Ecolodge Zen
78 reviews
July 15
Отдых для интровертов)), отдыхать и созерцать, никакой суеты, мы снимали бунгало - место внутри бунгало, хоть и не много , но все очень удобно, продумано и качественно.
Бассейн хороший, за забором кафе, где можно вкусно поесть, завтраки у нас были включены, вкусные и сытные, велосипеды входили в стоимость проживания и кататься на них по местности одно удовольствие, мы отдыхали с ребёнком поэтому отдых был весьма пассивным, но рядом куча мест и интересных локаций, летом конечно очень очень много живности, но к ней быстро привыкаешь. Свой дзен мы словили и вам рекомендуем.
2
1
August 31
Для нас, местных жителей, убежать от толпы туристов в Зеленоградске подальше к морю и тишине - идеальное решение. Мы бывали в разных местах и номерах разного класса, конечно сравнивая по ценовому сегменту полулюкс со шведским столом на завтрак и палатку в лесу, с сырой постелью, скорей всего в следующий раз выберем первый вариант) но как эксперимент, конечно стоило попробовать)
Бнзусловно «дикая» природа покоряет своим видом, сосновым запахом, звуками природы, простором и тд. Снизили оценку за недочёты по палатке, не работали например уличные фонарики, обратившись на ресепшен нам невозмутимо сказали «коротнуло скорей всего»🙈
Ну и очень скромное меню завтраков. Получается проживание включало стоимость за троих человек(2 взрослых и ребенок) а бесплатный завтрак только на двоих с четким ограничением по выбору. Соответственно мы дозаказывали ещё еду и +1500₽ вышло к завтракам, которые как бы входят в стоимость проживания) не совсем клиентоориентированно. Конечно, мы понимаем что расчет идет на туристический поток, а не местных жителей, но иногда хочется и нам побыть туристами в родных краях:)
September 4
Очень хорошее, уединенное место. Супер удобный выход на пляж со своими лежаками, потрясающий вид на закат. Вкусный ресторан из которого доставляется еда. Вечером - очень тихо (вероятно из-за закрытой границы). В целом, не так много гостиниц на Косе, выходящих на Балтику. На мой взгляд, это лучший вариант.
October 10
Домики маленькие, только поспать, но место - ... шикарное. Вид на дюны, все в зелени, очень тихо. Добавьте сюда открытый тёплый бассейн и баню. Ну вы поняли...
August 24, 2023
Были в глэмпинге ( локация rosa, у моря) 2 дня, отмечали день рождения! Прекрасное место, чтобы соединиться с природой🥰 Засыпаешь под шум моря, просыпаешься под пение птиц! Все хорошо организовано, до кафе можно дойти пешком в поселок или взять велик напрокат! Завтраки были включены. Все очень вкусно, порции большие! Когда в кафе много людей имеется задержка с подачей блюд, для нас это не было проблемой, с пониманием к этому отнеслись)) тем более что все стараются! Видела комменты про пауков и паутины— нууу, это конечно, странно писать такие вещи, когда вы отдыхаете на песчаной полоске земли в Балтийском море😊😅
7
2
June 11, 2023
Это лучшее место в области для отдыха семьями! Есть с чем сравнить, так как много где уже были. Спасибо вам за такое потрясающее место по доступной цене. Мы арендовали 2 бунгало и на территории были только мы, а в нашем доступе бассейн, баня, кухня и зона барбекю и даже велосипеды с детским креслом. Потрясающее лояльный и дружелюбный персонал. Вкусный завтрак. Нет комаров вообще, что удивительно. Всё очень красивое, новое, а главное чистое! Я в этом плане очень привередлива🙂 Соотношение цена/качество на высоте. Обязательно буду рекомендовать ваше место своим друзьям и знакомым! Желаю процветания и хороших гостей. При первой же возможности вернемся к вам еще, с огромным удовльствием
4
6
September 8, 2023
Необычное, но удобное место. Впервые пользую такой формат - проживание в палатке прям в лесу, но со всеми удобствами. Персонал продумал всё: электрические простыни, переносной фонарь, вся необходимая мебель, удобный индивидуальный санузел (душ, туалет), сауна. Вкусные завтраки прямо в палатку. На пляже лежаки. Хочется туда вернуться.
2
3
August 5, 2022
Очень уютное, чистое, зелёное место рядом с дюной и офигенским пляжем. Завтрак- на выбор два блюда из 4х (каша, омлет, сырники, блинчики, кофе). Вкусно и сытно. Вечером посидеть у костра. Туалет и душ у каждой палатки свой. Вокруг на великах советую маршрут Морское-эко-тропа Миллера- пообедать в Рыбачьем- танцующий лес-Морское. Были здесь в начале августа, погода плюс 30, море освежает, отличный вход в море, белый белый песок и мало людей, широкий и многокилометровый пляж. Рай.
5
3
August 4, 2022
Мы остановились в шатрах у залива.Сами шатры нам понравились, там есть все необходимое вплоть до спрея от насекомых и дождевиков. Красивый дизайн интерьера, выглядит «инстаграмно». Локация тоже была приятной, наличие кустов в которых находится шатёр нас не смутила, но шатры у моря выигрывают в разы так как находятся в лесу, там более атмосферно, в следующий раз остановились бы уже у моря. У каждого шатра свой личный туалет и душ. На территории кемпинга « у залива» есть кафе, где подают бесплатные завтраки. Если вы остановитесь у моря , то завтраки доставляют на машине. Цены в кафе очень завышены относительно качества блюд, но альтернативы особо нет. Уровень больше столовой, а цены как в ресторане.
