Прекрасное место ❤️приятная улица на которой находится заведение, удобная платная парковка, вежливые девочки в сервисе, вкусные десерты, а хлебушек с собой взяли ( не помню его название) просто чудный, настоящий хлеб ручной работы из печи
Не одна звезда, потому что иногда попадаются вкусные десерты. Собственно, поэтому решили зайти, тронули наше сердечко ещё давно не только приятным интерьером. Но 13го в районе 7 вечера купили выпечку на вынос, официант сказал, что "свежая, сегодняшняя". Но когда мы приехали домой и надкусили, осыпали "благодарностью" сотрудника с ног до головы, вся выпечка была просто деревянной, как будто уже дня три стоят на ветрине и заветрились к чертям. Там же лежала выпечка с 40% вчерашняя, меня грызут подозрения, что там на всю ветрину надо было писать "40%". Остались жутко разочарованы.
Под впечатлением до сих пор от этого потрясного места!! Очень большой выбор всяких вкусностей, брали на пробу штук 6 пирожных и дисертов, в восторге от каждого!! Кондитеру респект огромный!!! Порадовали живые цветы на каждом столике!! Очень уютно, светло и красиво!! Дизайн помещения тоже восторг!!
Завтракали в данном заведении. Очень все понравилось. Брали вафли, гречку с лососем, эклер и кофе. Кофе вкусный, мягкий, все как я люблю. Приятная атмосфера. Витрина привлекает внимание и заставляет ее сфотографировать. Очень много красивых и думаю, что вкусных, десертов. Советую!!!
не всегда свежие эклеры (причём к другим десертам это не относится), а официантам стоило бы быть немного повежливее к посетителям. а так прекрасная атмосфера внутри и удобное местоположение
Заведение хорошее, приветливый персонал, вкусная еда и десерты, уютное помещение, можно скоротать вечер и проводить закат, в нашем случае мы ждали поезд и решили посидеть в этом месте, из минусов, я бы выделил хлеб чёрный, мы его взяли, вечером стали резать, а он дубовый просто кошмар, ладно бы дубовый, он стоил 210 рублей, такой дорогой, а твердый, видимо дня 2-3 лежал и еще одна проблема, это вешалки, их очень мало, чтобы повесить куртки
Дала второй шанс этому заведению, но в итоге разочаровалась во второй раз.
Заказали завтраки, нам сообщили об ожидании 20 минут, в итоге ожидание было почти 50 минут. Заказ вынесли только после того, как мы подошли к персоналу и спросили о нем (хотя посетителей кроме нас не было).
Звезду ставлю только за сам завтрак, он действительно был вкусным.
А еще по ощущениям, лимонная вода, по ощущениям, из под крана
На Столбова пол на террассе край Пола не защищен, муж упал, нет никаких ограничителей. Стул назад чуть подвинув можно упасть назад и разбить голову о стекло кафе (посмотрите, пожалуйста)
Еда без вкуса(франц завтрак и драник из цукини), приехали в 8.30, не все было в наличии (круасаны курьер не привез, воду в графины не налили),
для детей ни карандашей, ни раскрасок
Ингредиенты качественные и все эстетично
Сегодня заказали на обед суп с грибами . Через два часа состояние резко ухудшилось , заболел живот и все остальные последствия этого состояния ! Ужас ! Качество их продукции упало ! Год назад всем рекомендовала Эклер, последнее время что кандитерскте изделия стали хуже, что в целом еда ! Хлеб даже внешне выглядит неаппетитно. Наверное не зря, на Столбова все кафе забиты , а в Эклере всегда свободно !
Красиво , дорого и уже некачественно ! Не рекомендую горячую еду!
О! Это прекрасное заведение. Давно искала кофейню где большой выбор муссовх изделий и они не сладкие, вот так чтобы приторные. Нашла! Ура! Ребята подскажут и посоветуют, все упаковали в дороге ничего не потерялось
Очень уютное красивое место в городе, фитнес печенье и лавандовый макарунс самый любимый в городе именно здесь, персонал всегда вежливый подают воду с лимоном и мятой.
Мне тут нравится дорого конечно но по моему оно того стоит особено советую :глазунью с колбасками (это почти как английский завтрак но дешевле )эклеры (что сответствует названию )и капкейки
Всегда все вкусно и быстро. Можно перекусить или просто попить чаю или кофе с замечательными круасанами, эклерами, пирожными! Доброжелательный персонал, приятная атмосфера, как и во всех заведениях этой сети.
