Отличные номера, прекрасные виды из номеров, всё новое, свежее… Постельное белье, халаты, полотенца отличного качества. Очень приятный любезный персонал. Вкусные завтраки. Очень понравилась зона бассейна.
Немного не хватило сервиса:
1. Отсутствие воды в номере (хотя бы в день заезда).
2. Нигде не указано, что горничная по запросу. Вроде как особой надобности у нас не было, но в номере мы всё время не проводили и казалось, что можно было бы зайти с уборкой и обновлением полотенец. Или указать, что уборка строго по запросу.
3. Какая-то нелепая ситуация случилась с рестораном… Еда вкусная, были очень довольны и едой, и обслуживанием. Ожидание довольно таки долгое, но зато всё вкусное и свежее.
Заказали карпа заранее, чтобы он остыл к ужину, а мы долго не ждали заказ. Пришли, карп на столе. Все отлично и вкусно. Официант к нам больше не подходил (думали дозаказать салаты, напитки, десерты, в конце концов). То есть заказ во время ужина не принимали. Через полчаса подошли сами. Попросили десерт. Через 10 минут подошли к официанту повторно, но нам ответили, что кухня закрылась 10 минут назад (мы, к слову, не знали, во сколько закрывается кухня и что проживая в гостинице, после 21 уже не поесть), и ничего заказать нельзя. Попросили хотя бы арбуз и дыню порезать (в меню есть такое блюдо) - отказали.
Вблизи ни магазинов, ни кафе. Съели за день небольшую рыбку на двоих и хватит…
На самом деле, нам очень понравился отель и отношение персонала к гостям, но хотелось бы обратить внимание руководства на некоторые погрешности в клиентоориентированности и гостеприимстве.
Очень красивый современный отель в горах. Небольшая уютная территория, хороший бассейн. Красивый видовой ресторан с прекрасными завтраками - на выбор каши, сырники, круассаны, английский завтрак - глазунья или скрембл с сосисками, грибами, овощами. Вкусный кофе. Очень неплохая кухня - всё, что заказывали по меню, было вкусным, порции большие.
Вежливые приятные девушки администраторы, к ним можно обращаться с любым вопросом. Молодые обаятельные ребята и девушки официанты, в целом все молодцы. Было несколько неловких моментов, но с опытом, уверена, все откорректируют.
За возможность позднего выезда - отдельная благодарность.
Немного не готовы оказались к тому, что в ресторане можно курить кальян - для тех, кто просто пришел поужинать и не переносит запах табака и смесей, это может оказаться не очень приятным сюрпризом.
В целом, всё очень понравилось. Тихое, стильное место, отличный персонал (за исключением молодого человека, не предложившего помочь донести чемодан со второго этажа на первый при выезде, при этом мило расспрашивавшего нас, понравился ли нам отдых и отель, но это нас разбаловал сервис Петербурга и Москвы).
Всё отлично ,уютно ,комфортно ,по Осетински гостеприимно . Хорошая кухня ,есть нюансы в плане обслуживания в ресторане ,но это скорее управленческий момент ,который со временем отработается, администрация оперативно реагирует на пожелания по улучшению сервиса .Чистейший бассейн ,чистая территория ,вежливый персонал . Наполненность номеров ,были даже одноразовые станки и ватные палочки с дисками, всё в индивидуальной упаковке. Стильная -отличная гостиница с хорошим видом .Завтраки как обычно в гостиницах на «шведском столе» (хлопья,каши ,яйца,омлет ,овощи ,фрукты ,арбузы ,чай/кофе ,колбаски мясные , ветчина ,сыр и это не всё перечислил ,выбрать есть из чего ) Отдыхали семьёй все в восторге ,кажется оставили там «частичку души» … На момент написания отзыва - два дня как вернулись от туда ,и немного грустно 😢 что теперь сможем повторить ,только через какое-то время ,а вернемся обязательно)))
Заселились с мужем в начале июня в очень уютный номер. Отель новенький, очень красивый интерьер, есть терраса с шезлонгами, большая территория с бассейном. Вокруг неописуемо красивая природа с видом на горы. Когда просыпаешься выходишь на балкон, вдыхаешь чистый воздух, и наслаждаешься пейзажем.