Порадовало наличие бесплатной сауны и площадки с бесплатными лежаками у моря. Доброжелательный и вежливый персонал, готовый помочь. В целом нам все понравилось кроме уровня блюд в кафе ( цена- качество), хотели бы вернуться уже в шатры у моря.
2
2
September 3, 2023
Отличное место расположения, отличный персонал. Все очень комфортно и кабаны ходят по ночам рядом ) Вкусные завтраки. И в целом крутое место , куда хочется обязательно вернуться.
June 29, 2022
Стильное место для спокойного отдыха на природе. На территории 2 жилых блока из морских контейнеров на 2 гостей каждый, общий блок кухни, сауна и бассейн с подогревом. Интересный интерьер, продуманная кухня, зона барбекю+приятные мелочи(чай, печеньки, пледы, зонтики)-все предусмотрено
Рядом в пешей доступность must see локации Куршской косы. Можно взять велики напрокат чтобы осмотреть окрестности
Персонал гостеприимный и готовый помочь по всем вопросам
Спасибо за наш отдых!
2
3
September 10
Очень классно.
Если хочешь отдохнуть умом и душой то вам нужно приехать в эту локацию. Рекомендую.
July 7, 2022
Тихое уединенное место на Куршской косе, высота Эфа и озеро Лебедь в пешей доступности, широкий пляж. В палатках слышно дорогу и шум моря, вокруг много земляники (были в начале июля). Вентиляторы, если нужны, не в каждой палатке, надо дополнительно спрашивать на ресепшн заранее, из туалетных принадлежностей только гель для душа был. Велосипеды и САПы тоже заранее бронировать, тк всё разбирают при полной загруженности. Матрас с подогревом, ночью не холодно было (было +15). В Морском два кафе, цены высокие, готовят вкусно, открываются поздно, в 7-8 утра кофе попить негде
2
1
June 23, 2023
Мы остановились в локации Zen в бунгало с видом на сад. Первое впечатление это куча мух в домике, которых пришлось выгонять, после они уже нас не тревожили, так как в домике есть маскитная сетка.
Следующее разочарование питание, до бронирования, мы звонили, узнавали наличие веганских завтраков, на что нам сказали, что у них есть все: vegan, vegetarian, gluten free, по факту это оказалось не так. Всё, что нашлось нам на завтрак это разводная каша на воде, к ней яблоко безвкусное и сок. Плюс к этому один раз мы отказались от завтрака, так как рано хотели успеть на автобус, а самый ранний вариант завтрака 9:30, на следующее утро про нас забыли совсем, благо есть кухня, сделали себе завтрак сами. Вывод, видимо писать про завтрак нужно самим каждый вечер, написали, утром ждём, никого, в итоге задержали на 1 час, обидно, да ещё и принесли кашу с клубникой в этот раз, обычно такие каши с сухим молоком в составе, а мы просили без молока, на воде (((
Кафе ещё не работало, открылось в последние дни нашего отдыха, попросили меню, думали, что может в кафе будет что-то для нас, но нет, опять же только каша на кокосовом молоке, которого по факту нет в наличии.
Далее бассейн, который должен быть теплым, был ледяной, возможно из-за температуры на улице (было в среднем 22), но я думаю раз это бассейн с подогревом, то вода должна быть хотя бы теплой. Получилось помочить там ножки только после сауны.
Кухня, в целом неплохая, у каждого домика свой холодильник и стол, но грязноватая посуда, отсутствие глубоких тарелок.
Ещё, на сайте указано, что в домике есть зубные щётки, это не так, видимо информацию давно не обновляли.
Из плюсов, в домике всегда было тепло, можно было включить тёплый пол, были полотенца, пледы, средства для душа (шампунь, кондиционер, гель, мыло для рук). Зонтик и дождевики. Несколько розеток. Фен.
Быстро решались некоторые вопросы, мы просили сушилку, её принесли. Организовали трансфер в аэропорт.
Вы точно увидите кабанов, их кормушка прям перед воротами)
6
1
July 2, 2023
Снимали глэмпинг в лесу, у дюны, все понравилось, комфортные шатры, халатики, тапочки, свое ванное помещение (что очень здорово), все опрятно, чисто, красиво. Обогрев матраса, тепло пушка ( в конце июня не понадобились особо, было жарко, выключили), даже галоши есть, дождевик и спреи от насекомых :) мимо пробегали кабанчики, птички пели весь день и всю ночь, утром кормили завтраком на выбор. Советую, но нужно понимать, что это глемпинг в лесу, а не люкс условия отеля
2
1
July 26, 2022
Потрясающее место и очень классный душевный персонал!
О трудягах дзена:
При проживании у нас возникли две ситуации-
1. Заказали трансфер через соц сеть-дежурный администратор забыл его заказать. По прилету без задержек +-по этой же цене нас встретил водитель такси. То есть никто не пострадал. Однако из-за сложившейся ситуации, в качестве извинения, нас пригласили на ужин в кафе orchis при отеле. Во-первых, было очень вкусно! (И не только в тот вечер), во-вторых, очень щедро!
2. Ребёнок заболел, а у нас не оказалось нужных лекарств. Девчонки вызвали скорую по нашей просьбе, а после привезли нам нужные лекарства из Зеленоградска! (Час езды)
На протяжении всего проживания все были участливы и заботливы, как будто мы приехали в гости, где хозяйке принципиально важно, чтобы каждый был доволен и рад!😊
О месте.
Мы жили в одном из двух домиков-бунгало, впечатления наилучшие! Всё красиво оформлено, новое, чистое! Территория вокруг домика ухоженная, кухня ЧИСТЕЙШАЯ и в ней есть ВСЁ! Сауна с бассейном-просто кайф! (Кстати, бассейн предлагали почистить, но он в этом не нуждался), велосипеды новенькие, фотогеничные, даже с детским креслом!☝️
В общем, место с душой, вниманием к деталям и гостям!
