EasyNeon
53 reviews
September 10
Такой некомпетентности я еще не встречала.
По профилю группы думала классные ребята, работы крутые, но на деле подвели.
У мужа новый стартап- сеть химчисток обуви, хотела подарить вывеску для фото зоны для авито и приурочить доп.подарок к др мужа.
При продаже и согласовании макета менеджер был на связи и в секунду отвечал на сообщения, конечно, продать же надо быстро и клиента не упустить, до оплаты довести, хорошо что не 100% оплатила, а только предоплату внесла.
Изначально запрашивала рассечет маленькой вывески 30*40 см или меньше, но они все решили сами и прислали макет 60*41 за 18тыс. со скидкой, я отказалась, очень большой размер, на что мне сказали , что на маленьких деталях не сможет изогнуться неон, я спокойно приняла эту техническую особенность и сказала, что тогда не стоит делать и тратить Ваше время, но что бы не упустить заказ, сказали «сейчас что то придумаем» и прислали новый макет 30*20 за 7тыс. Все согласовали, сроки изготовления 5-10 дней сказали, настал 10 день-пишу сама, не они клиенту- ответ: заказ не готов, еще два дня нужно. Я попросила сообщать о задержках, на что мне сказали «конечно, мы всегда сами напишем и оповестим о сдвигах» , прошло еще два дня никто не пишет , вновь пишу сама -опять не готово, говорят-сломался станок на производстве, но они опять сами молчат и отвечают уже очень долго. По факту мне уже заказ был не нужен, мне в срок нужен был заказ к дню рождения, говорят еще пару дней и пришлем фото и опять через пару дней пишу сама, а еще не готово и будет сегодня но позднее, но я уже озвучиваю ребятам , что мне не надо и вы сильно задержали сроки , плюс доставка еще до МСК, на что они мне предлагают за счет компании быструю доставку. Но тут я запрашиваю фото готовой вывески, на что мне говорят: «ой, а заказ уже упакован для отправки», но я все же настояла на фото и видео, в VK отправленное видео не открывалось, попросила в вотс ап прислать, но они явно скрывали номер и чаты, даже в вк у них стоит телефон-который недоступен и сказали технический сбой и с вотс ап они не могут прислать, смешно, настояла на тг-прислали и тут я вижу, что подсвечивается только часть элементов вывески и тут начался цирк. На макете который они присылали изначально, есть информационные ячейки- там информация куда крепится неон, куда акрил, какая подложка и тд, но надо было догадаться что они относятся к картинке и типо это тз, а не просто информационные сноски по материалам и выяснилось что будет часть элементов только подсвечиваться неоном, зачем тогда я выбирала с менеджером три цвета НЕОНА для подсветки -им видимо пофиг, если они все сами решили и не оповестили даже, что там будет не неон, а просто акрил, могли сразу сказать же , а они умолчали просто, что бы заказ взять. Прошу вернуть деньги предоплату, на что мне предлагают заказать новый макет со скидкой 50%, классное предложение) Я спрашиваю на основании какого закона отказано в возврате, менеджер кидает ссылку на закон- ой я смеялась, в законе , что он сам отправил 4 пункта, в которых явно указано, что они должны сделать возврат, уже только пункт о задержке сроков изготовления дает возможность отказаться от заказа, но менеджер отрицает написанное в законе😂 в итоге я устала вести с ними диалог ради 3х тысяч, там явно не умеют признавать ошибки и сами свои слова оспаривают, смех и только.
Не вывески, не денег, вот такая вот компания…..
4
1
April 29
Я заказал неоновую вывеску для своего магазина у этой компании, и остался очень доволен результатом. Процесс изготовления прошел очень быстро и качественно, вывеска выглядит ярко и привлекает внимание прохожих. Сотрудники компании были очень внимательны и помогли мне выбрать подходящий дизайн. Я рекомендую услуги изготовления неоновых вывесок этой компании всем, кто хочет сделать свой бизнес более заметным и запоминающимся
2
1
April 29
Заказывал вывеску, вышло классно, всё понравилось! Отлично дополняет интерьер и цена не кусается. Буду обязательно заказывать ещё и порекомендую знакомым. Работники вежливые. Сделали работу оперативно и явно как мастера своего дела.
1
1
October 14
Заказывал вывеску за 2 недели до мероприятия, менеджер уверяла что все успеют, только деньги переводите - все будет идеально. В назначенный день ничего не доставили, на вопрос где вывеска менеджер ответила, что она готова ! И лежит на складе. Дальше обещали все устроить быстрой доставкой .. мероприятие прошо, вывески так и нет, в е ещё в пути. Если хотите испортить себе настроение и мероприятие - обращайтесь в эту компанию
2
November 19
Неоновые вывески заказывали в данной организации. После согласования макета и оплаты, все было изготовлено оперативно и качественно, наш гендиректор остался доволен. Спасибо!
