает найти телефон доставщика, чтоб я сама ему позвонила, как оказалось менеджер Ирина укатила в отпуск никому конкретному меня не передав. Ну, ок... Звоню сама доставщику, спрашиваю, когда ждать двери и прошу позвонить мне хотя бы за полчаса, так как по адресу доставки не живу. В 18:54 звоню ему снова (напоминаю, что двери должны быть у меня до 19:00), на что слышу бодрый ответ «а я под подъездом!». Стоит ли говорить, что заранее мне никто не позвонил (ни за час, как обещали менеджеры, ни за полчаса, как просила я сама лично доставщика). На мой вопрос по телефону «почему Вы не позвонили заранее?», слышу ответ «а у меня знаете сколько таких, как Вы?». Сервис не высшем уровне! Подрываюсь и несусь на адрес доставки. У меня был заказан подъём в квартиру. Двери он занёс, я говорю, что буду вскрывать упаковку и смотреть полотна. Доставщик демонстративно смотрит на часы, говорит, что у меня на это есть полчаса и засекает время, при этом в распаковке полотен не участвует, а просто смотрит. Якобы это не входит в его обязанности. Я на 8ом месяце беременности! Хорошо, что был муж, который вскрыл всю доставку. Иначе я не представляю, как бы это всё сделала одна. Звоню в бешенстве менеджеру конторы Дверцов. На всё моё возмущение ответом послужило «мы его накажем» (вот мне прям сразу «полегчало» после этого!!!). По итогу фурнитура была бракованная. Её я брать отказалась. Если бы я посмотрела фурнитуру сначала, то и полотна вскрывать не стала бы. Оплата у них наличными, по карте нет возможности оплатить. Об этом меня предупредили заранее, я подготовила полную сумму под расчёт без сдачи. Но т.к. фурнитура была бракованная, мне надо было заплатить только за полотна, и сумма, конечно, не целое число. Менеджер Александр (в этот раз на мой звонок отвечал уже не Марк) посоветовал пойти в ближайший продуктовый вместе с курьером и там разменять деньги, так как другого выхода из ситуации он не видит! Сказать, что я потеряла дар речи - это ничего не сказать! Кое-как с оплатой разобрались. Договорились, что фурнитуру мне привезут в четверг, т.е. послезавтра. В четверг мне звонит менеджер Марк и говорит, что вся фурнитура выглядит ровно также, как и та, которую мне уже привозили. Они готовы доставить мне похожую, но уже в понедельник! А это уже неделя потраченного времени впустую. Разочаровавшись полностью отказалась от услуг данной фирмы: от фурнитуры и от монтажа. Не хочу рисковать и потом после них исправлять косяки. Напоследок спросила у Марка могу ли я вернуть двери? А я-то знаю, что могу (!) согласно Закону о защите прав потребителей! И услышала целую лекцию и тонну лапши, почему возврат невозможен. Не люблю, когда меня выставляют глупым клиентом в надежде на незнание прав и законов. Сервис и компетентность сотрудников компании «Дверцов» оставляет желать лучшего... Никому бы не посоветовала к ним обращаться!
После просмотра всевозможных сайтов и вариантов дверей на разных сайтах, сделал заказ на глянцевые межкомнатные двери именно в Дверцов, так как порекомендовали хорошие знакомые, у которых уже стоят двери от этой же компании. Менеджеры дружелюбные, помогли мне определиться с выбором дверей и подобрать нужную фурнитуру, так как выбор огромный и я самостоятельно не справился с этой задачей. Сергей подробно ответил на все мои интересующие вопросы, сразу отмечу что консультация специалиста и звонок совершенно бесплатные. Предварительно скинул мне фотографии и видео выбранного товара "в живую" и после того как все рассказал, показал и обговорили все детали до мельчайших подробностей оформили заявку. Заказ оплатил без проблем банковской картой а товар отправили мне сразу на второй день после оплаты транспортной компанией. Доставку долго ждать не пришлось, получил всё вовремя, в целости и сохранности, без единой царапины. При получении обратил внимание на то, что двери были хорошо упакованы, чтобы товар не испортился. По цене, даже вместе с доставкой, вышло намного дешевле чем в моём городе, а само качество дверей превзошло все мои ожидания. В общем я очень доволен покупкой, буду вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Понравилась компания. Вначале думала, что сотрудничество не сложится, так как замерщик долго не звонил и с замером быстро не получилось, но потом все сложилось лучшим образом! Менеджеры, замерщики, установщики любезные. Установили двери очень быстро, оплата через сайт. Никаких проблем. Все отзванивались заранее. В общем, ребята, вы молодцы!
Порадовал большой выбор дверей и фурнитуры, а также то, что все это не нужно было ждать 2 недели, как у других компаний. Все организовали быстро и качественно, отдельное спасибо Виталию, который устанавливал двери, очень аккуратно и быстро справился, даже с учетом сложностей с проемами.
Купить в магазине межкомнатные двери оказалось проще, чем ожидалось.
Практически всё я сделала в режиме онлайн. Да, как оказалось такое возможно.
Я оформила заказ на понравившиеся двери, а дальше все было сделало предприятием "Дверцов".
Замерщик обмерил проемы, а на следующий день установщик поставил двери. Быстро, качественно, недорого.
Кстати, установщику Виталию огромное спасибо за понимание и внимательность к деталям.
Бывают же такие добропорядочные люди! Спасибо! Приношу извинение за излишнюю суетливость.)))
1
Show business's response
Игорь Петрикас
Level 9 Local Expert
September 15, 2020
Обратился в компанию Дверцов по совету друзей, ранее устанавливающих двери.