P.S. Идеально приезжать сюда двумя парами/небольшими семьями, чтобы оккупировать всю территорию, заложенную под оба бунгало.
1
1
June 28, 2023
Добрый день, мы спрашивали про другие варианты завтраков, нам отказали.
Мы видели меню кафе, из веганского у вас только овсяная каша на кокосе. Но нам говорили, что в наличии альтернативного молока нет, так что пришли мы в кафе или нет, проблемы это не решило бы. Тут проблема, что по телефону одно говорят, а по факту всё не так. И это не вина гостей, а вина сотрудников, и их недоработка.
Про бассейн мы написали, чтобы люди знали, что при температуре на улице чуть больше 20 градусов им пользоваться будет невозможно. И это вы уже сами решайте заниматься вам этим вопросом или нет или хотябы честно предупреждать людей, что бассейн в это время будет ледяной.
А в целом жаль, что вы так относитесь к своим гостям и даже не извинились. Это лишь говорит о вашем непрофессионализме. И, к сожалению, с таким отношенией люди не будут к вам возвращаться..
Красивое место это ещё не всё, очень многое решают люди, которые работают и уровень сервиса, а у вас пока лишь место.
5
2
July 10, 2023
Прилагаю ответ «владельца отеля» (его комментарии указаны в кавычках) к отзыву от 5.07.23, поскольку владелец отеля не может выйти с нами на связь и обращается посредствам ответов на отзывы…..)
На официальные письма на почте «владелец» также не отвечает. Менеджер, в свою очередь, отказывается связать нас с официальными представителями.
Добрый день, владелец отеля без имени и номера телефона!
«При заезде вам все понравилось, вы радовались и улыбались». - Ложь. Улыбки не индикатор удовлетворения клиента, а проявление хорошего воспитания.
«Через несколько часов 19-17 вы позвонили на ресепшн и сказали, что хотите выехать пораньше, потому что за забором ходят кабаны (!), а вы “к такому не готовы” ». - Ложь. Ни о каких кабанах речи не шло. Это ваш шаблонный ответ на неугодные отзывы? Никаких Кабанов мы не видели и на них не жаловались. Получается, наговариваете? Мы не довольны антисанитарией, которая процветает на территории отеля и о ней мы говорили с самого первого звонка (!), который был произведен 6.07.
«После 20-00 вы выехали из номера». - Ложь. Трансфер был заказан на 19:30.
«Вам объяснили, что вы пользовались номером в течение дня: кроватью, санузлом, бассейном, поэтому о возврате не может быть речи» - Ложь. Мы оплатили 3 дня и 2 ночи, находились в бунгало с 15:00 (официальное время заезда) до 19:30 (время, на которое был заказан трансфер), итого - 4,5 часа, 4 часа из которых мы находились не на территории отеля. Кроватью и бассейном мы НЕ пользовались (см. выше). Санузлом пользовались, готовы оплатить Вам рулон туалетной бумаги.
«Получив отказ, вы начали генерировать новые выдумки про грязь, пауков и т.д. Хотя естественно, ничего подобного вы не озвучивали в день заезда» - Ложь. Никаких «новых выдумок» мы не генерировали, а сразу заявили о всех проявлениях антисанитарии во время первого звонка (!), который был произведен 6.07.
«И мужчинка ваш звонил, пытался запугивать наших сотрудниц, что если не заплатим вам деньги, то что-то плохое с нами со всеми случится» - Ложь. Никто не угрожал Вам и вашим сотрудникам, должное воспитание не позволило бы, а вот Вам плохое воспитание позволяет прибегать к оскорблениям, что как официальному лицу и «владельцу отеля», на мой взгляд, недопустимо.
«Но позвонить мне, владельцу отеля, ему уже духа не хватило» - Ложь. Мы с самого первого звонка просили Ваш номер или другого официального представителя, но менеджер отказывался и отказывается до сегодняшнего дня предоставлять его, поскольку Вы, по ее словам уже месяц находитесь в отпуске и не готовы общаться напрямую с вашими клиентами.
Будьте так добры, дайте все же Ваш номер или можете связаться с нами самостоятельно, все наши номера есть у менеджера.
«И тогда вы решили жестоко отомстить нам и кабанам с пауками, и целых два дня вынашивали планы, как написать что-то в интернете!)) К психологу лучше обратитесь, ей Богу» - Ложь. Два дня отзыв был на модерации, «вынашивать» ничего не пришлось, все было высказано сразу, четко и по факту. Мы не желаем мести, а хотим вернуть наши денежные средства за неоказанные услуги. Напомню, номер использовался 4,5 часа (4 часа мы лично находились за пределами территории отеля), а выкуплено было 3 дня!
Я не пишу «что-то в интернете», напротив, официальный отзыв на официальной платформе, созданной именно для этой опции, чтобы уберегать людей от недобросовестных людей и некачественных услугах.
Спасибо за непрошенный совет, воспользуйтесь им сами.
24
1
August 10, 2022
Пишу честный отзыв.
В морском отдыхаем постоянно, но в этот раз решили выбрать данное место.
Отдыхали в шатрах Rosa Camp на море.
Из плюсов- очень вежливый и чуткий персонал, всё помогут, всё подскажут.
Место действительно очень не обычное, в шатрах всё красиво, чисто, нет насекомых, есть дождевики, что очень кстати с нашей погодой, номера отваливаются.
Очень понравился санитарный блок. Чисто, красиво. Плюс не повезло с погодой и сауна была просто спасением и сказкой.
