Eapteka
Directions
Краснопрудная улица
208 m
146 reviews
November 28, 2024
Ужасно! Обращайте внимание на сроки годности лекарств перед тем, как фармацевт проведёт их через кассу Заказала таблетки от клещей собаке, оплатила онлайн, на сайте было написано, что у них длительный срок годности Когда забирали таблетки, оказалось, что таблетки до мая 2025, хотя их только в мае начинают принимать. Девушка-фармацевт отказалась проводить возврат, так как по ее мнению срок годности длительный, что лекарство сезонное, ей все равно. На горячей линии сначала сказали, что фармацевт должна озвучивать название лекарств и срок годности, тогда есть возможность отказаться, но обработав претензию через неделю (хотя норматив 48 часов) ответили, что мы сами до покупки должны были поинтересоваться сроком годности перед тем, как лекарство провели через кассу. Лекарство стоит 3700 рублей, не самое дешевое, но Сбербанку наплевать, что его фармацевты не умеют работать с ветеринарными лекарствами.
PS К сожалению, не нашла, как ответить на ответ на мой отзыв, поэтому добавляю сюда. Ответ Сбераптеки на мой отзыв ещё раз подтверждает, что они не умеют работать с ветеринарными препаратами. В Симпарике 3 таблетки, действие каждой таблетки - 1 месяц, Из упаковки со сроком годности до конца мая 2025 можно использовать только 1 таблетку, ну максимум 2, если начать принимать в конце апреля (это зависит от погоды). Таким, образом, я выкину 1 или 2 таблетки из пачки за 3700 рублей
1
December 8, 2024
Абсолютно хамское отношение персонала в аптеке на улице Бубнова г. Иваново! Моему возмущению нет предела!!! 08.12.2024г. в 20.55 ч. я пришла забрать уже собранный заказ. Передо мной был мужчина, который совершал покупку до 21.00ч. После чего, сотрудница аптеки ничего толком не объяснив, со словами: "21.00, скажите спасибо этому", развернулась и ушла. Вернулась через минуту уже с ключами и со словами: "женщина, уже десятый час", выставила меня за дверь. Это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ персонала! Я пришла в аптеку до 21.00ч., выдать заказ - это минутное дело, а вместо этого меня просто выставили за дверь! Причëм, это всё было сказано таким тоном, как будто я пришла уже после 21.00 и что-то начинаю требовать. Я настолько была шокирована таким поведением, что не сообразила спросить еë фамилию, но думаю, что если руководству данной аптеки и компании в целом не всё равно на репутацию Еаптеки, вы сможете определить сотрудника по дате.
1
December 20, 2024
Обратилась в аптеку с просьбой посоветовать мне что-то от аллергии. Фармацевт очень вежливый грамотный ,тактичный , посоветовала всё что необходимо. Грамотная консультация. Так же приобрела витамины по выгодной цене себе и мужу.Всем рекомендую данную аптеку.
1