Я стесняюсь спросить,Уважаемая Администрация, о каких зонах зонирования идёт речь? Если после 14.00 этот кабинет не ведёт приём!!! И все с ковидом,с температурой, стоят в единой очереди, кто закрывает больничные, продлевают!Сегодня было снято видео пациентами и не одно и будет направлено в Минздрав по МО о том, что нашу поликлинику не назовёшь мед.учреждением! Принимает на весь город один врач после 14:00 ! Люди стоят по 4-5 часов в очереди по 40-50 человек в коридоре!! Врач принимает одного человека 50 минут... за это время можно провести хирургическое вмешательство! Администрация, пишет ,что врачи работают в две смены! Какие две смены,время приёма заканчивается и все до свидания, зашли после пяти минут в кабинет, все время приёма закончился! Для того чтобы попасть на приём люди приходят с 7 утра, а кто посильнее и то раньше и занимают очередь! Администрация, сколько можно издеваеться над людьми!! Это даже поликлиникой не назовёшь, мед.помощь на низком уровне как при каменом веке! Врач приходит на вызов через 2-3 дня ! Т.е. ждите очереди! Пробирок нет для сдачи крови, на общий анализ надо самим выпрашивать! Это когда такое было чтобы пациент сам выпрашивал сдать анализ! Почему Администрация поликлиникой не наладить приём и порядок! Если не хватает кадров, сами помогайте своим сотрудникам, ведите приём граждан разгружайте очереди! В стране борются за демографию и сокращение смертности, а в Дзержинке наоборот! Сами лечитесь как хотите, или не дождётесь врача! Или приходите в поликлинику и в подарок получите ковид! Или наоборот в Дзержинской ГБ его нет.... Люди попадают в стационар в запущенной форме ,потому что не оказывают своевременно качественную мед.помощь, а именно первое звено ,участковый врач, поэтому лечатся сами как могут! Решайте вопрос! Жалобы направлены! Ожидаем центральное телевидение!
Это ад, не советую никому туда соваться. Трешовых историй, произошедших в этом месте настолько много, что можно написать книгу "куда пойти, если хотите, чтобы у вас начал дергаться глаз и появилось желание бить людей".
Если бы я писала отзыв в первый день стационара, поставила бы 5, закрывая глаза на довольно ветхую обстановку: облезлые диваны, текущие краны, отсутсвие нормальной питьевой воды и другие мелочи. В основном персонал очень тактичный и внимательный, но видимо не во время праздников. И крайне невкусная еда, но это для больниц не новость
Выражаю благодарность администрации поликлиники, за то что в нашей поликлинике, по направлению онкология, вновь оказывает лечение больным, врач химиотерапевт Косарев Сергей Львович. Очень квалифицированный специалист!
Что могу сказать: стало лучше, о чем свидетельствую по итогам последнего визита. Нелегко записаться через госуслуги, но упорный получит своё, а я из таких. Посещение специалистов, а я побывал у терапевта, в кабинете ЭКГ, и у окулиста, оставило приятные впечатления. Может повезло, но километровых очередей не было.
Оценка на вырост. Очень надеюсь что сотрудники поликлиники будут к ней стремится. Лично мое мнение есть очень хорошие специалисты и конечно же есть баласт. Пришли на работу отсидели свой приём, все назначения больным как под копирку, вроде у всех один и тот же диагноз и заболевание. Жаль! Очень жаль!
Но как и говорил есть достойные специалисты своего дела. И Я им признателен и говорю Спасибо за их труд!
Пытался дозвониться и узнать расписание приёма терапевта Полина. Звоню 3 часа подряд регистратора и справочный трубку не берут. А секретарь глав. врача ответила 2 раза и переключила на регистратору, где сбрасывают после поднятия. И как мне с температурой ехать в клинику, всего лишь для того чтобы узнать расписание. А записи через Госуслуги к нему нет. Для чего телефоны в больнице??? Что бы больные приходили и разносили заразу остальным. Так уберите телефоны и не раздражает людей. Или обязательно работников отвечать на звонки. Для чего я плачу налоги???