Но к сожалению минусы тоже были и очень испортили впечатление о месте.
Тот самый приветливый персонал при заселении почему-то не сказал что завтрак могут принести в общую зону к морю, и нам бы не пришлось тащиться километр сонными пешком
Завтрак тоже минус.
Нам при заселении предложили на выбор виды каши и второе (блинчики, сырники). Пришли на завтрак, а нам сказали что сырников нет уже несколько дней(хотя вчера предлагали), а вторую порцию блинчиков нам тоже вместо них дать не могут, т.к. их осталось мало. Посмотря на наши недолгие сонные возмущения, вторую порцию блинчиков всё же дали. Но! Такой сервис портит всё и откровенно, еда прям не вкусная за бешенные деньги. Прям не вкусное меню(вечером ещё ужинали там). А ещё попросили горячей воды в стакан налить, чтобы заварить чай и выпить по дороге в шатёр, но воды тоже оказался дефецит(( ребят, прям дно
Слышно дорогу в шатрах у моря. Мы взяли крайний самый близкий к морю шатёр и было комфортно. те кто берет люкс шатры (они ближе к дороге)- вы удивитесь как всё слышно.
Нет охраны и вообще какой любо безопасности. По территории ходят толпы левых людей и каждый раз покидая шатёр приходилось брать всё ценное с собой. Не комильфо. Конечно единение с природой прекрасно и мир без заборов и т.д. но элементарно просто не безопасно.
И особый осадок оставило то, что в санитарном блоке только гель доя душа. Да, хороший. Но!! Ни одноразовых принадлежностей, ничего.
Я могу показаться снобом и нытиком, но за 9тысяч за ночь эти минусы просто дно. Надо доработать(((
12
August 15
Вкусно, быстро. Можно пока ждешь посидеть на креслах на поляне.
May 10, 2023
Останавливались на майских праздниках на 2 ночи в одном из бунгало. В целом место интересное, но максимум для одного дня. Будьте готовы к вонючему туалету (видимо проблемы с канализацией), к проблемам с горячей водой, к ужасным завтракам (каша 5-минутка, завариваемая водой, невкусные блины, вареное яйцо, дешевые кексы из магазина, безвкусные яблоки и т.д.), к грязному бассейну (говорят, что его чистят после каждого заезда, но это не правда), к потекшей на стенках смоле.
Место не из тех, куда хочется вернуться, да и хозяин явно к этому не стремиться.
3
3
September 15, 2022
Чудесное место, очень приятно и комфортно обустроенное. Жили в бунгало, очень удобно было завтракать, прыгать на велосипеды и кататься по всей дальней части косы. Персонал очень дружелюбный, на уровне старых знакомых без перехода на личности
Все очень и очень понравилось, определенно стоит своих денег!
1
2
July 16, 2022
Мы ночевали в палатке Rose, она прям рядом с морем. Очень круто все придумано, в палатке есть все, что нужно, и даже больше. Уютно. Каждой палатке выделена ванная комната, там есть унитаз и тропический душ. Полотенца, халаты, даже дождевики предоставляют. Завтраки с вечера заказали в палатку, к нужному времени их доставили, были горячие и очень вкусные. Оочень понравилось все: сами палатки, удобства, близость моря.
1
July 18, 2023
В целом все не плохо, но нужно подумать с растениями во дворе🤔 ценник тоже чуть завышен, на 2000 меньше было бы лучше (брали за 10000), т.к не было вариантов, ночью бегают кабаны, выглядит реально страшновато (но эмоции приятные от этого остались), хоть и говорят, что ничего такого, но все же в темноте на него наступить или толкнуть случайно не хочется, а дорога в душ или туалет проходит как раз через то место где они хрюкают после заката
June 4, 2023
Обычно никогда не пишу отзывы, НО! УЖАСНЫЙ сервис! Написала В инстаграм с утра, спросила цены. Менеджер ответил, чтобы я не бронировала на сайте, потому что через инстаграм будет скидка 10%. Я оставила свой контакт и спросила куда перевести деньги за бронь, сразу же пообещали связаться В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ и забронировать домик (планировали за 2 недели!)
В итоге спросила днём где ответ, спросила вечером где ответ. Перезвонил менеджер в 7 вечера и попросил продублировать контакты в ватсап. Ответили в 10 вечера, что уже домик недоступен и предложили более дорогой вариант, при этом пытались ОБМАНУТЬ со скидкой. В инстаграм говорили про 10%, а по факту сумму назвали дороже.
Мало того, что я могла сама забронировать на сайте ещё утром, а меня от этого отговорил менеджер в инстаграм, чтоб налоги не платить естественно, так ещё и НЕ ОТВЕЧАЛИ весь день и после этого отдали мою бронь кому то другому и предложили мне тот же вариант ДОРОЖЕ. Даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, хотя стоимость домика 15 тысяч рублей ЗА СУТКИ. Я готова была его снять ещё утром! Никому не советую. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НОЛЬ. Цены завысить смогли, а поработать над сервисом не могут. ПОЗОРИЩЕ!
9
1
June 26, 2022
Ни разу не была в глемпинге, поэтому не с чем сравнивать. Но этот отель запал в самое сердце. Жили в шатре у залива. Все сделано стильно, со вкусом, продумано всё до мелочей. Кровать с подогреваемым матрасом - отдельный лайк. Единственный минус - отсутствие вентилятора, днем очень душно.
Отличный сервис, все очень внимательные, сразу решают все вопросы.
Классная и удобная инфраструктура, много доступных удобств, для тихого отдыха и активного.
Отдельное спасибо хочу сказать поварам в кафе, которые готовят для гостей. Такой вкусной еды давно не пробовала. Всего пару дней там, а чувствую себя другим яеловеком. В общем отдых удался!
