Eco-Pronsk
171 review
October 26, 2022
Отвратительная организация, Рязанская область тонет в мусоре!!! Нужно коллективно отказаться от данного регионального оператора!
14
April 19, 2023
Обслуживание никакого, мусор не вывозится, хотя деньги за его вывоз берут, полное безобразие.
4
July 20, 2020
Живу в Дашково -Песочне хожу за водой в родник на ул.Верхняя .Какя свалка мусора стала при входе на улицуА раньше такой красивый цветник был ,боярышник цвёл как красиво и кусты роз.Любовались ходили какая красивая улица была даже гуляли пот ней.Установкой контейнера весь вид испортили.Неужели нельзя вывозить мусор который лежит рядом с контейнером.в наших многоэтажках ведь вывозят.а здесь почему такая свалка стала?Установили контейнер для отчетности и власти города успокоились.а что мимо проезжают гости города смотрят на эту свалку это нормально.Стыдно за наших чиновников и за ихнею отвратительную работу.А жил бы чиновник не далеко от этой улице вот тогда бы порядок быстро навели.Насколько нам известно жители этой улице всё делали раньше за свой счёт.Надеемся ,что чиновники города прочитают и посетят эту улицу и решат вопрос с вывозом мусора и мы будем опять идя в родник за водой любоваться зелеными насаждениями а горой мусора.
21
1
July 4, 2023
Неужели сложно исправить график? Чтобы не приходили в нерабочее время
4
May 23, 2021
Живу в городе Рыбное, Рязанской области. До того как нас обслуживала эта компания, точки сбора мусора убирались регулярно. Но, с момента начала работы этой компании в нашем городе, точки сбора мусора просто в ужасном состоянии. Такого я ещё не видел. Мусор не вывозится неделями. Позор! Жаль, что нельзя поставить минус 5 звёзд.
19
2
May 5, 2022
Персонал просто отвратительный персоналужастное, обслуживание 0, на письма не отвечают, устала ругатся. Отвращение от организации ЭКО-ПРОНСКА🤑👎👎👎
15
November 24, 2021
Работают очень плохо. Вывезти мусор большая проблема. Составили график на воскресенье, когда двор набит машинами. А связь с террит.менеджером для регулировки графика, практически невозможнаб
10
January 19, 2022
Вывезите мусор с Советской Армии 10, уже неделю не приезжаете, хотя дорога расчищена!По ночам стаи собак не дают спать, лают на этих кучах, днем вороны и крысы полчищами.Позороще, а не сервис
13
May 18, 2020
Добрый день! Мы живем в селе Польное Конобеево Шацкого района Рязанской области. Наше село, по сбору мусора обслуживает организация Экопронск. С приходом этой организации в наше село была организована площаадка по сбору мусора (СанПины не соблюдены). И начался непрекращающийся кошмар. Фактически в центре села
организовали свалку., а в условиях пандемии это очень кстати. Мусор вывозится один раз в неделю, остатки мусора рабочие распихивают по углам, чтобы не поднимать. Сразу после их отъезда организовывается такая же свалка так, ка площадка не закрывается и мусор туда кидают все проезжающие мимо села машины. В течении недели стоит запах отходов. Свалка находится недалеко от церкви и магазина. Огорожено все чисто символически, санобработка не проводится. После оборудования этой площадки мы не имеем возможности посидеть около дома. Весь мусор летит к нам. За такое отношение к пожилым людям в селе, надо наказывать. Не можете организовать работу не беритесь. А свалка в центре села в 2020 году это круто. Никогда у нас в селе не было так грязно и мерзко.
40
4
January 20, 2022
Всем кому надоел произвол и безответственная работа этой компании,предлагаю направить коллективную жалобу,в прокуратуры Москвы И другие надзорные органы,для инициации проверки этой компании‼️
42
July 16, 2023
Либо народ быстро мусорит, либо на справляются.