Самая худшая. Никому несоветаю попасть в эту больницу. Особенно в отделение неврологии. Там сплошные поборы за лекарства, лечение. Лечения нет, отношение хамское. Тараканы, мыши. Сплошной хаус и беспорядок.
Всегда очереди, не соблюдение времени приемов. Компетентность многих врачей вообще под вопросом, всюду хамство, безразличие к людям. Такой поликлиники на такой огромный город уже давно не хватает. ВСЕ ВЫНУЖДЕНЫ ХОДИТЬ В НТМ. Ремонт минимальный, отзывчивости никакой. Во время пандемии толпа народу, на выезд не выезжали бригады, на обход ждешь по несколько дней, пока совсем плохо не будет, это разве должно быть так? Куда глядит правительство и где деньги, которые, наверняка, выделены на наведение порядков. Единственный знающий врач Авласевич И.В. и опытный и отзывчивый и образование на высшем уровне.
Прикреплена к поликлинике. Ни раз записывалась к травматологу Авласевич И. В. Очень благодарна ему за консультации, направления в РАН, на процедуры. В общем все врачи оказывают лечение. Нам бы в город хорошее МРТ и побольше бесплатных анализов по страховому полюсу.
в хирургическом отделение, ужасно,полно тараканов, в туалете вообще кишат, и что не понравилось в ванная комнате и для больных и для уборщицы, которая моет в ванной свои ведра тряпки и прочее
Лор-отделение только ужас!!!!!!!!в туалетах воняет, я сказала им сменить простыни моему ребенку, потому что в них было пять дней, они были испачканы разными вещами, и он сказал мне ироничным тоном, что они должны пройти 10 дней..."Доктор " Валерий Анатольевич разговаривал с нами агрессивно, говорил нам, что если вам это не нравится, забирайте своего ребенка домой!!!!. что я могу сказать позорного!!!! если вы пойдете туда, вы поймете, что я имею в виду!
Отвратительное обслуживание. На регистратуре все злые. Как не придёшь все время хамят. Относятся к людям с максимальным пофигизмом. Наверное из-за того что это бесплатная поликлиника, поэтому и отношение свинское. Что касается врачей, большенство из них нельзя считать профессионалами своего дела, что уж говорить о тактичности.
Всем доброго времени суток,история хочу про комментировать детское больницу инфекционные корпус, хуже ничего подобного не видел своего жизни,ребёнок у меня дышала с трудом вызвали скорую повезли ленинский 30 принял не дружествено злые лицы отношений ниже плинтуса, так и больница полы развалины не советую обращаться
В нашей поликлинике работают очень хорошие доктора: эндокринолог - Чернова Т.В. и ее мед сестра Елена Николаевна, невропатолог - Джанмузамедов Д.И. Черкашина Т. М. , очень доброжелательные и отзывчивые медработники девочки выписывающие льготные лекарства.
Здравствуйте! моего брата Руслана сегодня были приступы эпилепсии очень частые, вызвали скорую приступы были почти каждую минуту,его отвезли в Дзержинку, там врач невролог сказал ему что у него не эпилепсия и вообще он не знает что это такое.., они такое не лечат развернулся и ушёл, Брата в таком состоянии плохом по просили написать отказ от госпитализации! Видя отношение врача он его подписал. Я хочу спросить?как долго врачи будут проявлять халатность.? 08.12.21
Как муравейник. Кому-то что-то надо!! Все свои сразу !!! Тратишь много времени на то, что можно сделать за 5 мин. За то время пока ты находишься в поликлинике можно узнать целую жизнь кого-нибудь из сидящих в очереди или про Тех кто трудиться в администрации !!!
Состояние больницы ужасное,ремонт 90-х годов,я лежала в травматалогии и приятно удивило что в такой убогой больнице такой замечательный врач!!! Непомню фамилию имя Камол Ш.!!!
Просто безобразие!!! Мы с мужем записались на вакцинацию от Ковид. Пришли раньше положенного времени, в холле перед терапевт ом огромная очередь. И по записи и без. Очередь живая!!! Для чего за две недели до этого записывалась, не понимаю.... Терапевт - пожилая женщина вместо положенных 6-ти минут тратит на приём каждого тратит 15 минут. На скандал и просьбу людей отрегулировать очередь, медсестра только сказала, чтоб все вышли из кабинета, т.к. там уже началась давка и чуть дело не дошло до драки. В результате ни я, ни муж не дождались своей очереди и остались без вакцины, которую ожидали 2 недели....