2
July 5, 2023
Реальность vs инстаграмная картинка
Хотелось бы написать отзыв не для того, чтобы вылить грязь на владельца отеля, а в первую очередь, для потенциальных посетителей, чтобы они были готовы к реальности, а не к инстаграмной картинке.
Ну и во вторых, чтобы владелец ответственней подходил к своему делу и повысил качество оказываемого сервиса и отдыха людей, которые отдают не маленькие деньги за данный отель.
К сожалению, фото-доказательств приложить не могу, поскольку задерживаться там не хотелось, а только побыстрее сбежать.
Мы бронировали бунгало с бассейном.
1. Арахнофобам данное место точно не рекомендую: отель кишит пауками и прочей живностью (паутина везде - над всеми дверьми, калитками, на велосипедах, стульях, в зоне барбекю, в кафе под столиками, над столиками, внутри домика, на окнах, под кроватью, в шкафу и тд).
Всю паутину пришлось убирать самостоятельно.
Будьте готовы к тому, что паук размером с две пятирублевые монеты выползет поприветствовать вас в центр комнаты.
2. По видимости, не всем людям нравится гостеприимство такого характера, поэтому на потолке, стенках и полу после встречи с «домашними животными» остались соотвествующие следы, которые даже не удосужились оттереть.
3. Ковер в домике очаровывает запахом усталых ног, а теплый пол спустя некоторое время после включения наполняет комнату ароматом подогретого туалета.
4. На прикроватном столике лежит грязная картонная белая салфетница с желтыми разводами. Салфетки (меньше половины в упаковке), по всей видимости, достались от предыдущих посетителей, а им от предыдущих.
5. Душевая не вселяет ощущения чистоты, кажется, что моют ее сами жильцы посредством принятия душа.
6. Бассейн грязный, который перед новым заселением не приводят в порядок, но зато рядом положили сачок для самостоятельной чистки.
7. Вокруг территории кафе валяются строительные перчатки, котелки, дрова и пр. Кафе - рассадник пауков, арахнофобы, не смотрите по сторонам.
8. Небольшая территория, которую объективно не сложно поддерживать в порядке и чистоте, находится в неопрятном состоянии: повторюсь, кругом все в паутине, которая свидетельствует не о близости к природе, а о грязи, которую, по видимости, убирать должны сами постояльцы.
10
3
April 21, 2022
Провели выходные в отличное месте! Нас встретили в назначенное время, показали домик, как и чем пользоваться. На участке есть костровая зона, шезлонги с видом на дюну, большая кухня со множеством техники, посуды. Есть баня с комнатой отдыха. Вокруг лужайка и сад. В домике удобная кровать и шкаф, везде тёплые полы — не замерзнуть. Нет перебоев с горящей водой, хватает розеток. Панорамные окна дарят шикарный вид на дюну! Есть возможность припарковать машину недалеко от входа на участок. Очень комфортный и красивый формат для выходных вблизи природы, благодарность всей команде!
1
October 11, 2022
Был забронирован Бунгало.
Даты проживания 10 октября по 11 октября. Планировали отдых у моря, катание на велосипедах, вкусный завтрак и расслабиться в сауне и бассейне, а получили испорченные настроение, эмоциональные качели и полное отсутствие сервиса и заинтересованности в клиентах. По приезде в Калининград (8 октября) получаем сообщение о том, что заселение невозможно по техническим причинам и нам готовы вернуть деньги, либо перенести дату проживания на следующий год. За два дня?! Поездка была распланирована нами за месяц … а тут за два дня нам сразу по прилете рушат все планы. Далее мы решаем связаться с базой отдыха по телефону, на что администратор ровным, спокойным тоном в голосе (как - будто вина наша, а не их) говорит о том, что проблема в неработающей кухне. На что мы просим заселить нас даже при ее отсутствии и уточняем о смене стоимости (ведь вина не наша!) на что администратор говорит, что свяжется с руководством. Руководство, то дает добро на заселение (но! При условии полной оплаты без возмещения мор.ущерба), то «делает шаг назад» и упирается рогом в правила. У нас уже появилось подозрение, что кто-то заплатил больше .. и их заселили вместо нас, потому что на сайте все еще можно было забронировать бунгало. Все это тянется в течение двух дней и решился вопрос по факту только в день нашего заселения. Стоит ли говорить, что нас так и не заселили? Хозяин иностранец и нам предложили связаться с ним самостоятельно, если мы владеем английским … занавес…
После долгих принудительных звонков .. (был полный игнор сообщений и входящих)
нам все таки вернули ДЕНЬГИ! Ура… но настроение не вернешь и испорченный отдых надолго останется в памяти. Это при условии, что в Калининграде и области никто не сдает жилье на одни сутки.. мы могли тупо остаться на улице!!
Вывод: читайте отзывы! Это был первый подобный случай, когда я понадеялась на красивые картинки в инстаграм.. а по факту оказалось что это - какашка в красивый обертке .. Советую никогда не связываться с данной компанией.
9
September 22, 2023
Очень понравился отдых в глэмпинге, локация Zen. Есть все для комфортного отдыха. Баня и бассейн супер👍
1
January 22, 2022
Была тут в конце августа. Можно выбрать различные варианты заселения. Я жила в шатре Eupha и Rosa. В обоих вариантах удобная двухместная кровать с возможностью включить подогрев. В шатрах уютно. Ночью можно услышать кабанов. Туалет и душ общие. В Rosa есть оборудованное для лежаков место на пляже. И до моря 2 минуты. Еда понравилась. Отдельная благодарность сотрудникам Ecolodge Zen за отзывчивость и оперативное включение.