March 12
Очень понравилась вывеска.😍сделали все очень аккуратно, классно дополняет интерьер и придает особую атмосферу и уют в комнате.
Еще отдельно хотелось бы отметить что менеджеры очень грамотно выполняют свою работу, советую!!!
5
1
November 26
Для салона красоты заказали неоновую вывеску с логотипом организации и возможностью менять цвет и яркость подсветки в зависимости от времени суток. Через 10 дней привезли и установили, все качественно и в срок, спасибо.
April 29
Недавно заказывала вывеску для вечеринки, качеством осталась довольна!Очень понравилась вывеска сделали все очень аккуратно, классно дополняет интерьер . Спасибо!!!
1
1
September 11
Заказал вывеску под свой Бренд с Спб в Москву доставили в срок. Работой доволен! Рекомендую! Очень красиво получилось. Спасибо!
1
December 6
Для новогоднего оформления магазина заказали неоновые вывески и подсветки. Изготовили и доставили все быстро, качество нам понравилось!
November 4
Очень хорошая организация, заказали вывеску с эмблемой. Все было сделано в срок . Качество огонь . Работаем с ними дальше по новым проектом. Рекомендую!
July 9
Самые не профессиональные люди которых я встречал, 3 раза не могли отправить в работу, хотя я утвердил шаблон , задержали на 3 дня изготовление и не могу отправить хотя у меня было забронирована студия для подкаста , хотите вывеску к ним лучше не обращайтесь
3
1
April 29
Я заказывал примерно такую же надпись. Сделали просто круто. Спасибо ребятам, сама лента очень ярко и четко светила, можно было регулировать цвет, яркость. Доставили и изготовили быстро за что отдельная благодарность
2
1
December 4
Оформляли производственные цеха неоновыми вывесками. Сделали все быстро и качественно, нареканий нет. Спасибо!
November 17
Два раза заказывали у них неоновые вывески. Довольны. Если что-то понадобится, закадем еще. Кое-что по мелочи даже в додарочек делали, хотя я и не просила (выключатель и более длинный провод)
October 28
Заказала вывеску для своей парикмахерской. Всё сделали быстро и качественно, работает уже 2 год. Рекомендую
1
October 31
Хотел заказать у них вывеску, так они насчитали астрономическую сумму даже с 20% скидкой, можно и дешевле заказать вывеску, наглая конторка, за неон и фрезер брать столько денег.
1
April 30
Очень понравилось вывеска. Добавляет уют в комнате. Выполненно качественно и аккуратно. Советую продавца. Качество на высшем уровне. Пишите вы не пожалеете💗
2
1
September 29, 2023
Заказывали вывеску для своего цветочного. Изготовили за 5 дней, качество хорошее, предварительно ребята отправили макет, мы попросили видоизменить несколько букв, сделали ровно так как просили) Вывеска яркая, смотрится очень круто) взяли еще диммер, в комплекте идет пульт которым очень удобно регулировать яркость и режимы подсветки. Забирали вывеску сами, у ребят большое профессиональное производство, во дворе удобная парковка. Дали пакет необходимых документов, есть гарантия. Менеджер в Вотсапе общалась профессионально и доброжелательно, все наши пожелания учли) Мы остались довольны) Наш салончик цветов заиграл новыми красками. Ребятам хотим пожелать профессиональных успехов и развития) Рекомендую!
4
1
November 9, 2023
Вывеска просто потрясающая😍 Цены адекватные по сравнению с конкурентами. У нас с менеджером возникло недопонимание, но мы решили проблему.
Очень рекомендую заказывать вывеску именно у них. Я сначала смутилась насчет отзывов, но рискнула и не прогадала💗💘
Ко дню рождения сделали очень милый подарок в виде золотой неоновой звёздочки🥹
6
1
April 4
Заказала две вывески, с качеством все нормально, все доехало без проблем и нариканий, но через 10 месяцев одна из вывесок отказалась работать, написала об этом менеджеру, ни ответа, ни привета, хотя обещали гарантию на 18 месяцев. Пришлось вызывать электрика и чинить своими силами, умер блок, +5000 к цене вывесок на данный момент. Не очень приятно.