Большое спасибо персоналу, люди очень доброжелательные, душевные, искренние. Отдельная благодарность Альбине за вашу доброту, что так тепло нас приняли. Отдельное спасибо повару за вкуснотищу, которой нас баловали эти дни, мы в восторге! Здесь атмосфера уюта, и хочется возвращаться!
Всех благ Вам, и побольше посетителей 🥰😊💖☀️
Отличный отель для спокойного отдыха. Чистый, свежий ремонт, красивые интерьеры, просторные номера с красивым видом на горы
Особо хочу отметить приветливость персонала. Я при бронировании ошиблась на день и получилось, что мы не заехали в нужную дату, обнаружилась это, когда уже прилетели из Москвы, а бронь без возврата оплаты. Я позвонила в отель в надежде, что хотя бы одну ночь из двух сможем провести в отеле. На что мне администратор ответила, что без проблем, сдвигают даты на нужные нам. Спасибо, Лариса ❤️
Очень доброжелательно настроен и персонал ресторана, на мое какое-то замечание по кухне, официант принес комплимент - десерт
Завтраки вкусные.
Новый, красивый, уютный, атмосферный видовой отель! Замечательный, дружелюбный и внимательный персонал, вкусные, разнообразные завтраки, входят в стоимость, на ужин заказывали по меню, местные блюда, домашнее вино. Брали двухкомнатный номер с доп местом для двоих детей, огромный балкон, есть столик со стульями, вид шикарный на горы, сам номер просторный, современный и стильный. Утром и вечером плавали в бассейне с подогревом, скоро достроят сауну и чан, будет еще комфортнее.
Данный отель рекомендую всем желающим здесь остановиться! Прекрасный и совсем новый отель, хороший вид, вежливый персонал и хорошая инфраструктура. Отдельного внимания заслуживает сами номера, дизайн и продуманность деталей 👍🏼🫱🏻🫲🏼
На территории есть крытая парковка и хороший бассейн, а также возможность заказать к этому бассейну и еду, и кальян с напитками. Территориально отель находится в выгодном расположении от заправок, гор и Владикавказа. Кухня вкусная👍🏼, но шведского стола нет на завтрак, на выбор 5-6 блюд и 2-3 напитка. Изначально, по фото показалось, что отель как будто стоит в поле и не очень уютен, но на деле все не так. Очень хорошая компоновка и уют явно присутствует.
Отель отличный, желаю дальнейшего развития хозяевам!
Отдыхали с супругой в августе 2024 четверо суток. Нам все понравилось. Новый чистый отель, хорошая и разнообразная еда в ресторане, отзывчивый и дружелюбный персонал. Вообще такого плана отелей в республике немного. Либо несколько совсем дорогих, либо типа базы отдыха. Парк-отель Дзаурикау - как раз то что на нужно, нормальная цена, отличное качество проживания, не хуже турецких отелей.
Вердикт - уже рекомендую всем друзьям, кто планирует ехать в Осетию.
Из предложений: хотелось бы предусмотреть аренду какого-либо транспорта - машина, скутер (или хотя бы велосипед, чтобы ездить в магазин)
Потрясающее место с красивыми видами. Отличные чистые, новые, уютные, комфортные номера со всем необходимым. Современный интерьер.
Максимально гостеприимный, любезный персонал.
Отдельно хотелось бы поблагодарить управляющую. Очень приветливая и любой вопрос решает за минуту)
Кухня пальчики оближешь. Все очень вкусное. Все что приготовлено на мангале было невероятное.
Все очень понравилось. Однозначно всем рекомендую отель!