1
August 5, 2022
После прогулки по Куршской косе заехали сюда с семьей поужинать, тк были очень голодные. Все началось с того, что из меню не было половины блюд - ладно, бывает, тк высокий сезон. Возможно на этом и нужно было остановиться и поехать в другое место. Заказали шашлык из курицы и свинины, картошку и литовский борщ. Я такой отравительный шашлык в жизни не ел. Мясо старое и засохшее. Курица точно умерла своей смертью и неделю мариновалась в собственном соку. Подача еды это отдельная история. Напомнило кафе на трассе- жри, что дают. Причём цены не ниже, чем в самых популярных ресторанах Светлогорска. Еду приносят в одноразовой посуде ( возможно биоразлагаемой). В ресторане есть из одноразовой посуды- это край.
Можно было подумать, что ладно, не вкусно, но ребята старались. Но нет, все было абсолютно без души, лениво и нехотя. Официанты вообще не расположены к обслуживанию своих клиентов. Я давно не встречал таких заведений. Посещение испортило все впечатления от местных красот. Место абсолютно не полезное - как для здоровья, так и для души.
6
July 15, 2022
Пишу отзыв в надежде, что здесь станет лучше. Потому что идея классная, реализация не совсем. Прежде всего хочется сказать, что мы отдыхали в глэмпинге Rosa в шатре у моря, это часть одного проекта, но находится она в 1 км от непосредственно Ecolodge Zen. Отдельной отметки на карте у глэмпинга нет.
Из позитивного-близость моря, красивая территория, индивидуальный санузел, классная сауна и видовая площадка с лежаками.
Но во время нашей остановки были вещи, которые расстроили.
1. Шатёр. В нашем шатре не было подогреваемого матраса, была тепловая пушка. Да, она достаточно быстро нагоняет тепло, но при этом шумит. Так как ночью прохладно, то ее приходилось включать пару раз за ночь. Ну вы представляете: проснулись, включили, нагрели, заснули, замёрзли. И так по кругу)).
Около шатра было бы здорово иметь пару стульев. Наверное, вопрос можно решить у администратора, но это не очень удобно.
Было бы здорово иметь пляжные полотенца.
2. Территория. Около лежаков не хватает зонта. Так что при жаркой погоде там даже особо и не полежишь.
3. Завтрак. По умолчанию завтрак очень поздно - в 10.30. Мы останавливались на 2 ночи. Уточнили у администратора, есть ли возможность позавтракать в 8 утра, что нам и подтвердили. На следующий день сделали такой же запрос другому администратору, он начал отказывать. Сказали, что завтракали так уже сегодня, на что подучили ответ «а, ну тогда можно». Продублировала ещё раз нашу договоренность администратору, которая нас заселяла. На следующее утро в 8 утра - ни людей, ни завтрака. Администратор не отвечает. Еду мы подучили в 8.45, еле успев на автобус. Отдельно надо сказать, что завтрак проходит в кафе, которое находился в 1 км от шатров. Это очень далеко и неудобно. При том, что есть терраса рядом с шатрами, где можно поесть, на велике довезти еду из ресторана было бы очень просто. Или давайте гостям велосипеды для поездки на завтрак.
4. Аренда. Аренда велосипеда на день 500р. Вернёшь раньше -500р. На косе покататься прикольно, но вряд ли кто-то действительно катается весь день. При этом велосипеды постоянно заняты. Просто нужна почасовая аренда и какие-то более гибкие тарифы.
5. Wi-Fi. Задавали вопрос в соц сети на тему wifi, ответили, что есть. По факту нет. Но мобильный интернет ловит.
6. Охрана. Не поняли, как территория охраняется. Она никак не ограждена, есть вход и с пляжа, и с дороги. Каких-то камер не видели. Шатёр не закрывается. Сейф или камера хранения на ресепшене были бы отличной идеей.
7. Регистрация звезда. Нас никаким образом не регистрировали и не спрашивали паспорта. Это точно легально? Соотнося это с пунктом про охрану, можно сделать вывод, что даже если у вас что-то пропадёт, никому в жизни не доказать, что вы там были. Да и ответсвенности никто ни перед кем не несёт получается.
8. Персонал. Тут очень много администраторов, это всегда пугает. Ощущение, что они все работают отдельно, потому что на вопросы отвечают по разному. С одной стороны вроде чувствуешь индивидуальный подход, но потом, когда договоренность не соблюдается, получаешь разочарование. Ещё странно, что персонал не здоровается при встрече на территории.
Так как сотрудников много и они меняются, то не понятно, кто из людей на территории реально сотрудник. Может какой-то опознавательный знак ввести- футболки, кепки, ленточки с бейджиком.
Спрашивали при заезде про утюг- сказали поищем, но ответа не последовало.
9. Ресторан. Очень долго, очень дорого. Ждали шашлык час - ушли без него. Администратор вместо картошки фри вынесла нам запечённый картофель, со словами, что фри нет. На наш вопрос, почему же не уточнили будем мы другое блюдо, она ответила, что просто решила сделать нам запечённый. Просто так сама решила). Официант девушка очень милая, но она почему-то ходит по залу с блюдами и угадывает «а это вы заказывали?», то есть не понимает за какой стол нести. Номера столов ей очень помогут.
10. Если молодой человек в кепке и с ноутбуком имеет отношение к руководству, то ему тоже стоит здороваться с гостями. И ещё помогать в ресторане, когда 6 столиков ждут еду уже час.
11
July 21, 2022
В целом идея интересная, но реализация хромает. За то что есть, цена как мне кажется завышена.
Шатер " у залива" находится в неухоженных зарослях ( смесь крапивы малины и камыша), окружение сразу минус.
