Начну с того, что специально сюда не ехали. С женой гуляли и увидели это место. Решили зайти и были приятно удивлены.
Мы пробовали роллы, мимо суп и креветки. Креветки и суп просто шикарно. А вот роллы, твердая 3. Колличество рыбы в роллах(Филадельфии) очень мало, точнее тонкий слой.
Обслуживание хорошее. Остановка тоже супер.
Пойдем ещё , но только ради креветок и супа.
Просто Шикарные ролы,суши,сеты и вообще!…
Подача,сервировка на высшем уровне!!!
Спасибо большое всему персоналу за ваш подход и отношение!!!
Всё очень вкусно!…
Всяческих вам благ!!!
3
Show business's response
A
Anton Dolganov
Level 14 Local Expert
March 7
Вкусно. Но обманывают со временем самовывоза и со ременем доставки. Смело прибавляйте 1-2 часа соответственно. Очень ненадёжные ребята Операторы твердят только "к сожалению". Больше здесь заказывать не буду и не рекомендую остальным.
Нестандартное прочтение роллов без риса! Они все потрясающие, берем только их. Том ям на наш вкус недостаточно острый и пряный, салаты не пробовали. Берем только самовывоз, быстро перезванивают и всегда звонок по готовности заказа. В целом достойные роллы.
Перепутали супы, заказывали с лососем, привезли с креветками. Мы позвонили и сказали об их ошибке, нас попросили выслать фото доказательства, мы выслали. Их варианты разрешения проблемы просто вывели из себя. Первый вариант: большой ролл на следующий заказ в подарок либо вернут деньги за супы, НО ОНИ ПРИЕЗЖАЮТ И ЗАБИРАЮТ ИХ, либо привозят супы ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ, которые МЫ И ТАК ЗАКАЗЫВАЛИ, но ЗАБИРАЮТ ТЕ, КОТОРЫЕ УЖЕ ПРИВЕЗЛИ. У меня такой вопросик к ебисану: а вы думаете люди заказывают еду от нечего делать? Открою вам секрет, но главная причина заказа еды - голод. Почему из-за вашей ошибки я вынуждена ждать ещё 40 минут свои супы?? Почему я вынуждена довольствоваться тем, что мне положили?, а не тем что я заказывала? Вы из принципа заберёте супы?? Или вы собираетесь их продать другим клиентам?? плюс у человека сегодня день рождение, настроение испорчено. Когда я не согласилась на их решения, мне написали «Извиняемся , за ваше испорченное настроение, но все решения этой проблемы , я вам предложила, они вас к сожалению не устроили . Хорошего вечера тогда» . Здорово))) зачем вообще искать решение которое удовлетворило бы клиента?? Не нравится ну и «хорошего вечера тогда» Я была лояльным клиентом, часто заказывала у них, рекомендовала. Теперь буду рекомендовать обратное.
Заказываем только здесь, самые лучшие роллы в Перми, доставляют всегда вовремя
1
Show business's response
Н
Нат Нат
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Ужасное впечатление от кафе Ёбисан. Ходили раньше часто. Когда ребенок увидел таракана 🪳, официант осталась сидеть за барной стойкой. 🪳 ночями бегают по столам, где нам готовили еду.
Вкус роллов ухудшелся. В классике Филадельфия лежит один творожный сыр, риса и рыбы не чувствуется.
После Филадельфии тошнило, вкус масленистого творожнего сыра стоял комом.
Не вкусная еда, не красивая подача, тараканы полное разочарование в Ёбисан.
Не ракемендую, не советую кафе.
Очень вкусные роллы, поке, лапша. Все в бумажном пакете, аккуратно упаковано. Приятно получать доставку с открытой и пожеланием отличного дня. А если самовывоз ещё и скидки. Всегда все во время.
Сплошные хвалебные отзывы, даже не знаю почему.
Может мы что то не то заказали, не те сеты 😂
Обычные роллы, из плюсов большой размер (много риса). Ну и все собственно…
Вкус - так себе, не могу сказать, что не вкусно, НО! у нас в городе есть 2-3 заведения, где вкуснее (правда и цена выше)…
Цена - достаточно приятная. Не самая высокая, но и не низкая.
Может люди, пишущие хвалебные отзывы ни разу не ели вкусных суши и ролл, не знаю?
Будем ли мы заказывать еще, вряд ли.
Если только нам захочется риса по цене суши
Позвонил в 16-40 заказать роллы,сказали в 19-30 будут готовы,ну думаю 3 часа заказов видимо много, согласился,приехав в 19-45 забирать,мне говорят 1.5 часа подождёте? В итоге испорченный вечер,не рекомендую у них что то заказывать
Претензий к качеству и вкусу роллов нет, все вкусно! Но! Доставка не просто ожидает желать лучшего, доставка просто отвратительная: во-первых расчётное время 2.5 часа, однако на сайте об этом информации нет,, об этом мы узнали после оплаты заказа, во вторых задержка доставки ждали мы её 3 часа 20 минут почти на час дольше ожидаемого,, никаких разумеется скидок извинений или чего-то подобного нет, огромное конечно спасибо за именной пакетик, но лучше бы либо анонсировали о времени доставки до оплаты заказа либо её бы ускорили. За это время я мог бы пешком заказов 10 забрать
Девушка оператор не приняла заказ, тк я попросила её протереть ножи после рыбы!!!
Если вы не знаете, то по САНПИНУ вы обязаны это делать!!!
Если даже это не соблюдается, то что говорить о качестве и сервисе????