Отель новый, открылся в этом году, весной. Отель семейный, видно что вкладывали в отель очень много труда и любви, и конечно финансов. Освещение, отделка, сантехника, фурнитура, мебель, постельное, предметы интерьера, магнитные замки и системы кондиционирования - все новое!!! Все сделано с умом, а некоторые вещи вроде приватных кабинок возле бассейна очень понравились и заслуживают отдельного внимания. А какой бассейн !!! Отель расположен на трассе ведущей в Верхний Фиагдон, очень удобная локация как для транзита, так и для целевого проживания. Природа и виды шикарные, очень тихо и зелено. Однозначно рекомендую как самостоятельное место для отдыха семьям с детьми и парам желающим уединения вдали от суеты в комфортной атмосфере. Также, хочу отдельно отметить потрясающую кухню от повара и общее человеческие отношение.
Привет из славного г.Тулы! Замечательное место! Отель новый, всё чисто, дизайн отличный, персонал приветливый, вид из окна горы, горы 🫶, еда вкусная, завтраки разнообразные. Если хочется тишины и созерцания природы, всенепременно сюда. Территория отеля предполагает, что планируется расширение. Хозяину отеля, который оказывается живет по соседству, дальнейшего процветания, успехов во всех делах и начинаниях!
Шикарный уютный отель!!! Номера большие и очень комфортные 👍🏽👍🏽👋🏼👋🏼 бассейн с подогревом! Персонал выше всех похвал, любой вопрос решается за минуту! Спасибо за чудесный отдых, от нашей большой семьи! Вид из номеров 😍 отдельно хочу отметить ресторан, готовят нереально вкусно, не хотелось никуда ездить, ужинали постоянно там, блюда огромные и дети и взрослые в восторге!! Завтраки разнообразные и очень вкусные, всем пришлись по душе!
Спасибо за прекрасный отель, который теперь украшает территорию родной республики! Отдыхала в отеле пару дней, успела насладиться прекрасной кухней (включая сытные завтраки) и приятной обстановкой, включая большую зону у бассейна. Дружелюбный персонал, ребята-бармены молодцы, отдельная благодарность администратору Ларисе за оперативное решение вопросов!
Просторная территория комплекса и красивые виды вокруг 😍
С радостью вернусь к вам снова!🧡
Невероятное место . Свежий воздух, спокойная атмосфера. Превосходное расположение отеля . Чистящий бассейн.
Кухня восхитительная! Очень вкусные осетинское пироги! Огромное спасибо, шеф повару за такие вкусные блюда !
Были приятно удивлёны , обслуживанием.
Удачи и процветания вам - Дзуарикау Парк Отель . Всем рекомендую!
Уверено могу сказать, что вернусь сюда, и не раз .
Несомненно, это лучшее место, где мне доводилось отдыхать. Шикарные условия, комфортабельные номера. Есть бассейн с подогревом и террасой для загара, баня и сауна. Питались в ресторане, который на территории располагается, заказывали вкуснейшие осетинские пироги, просто пальчики оближешь. Отдых прошел по высшему разряду.
Был в данном месте впервые и буквально влюбился. Обо всех достоинствах можно рассказывать бесконечно. В первую очередь поразило гостеприимство, отношение и неподдельная доброжелательность как хозяина гостиницы, так и персонала, который в нём работает. Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора данного заведения и кальянщика - вы крутые. Современный дизайн и неповторимые виды вперемешку с осетинской кухней делают данное место лучшим из всех, в которых доводилось побывать. Однозначно рекомендую. 17 баллов из пяти)))
Отель понравился. Отдыхали с мужем, бронировали двухкомнатный номер. Условия отличные, номер комфортный, современная мебель и есть все, что нужно. На территории чистый, большой бассейн, проводили там много времени в жару. Понравились конные прогулки, прямо рекомендую. Отпуск прошел на высшем уровне. Спасибо!
Отель супер! Отдыхаем тут уже второй раз, получаем массу приятных эмоций. Комфортабельные номера, удачное расположение гостиницы. Вокруг - красивейшая природа. На территории есть баня и сауна, с удовольствием пользовались. Отдых проходит лучшим образом.