В шатре единственным источником света является маленькая настольная лампа, красивые лампочки по периметру шатра не работали (изнутри залиты водой).
Слив в ванной забит, вода не уходит совсем, меньше чем за минуту вся ванная в воде.
Завтрак скудный, и то что есть не лучшего качества.
Персонал реагирует очень медленно, приходится по сто раз звонить.
И ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не ходите в продуктовый магазин поблизости. Все не свежее! Взяли мороженное, оно с плесенью внутри. Заменили, следующее такое же. Остальные продукты в среднем такие же.
Плюсы относятся в основном к самой Куршской косе, к глемпингу отношения не имеют.
5
1
August 30, 2022
В моём представлении это должно быть место - единение с природой, но по факту оказалось:
1. постоянная музыка из колонок отдыхающих днем (на столько громко, что не слышно окружающую природу); на вопрос администратору - контролируют ли они шум после 22, заверили, что «конечно, не беспокойтесь, тем более сейчас только 7 вечера»
2. собственно, когда мы ложились спать в 11 вечера музыка играла, но негромко, но проснувшись в 1 ночи, она играла так, что надев беруши - я разборчиво слышала слова
3. как оказалось утром, эта шумная компания оказалась друзьями администратора, поэтому в целом, никто и не собирался вести себя тихо
4. администратору стоит познакомиться хотя бы с основами сервиса…каким образом она ещё здесь работает и как вообще сюда попала - неизвестно. как минимум ей нужно избавится от хамства, игнорирования и выполнения своих личных дел, когда тебя ожидает гость.
Сервис - 0 из 10, однозначно.
6
August 31, 2022
Завтраки нормальные, ужины так себе. Например, салат с креветками, в котором почерневший авокадо и как-будто пол литра масла. В целом идея "палаток" неплохая, но организация так себе. Вам это подойдет, если вы любите просыпаться в 2 часа ночи от играющей очень громко "музыки" Ноггано и Тимати, и орущих проживающих. Администрация заведения ничего с этим не делает, потому что это их друзья. Окна не закрыть, двери не закрыть, потому что вы в палатке. Такое вот наслаждение природой и всем остальным. Туалет-душ, от которого Вам дадут отдельный ключ - чистый, ухоженный. Но бонусом к бессонной ночи отключили воду, и помыться нет возможности (тут не ясно, кто виноват, конечно же). В общем - испорченная ночь, рекомендовать не могу.
5
1
August 12, 2022
Как-то чувствуется, что на локации у залива сэкономилили. Нет нормального освещения от санузла до шатров. Гофры с кабелями идут вдоль деревянной дорожки, а не под ней. И сама дорожка узкая для чемодана средних размеров. Насыпана гравийная дорожка, которая уходит в ... никуда, а не вплотную к шатрам. Хочется в тапочках дойти утром до душа и в чистых тапочках вернуться обратно. Утром кончилась горячая вода в бойлер, помыться не получилось. Сами шатры расположены очень близко к друг другу. Как написано на сайте "глубокими" медитациями позаниматься не получится, если в соседнем шатре кто-то кашляет или, простите, занимается сексом.
Количество санузлов на один меньше, чем шатров и бунгало, соответственно придется санузел с кем-то делить.
Есть и плюсы. Хорошие матрасы с подогревом. Спина не хрустит по утрам. Халаты и полотенца.
Отлично расположение. 15 минут до моря, там локация более облагорожена, есть сауна, в которой можно погреться после купания в Балтийском море.
3
October 16, 2022
Было ли то, что нам НЕ понравилось в Калининградской области? Да - Ecolodge Zen!
Распишу по пунктам:
- В конце сентября нам говорят, что в октябре не будет завтраков в глэмпинге, так как у них не будет работать кафе. Ок, приготовим на кухне, она ведь есть на территории бунгало, который мы забронировали
- Прилетаем в Калининград и сразу же в аэропорту (за 2 дня до заселения) нам говорят, что нас не могут заселить🤡 Либо возвращают деньги, либо предлагают перенести на 2023 аж…
- Приезжаем уже на нервах в нашу квартиру и звоним девушке, которая нам об этом написала, спрашиваем причину - почему нас не могут заселить и почему предупреждают за два дня. Сломалась кухня! Ладно думаем мы, место красивое, территория очень необычная, обойдемся без кухни, просто купим заранее продуктов. И спрашиваем о возможности заселиться без кухни и поменяется ли как-то стоимость, ведь часть комплекса не работает. Должна же быть какая-то компенсация.