4
January 4, 2023
Ужасно всё,везде мусор,грязь.за то штрафы быстро присылают от приставов.карты блокируют.
10
June 18, 2021
Живу в Пронске,на улице подгорная,ново-ногорная ,почтовая нет не одного контейнера но счета приходят регулярно,мусор убираем сами,за что должны платить не кто не знает,придется обращаться в генпрокуратуру чтобы прекратить это безобразие.
11
May 2, 2021
Претензий море и по качеству и по общению.В головном офисе работают одни дилетанты которым вообще все по фигу, юрист явно не имеют образование судя по его ответам.Одно обнадёживает последнее время наметился явный прогресс, по крайней мере начался конструктивный диалог, надеемся что изменится к лучшему.
12
7
March 5, 2023
Жду когда руководителей посадят за решетку, за отвратительную работу, большие мусоровозы не могут проехать по нашей городской улице в сырую погоду.
7
May 13, 2021
Муров валяется а тот который ездие на машине говорит он не обязан убирать, а кто обязан если это его территория и он за это зп получает, а мы платим, вопрос за что если он не обязан а эко пронск не дозвониться и как быть, что за бордак???
13
1
May 11, 2021
Поствила бы ноль звёзд, но так, увы, нельзя. Отвратительное отношение, отвратительный сбор мусора, которого еще надо дождаться. Рыбное утопает в мусоре, зато деньги за что-то берут. Прокуратура будет нашим частым местом посещения.
16
July 16, 2020
Интересная конторка очень интересная ну прям рога и копыта дозвониться не возможно 9я типа по очереди продала свою очередь к типа оператору 1ч.59мин.59. Сек. была уже типа второй и сбросили звонок ну как это называется?лохотрон чистой воды как будто то у них один два оператора на всю рязанскую обл. Хотелось бы узнать у господ мусорного бизнеса почему в г.михайлов нет представителей мусорщиков?или чего боятся?вот пока я не увижу представителей этой так называемой компании и не решу с ними ряд вопросов которые они и нарушают платить не буду пусть в суд подают а у меня есть что там предоставить так что господа мусорщики думацте
29
1
June 25, 2022
Мы не заключали с этой организацией ни каких договоров, а квитанции присылают. Бардак, убирают плохо и редко
14
June 16, 2021
Удивительная компания, которая присылает счета, и даже не понятно кому платить, договор на услуги не заключен, по каким тарифам и на каком основании нужно производить оплату не понятно?
20
May 26, 2020
Здравствуйте, в ПГТ Старожилово по улице Головнина 127 б (новые дома), некорректно поставлен контейнер, расположен в паре метров от окон, весь запах идет в окна, мусор вывозят дай бог раз в месяц. Около контейнера летают вороны и потрошат пакеты, весь мусор в итоге валяется возле контейнеров и разлетается по дороге. Будьте любезны вывозить мусор чаще и переставьте контейнер
17
March 3, 2020
Стыдно! Пришла на консультацию на Горького 30, столкнулась с грубостью , хвмством и некопетентностью сотрудников . Очереди практически не было , но из 18 окон работали только три , да и те на приеме был один посетитель . Прождала 20 минут , видела такую картину , сотрудники дружно пришли из магазина , в руках у них огурцы , печенье , еще какие -то покупки . Так же благополучно эти трое сотрудников скрылись со своего рабочего места , видимо ушли пить чай. Когда я возмутилась ,на меня вместо извинений обрушился шквал негатива со стороны окошка номер 11 , 12, 13 . Вместо того , чтобы заняться делом и обслуживать клиентов , сотрудники рьяно доказывали мне как они хорошо работают . Видимо в этом заключается из работа -ходить по магазинам и дружно отдыхать за чаепитием . Стыд вам и позор за такое отношение к клиентам , которые платят налоги , чтобы вы получали зарплату !
49
1
January 15, 2023
Просто ужас, контора для отъёма денег у населения, не более.