Отдых в парк отеле "Дзуарикау" был незабываемым! Атмосфера здесь просто волшебная - тихое и уютное место, окруженное природой. Номера комфортабельные, чистые и уютные, есть все необходимое для комфортного проживания. Отдельно хочется отметить наличие бассейна - отличный способ расслабиться и провести время с пользой. В целом, отель превзошел все мои ожидания, точно вернусь сюда снова!
Замечательный новый отель. Интерьер стильный и красивый. Высокие потолки. Всё чисто и аккуратно. Есть большой подогреваемый бассейн. Беседки около бассейна ещё достраивают, но это ничуть не мешает. Еда очень вкусная. Осетинские пироги просто божественные! Персонал очень вежливый и отзывчивый, выполняет любую просьбу и сразу. А осетинское гостеприимство - это вообще отдельная история!..
Новый отель, все очень мило и красиво.
Что не понравилось лично мне - очень мягкий матрас, не улыбающиеся мужчины в ресторане - к ним страшно обратиться с вопросом, отсутствие десертов в ресторане, к завтраку можно было бы подать хоть пару сухофруктов, а то совсем тоскливо......
Бассейн чистый, вокруг зона очень приятная, но вода, в которой надо плавать как на занятии, иначе замёрзнешь......
Очень уютный новый отель в красивой локации. Удобно добираться, есть бассейн с подогревом. Вкусная кухня, уютные номера, читая эстетичная территория. Очень приветливый персонал. Отдых удался! Вернемся еще!
Отличное место. Новый современный отель. Светлые просторные номера . Приветливый и профессиональный персонал . Вкусная кухня . Процветания вашему отелю , большое спасибо за гостеприимство 🤝🤝🤝
Очень красиво, комфортно, все супер, номера очень красивые, дорогие, ресторан очень вкусно готовят и не дорого.
Место очень красивое.
Обслуживающий персонал вежливый, внимательный к посетителям,
Круто здесь отдохнули. Бронировали номер с балконом, вид на горы шикарный. Условия проживания понравились, есть все, что надо. Пользовались сауной и бассейном, отдыхали по высшему разряду.
Идеальное сочетание цивилизации и природы. Отель естественно вписан в ландшафт, интерьеры современные, очень красиво, а за окном буйство зелени и горы. Фантастика! В округе есть куда съездить и что посмотреть, так что будет не скучно. Советую.
Прекрасное место. Приезжали с детьми провести день у бассейна. Бассейн чистый и большой. Там же можно и пообедать. Все блюда вкусные. С одним из блюд случилось небольшое недоразумение, но администрация нашла способ исправить ситуацию. Так что общие впечатления отличные. Всем рекомендую.
Прекрасное место для отдыха (в том числе с детьми)! От Владикавказа 30 минут езды, удобное месторасположение. Идеальная чистота, современный интерьер, дивная природа вокруг, вкуснейшая кухня! Есть бассейн с подогревом, все принадлежности для ванны, полотенца, халаты.Отдельное СПАСИБО руководству отеля и персоналу за невероятно теплый прием!!!
Очень, очень красивое, уютное место. Так редко красота локации, дизайн номеров их чистота, персонал, меню и цены на 10 из 5. Если Вы еще не посетили это прекрасное место обязательно приезжайте. Админу Ларисе отдельное спасибо за сервис.
Шикарное место! Новый отель!
Классный интерьер, на улице бассейн, все чисто аккуратно
Искупался, лежишь, наслаждаешься вкусной едой и прекрасными видами на горы
Атмосфера, кухня, бассейн, номера и т.д. все супер!
Администраторы, весь персонал к нам относились хорошо, к каждому подходили и уделяли внимание! Спасибо большое за такой прекрасный отдых!
Отель нам очень понравился. Шикарный, современный, красивый. Бассейн есть, вкусная еда, приятное обслуживание. Номера убирали своевременно. Ну и красивая природа вокруг.
Были 2 дня в данном заведении. Словами не описать, как нам понравилось.
