East Gate Hotel
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
481 review
July 30, 2023
Supper
February 24
Были на концерте КняzZ 22.02.25 в Балашихе, проходил в ледовом дворце. Решили остаться на ночь рядом в гостинице. Брали номер студия 713, по акции "Романтическая ночь в отеле" за 7000, завтрак шведский стол и поздний выезд до 16.00 включены.
Достоинство:
Удобное расположение. Рядом Пятерочка, Вкусно и точка, парк Пехорка. В шаговой доступности Додо Пицца.
Приятный и вежливый персонал.
Номер чистый и очень теплый, пришлось открывать форточки. Все необходимое в номере имеется:халаты, тапочки, чайник, вода, душевые принадлежности. Мягкий матрас на любителя. Мужу не понравился, а мне было удобно
Сытный завтрак.
Что не понравилось.
Стоянка бесплатная, но находиться около Вкусно и точка. Машин много, припарковаться нелегко.
Карточка не всегда срабатывает в лифте, но музыка звучит приятная.
December 18, 2024
Хороший отель. Немного по совдеповски, но чисто. Завтраки в ресторане разнообразные. Сервис хороший- быстрый отклик на любой запрос) вокруг инфраструктура отличная и красивый парк рядом. Для рабочей командировки отлично!
January 16
Номера отличные, чистота, уборка своевременно. Еда в ресторане свежая и вкусная, на высшем уровне! Завтрак - шведский стол, на любой вкус). В здании супермаркет, вкусно и точка и кинотеатр.
В общем понравилось всё!
March 4
Удобно расположен, хорошая кухня, вкусно, приятный персонал, чисто, есть все необходимое. Администратор молодец всегда идёт на встречу. Останавливался два раза ,проблем не было, рекомендую.
January 8
Хорошее место, дружелюбный персона. Номер брал с завтраком, завтрак вкусный, сытный ( шведский стол). Уборка номера ежедневная. Прекрасное расположение отеля, рядом парк, остановка.
August 4, 2024
Номера подуставшие, матрасы подуставшие , останавливался на два дня в номере не убирали, завтрак норм расположение тоже удобное, рядом парк торговый развлекательный центр кинотеатр все магазины. Есть особенность. В летнее время в отеле проживают дети разных возрастов из хоккейной школы.
Вообще с учётом того что ист гейт едва ли не единственный более или менее нормальный отель в Балашихе , особо выбирать и придираться не приходится
2
1
February 27, 2024
Расположение. Очень удобное, рядом красивый парк Пехорка, спорт.центр, чайхана Васильчуки, мак, пятёрочка.
Номер.
Чисто, спасибо горничным! Тепло и
Тепло,
Очень усталый.
В ванной был ремонт, в комнате давно ремонта не было, но мебель почти новая. Кривые лампы. Потрёпанный ковёр.
Самые дешёвые моющие принадлежности, кондиционера для волос нет, берите с собой, тк после шампуня волосы не расчесать. Тапочки самые дешёвые, берите свои, в этих некомфортно. Халата нет, хотя заявлено в описании, что каждому клиенту предоставляется.
Губку для обуви не меняют- открыла почистить сапоги, но губка вся грязная.
И в принципе можно с этим жить, но фен (4*) - это что-то))
Целый квест сделать укладку с помощью трубы. Эта труба, во-первых, быстро нагревается, а длинные волосы с помощью такого потока воздуха сушить долго. Во-вторых, дует ненаправленно. Спросила на ресепшн, есть ли другой фен- ответили, что нет.
Завтрак.
Всё самое востоебованное есть - омлет, сосиски, греча, сырники и блины, овощи и оливки, творог, сметана, сгущенка. Из выпечки- шарлотка. Соки яблочный и апельсиновый, вода без газа.
На завтраке 26.02 кофе-машина не работает. Официант пытался её лечить, но не получилось. Спросила у официантки, есть ли кофе-машина ещё- ответили - нет. Официантка недружелюбна, как будто ей все должны.
Хотя в помещении ресторана работает бар и там точно есть кофе.
Подождала ещё 5 мин, пошла к бару, там достойная барная кофе-машина. Показала официанту. Добилась кофе...
На столе стояли грязные стаканы, пока я ела, их так и не убрали, стол на самом виду возле шведского стола.