Папа лежал в декабре в терапевтическом отделении. Хорошие врачи и медсестры: искренняя благодарность завотделением Федосеевой Татьяне Николаевне и всему медперсоналу! К сожалению, не можем похвалить больничную еду: это полный кошмар.
Персоналу всё равно кто лежит, нет никакого чувства сострадания. Ремонт желает ожидать лучшего, мебель старая, ремонт видно делали давно так как краска на стенах вся потрескалась! Отношение конечно персонала ппц просто,из за их халатности потеряли родного и самого любимого человека! И не только мы!
Больница требует ремонта. Но самое главное врачи и персонал очень добрые и отношение ко всем индивидуально. Зайки. Киски. Я была в полном шоке как относятся. Спасибо персоналу!!!!
Эта больница по качеству лечения, по квалификации докторов абсолютно равна московским клиникам. Моя мама, московский доктор, сама старается лечиться именно там.
Лежали в детской инфекции ! Ужасное состояние палат , адская жара и никакой заинтересованности персонала в помощи детям - главное вылечились и быстрее сбежали домой
Неплохая больница, конечно не без недостатков, но получить необходимую медицинскую помощь можно. Есть проблемы за частую с живой очередью, много народу.
Очень долго приходиися ждать в очереди к терапевту. Дозвониться до поликлиники вообще невозможно. Хочу поблагодарить врача терапевта Бирюкову Ю. Внимательный, профессиональный врач!
5
людмила артемова
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Большое спасибо хирургическому отделению во главе с зав. отделением Пугачеву Алексею Борисовичу , мед.сестрам за внимательное и профессиональное отношение к пациентам (за долгую жизнь есть с чем сравнить) Всем здоровья и успехов.
Хочу выразить огромную благодарность Галине Фёдоровна медсестёр по забору мазков на коид. Это профессионал своего дела. И очень чуткий человек. Спасибо вам огромное.
Начнем с того, что педиатр выписала моей дочке направление на гастроскопию, указав время приема вторник-четверг 10.00-11.00. В четверг мы приехали в поликлинику и нас не приняли, сказав, что детей принимают по пятницам. В пятницу, очередной раз отпросившись с работы, я с дочкой опять приехала в поликлинику. После 20-30 мин ожидания прием начался. Дочку вызвали. Она зашла и сразу вышла. Её проводили из кабинета, сказав, что без полотенца не примут и предложили прийти в другой день. У нас с собой была одноразовая пелёнка. Я уже хотела зайти к врачу Петраковой Е.А. Но тут она сама выходит из кабинета и, смотря на дочь, 14-летнюю девочку, кричит: "У вас с головой все нормально? А полотенце и пеленка-это не одно и то же?Зайдешь после женщины." Девочка и так переживала, а после такого хамского отношения ей вообще не хотелось заходить в этот кабинет. Но она собралась и зашла. Процедура началась. Девочке не сказали, что зонд нужно глотать. Пытались дважды "впихнуть" зонд, не получалось. Ребенку было больно. На третий раз сказали, что нужно глотать, и все получилось. Когда зонд извлекли, вылетел сгусток крови. Что- то повредили внутри. Когда дочка вышла из кабинета, она расплакалась. Отвечая на мои вопросы, она рассказала, как все проходило. Я не выдержала и расплакалась вместе с дочкой, которая, на время успокоившись, сказала: "Я никогда больше на пойду на гастроскопию в эту поликлинику". У неё в течении дня появлялись слезы на глазах, как только она вспоминала врача, которая делала гастроскопию. Причем на неё повлияла таким образом не столько боль, сколько хамское отношение врача. Таких вообще нельзя допускать к детям.
Мне кажется здесь работают лучшие администраторы в регистратуре, вообще все лучшие сотрудники. Ни разу не нагрубили, не послали. Все вежливые. Спасибо вам за хорошее отношение.