Отличный сервис, прекрасные номера и великолепная кухня. А виды… горы…
Отдельное спасибо хочется выразить администратору и бармену. Самые отзывчивые и милые люди. Надеемся, что ещё не раз приедем к вам!
Останавливались здесь, когда отдыхали в Северной Осетии. Этот отель выделяется среди всех остальных, условия проживания тут просто отличные. Номера комфортабельные, со всем необходимым для полноценного отдыха. Есть бассейн, баня, пользовались этим с удовольствием. А какая природа вокруг! Отпуск прошел на одном дыхании. Обязательно вернёмся снова!
Все отлично-номера, белье, интерьер, обслуживание, бассейн. Все понравилось. Одна просьба, разнообразить завтраки❤️
Локация тоже очень удобная, если вы не собираетесь сидеть целыми днями в отеле, то отсюда очень удобно добираться до всех достопримечательностей.
Вернемся с удовольствием!
Очень понравилось
Красивый дизайн
Красивая природа
Вкусные завтраки и вообще еда
Чистый бассейн
В этом месте прекрасно все
Будем возвращаться снова и снова
Стильный новый отель. Видно что к проекту подошли с толком. Есть конечно некоторые минусы, но они связаны скорее с тем, что отель только открылся и до конца не сформирована команда. Да, ещё из минусов , то что отель приезжает много дневных гостей ( без проживания, тусуются возле бассейна), поэтому днем в бассейне много народу, но зато после 17:00 становится очень комфортно. Приедем ли мы ещё раз? Однозначно да.
Атмосфера про шикарная))) Всем советую посетить это лайтовое место и отдохнуть в спокойной атмосфере)) кухня вкусная,но нам сказали что будет ещё лучше и обещали что все будет на высшем уровне))) Процветания и чтоб достигли своих целей)))
Отдых в этом парк - отеле прошел первоклассно. Бронировали номер на неделю, так понравилось, что потом продлевали на три дня. Шикарные условия проживания, для досуга есть различные варианты. Персонал вежливый, общались уважительно. Приедем обязательно снова.
Неописуемое место, номера в современной стилистике, вблизи Фиагдона. Отличный просторный бассейн с баром. При пробуждении напротив кровати, открывается прекрасный вид на горы, в панорамном окне.
Очень классное место))) Всем советую посетить это заведение))) Желаю дальнейшего процветания,чтоб все ваши планы воплотились в реальность))) Кухня обрадовала)) сказали что дальше больше и они я думаю удивять нас)))
В целом хороший отель . Но послед время на бассейне запускают слишком много людей не рассчитанное количество . Кухня не вкусно от слово совсем . Сервис еще не налажен . За все нужно говорить
Шикарное место! Отличное меню, очень вкусно! Брали овощи на гриле, рыбу на мангале, салат Цезарь, пироги. Кофе с Сан Себастьяном😍😍😍
1
Show business's response
Николай Кулешов
Level 5 Local Expert
September 9
Очень хороший сервис, вполне столичного уровня. Комфортные условия проживания, обученный персонал, вкусные сытные завтраки с возможностью выбора из достаточного количества блюд. Локация просто потрясающая! горы, хрустальный воздух, много зелени. То что мы хотели
Show business's response
Д
Диана Ш.
Level 10 Local Expert
July 29
Недавно останавливались в отеле Дзуарикау. Осталась масса положительных эмоций. Удобное расположение, чистые и уютные номера, вежливый персонал, бассейн на территории отеля.. и список можно еще долго перечислять. Отель оправдал наши ожидания, поэтому можем смело рекомендовать его))
Show business's response
Анатолий Морозов
Level 5 Local Expert
August 4
Свежий воздух, величие гор и спокойствие. Шикарный отель, чтобы отдохнуть от городской суеты. Условия проживания на самом высоком уровне, кухня отличная, номера обставлены и оборудованы всем необходимым для комфорта гостя. 30 км до Владикавказа, при желании можно съездить и посмотреть город