Оценка этого места явна завышена. Отдыхали в разгар сезона - в феврале 2024 года, однако кафе- ресторан на территории не работал, что расстроило. Вообще территория представляет собой несколько среднеэтажных зданий с апартаментами, расположенными в сосновом лесу. На территории имеется несколько мангальных зон. Отдыхали в номере с кухней на 1 этаже. Номер большой, просторный, постельное белье и полотенца чистейшие. НО очень грязный и пыльный пол. Возможно это результат ремонта апартаментов на 1 этаже, так как пыль и грязь в подъезде. По количеству стройматериалов на территории можно понять, что ремонт происходит во многих апартаментах. Отдыхали 4 ночи, за все время уборку не произвели. Хотелось бы отдыхать в месте, где нет ремонта, пыли и грязи. Приедем
ли мы еще сюда, однозначно, нет.
Лучше гор могут быть только горы!!!
Отличное место, удобная парковка, уютная квартира!
Из мелких недочетов-не хватает сетки на окнах, проснулись в компании огромного комара
Хорошие квартиры, красивое место, отгороженная территория. Продукты лучше купить заранее, так как рядом магазины с минимальным набором продуктов и то не в шаговой доступности
Отличный номер за не большие деньги. Как квартира со всеми удобствами, стиральной машиной, духовкой, варочной панелью, полноценным холодильником, микроволновкой, чайником, плазмой почти во всю стену, удобной кроватью и приятными мелочами. Хотелось остаться жить в таких условиях и в таком замечательном месте, с потрясающим видом и чистым хвойным воздухом, но к сожалению не продолжительные выходные кончились.
Супер!!! С женой поехали на медовую неделю. Сняли апартаменты, прекрасный, чистый номер с кухней. Отзывчивый хороший персонал, тихо и спокойно, отличная стоянка. Красиво ОЧЕНЬ.
Прекрасное место для того, чтобы провести недельку в горах. Апартаменты, всё в наличии: посуда, плита, холодильник. Всё чисто. Прекрасные виды из окна! Артезианская вода из крана.
Такие двоякие чувства оставил отель...
Приехали вечером, уже темно и указателя не видно. Основное здание называется Горная сказка или как-то так и долго кружили и не могли понять туда ли приехали. На въезде шлагбаум с номером телефона, но дозвониться не получалось в итоге оставили машину и пошли пешком. На ресепшн нам почти что хамили и спорили, отрицая что нет неудобств просто мы сами не видим и телефоны у нас какие-то не такие... Ладно, заселились.
В душевой висит дозатор с гелем для душа и шампунем, я спокойно зашла не прихватив свои и уже под душем оказалось что там пусто и пришлось в середине процесса выходить искать свои бутылочки. На унитазе сильно треснутая крышка, не критично, но не эстетично. Очень хорошая слышимость, ночью слышно шаги соседей сверху.
На второй день не работали ключи от номера, пришлось снова идти на ресепшн и ждать пока всё настроят. Приехали после гор уставшие и явно не было желания ходить из корпуса в корпус и за это даже не извинились.
Ресторан не очень. Вино тёплое , даже почти горячее, блюда приносят не те и заменяют не спросив просто на то что в наличии. Кухня слабая, есть можно, но не стоит своих денег однозначно.
Из полюсов - много места для парковки, есть мангальная зона и детская площадка, чистота в номере, холодильник с морозильной камерой и хороший тв с интернетом.
Но минусов гораздо больше, а самое главное что неприятно отношение к клиенту. Чувствуется равнодушие к неудобствам. А-ля не нравится - вас не держат. Так гостиничный сервис не работает.
Однокомнатный номер
плюсы: чисто, светлый номер, есть все необходимое для приготовления (специи берите с собой)
Минусы: постельное белье плохого качества (с затяжками, могут быть пятна); полы слишком теплые в номере очень душно и сухо; мебель из дешевых материалов; две вешалки в шкафу
Территория облагорожена,персонал приветливый. Уютная квартира. Все на высшем уровне. Хозяйка квартиры приятная девушка,все расскмзала. Была постоянно на связи. Рекомендуем.
