Eapteka
74 reviews
December 11
Хорошая аптека. Заказываю через приложение с самовывозом из пункта выдачи. Заказ формируют быстро. Широкий ассортимент, многое всегда есть в наличии, хорошие цены. Приятно, что можно воспользоваться бонусами. Единственный минус скорее к приложению, чем к самой аптеке. Бонусы не списываются с привязанной карты. Нужно выбирать либо оплату со счёта и каждый раз вводить данные карты, либо оплату при получении. Заказ выдают быстро, в очереди ни разу не стояла.
1
April 1
Меняю отзыв. Работают слаженно и быстро фармацевты. Очень вежливые и приятные в общении девушки. Очень удобно расположен пункт буквально в двух шагах от дома. После заказа в течении часа на телефон поступает уведомление что заказ собран и его можно получить. Удобный график работы
1
November 7
Аптека не плохая. Но есть огромное НО! Она расположена на 2 этаже и нет абсолютно ни какой информации, как её найти, ну если не считать названия, которое присандалено на фасаде здания под крышей и которое не видно ни с какой стороны, только если стоять с противоположной стороне Можайки и смотреть чётко на данное здание. Хоть бы крест зелёный повесили, а то люди бродят вокруг и найти не могут.
December 11
Только благодарность этой аптеке! Спасение для нас пожилых из Одинцово ) Пользуюсь постоянно . Очень быстро готовится заказ и даже дешевле , чем в других аптеках ! Работайте , друзья во благо !
1
September 20
Больше никогда! Не доставили заказ с жизненно-важными препаратами на сумму 12 тыс., на вопрос... На вопрос - когда получу доставку - ответ не внятный - у нас проблема с маркировкой и не знаем когда будет решена. Ок - попросила отменить заказ, так как он был уже оплачен, препарат мне нужен завтра и это не просто Аспирин, но получила категоричное НЕТ. Отменить невозможно - ждите 2 недели и Вам возможно вернутся деньги. То есть и лекарств нет, и денег нет. Категорически не рекомендую !
1
November 28
Найти эту аптеку достаточно сложно, если ты не знаешь что это сбер аптека. Подняться на второй этаж можно только в поисках, случайно. Нигде нет информации что там та аптека!
Дозвониться и уточнить куда идти, невозможно!
November 9
Привезли просроченные лекарства 17 пачек на 15 тыс рублей. Заказ от 8.11 #70561243
Поменять или вернуть деньги быстро не получается, потратила кучу времени и нервов. Таблетки нужны были срочно
1
May 15, 2023
Очень довольна аптекой. Удобное оформление, быстрая сборка, сама аптека чистая, провизоры вежливые. Оплата бонусами это приятно🫶🏽местоположение и часы работы удобные. Ассортимент лекарств достойный
1
1
April 22
Обращаюсь к руководству компании:
Ознакомьтесь пожалуйста с историей заказа 62123361. Сначала задержали доставку на два дня, зато раньше заявленного срока хранения на два дня сами сделали возврат. В итоге остался без лекарств и без денег. Отличный сервис! Большое спасибо!
P.s. Правда деньги обещали вернуть, потом.
2
1
November 12
Заказ получила без проблем, доброжелательный фармацевт.
Аптеку найти тяжело, никаких указателей и опознавательных вывесок нет🤦🏼♀️ особенно учитывая, как построено здание, где конкретно 2й этаж и как на него подняться тоже нигде не указано.
March 12
Пишу как о сервисе заказа лекарств в аптеку другого города.Все бы хорошо,есть лекарства дешевле чем в аналогичных сервисах НО,заказываю здесь редко,когда не к спеху, т.к.довольно долгая доставка.К примеру заказ из аптека ру,приезжает на сл.день ,максимум через день после заказа в утренние часы,в епатеке заказ приезжает на третий день ,вечером,перед закрытием аптеки.Соответственно,я могу получить свой заказ только на четвертый день,а для меня это слишком долго,особенно когда лекарства нужны как можно быстрее.
Так что,не обессутьте,троечка за долгую доставку.
1
December 19
Быстрая сборка заказа. Хорошие цены.
Бывают сбои в приложении .
January 17, 2023
Классная аптека, вежливый персонал, хорошие цены и удобное расположение аптеки. Всем рекомендую сервис, заказы можно оформить с бонусами онлайн.
2
2
April 28
Работают четко, быстро, слажено. Молодцы. В первый раз их сложно найти. Не нашла ни каких указателей на фасаде.
1
March 22
Очень все долго(( обслуживают по 10-15 минут, очередь выстраивается до двери! Очень долго! Можно быть гораздо расторопнее!
1
December 20, 2023
Чудовищная организация работы, очереди по 20 минут и больше, курьеры получают заказы, по 20 штук, на их обслуживание уходит по 30-40 минут, очередь всё это время стоит, ждет, люди разворачиваются и уходят.
2
2
May 24
Отличная аптека. Широкий ассортимент и хорошие цены
1
December 19, 2022
Товары первой необходимости были в наличии, чисто и спокойно внутри. Фармацевты как и везде, не скажу что прям гипер отзывчивы, но меру общения знают. Ценообразование среднее, схоже на Горздрав
1
2
April 6, 2023
Все быстро, через час можно забирать уже заказ ! Заказываю у них не впервые!
Кстати кому сложно найти, возле входа почты есть ступеньки на 2й этаж нужно подняться и повернуть налево, там и находится пункт выдачи. В первый раз еле нашла, и соседние магазины вообще не знают об из расположении
5
1
July 25
Быстро формируют заказы. Благодарю!