6
December 26, 2019
СНОВА ЖАЛОБА НА ВАС ЭКО-ПРОНСК
Добрый день. Уважаемый эко -пронск с чулково ул амбаровка дом 8 снова пришла квитанция об оплате за мусор с учётом долга за предыдущий месяц. Скажите пожалуйста за что ????за что я должна вам платить???если у нас не стоят бочки с мусором и никто никогда не забирал мусор.мусор мы так же продолжаем жечь в огороде. Сколько может это продолжаться?за что я вам должна платить???сколько вы ещё будете беспокоить меня своими квитанциями???почему когда я звоню на ваши номера указанные в квитанции вы не отвечаете?к кому мне обращаться??
Р.Sесли ещё раз придётся мне от вас квитанция я буду подавать на вас в суд.и уверяю все жители нашей улицы и села чулково пойдут в суд вместе со мной. Подругому с вами ни как нельзя.совсем уже оборзели.когда же будет порядок в нашей стране???
91
3
November 10, 2021
В Милославском убирают отлично, , правда и до них уборка мусора была добросовестная.
5
7
June 20, 2022
Уже вторую неделю не вывозят мусор в с. Лесное Конобеево Шацкого р- на. Примите меры.
10
May 7, 2021
Жк Триколор Касимовское шоссе 67 к3. Вы думаете вывозить мусор или нет ? Или вы будете спать дальше и планируете получать за это деньги?! Самая ужасная организация по сборке и вывозу мусора.
10
1
June 2, 2020
Мы дачники, проживаем с мая по сентябрь включительно. Мало того, что без уведомления втюхали услугу по вывозу мусора, так мусор не забирают. Оплачено всё, все месяцы, даже те, в которые нас в деревне не бывает. Сейчас оплачен июнь. Две недели проезжают мимо. Дозвониться не возможно, сбрасывают. Пишу в ВК, отвечают через неделю и машина опять проезжает мимо. Шарашкина контора. Клепиковский р-он деревня Мягково Алексеевская
24
1
December 9, 2019
Село Шереметьево Ряжский р-он.Полный безпредел!Квитанция на оплату вывоза мусора за ноябрь месяц пришла,а по факту даже нет мусорных контейнеров.Вопрос-за что мы должны платить?И от куда берутся данные об количестве проживающих с которых начисляется эта сумма?на эти простые вопросы представитель Эко-Пронска прикрылась федеральным законом.Мы не против платить закон есть закон ,но почему тогда ВЫ сами его нарушаете и взымаете плату за не оказаные услуги?Установите контейнеры согласно САПИНУ и организуйте их своевременый вывоз согласно правил того же САНПИНА,а потом шлите квитанции!Сейчяс вы пользуетесь не грамотностью большенства нашего населения,а это повод для обращения в прокуратуру!
106
4
January 9, 2020
Безобразная организация!!! Только начисления делают, а пояснить не могут за что, и как вообще производится расчет. Дозвониться невозможно, пришлось напрямую звонить в КВЦ, там сидят не лучше! На вопрос: "почему на одного и того же человека начисляют плату за мусор по двум адресам, мне ответили: идет расчет на собственников, посчитали вместе с оператором, при моей конкретной ситуации получилась сумма в два раза меньше, я задаю вопрос: так почему у меня платеж в два раза больше?" оператор: "значит берут с числа прописанных, тогда получается как раз ваша сумма ". Хорошо, так почему по тому то адресу идет начисление, если там прописанных нет??? Все....вопрос ввел всех в ступор!
45
2
December 19, 2019
На указанные телефоны не отвечают. Если "свершится чудо"-ответит робот Анна. Платёжки присылают даже на умерших. Через группу в соц.сети, отписываются о чем угодно, только не на КОНКРЕТНО поставленный вопрос. Требуя собрать документы и явиться в контору. И не в Кораблино, Ряжск или др. А в Рязань. Как быть человеку, для которого в райцетр выехать проблема? Будьте ОЧЕНЬ внимательны(!!!!!)- если уж задаёшь ,неудобные для конторы вопросы в ВК-прямая дорога в БАН. Любой интересующий Вас вопрос, воспринимается как троллинг.