27.02 на завтраке была другая смена, тарелки со столов убирали своевременно, молодой человек в голубой рубашке постоянно проверял наличие и температуру блюд.
Спа.
Я так поняла, ребята арендуют половину этажа. Они отдельно от отеля. Спа отличный. Перед массажем можно погреться в парных. Массажист Татьяна- профессионал своего дела.
Рекомендую посетить спа. Если это спа от отеля- то респект вам за это. Там смогли организовать сервис.
Отель по-честному максимум на 3*.
3
February 9
Неплохой отель.
Чистые номера, уютные.
Душевые не очень удобные. Сам душ зафиксирован так, что толком не намылиться, вода всё смывает, либо нужно её выключать - неудобно в общем.
Не понравился сервис в ресторане: то принесут не совсем то, что заказывали, то долго. То вообще сказали, что на ужин ничего не приготовят, так как обслуживают хоккейную команду. Рядом находится хоккейная арена.
И завтраки скудные.
Еще из минусов - карточки размагничиваются, два приходилось спускаться в рецепцию менять.
А так в целом хорошее соотношение цена/качество.
Через пару недель опять планируем тут остановиться.
1
February 6
Проводили тренинг - сессию 4 февраля в зале Оксфорд. Понравилась клиентоориентированность корпоративного менеджера,все вопросы решались за минуту и просьбы принимались во внимание.
По оснащению зал хороший,но хотелось бы более качественного звука из микрофонов (проблема в микшере),в остальном все что нужно было в достаточном количестве.
Питание отличное! Заказывали 3 кофе-брейка и обед,менеджер Елена подсказала что лучше взять и в каком количестве, все 30 чел. участников остались довольны,никто не ушел голодным
November 5, 2024
Плюсы: Чисто, комфортно, уютно, вкусный завтрак.
Минус: Парковка единая с магазинами и кафе в пристрое, Машину гостям отеля поставить негде, либо утром, либо ночью.
November 28, 2024
Отель просто супер все чисто и красиво ,в ресторане работают очень красивые милые девушки особенно огромное спасибо Надежде за ее улыбку и терпение .
October 27, 2024
В отеле был с 26 по 27 октября.
Отвратительный отель, первый раз в таком останавливаюсь, так как рядом нет ничего лучше.
1. Парковка, на ресепшене при заселении тебе не говорят как обнулить паркинг, обычно на ресепшене, но нет тебе надо идти, там где никто тебя не ждёт 😂.
2. Номера ужасные, во-первых везде запах сигарет, какой-то сырости, словно забегаловка алкашей. Заходишь в сам номер, запах такой же, все грязное внутри, душевая ещё хуже.
Кровать это отдельный вид искусства, если вы вдвоем, забудьте выспаться, вы будете как в гамаке.
3. Завтрак, может совпадение или, было много спортивных команд, детей, я так понимаю тут это всегда так. На завтраке все отсутствовало, ждал 15 минут яичницу, пест сесть не было совсем. Ужас, говорить о каше и других продуктах смысла нет.
Вывод: я был в очень многих отелях и 4
звезды тоже, но этот отель по 5 бальной системе -2 единицы с натяжкой.
4
2
August 27, 2024
Отличная гостиница!!!вежливый персонал,вкусные завтраки,современные технологии)каждый день уборка номеров,удобное место положение,на против парк победы и рядом хоккейный дворец и зал бокса,вкусно и точка)рекомендую🫶
November 28, 2024
Уставший отель, когда то были звёзды яркие, но сейчас затухают. Мебель , техника,очень старая.Ковролин черный от грязной уличной обуви,это же нужно было додуматься поставить обувницу в спальне,идёшь мимо ванны до комнаты в грязной обуви. На стенах пятна, на кровати пятна, душ течёт. Стены тонкие слышно соседа,как он по телефону разговаривает,отдохнуть точно не удастся ,если соседи даже будут смотреть телевизор, всё слышно.Не знаю для поспать один два дня сойдёт конечно. Хочу и отметить в положительном моменте завтраки,ничего лишнего,но всё основное есть каша, яичница ,кофе можно сделать бутерброды.
3
December 4, 2024
Впервые была в этом центре. Не пойми как туда заехать, как оплачивать стоянку. Мест рядом даже нет парковочных. Не разьехаться машинам вообще.Вход в бизнес центр где то не пойми где сбоку ,охрана сидит ,но ничего не проверяет и *шлагбаум"всегда открыт.Все, кто там работают паркуются во дворах, видимо, стоянка не дешёвая. Люди , которых вообще почти нет,ходят прямо по проезжей части.В общем, кошмар, конечно, с точки зрения посетителя.