Остался сказочно доволен! Выбрал двери ProfilDoors Матовые Аляска, приехали чётко без сколов. На следующий день приехал установщик маэстро - Виталик! Всем советую его, делает быстро качественно, убрал за собою, пилил в холле, чтобы в квартире не было грязно, вообщем топ! Отдельное спасибо Сергею из дворцов,за помощь в подборе. За дверьми всех и себя направляю теперь только к вам!
Купили коробку для дверей Invisible с реверсным открыванием у менеджера Сергея. За такой маленький заказ, другие менеджеры отказывались браться, но не здесь. Все доставили в срок, аккуратно и очень внимательно. Большое спасибо! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым и сама обращусь при случае!)
Понравилось, что двери перед покупкой можно посмотреть. Менеджеры работают грамотные и ориентированные на покупателя. Хорошо знают свой ассортимент и выслушав пожелание клиента, предлагают толковые варианты. Что касаемо установки и доставки, то тут тоже все четко.
Заказывал в этой компании межкомнатные двери. Качество реально превзошло мои ожидания (кому пригодится брал массив дуба). Доставили без задержек и что приятно бесплатно. Установили аккуратно, оплатил по факту. Могу рекомендовать компанию на собственном опыте.
Отличное место. Очень грамотный и располагающий менеджер продаж Ирина. Заказала здесь Раздвижные двери.
Show business's response
В
Валерий Володин
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Заказывал здесь межкомнатную дверь из массива. Качество понравилось, также огромный ассортимент не позволил быстро остановится на окончательном варианте. Сразу заказывал установку, поставили быстро и аккуратно.
Заказывали двери в компании дверцов.ру. Понравилось абсолютно все. Начиная с доставки, заканчивая установкой. Выражаю огромную благодарность установщик Виталию. Выполнил свою работу профессионально, установил двери даже лучше, чем нам хотелось)
Show business's response
Т
Татьяна 3.
Level 9 Local Expert
September 25, 2019
Предварительно смотрела двери для последующего заказа, понравилось очень внимательное отношение консультанта.
Прекрасный мастер, который двери устанавливал, просто профессионал!!!
Не могу, однако, не отметить минус во всей данной ситуации : замерщик НИЧЕГО не сказал о том, что установщику потребуется достаточно много места для работы! Пришлось в срочном порядке как-то освобождать пространство, двигать мебель уже в присутствие установщика и с его помощью, за что ему отдельно огромное спасибо!!! По словам установщика, нас должны были предупредить при замере!
В целом же впечатления очень положительные о данной компании, буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
В
Виталий
Level 4 Local Expert
June 13, 2020
Работаем с Дверцов на поставку входных дверей в новостройках. Магазин со своей стороны всегда предлагает оптимальное качество для средней ценовой категории и максимальное удобные сроки исполнения заказов.
Магазин мне понравился своим ассортиментом, а потом уже и качеством дверей, которые я здесь приобрела. Также понравилось, что сам магазин предоставляет беспроцентную рассрочку, поэтому сразу переустановила все межкомнатные двери в квартире. Сделали кстати все быстро и добросовестно.
1
Show business's response
В
Валерия М.
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Загорелось мне в квартире сделать зонирование с помощью катающихся дверей. Начали искать подходящие, свой выбор остановили на этом магазине. Выбрали дизайн, договорились о замерах. Мастер приехал, быстро замерил - видно, что человек в этом деле разбирающийся. Проём мои строители подготовили под рекомендованный замерщиком, доставили двери быстро, установили на следующий день. Хорошо, когда так налажен сервис!
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Здесь удалось подобрать межкомнатные двери. Брали одинакового дизайна, сразу во все комнаты. Монтаж также заказывали здесь. Установили качественно, работой остались довольны.
1
Show business's response
З
Зоя Гурова
Level 3 Local Expert
August 29, 2020
Подбирала хорошую, качественную межкомнатную дверь. На страницах этого магазина понравились модели из массива дуба. Сразу же оставила заявку на вызов замерщика. Мне перезвонили и договорились о времени. С замерщиком обсудили выбранную модель, и утвердилась в своем выборе. Заказала вместе с монтажом. Довольна работой и установленной дверью.
Двери устанавливал мастер - Виталий!
Профи в своем деле! 10 балов из 5!
Компания серьезная! Если буду ещё ставить - только Дверцов и только Виталий!
Так держать!
Второй раз обращаемся для заказа и установке дверей. Благодарим Константина за грамотное консультирование, за чёткий расчёт стоимости материалов и работ, за индивидуальное отношение к клиенту. Очень довольны результатом. Установщики профессионально выполнили всю работу. Спасибо!!!
Хорошие двери, качеством довольна (выбрали модель Манхеттен 91U). Мастер - Виталий, установил быстро, мусор убрал за собой. Спасибо!
Show business's response
Я
Ярослав
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Приличная во всех отношениях фирма. Как по мне, основное их преимущество-соотношение цены и качества. Двери выполнены из хорошего материала, добротные! Сотрудники тоже произвели хорошее впечатление. Могу их рекомендовать.
Большой выбор дверей, можно найти на любой вкус и цену
Show business's response
Д
Дарья Устинова
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Фирм, предлагающих двери сейчас не мало, но вот чтобы понравилось в них все (и выбор, и качество, и грамотность соттрудников, и сроки и тд) не так уж много. Дверцов тот самый-один из не многих. Было приятно иметь дело. С уважением, Дарья Устинова
Уже сам факт годичной гарантии внушил мне доверие к покупке дверей именно здесь. Компания оправдала ожидания, межкомнатные двери из массива дуба действительно стоят своих денег (исхожу из качества). Монтаж был произведён успешно.