1
March 14, 2023
Быстрая доставка в данный пункт плюс большое количество лекарств в наличии, что позволяет уже на следующий день, а иногда и в день оформления, забрать свой заказ. Есть возможность припарковаться.
1
2
December 14, 2023
Отличный сервис, удобное месторасположение аптеки. Заказала через приложение, забрала уже через час (при условии что нужные товары в наличии).
Очень удобно!
December 28, 2022
Быстро , удобно и есть ветаптека дешевле на много , чем в зоомагазинах на 30%. Можно оплатить бонусами , так же заказ можно забрать уже через час или заказать на дом .
1
March 6, 2023
Безобразное отношение к клиентам. Доставка у них отсутствует совсем. Лежим с ребёнком в лечебном учереждении, в город не выпускают из за ковидных мер. Сделал заказ, сразу оплатил , доставку тоже оплатил и вот уже третьи сутки ничего не доставили. Кормят завтраками, и это в Московской области, 50 км от Москвы. В регионах неверное доставляют в течении месяца. Никому не рекомендую это горе аптеку.
3
November 5, 2021
Неоднократно оформляли заказ как на сайте, так и через приложение. Удобно, выгодно, а самое главное оперативно. Точка самовывоза удачно расположена. Приятно, что всегда есть препараты, которых нет в городских аптеках.
2
December 21, 2023
2 сутки не привозят лекарство. Операторы не отвечают по много часов. Не рекомендую в критических случаях
2
2
April 23, 2023
Отличный аптечный пункт. Онлайн оформила заказ, к удивлению, все было в наличии, даже те, которые в других аптеках под заказ и надо ждать. Рекомендую.
November 4, 2022
Все было всегда хорошо, но последние 2 доставки, это какой то кошмар.
Последняя доставка, упаковка вскрыта и отсутствует часть товара. Вместо 7 пакетиков, всего 4 и по наклейке видно, что ее уже ни один раз открывали
October 6
Лучшая среди аптек!
May 23
Большой ассортимент и цены нормальные
February 13
Очереди есть вечером перед закрытием, а аптека хорошая)
1
January 20, 2023
Заказ не доставили. Когда перезвонили им уточнить почему и хотели заказать повторно, то товар закончился. После этого звонили извиниться, но ничего не предпринимают, что бы исправить ситуацию. Компания ненадежная.
1
April 8
Предлагали работать доставка сделать с утра поехал 7:40 до 10:30 не однаво заказа не отдали зря время потратил сейчас звонят уже не хочу
1
February 10
Все очень быстро. Хорошая цена
1
1
July 19, 2022
Заказала товар по телефону, приехала забирать заказ, получился некомплект (был только флакон, без фумигатора), но поскольку уже выкупила, вернуть его не представлялось возможным. Хотелось бы более подробного описания товара. Флакон стоил 2500 р., но без фумигатора он просто бесполезен, выброшенные деньги.
4
March 14
Хорошая аптека. Найти сложно.
August 16, 2022
очень сложно найти еаптеку Можайское ш., 141. никаких указателей, никаких обозначений, ходишь и спрашиваешь у всех. сделайте уже нормальные указатели
6
1
June 25, 2022
Быстро доставили заказ. Цена была существенно ниже, чем в других местах. Всё понравилось.
3
October 29, 2021
Очень удобно заказывать,пункт выдачи находится в шаговой доступности! Цены приятно удивляют
1
November 25, 2021
Заказывал несколько раз, всё в принципе понравилось.Но есть одно"НО".Выдачу заказов курьерам и самовывоз, необходимо как-то разделить.Приходиться ждать,когда соберут курьера,а он везёт не один заказ🤷
1
January 19, 2022
Круглосуточная доставка только на словах. По факту можно было выбрать лишь завтрашний день. А когда подошло время доставки (18-22), поставили перед фактом, что переносят ещё на сутки. Вот такое отношение к предоплаченному заказу.
5
December 7, 2021
Сделала заказ, должны привезти на следующий день.
За день никто не связался, что опаздывают.
Телефона курьера нет. Прислали сообщение, что заказ будет доставлен во время.
По итогу - сижу и жду, уйти не могу.
Звоню в поддержку, мне говорят: «Курьер опаздывает…»
Это все, что надо знать о их «сервисе».
Лучше брать у конкурентов. Самая ужасная Доставка!
7
1
December 16, 2021
Сделала заказ, досиавка была назначена следующий день. В итоге заказ не был доставлен вовремя. Я потратила время и нервы. Заказывала препараты для химиотерапии для своего питомцам, чтобы сразу начать лечение, привезла животное в клинику, а препарат не доставили вовремя.
5
May 31, 2021
Только выдача заказов. Но очень быстро и четко. Находится рядом с моим домом, поэтому это очень круто вдвойне
3
2
July 20, 2022
Некомпетентность фармацевтов. Оказывается самый дешевый противовирусный препарат умифеновир за 390 рублей.
4
March 11, 2023
Долгое ожидание, на выдаче никого...на кнопку вызова не реагируют
1
1
September 10, 2022
Не связывайтесь пожалуйста ни в коем случае, не через интернет, и не так. Пожалеете сто %...
6
October 25, 2021
Нарушение сроков выполнения заказов, отсутствие нормального информирования о ходе выполнения заказа в приложении и на сайте, самовольная отмена ранее сделанного заказа без объяснения причин.
8
December 8, 2021
Обычный аптечный пункт для получения интернет заказов. Цены чуть ниже других. Бонусная программа.
2
1
September 5, 2022
Просто не привезли заказ и даже не предупредили...ждала весь день лекарств...
2
3