September 6, 2024
После посещения данного отеля остались только положительные эмоции. Плюсом к комфортному проживанию в отеле, крутая транспортная доступность. И самое главное связи с началом нового сезона КХЛ, довелось увидеть вживую много звезд нашей лиги !
1
1
October 19, 2023
Номера более менее, вкусные разнообразные завтраки, отзывчивый, идущий на встречу клиентам персонал. Впринципе всё понравилось. Есть небольшие проблемы с коврами, ну это почти во всех гостиницах и отелях). Единственный минус, это оооочень странные лифты, точнее их логика работы... Только с ключом, если много сумок, то приходится все бросать, каждый кто пользуется лифтом, должен вставить ключ и только потом нажать на нужный этаж, т.е. один проживающий должен выбрать только один этаж. Если ты перепутал, то придется ехать вниз и использовать ещё раз. Возможно я не разобрался, но это тоже минус, что обычный посетитель должен в чем-то ещё и разбираться...
6
August 6, 2024
Бывал в данной гостинице, номера хорошие и чистые. Отзывчивый персонал. Шведский стол завтрак и ужин. Очень вкусно все. Посторонние на верхние этажи не зайдут так как лиф наверх активируется через ключ карту.
August 17, 2024
Очень удачное месторасположение приветливый персонал чистота порядок в номерах рядом есть шикарный парк для прогулки для занятия спортом до Москвы недалеко до метро 20 минут
1
July 13, 2024
Чистые номера, прекрасное обслуживание, есть всё, что нужно для отдыха (чистые полотенца, зубные наборы, набор для ремонта одежды, т.е. нитки с иголкой, питьевая вода в бутылках по 0.5 л, и постоянно обновляется, кондиционер, тапочки) Вежливый персонал. Завтрак шведский стол, готовят очень вкусно, разнообразное меню.
1
November 19, 2023
Номера очень удобные , просторные , удобные и красивые. Еда вкусная , утром на шведском столе было небольшое но очень вкусное разнообразие еды , а так де утром есть кофе , вода , чай и соки. Вечером только чай и вода , мы ездили большой компанией.
!!!!!!Есть только один минус , карты-ключи могут глючить , не пробиваться , тогда нужно идти на рецепшн и сообщать о проблеме , спустя небольшой промежуток времени карты починят.
4
January 28
Здравствуйте, к сожалению остались очень недовольны данным отелем, который на минуту имеет 4 звезды. За неделю до свадьбы забронировали номер романтик. Когда пришли бронировать, нам очень невнятно объяснили, что входит в услугу ( номер будет украшен, а также в стоимость входит завтрак)
25.01.2025 мы приезжаем в отель, получаем свой ключ от номера. Зайдя в номер, мы пришли в ужас, никакого украшения, обычный номер, но это половина беды, весь ковер в номере был в пятнах, присутствовал неприятный запах. Муж спустился на ресепшен, чтобы узнать не перепутали ли нам номер, на что девушка ответила, что да, действительно номер романтик, но сейчас она не может ничего сделать т.к. она одна и этим занимается другой специалист, на просьбу переселись нас в чистый номер, нам также отказали, аргументируя тем, что все номера заняты. Насчёт завтрака нас никак не предупредили, как оказалось позже, он до 11:00 и мы его проспали. Единственное за что могу сказать спасибо, это за чистую ванную и кровать.
August 7, 2024
Честно? Не понял ценообразование… наверно в этом районе низкая конкуренция? Я был в длительной командировке и за одну поездку жил по очереди трех отелях. По цене за номер этот был на втором месте, но номер был самый «ушатаный»: в душевой внизу на стыке стекольной рамы и поддона чуть ли не сталагмиты то ли от плохой воды, то ли грибок, в лейке душа самого вода лилась и из середины шланга, там где холодильник стоит, его как-то неправильно наверно установили и при его открытии он сдвигался и было видно, что под ним разлито что-то темное и липкое. А горничная не вытерла. Завтраки все дни были из одних и тех же скудных блюд. Из плюсов: рядом парк Пехорка, выход к реке, в парке небольшая спортивная площадка. Я так понял - этот отель больше для хоккейных команд, потому что прям рядом клуб ВИТЯЗЬ, и в отеле жило много спортсменов приехавших на сборы. Ну а для них что убираться не надо? Готовить вкусно?