65
3
January 29, 2020
Руководство организации не реагирует на жалобы.
Всей деревней идем в природоохранную прокуратуру.
Спасский район, д. УХОРСКОЕ,
Сплошная антисанитария.
Мусор валяется в радиусе 100 метров в центре деревни около сельского совета. Все растаскивается собаками. Отсутствуют контейнеры для мусора. Водители, приезжающие забирать мусор, ничего не убирают. За что платим. Такого бардака никогда не было в деревне.
Помогите! Антисанитария полная.
26
December 26, 2022
Не выполняют свои обязательства, мусор лежит месяцами
6
August 3, 2021
Отличный грамотный сотрудник. Быстро решили вопросы с выбывшими и вернули мне перерасчет за несколько дней.
2
11
January 17, 2020
Я поставила оценку "1"- большего они не заслуживают. У меня возникли некоторые проблемы, мне нужно было посоветоваться, поговорить. Я звонила туда в течении недели, по нескольку раз в день, но......туда дозвониться ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО!! То вы на очереди 8-ая, то 10-ая,ждите то 30 мин, то 40 мин. В результате с телефона снимались ВСЕ деньги. Пополняла счет и звонила опять.....музыка...гудки и обрыв. Кошмар!! Безобразие!!
41
3
December 2, 2019
Дозванивалась до представителя пол часа,дозвонилась,трубку просто положили рядом,я слышала всё,о чем говорят,но на мое алло никто не ответил,а потом положили трубку,запись имеется.хотела узнать,почему каитанция пришла на дом,где никто не живет,на умершего в 85 году деда моего.откуда вы взяли эту информацию,я вам справки о составе семьи не предоставляла,мне что в суд на вас подать?или вы первые на деда подадите?может еше и пени после 10 пойдут?p.s. представитель по Шацкому району
82
3
January 13, 2020
Рязанская обл, Милославский район, д. Бугровка. Высылают счета за неоказанные услуги, без существующего договора. Скажите пожалуйста за что мы должны платить??? И от куда берутся данные об количестве проживающих? И ещё почему в квитанция приходят на умерших людей, откуда вы взяли эту информацию, Мы Вам справки о составе семьи не предоставляли, с которых начисляется эта сумма. По факту даже нет мусорных контейнеров. Вопрос за что Мы должны платить??? Куда уходят наши деньги? Мусор сваливают в поле Милославского района. Дозвониться невозможно, работает только автоответчик. Как быть?
49
3
December 6, 2019
Пишут вам жители с. Чулково Скопинского района. Принесли квитанции за ноябрь. На телефоны что указаны на квитанции не дозвониться. А за что платить то??? Мусор сжигаем. Машины нет на вывоз мусора а контейнера установили только 5 декабря, а квитанции принесли уже за ноябрь. Что за беспредел? Нам что собираться селом и идти в суд? Зачем указывать номера телефонов если они фактически не работают туда просто не дозвониться. Подскажите как нам быть я платить не собираюсь за то чем не пользуемся.
74
2
December 5, 2019
Ужасная организация.Дозвониться не возможно. Выставили счета на оплату ( квитанции) совершенно некорректно, даже умершим давно людям. Три дня подряд звонила по номерам заявленным на их сайте, сбрасывают. А на многоканальный с роботом Алиса вообще ужас((( это реальный развод . Если не скорректируют данные на реально проживающих людей или собственников, платить отказываюсь. Интересно? они как то перерабатывают отходы или просто сваливают их на полигоне?
61
1
February 7, 2020
Странная контора, с оператором связаться не возможно, в меню робота автоответчика нет такого пункта. Скачал заявление на перерасчет вывоза отходов, так оно не открывается. Короче чистой воды сбор денег с населения. Разбираться с вашими проблемами ни кто не будет. Сидите и платите, ни каких перерасчетов не просите. Обман чистой воды.
