В принципе достаточно хорошая кухня, но сервис на самом дне. В городе практически нет приличных мест, поэтому иногда нас заносит в это заведение, но качество обслуживания и время приготовления неизменно на самом плохом уровне. Обычно все начинается с ожидания официанта для принятия заказа 15, а-то и 20 минут и заканчивается ожиданием еды до бесконесности. Ожидали заказа 1,5 часа, обещали все принести и спустя 1,5 часа сказали, что этого блюда нет. Даже напитки несут по полчаса, когда загрузка зала меньше 50%. Очень обидно, что заведение с неплохим интерьером и кухней из-за сервиса не дотягивает даже до тройки.
Вкусно, хороший интерьер, вежливый персонал, но долгая подача. Был банкет и все успели проголодаться и следом расхотеть есть, пока дождались блюд, многое пришлось забрать домой
Печально смотреть, как из года в год заведение становиться всё хуже и хуже( заказывали с товарищами шашлык, двоим принесли сырой. А кофе если не умеете делать, то лучше не браться.
Обслуживание ниже плинтуса. Официантку сложно назвать так, но не ее вина ее никто не учил открывать и наливать вино, блюда подаются хаотично, несмотря на предзаказ. Заведение было полупустое, т.к был день, но процесс приготовления блюд проходил очень медленно, как будто за вином, водкой, морсом, минералкой ходят в соседний магазин. Еда на троечку. Понимаю что отсутствие конкуренции расслабляет, ногрусно за название ресторан - может лучше название шашлык или хинкали???
Хороший ресторан! Персонал молодцы! Сегодня остался не очень доволен, закуской к пиву, а точнее кольцами кальмаров, не вкусно?!!! Креветки и сырные шарики вкусные! И на мой взгляд соус к этому блюду не подходит! Но это моё мнение! А вообщем рекомендую это место!
Вкусно, красиво, уютно, вежливый персонал, много места, можно попросить сделать вытяжку посильнее или потеплее-все сделают, есть печь и мангал, очень вкусно готовят и быстро)) 🥰
1
N
Nik. Vladimir
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Хорошая приятная атмосфера, вкусные блюда, услужливые официанты. Все понравилось.
Не хватает игровой зоны для детей, было бы очень здорово.
Нормальное кафе, интерьер и музыка отличные. Можно прийти как маленькой, так и большой компанией. Но цены конечно очень высокие для Краснознаменска. Из-за этого второй раз в заведение я бы не вернулась. Тем более , что качество еды не соответствует ценнику от слова «вообще».
Просто ни когда не возможно до них дозвониться, какой раз пытаюсь сделать заказ по пол часа пытаюсь им дозвониться, перезвонят они или нет это конечно по их желанию.
Дорого, заказал порцию, думал за такие деньги должно много, оказалось мало, по тарелке все размазали. Персонал вежливый, вывод ушёл голодный, зато оплата хватило бы на неделю питаться, больше никогда не буду посещать
Заказывал доставкой 5 июля . В заказе были: хачапури по-аджарски, 3 хинкали с бараниной .
Привезли всё вовремя , в принципе , это единственный плюс данного ресторана, так как еда оказалась посредственной.
1. Хинкали с бараниной отдалённо напоминают начинку свинина/говядина, и то отдалённо,как послевкусие, потому что мясо больше напоминает резину по вкусу. В мясе присутствуют хрящики, чего в таком месте и быть не должно.
Сок, который в хинкали особенно ценится - при высасывании не вызывает никаких позитивных эмоций, хотя пахнет достаточно интересно с ароматом чеснока и зелени, а по вкусу просто вода...
2. Хачапури по-аджарски.
Первое , что очень не понравилось, это то ,что тесто сладковатое, больше бы оно подходило для булочек, но не для такого блюда. Ничего общего с тестом для хачапури.
Сыр оказался с горчинкой( именно с горчинкой , а не пересоленным ) и чуть чуть подгоревшим.
Не рекомендую данное заведение даже для единоразового посещения.
Хинкали, мясо, хачапури и другие блюда очень вкусные. Место где можно посидеть большой компанией, с детьми, вкусно поесть! Обслуживание также на высоте!
Каждый поход в этот ресторан- русская Рулетка. Не знаешь, что будет сегодня: все блюда будут прекрасны или одно из них (или даже не одно) испортит весь вечер. Здесь я пробовала как невероятно вкусный хачапури, так и самый соленый и отвратительный хачапури. Такая же ситуация и с другими блюдами(хинкали, шашлык и тд). Если брать салат с куриной печенью, нужно понимать, что соли там будет не меньше, чем в мертвом море. Однажды взяла микс-салат с семгой и мне принесли листья с настолько большим количеством грязи и песка, что я минут 40 пыталась отмыть свой язык, который стал цветом чернозема и прополоскать рот, чтобы крупинки песка не скрипели между зубов. Конечно же, мне переделали салат, не включив его в счёт и подарили десерт в качестве извинений, но с того момента больше я это салат никогда не брала (история августа 2020 года).
Нельзя сказать однозначно, нравится мне это место или нет, так как то всё прекрасно, то совершенно не хочется доедать блюда, поэтом ставлю 3 звезды.