1
August 7, 2024
Отличное место для отдыха, работы, проведения конференций и тренингов. Центр города, вся городская инфраструктура, удобная парковка, огромная лесо-парковая зона отдыха.
1
July 25, 2024
Хорошая гостиница. Все в ней устравает. Чистые уютные номера, уборка, вежливый персонал, хороший вкусный завтрак, расположение в центре. Звезду снял за то что спорт зал не включён в стимость
1
November 14, 2024
Отель хороший, Номера тоже хорошие, есть один большой минус, это то что дают всего литр питьевой воды,всё остальное за деньги. Отель такого уровня,должен предоставлять питьевую воду и ограниченном количестве, по запросу проживабщего
March 19, 2024
Отличный отель! Всё придумано и комфортно. На постоянной основе снимаем здесь конференц зал. Всё в дорогом дереве и зеркалах. Уютно и чисто. А ещё для гостей бесплатная парковка. И это в самом центре Балашихи!
1
December 31, 2024
Уже не тот что был раньше. По работе остаёмся в командировке. Сравниваю 2020 с 2024 годом, был в ноябре. Из минусов это не отчищающееся ковровое покрытие в номере, как будто по нему в ботинках прошлись, так и осталось. И завтрак стал заметно проще. Из плюсов как всегда расположение, номера в целом комфортные и уютные.
October 12, 2024
Оценка равна количеству звёзд у данной гостиницы, несмотря на большой номерной фонд и достаточное количество гостей, номера со стареньким ремонтом. Полностью негативного впечатления нет, но цена-качество не соответствуют друг другу.
3
1
November 13, 2024
Отличный отель, современный сервисный подход к гостю, супер еда в ресторане. Всё понравилось.
1
January 28
Регулярно останавливаюсь в этой гостинице. За много лет ничего не изменилось, но годы свое берут. Потихоньку все устает. Но цена адекватная в текущих реалиях.
September 13, 2023
Прекрасное место, очень отзывчивый и дружелюбный персонал. В номерах чисто, есть халат, тапочки и набор для душа. Матрас на кровати, это отдельная тема, просто мечта и сказка. Отличный завтрак, есть выбор, ни кто не останется голодный. Остались только положительные эмоции.
3
February 23
Внимание! На 14 этаже кальян бар и дискотека поэтому спать невозможно!
Мы попали в эту ситуацию и хотим огородить других.
По итогу мы заплатили 6500 не выспались ремонт просто от слово просто стены стеклообои, ковролин старый и тд
Яндекс молодец даже не знает об этом…
November 19, 2022
Хорошая гостиница, расположена в центральной части города, при этом достаточно тихо. Номера просторные и чистые, есть тапочки, халаты, косметика, питьевая вода (2 бутылки) и чай/кофе.
В коридорах порой присутствует неприятный запах табака/электронных сигарет, но списываю это скорее на постояльцев, чем на саму гостиницу.
Завтраки в формате шведского стола, есть все необходимое: несколько видов каш, горячих блюд, салатов и напитки. Комфортный немноголюдный большой зал.
Сама гостиница граничить с торговым центром, в которым при необходимости можно купить необходимые вещи или продукты. Соседний вход - Вкусно и точка, можно выпить кофе или перекусить.
Оценка снижена только исключительно из-за запаха в коридорах, в остальном рекомендую отель. Альтернативных вариантов размещения в городе нет.
7
1
April 19, 2024
Отличная гостиница 👍 добрый и вежливый персонал, уютный номер, отличный ресторан, уборка в номере каждый день, есть много дополнительных услуг, всё понравилось!
November 16, 2023
Хорошая гостиница, останавливаюсь уже не в первый раз. Все достойно. Рядом есть парк. Есть и рестораны рядом. В самом отеле так же ресторан, завтрак шведский стол, вместе отлично. Фото самого отеля нет, на сайте фото соответствует всему, что она них есть. То что есть рядом, фото прилагаю.
3
January 15, 2024
Всё на очень высоком уровне...от персонала до еды в ресторане...! В номерах чисто, комфортно... Все приветливые, добродушные... Мы были с детьми, и они все в восторге...!