Номера квартира с кухней, все необходимые вещи имеются•все чисто•территория большая с парковкой, мангалом, рядом баня, качели• находится в селе эльбрус( минут 15 на авто до горы эльбрус)•
Шикарное место) Номера очень уютные, наполненность номера на высшем уровне, всё есть! Персонал очень доброжелателен, всегда помогут и сориентируют. Также стоит отметить, что убирать к нам приходили часто, меняли постель и прочее. Огромное спасибо за удавшийся отдых! Очень понравилось, приедем ещё!
Шикарное место! В реальности все даже лучше, чем на фотографиях. Мы снимали однокомнатные апартаменты (45 кв. м.!) с кухней. По сути это двухкомнатная квартира с классным и, главное, новехоньким ремонтом. Комплекс новый, ощущение, что в номере до вас никто не жил. Что вам сдают впервые номер в только что открытой гостинице. Закрытый двор, удобная парковка, ежедневный вынос мусора, генеральная уборка со сменой белья и полотенец раз в 3 дня. То есть по сути это ваша шикарная квартира с включенным клинингом. Очень рекомендую! Приятное дополнение: теплые полы в ванной. Вид из окна сумасшедший: сосновый бор, за которым заснеженные вершины гор!
НЕ путать с однокомнатными номерами на цокольных этажах. Они уютные и прикольные, но не будет вида и балкона. Об это пишется отдельно на сайте, ребята обо всем предупреждают, я еще раз акцентирую на этом ваше внимание. Мы жили на третьем этаже без лифта. Если кому-то это важно, то звоните в гостиницу и уточняйте, будет ли в вашем корпусе лифт. Лыжехранилище оборудовано в подвале, в свой номер таскать снарягу не придется. Сушилки для обуви есть.
Апартотель находится в сосновом бору.
На территории имеются мангалы, беседки, лавочки, детский городок. Номера оснащены всем необходимым! Белоснежное постельное бельё, удобные подушки.
Расположение чудесное, горы, сосны. Брали большой номер на 2 этажа с тремя спальнями. Вид открывается потрясающий!!! Кафе на территории одно, готовят не вкусно и очень дорого.
Show business's response
Г
Георгий Георгий
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Радушно встретили, отлично разместили. Шикарный вид из номера, своя кухня, все чисто и аккуратно. Видно, что владельцы очень отзывчивые - стараются сделать все для комфорта гостей
Имба,просторные номера и хороший участок.Чисто,прекрасный вид.
1
Д
Дарья Ускова
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Жили в этом отеле с 6-10 мая .Очень все понравилось .Тихо ,спокойно ,хорошо .Приемлемые цены ,достойные номера .Все как на фото .Прекрасная территория.Вежливый персонал .Просто прекрасный отель.Процветания Вам и благодарных гостей ❤️
Замечательный апартотель. Большая просторная квартира , оборудованная всей необходимой техникой . Удобные матрасы и постельные принадлежности, чудесно спится. Очень чисто, красиво и тепло. доброжелательный персонал.
Понравилось. Пятиэтажные корпуса. Номер большой. Две кровати двуспальные. Кухня, посуда, холодильник. Мангальная зона с беседками. Можно поужинать на природе. Вокруг сосны. Детская площадка.
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
May 3, 2024
Очень хорошее место ни только для остановки на ночь, но и для более продолжительного отдыха. Красивое окружение гор и природы. Прекрасный чистый номер со всем необходимым. Туда хочется вернуться. Очень рекомендую.
Отличная гостиница? Шикарные номера... немного далеко от горы.... но на машине 10-15 минут отлично.... мы были с 4мя детьми... остались оч довольны. Кафе на территории дороговато... в горах дешевле и выбора больше
Супер банный комплекс, нам все понравилось! Чаша купели чистейшая, вода голубая, дети все пять часов невылазили из неё.
Благодарю, сотрудников за чистоту!
Все бы хорошо да только батареи в одной комнате не работают, в ванне кран на раковине отломан, раньше были и щетки зубные и паста, а сейчас даже на банке с мылом носик отломан. Ну как обычно в КБР начали за здравие, закончили за упокой
Прекрасное место для отдыха в горах, замечательный вид на горы, можно погулять по деревушкам и дойти до великолепного Эльбруса. Обязательно вернусь ещё!