25
2
June 30, 2022
Это кошмар! Если бы мы так работали, то нас бы работодатель выгнал!
11
May 22, 2020
Начисляют за вывоз мусора в частном доме за троих, прописан один человек! Дозвониться невозможно, робот Алена просто огонь! Информацию получают из администраций, все сведения у них на коленке писанные! Хуже контору представить сложно!
14
December 12, 2019
С.Добрые -Пчелы.толку от вашего вывоза мусора!!!!,это позор,ни контейнера ни ограждения....вы не подумали о том,что собаки могут растащить мусор?все валяется просто на асфальте..и при том возле жилых домов,где проживают мало людей,или дачники...от них еще жалоб не было.как можно было в таком месте придумать вывоз мусора?!!к тому же время обед машины нет..фото я выложу ,,как это выглядет..экономить на контейнерах это стыдно.
36
1
January 26, 2020
У меня в собственности квартира в п. Листвянка . Оплачиваю все задолжности , но приходят квитанции за тот период что я оплатил. По телефону не дозвонится . Идти в очереди стоять я не собираюсь. Всем отвечаете , пишите на электронную почту. Это у вас ноу-хау такое ? Где можно в интернете посмотреть свою задолжность , раз у вас такая продвинутая контора ?
30
2
December 18, 2019
Добрый день,подскажите пожалуйста каким образом выставляется платежка и по старому и по новому месту прописки, платить в двойном размере? Как разрешить ситуацию? ДОПОЛНЕНИЕ:Реакции на письма нет вообще,для чего вы ее вообще создавали электронную почту?!! По телефону дозвониться невозможно,как прикажете все это понимать?! Отличная у вас манера " общения" с абонентами и ведения бизнеса.
36
2
December 4, 2019
Дозвониться не возможно, скидывают. Только вот зачем на платежках номера разместили, если по ним не хотят разговаривать. А ваш этот помощник Алёна это вообще дурдом. Как людям пожилого возраста с ней общаться, они не поймут. Платёж прошёл на 4, нас 2, хотела позвонить узнать но звоню пол дня и со мной просто не хотят разговаривать, что за беспридел. Что за отношение к людям!!! Платить не буду, пока не выясню что и как!!!! И не через вашу Алёну, а тогда когда мне ответят!
53
1
December 6, 2019
Пришло первое извещение об оплате, в квартире прописано 4 человека, в извещении 7, ранее был прописан только 1 человек с момента покупки нами, ну 5 вышло, ошиблись. А откуда еще 2 души? Получается нам предыдущих собственников приписали? Алена, к сожалению, ничего объяснить не может, а с живым человеком не поговорить... Мусор вывозится отвратительно, грязь на площадке небывалая.
41
2
March 23, 2020
Шацкий район с.Сново-Здорово ни одного контейнера для збора мусора, собаки растаскивают мусор, в квитанции написано проживающих но ни кто не уточнял данные, берут по собственникам ничего не понятно, по телефону не общаются, у Анны не чего не узнаешь.Ужасная организация.
18
December 6, 2019
Живём в Кораблинском районе село Неретино очень довольны что наладили проблему с мусором вывозится вовремя навалов около контайнеров нет очень стало удобно и компания Эко-Пронск похоже попалась ответственная .Спасибо тебе Эко-Пронск за нашу экологию так держать.
3
62
October 7, 2020
Неоднократно обращалась с просьбой выяснить недоразумение - перепутали лицевые счета, присвоив мне два разных лицевых счёта. С себя снимают всякую ответственность, отправляя решать этот вопрос с кем угодно, только не с ними. Ссылаются не на свои ошибки, а на ошибки КВЦ, на ошибки Фонда Капитального ремонта, и т.д. При повторном обращении грубо разговаривают, перебивают, не хотят слушать.
8