Вчера приехали в Казань и решили зайти в кафешек Eclair, по итогу испорченный вечер.
Хотели попробовать эклеры, начали расспрашивать кассира о начинке в эклерах. Кассир ничего не знает. Купили классический.
Эклер оказался посредственным, на вкус как "сладкая бумага". На эклере была какая-то "прорезиненная" мастика (это не фигура речи, о неё нельзя испачкать пальцы). Начинка просто никакая, безвкусная жижа.
Итого: не советую
16.04 пошли с мамой перекусить. Заказали суп и салат со свеклой. В итоге спустя 20 минут ничего не принесли и сказали, что повара передают «что салат не могут сделать так как нет свеклы»
В итоге суп принесли спустя минут 30-40, я осталась без еды.
Очень расстроена и не советую ходить в это заведение, если хотите поесть))
Искала самые вкусные круассаны города и нашла их тут 🥰
Кондитерка тоже на вашем уровне, вкусные пирожные, эклеры, макаруны. Так же если хотите перекусить, есть небольшое меню с европейской кухней.
Столько положительных отзывов, такое внешнее оформление, так всё красиво, в итоге: первый раз взяли десерты - они оказались абсолютно не вкусные (в трубочках со сгущенкой от сгущенки только цвет), второй раз- брали 3 десерта на самовывоз, нам не доложили 1, и везли его очень долго. Слова «мы поставили Ваш десерт в очередь на доставку» нас поразили. То есть Вы ошиблись, Вы неверно собрали заказ, мы его сами забрали (Вы не тратитесь на доставку и обслуживание), и при этом мы должны ожидать очереди 40 минут, это несерьезно. Если Вам важны клиенты, если Вам важно качество, Вы будете признавать свои ошибки и вовремя их исправлять. Но в данный момент впечатление негативное, скрасил только вкус чизкейка сан-себастьян, который действительно оказался вкусным, не смотря на ожидание (за это 2 звезды).
Кухня точно не их конек, десерты неплохие
Пробили блюдо которого нет, поменяли на другое, а деньги не вернули, так другое стоило дешевле🫣
Пусть будут чаевые 😂
Show business's response
Nailya
Level 5 Local Expert
February 4
Ходили сегодня пообедать-впечатление испорчено. Администратор сообщила,что блюда готовят по мере заказов. И займет 20-25 мин. В итоге наше последнее блюдо вынесли на 37 минуты без извинений за задержку. Без комплиментов(обычно за задержку нам приносили клмплимент). И как оказалось, гостю,который заказал позже нас,вынесли блюдо раньше.
Хорошая кондитерская. Брал чай и пирожное.
Наполеон был очень вкусный и пропитанный (хотя больше по виду он похож на медовик). Чай заварили очень вкусный на основе ягодного сбора.
Место красивое и уютное! Цены адекватные.
Обслуживание хорошее: здороваются при входе клиентов, улыбаются, советуют что взять, быстро убирают посуду (у меня не прошло и 1 минуты, как ,опустошенная мной тарелочка, покинула столик) . Сотрудники приветливые и вежливые!
К чаю бесплатно принесли графинчик воды с лимоном.
Однозначно рекомендую к посещению!
прежде чем писать сюда, я написала в директ, но меня там проигнорили. вечером 17 мая заходила, оплатила 6 макаронс, но мне выдали только 4. к сожалению, заметила это только дома.
Очень высокий ценник , хотя еда неплохая. Скидок нет , хотя бываю часто . Не предлагают влажные салфетки, все лимитированно . Изнутри закрылся туалет, я стучала минут 15 , никто не подошёл из сотрудников , был стресс , никто не извинился,хотя я была в гипсе. Помог открыть дверь клиент заведения . Вход в туалет напротив столов где кушают люди, смотрит лицом в зал , и видно всех кто ходит в уборную и что там происходит после выхода. Нет шумоизоляции, и площадь заведения маленькая , столы примыкают друг к другу , люди смотрят тебе в рот , так как у одного пищи несколько блюд, а у другого лишь 1 кофе , или вода от заведения.
Ни каких предзаказов не советую здесь делать. Дважды приезжали, заказ не был готов, менеджеры кроме ответа «мы не знаем» внятного больше ничего не говорили. Очень надеюсь, что их руководители обратят на это внимание. Большое разочарование, что персонал так ухудшает мнение того труда который был вложен в данное заведение.