2
September 22, 2023
Отель отлично расположен рядом с парком Пехорка. Где можно отлично отдохнуть. Номера просторные. С чайником. Всё чисто. Душ с переключателем на разные виды струй. Ресторан готовит вкусно, недорого.
3
March 10, 2024
Лучшая гостиница в городе, всем рекомендую, лучший ресторан на 14 этаже, персонал очень дружелюбный всегда улыбаются всегда во всём помогают! Спасибо за высокий уровень!
3
1
March 2
Полная стойка народу на заселение, один администартор не справляется, ключт от номера постоянно не рабоатю, приходится постоянно спускатсья и ждать по 20 минут очередь
1
1
July 20, 2023
Честная четвёрка. В номерах чистенько. Без притензий. Соответствует цена-качество. Есть своя охраняемая парковка. Единственное что хотелось бы это разнообразить меню завтраков, уж больно они однообразные (в течении 5 дней как-то надоедает). Наверное порекомендовал бы останавливаться своим знакомым на короткий срок в этом отеле. Все устроило в полной мере.
4
1
July 1, 2024
Уютный номер, все очень чисто. Летом кондиционер работает почти бесшумно.
Вкусные завтраки
Вежливый персонал
3
December 11, 2022
Отличная гостиница для проф команд спортсменов, внимательный персонал, номера чистые, питание достаточно вкусное, все чётко по предоставленной меню от команды, есть один нюанс но огтрешаемый, ключ в лифте работает только на тот этаж где ты проживаешь, что не удобно когда целая команда и необходимо иметь доступ к игрокам, но персонал быстро исправляет данное не удобство
5
January 7, 2024
Номера достаточно комфортные по соотношению цена и качество.
Обслуживание соответствует заявленного сервису.
Цены в ресторане завышены, но качество блюд на хорошем уровне. Персонал вежлив и корректен.
1
1
September 5, 2024
Заселили в номер для молодоженов в котором очень пахло из смесителя, не могли решить проблему пока мы им сами это не сказали. На ресепшене очень не приветливая девушка, проходя мимо в день свадьбы, в платье, даже не поздоровалась, а уж улыбнуться и поздравить я вообще молчу. Не приятно. Остальное +- нормально
3
1
December 26, 2022
Очень стильный и уютный интерьер в котором использованы люксовые материалы(карельский берёза, натуральный феррарский мрамор)
Очень отзывчивый и профессиональный персонал.
В отеле есть ресторан отвечающий самым придирчивым вкусам, в котором можно не только вкусно поужинать, но и провести свадьбу или корпоратив.
Есть конференц залы и спа курорт.
На мой взгляд отель настоящее украшение Балашихи
5
April 13, 2024
Нам очень все понравилось 😻 приветливый персонал.Девушка на ресепшене быстро оформила,все объяснила .В номерах чисто,все отлично 👍🏻
August 8, 2024
Купился на то, что отель большой и отзывов много положительных. По итогу, моя девушка очень расстроилась, когда попали в номер. Холл в гостинице хороший, завтраки не брали. А вот когда попадаешь на этаж, то уже сразу становится многое понятно. Вроде гостиница не старая, но уже какая то вся потрепанная. Неужели так много спортсменов приезжает (там под окнами ледовый дворец). Мы брали стандарт. Что по итогу: какие то голые стены, мебель конечно наидешёвейшая, Грязный и потертый ковролин, протекающий душ. Вид из окно 8-го этажа прилагаю. Кровать, надо отдать должное, чистая, матрас нормальный, комфортный. Рум-сервис работает только до 22:00, хотя в информации везде указано, что круглосуточный (несовпадение декларируемого с фактом - это уже плохой индикатор для отеля). Прикладываю фото конверта для ключей, как доказательство сказанного. В общем, сам номер вверг в уныние. Чисто переспать. за эти же деньги номер в ХолидейСокольники можно снять и это просто небо и земля в комфорте. Из плюсов могу выделить бесплатный паркинг и классный парк с хорошим рестораном на воздухе.
March 21, 2023
Очень понравилось. Отель свежий, обслуживание на высоте. Чисто, хорошая мебель. Прекрасный ресторан и отличный завтрак. Все очень понравилось. Не понравилось название. Все же основной язык русский, а название Восточные ворота на английском читается не очень. А так очень достойно.
1