2
5
September 5, 2023
Недавно заказывала вывеску для тематической вечеринки, качеством осталась довольна! На фото выглядит стильно, ничего не засвечивает
Видно, что сделано качественно
Понравилось, что сотрудники любят свою работу - все детали объяснили простым языком, что для меня очень важно
Спасибо❤️
4
1
April 23
Заказывал у ребят неоновую вывеску на кофе-корнер. На изготовление и доставку ушло менее 10 дней. Качество достойное. Вывеска яркая, монтаж простейший. Теперь заметность локации повысилась, посмотрим на динамику продаж и будем заказывать еще! Всем советую!
5
1
February 12
Хотите потратить свои нервы и Время , то вам сюда . Оператор принимающий заказы , даже не вникла , что это наружная реклама . Макет , фото где будет располагаться вывеска , так же размеры были предоставлены. Стоимость менялась в геометрической прогрессии . Потом была выслано переложении для меня индивидуальное 😅. Акция ! Которая в итоге не для меня . Заключительный момент , это что они вообще не то посчитали . И вот вам 30.000 за вывеску 75 см . Вообщем нет !
6
5
April 30
Суперская неоновая подвеска! Заказала подруге на еë день рождение. Выбрали какую надпись будем брать ну и т. д. Приехала вовремя + качественно. Подруга просто в восторге!) Думаю закажу и себе такую подвеску)
2
1
August 30, 2023
Отвратительное качество вывесок, никому не порекомендую у них что то покупать! Писал подобный комментарий на их страничке в вк, а они его удалили! Вот как верить таким людям? В контакте моё недовольство просто игнорируют уже больше недели.
Главная моя проблема в том что я ожидал увидеть неон а не диодную ленту похожую на неон. А так как я и этим никогда в жизни не сталкивался я не думал что так вообще может быть. У них нет никакой информации о том что это не неон а абсолютно везде пишут «неоновые вывески»
Вторая причина моей претензии это качество работы. Такое чувство что у них нет фрезерного станка которым можно сделать аккуратные углы, срезы и стороны?
Но он есть так как некоторые детали были сделаны таким станком!
Ну в надписи на самой ленте, зачем они мне нужны?
4
4
March 28
Не справились со своей работой. Задержали отправку доставки со словами, что мастер оставил царапину. Но по итогу приехала вывеска с царапиной и фоном который полосит! Возврат конечно же делать не хотят денег. Очень не рекомендую тратить свои нервы и деньги. Коммуникации там никакой между собой .
3
2
February 14
Заказываем в Краснодар не в первый раз вывеску, отличное качество ! Быстро и удобно создали с менеджером и дизайнером макет. Возможна оплата долями.
3
1
March 28, 2023
Всем привет! Заказала вывеску в офис-если честно, сначала сомневалась, тк отзывы не все хорошие, но потом вгляделась в фото, прикрепленные к отзывам-на фото все хорошо, возможно люди просто сами по себе не довольные всем вокруг💩😁
Вобщем, я рискнула и осталась довольна результатом!
Вывеску сделали за 6 дней, доставили быстро, все целое, все упаковали хорошо, работает 2 недели уже и светит идеально!
Спасибо вам большое! Вы очень крутые! И цена и качество просто 👍🏼👍🏼👍🏼
Чуть позже закажу еще одну))
3
1
March 11
Быстро, качественно и стильно!
Мы остались довольны работой и общением при создании заказа, спасибо!
3
1
August 20, 2023
Спасибо за оперативность)
Вежливое общение) короткие сроки.
Максимально удобно) Со мной согласовали каждую мелочь, что бы в итоге я был доволен)
Шли на уступки ☺☺☺
Остался доволен 👍
3
1
November 20, 2023
Спасибо большое за вывеску!
Все выполнено в соответствии с заказом, очень аккуратно, смотрится красиво! Наслаждаемся❤️
3
1
June 11
Сомнительная контора, активно пиарятся в известной соцсети, но в их паблике при этом нет никакого прайса, всё, говорят, расскажут в личных сообщениях. Очень быстро начинают брать в оборот, если им напишешь, при этом на вопросы хотя бы о примерной вилке цен до последнего молчат, озвучивают только тогда, когда выудят из вас картинку или надпись, по которой вы хотите сделать вывеску. Такой подход заранее выглядит как нечто вроде обмана, поскольку цены должны быть наглядны, а не засекречены.
2
2
July 25, 2023
Классные ребята!
Вывеску изготовили оперативно, учли все пожелания, все этапы работы были согласованы👍🏼.