Несколько раз посещали ресторан семьёй (в том числе, когда называлось Барабашка), всё было вполне хорошо. Но угораздило прийти отметить день рождения жены с родственниками (8 взрослых и двое детей). Заранее уточнил, можно ли взять свой алкоголь. Менеджер Алина уверила, что пробкового сбора НЕТ, нужно взять бутылку алкоголя у них на каждую принесенную. С учётом этого уточнил, сколько стоит бутылка водки, планировал взять вино и водку в ресторане, а с собой принести шампанское и коньяк. Подъехал предоплатить часть заказа и задал конкретный вопрос о стоимости алкоголя (в меню водка по стопкам). Менеджер Алина уверила, что на самом деле можно взять одну бутылку алкоголя у них, остальное своё. Взял в ресторане бутылку вина, с собой принес ещё вино, шампанское, коньяк и водку. И уже ПОСЛЕ заказа другая менеджер сказала, что Алина заболела, о чём она там говорила неизвестно, но раз мы превысили лимит своего алкоголя (на 3 бутылки), нужно доплатить пробковый сбор 500 рублей с бутылки. И проблема для меня не в том, чтобы его оплатить, а в том, что условия выдумали на ходу. С пробковым сбором я бы не брал вино в ресторане, а заплатил просто 2000 за 4 своих бутылки. Кроме того, в пречеке объявили, что нужно доплатить 10% за обслуживание. Причем наличными или переводом. Знаю про такую практику в кафе и ресторанах (про 10%), знаю, что такое чаевые. Но объявлять об этом ПОСЛЕ заказа очень по-хамски.
В общем-то, еда вполне, за некоторыми исключениями, но придумывание условий оплаты отбивает охоту снова посещать ресторан.
Милый и атмосферный ресторан. Хорошая кухня. Место где можно спокойно посидеть с друзьями и на веранде и в зале. Комфортно и для двоих и для большой компании)
Пришли сюда, как в проверенное место, где все быстро вкусно и хорошо.
Сменился рабочий персонал. Сидим уже час, ждём Шашлык . Безобразное обслуживание.
«Обгрызенные» трубочки которые обрезают руками. Картошка фри без соуса. Разочарована. Никогда такого тут не было
ожидание очень долгое , чтобы сделать заказ официанта ждали 15мин(тянули руку и просили подойти) , хотя в зале было только 3 столика , на счёт ожидания приготовления еды не предупредили что будет долго
Я не знаю про какой хороший сервис пишут в комментариях, я сегодня была крайне разочарована. Заехала пообедать с детьми, была полная посадка. Два официанта на 7 полных столов на веранде. Может быть где-то был третий, но мы его не видели. Странно, что владельцы заведения никак не реагируют на подобные отзывы. Ребята просто физически не успевают.
Дорадо и супы вкусные. Салат с рукколой и креветками на троечку, впервые встречаю такой салат с сыром с копчёным привкусом. Счёт несли дольше, чем мы ели. А так уютно, хотелось бы вернуться, если сервис исправят.
Сервис отвратительный, очень жаль, что работает очень не профессиональный менеджер. Жалко, что собственников не беспокоит это, видимо экономят на персонале. Заказ был сделан в приложении в 18.10. При этом позвонив, убедилась в принятии заказа. Ожидание -в течение часа. Время 19.56-доставки нет!!! Все заказы Екатерина ( менеджер) напутала, предложила подождать ещё час! Для себя «закрываю» данный ресторан, для доставки точно! Минус ещё один постоянный клиент!👍
Мы еще собираемся в это кафе 10.11,так вот тогда и напишу отзывы,единственное,что мне не очень понравился напиток,оооочень много льда и ооооочень долго несли,думаю просто забыли
Пришли в 21.00, 30 минут ждали меню, никто не подходил (не полная посадка) в итоге взяли меню сами, прождали еще пол часа, никто не подошел. Встали и ушли. Полное дно. Жалко, хороший был ресторан когда то.
В целом, впечатление о месте можно описать словом "разочарование". Раньше часто брали здесь на вынос хачапури по-аджарски. В последний раз оказалось, что хачапури уменьшилось в 1,5 раза. Перестали брать. В другой день пришли поужинать. Народу было много, нас предупредили, что ожидать горячее 40-50 минут. Ладно, решили, что подождем. Более чем через час нам всё же принесли еду. Точнее одному из нас. Второму смотреть и облизываться? Девушке принесли еду ещё минут через 15! В уважающих себя и своих гостей заведениях так не делают. На следующий день пришли взять по молочному коктейлю с собой, на вынос. Днём, в будний день. Занято всего 4 столика в 2-х беседках. Ждали 35 минут.. По меню один коктейль 200 мл, второй 300 мл. Принесли оба в маленьких бумажных стаканах. На мой вопрос об объёме, стали уверять, что всё верно: в моём 300 мл, а другой не полный - открыли, чтоб продемонстрировать (там чуть выше половины). Домой принёс, проверил, ради интереса. Стаканчики 200 мл. Решили сюда больше не ходить.
Заведение хорошее, блюда соответствуют меню. Но персонал чёрствый. Попросили убрать столик, чтобы сесть уютнее, сказали, что персонала не хватает. Более того, после выпитого вина, обсчитали на почти 2000 рублей, считаю, что персонал этим пользуется не впервые.
Готовят неплохо. Но приносят блюда с большим интервалом. Шаурму обещали приготовить за 30 минут, а принесли через 1 час 40 минут🥴Получилось так, что ели по очереди