Также пошли навстречу и помогли с вопросами
2
1
August 19, 2023
Вот и моя вывеска добралась, в живую она выглядит больше чем казалось на фото, от чего положительных эмоций больше, и еще подарок в виде клевера очень понравился дочке🤗
Спасибо команде мастеров из Easy Neon за работу !
3
1
January 17
Ребята Асы своего дела!
Быстро, качественно, с индивидуальным подходом к каждому человеку.
3
1
August 7, 2023
Всем привет , кто читает этот отзыв !
Я не знаю , у кого как , но ............... у меня сотрудничество с EasyNeon прошло на лайте , помимо того , что они сделали качественную вывеску , ещё и рассрочку на месяц дали !!!! Это круто ! Профессионализм !!! Советую !
1
1
September 4, 2023
Все ужасно , привезли вывеску и сразу отвалился провод , вывеска мощная и вот такие тонкие провода которые сразу стали нагреваться . , пришлось все самим переделывать , на самой вывеске остался скотч монтажный , отношение отвратительное .
7
1
December 27, 2023
Отличное место, несколько раз уже заказывал вывеску. Очень приятно что с таким пониманием относятся к клиентам. Обращусь ещё раз 100%
3
1
December 29, 2022
Осторожно! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. Непрофессионалы! Не заказывайте никогда вывески здесь!! Если изготовят с косяками- не исправят и деньги не вернут! Заказала простую вывеску "ЗООТОВАРЫ"; 23 декабря, внесла предоплату 3900; 24 декабря согласовали финальный макет. Я живу в г. Омск. Вывеску изготовили 28 декабря. Сделали быстро, но этом хорошее Все закончилось. Ужасная вывеска: буквы были разной длины и между буквами разное расстояние, некоторые буквы ниже, другие ВЫШЕ. Буквы плясали. По стилю шрифта тоже разные: одни буквы круглые, другие овальные. Последние 4 буквы слиплись как- будто. Буквы "О" даже разные. Вывеска смотрелась очень некрасиво! Из- за неправильных инженерных и технических расчетов, и явно не по линейке буквы размещали. Постоянно меня вводили в заблуждение, что все отлично. То им ничего не видно, у них все красиво, удлинили некоторве буквы заглушки. Но нельзя было наверное предвидеть, что длина букв поменяется! Затем извинялись, говорили о предоставлении скидки и регулятора яркости. Якобы я ожидала красиво, а ручная работа предполагает НЮАНСЫ. Но исправить все отказались. Сначала согласились, а потом отказались. В конце беседы я попросила возврата, так как не хотят переделывать буквы. ДЕНЬГИ возвращать ОТКАЗАЛИСЬ! Вывеска на фото. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВЫВЕСКИ- гарантии нет на качество и на то, что вернут деньги за брак!
6
5
November 3, 2023
Все замечательно! Начиная от общения с администратором, заканчивая сроками и качеством изделия. Спасибо вам большое 🤍
3
1
March 13
Все понравилось, при случае буду обращаться еще. Вывеска качественная, сделали быстро 👍🏼
3
1
June 25, 2023
Заказал вывеску с именем,внёс предоплату. В течение 3 дней нашел другой сайт с такими же условиями ,но дешевле в разы. Обратился в чат по возврату предоплаты,морочат голову,не делают возврат,предлагают непонятные условия. Не рекомендую! Непрофессионально!!!
6
4
March 14, 2023
Спасибо большое за отличную вывеску! Немного расстроило то, что изготовление заняло чуть больше времени, чем мы ожидали, но, тем не менее, в заявленные сроки все было готово. Вывеска отличная, без косяков, сделано точно по макету. Все без нареканий. Спасибо ещё раз, обязательно обратимся к ребятам за ещё одной неонкой!
1
1
January 31, 2023
Брал у ребят вывеску, с доставкой в Мурманск. Переживал, но все прошло гладко. Упаковали надежно и вывеска на улице работает исправно. Рекомендую👍
3
1
January 13, 2023
Хотите быстро получить УЖАСНУЮ вывеску ? Тогда вам сюда
Делают действительно быстро, вывеска была готова за 4 дня
Пришла вся грязная и с огромной царапиной
Естественно свою вину не признают, очень расстроена , что обратилась сюда
Крайне не советую !!!
4
7
September 17, 2023
Отличная вывеска)Спасибо ребятам за оперативность!!!
3
1
February 24
Качественная вывеска ! Очень понравилась!
3
1
February 26
Сделали то что надо Мне понравилось. Рекомендую
3
1
January 20
Ребята всегда на связи , сделали вывеску быстро, озвучили гарантию 18 мес. Пока работает, спасибо)
3
1