- По итогу вместо спокойных прогулок и наслаждения морем мы параллельно в течение ДВУХ дней вплоть до нашего заселения пытаемся выяснить, смогут нас все-таки туда заселить или нет. Пишем сообщения, звоним, много, а как иначе? Нам заселяться через один день, а вопрос не решен, мы ведь не можем остаться на улице, плюс сложно найти приличное жилье, которое будет сдаваться на одни сутки, все в основном сдаются от двух, и скорее всего уже все занято. Соответственно минус нервы, минус настроение, так как я больше всего из этой поездки хотела именно провести дни в глэмпинге. А получила по итогу эмоциональные качели
- Итог: нас не заселили, потому что они не дождались ответа от руководителя, при условии что мы были готовы оставить полную стоимость, без компенсации (на уменьшение стоимости они были не согласны). Очень хотелось там побывать, правда, но увы. И тогда логично, что и других заселить не могут, ведь в октябре у них только бунгало и работают. В это же время, чтобы предупредить людей о НЕРАБОТАЮЩЕМ комплексе, они в свой инстаграм выкладывают историю о том, что приезжайте к нам провести выходные у моря. Но ведь вы не работаете?)))) Заходим на сайт, есть ли там какое-то предупреждение о том, что сейчас ничего не работает? Ничего! Любой человек мог на тот момент взять и забронировать их бунгало, и внести свои деньги. А потом вам долго все выяснять через администратора и руководителя, который говорит только на английском))) Деньги нам вернули все хорошо, но нервы мы потратили знатно
- Если поедете в Калининград и захотите провести дни в каком-нибудь глэмпинге у моря, прошу, НЕ выбирайте Ecolodge zen. Красивая картинка, сервис и понимание нулевое
7
August 27
Отлично провели время, все на высоте
July 28, 2022
Все было не так начиная с момента заселения, шатёр был не готов, хотя заселялись мы в начале пятого, не было полотенец, халатов, ключи от удобств, которые располагаются в санитарном блоке, увезли на другую локацию и смогли нам привезти и отдать спустя час. Также, при заселении было сказано, что у нас отдельные удобства, где мы можем оставить свои вещи, каково было удивление, когда среди ночи, моясь в душе, в дверь ломились другие постояльцы. Сначала администрация сказала, что шатров всего 5, а блоков с удобствами 4, вот и надо делить их с другими, потом сказали другое, мол один сан узел сломался, поэтому его надо делить с другими. Цена не соответствует качеству, персонал не обучен и некомпетентен, абсолютно никакой коммуникации между собой, никто даже не заметил, что мы выехали в обозначенное время и спустя час, как мы уехали, по очереди названивали и спрашивали, когда мы освободим шатёр. Горячей воды в душе хватает минут на 10, фонари на солнечных батареях, в пасмурную погоду не вбираются в себя достаточно энергии и поэтому на территории «выколи глаз» ночью, сам шатёр пустой, одна вешалка на два человека и то вешалка для пиджаков, длинные вещи будут волочиться по полу. Единственный плюс - вкусный завтрак, правда при заказе Вас ещё 10 раз переспросят, что вы заказали, принесут не то или вовсе забудут принести. На обращение с просьбой решить сложившиеся ситуации, администрация не дала никакого ответа в WA глухо, овчинка выделки не стоит. Абсолютно не советую данную локацию, выбирайте лучше тур базу или домики на Косе, благо мест интересных много.
4
April 17, 2022
В первую очередь хочется подметить, что персонал искренне и оперативно готов помочь в любой ситуации. Поэтому огромная благодарность встречающей девушке. Останавливались только на одну ночь, в бунгало с видом на гору есть все необходимое, а главное- очень уютно
Это уникальное место, обязательно вернёмся ещё!
1
1
June 29, 2022
Бронировали на первые числа мая шатер. Оплатили. Связались с местом, чтобы подтвердить бронирование. Все подтвердили. Купили билет на самолет. И меньше чем за сутки нас предупреждают что не могут нас заселить... Была не совсем понятная нам причина. На следующий день смотрели истории в инстаграме как люди отдыхают в наши даты. А мы уже прилетели, другое жилье мы не бронировали.
Деньги кстати вернули в конце мая. Мы писали им пару раз, обещали 2 недели, по факту вышло больше.
Так что может еще не быть денег на новое жилье, если расписан бюджет на отпуск.
Будьте бдительны друзья. Ваш отдых могу тоже отменить и вы останетесь на улице в чужом городе ...
6
July 8, 2022
Добрый день.
Отдыхали у вас в кафе.
Чудесное место, дружелюбный персонал.
Очень вкусные блюда.
Спасибо большое официантам за хорошее настроение на весь день ☀
Придём ещё не один раз.
1
1
June 14, 2022
Само место классное, шатры и вся инфраструктура тоже. НО сервис просто на единицу из 1000. Главный девиз этого места: «Мы сейчас все сделаем». И ничего не делать, забивать болт, забывать. Самое крутое, конечно, когда мы попросили ранний завтрак к 7 утра, нам его пообещали, в итоге что? Нас кинули, как обычно, никакого завтрака не было сделано, они ЗАБЫЛИ! Опять. В итоге едем в аэропорт голодные и злые. Поищите лучше отель с более адекватным сервисом.
5
August 1, 2022
Идея интересна, реализация хуже некуда. Размещались в глэмпинге непосредственно Ecolodge Zen в шатре у Дюны. За такие деньги шатер пустой. Территория не освещена, ночью выколи глаз. Шатер никак не закрывается, вещи без присмотра, территория не огорожена, охраны нет, заходи, кто хочет и бери, что хочешь.
Безумное количество администраторов, отвечают по разному, кто в лес, кто по дрова. Сотрудники меняются со скоростью света, не понято, кто постоялец, а кто сотрудник. Не знаем что уж за условия работы людям там предоставляют, что они там на день не задерживаются. В кафе несут всё Оооочень долго. Официант девушка очень приветливая, но мечется по залу с заказами и угадывает «а это ваш заказывали?», то есть не понимает за какой стол нести и понимаем пару раз перепутать, но не 10...
Выбирайте другое место, если не хотите испортить впечатление от поездки
2
1
May 2, 2023
Очень маркете бунгалы , некуда чемодан ставить , и когда дождь идёт приходится обувь ставить в комнату , а там на полу ламинат . И канализацией воняет. Сауна огонь
June 25, 2023
Хорошее место для отдыха. Комфортное и уютное проживание.
Слабая кухня.
1
July 18, 2021
#отзыв Мы сейчас, надо вам сказать, отдыхаем в совершенно прелестнейшем месте. Название его прекрасно отражает его суть: #ЭкоЛоджДзен https://ecolodge-zen.clients.site/
Если кому хочется одновременно уюта, экзотики, комфорта и единения с природой - вам сюда. Засыпать и просыпаться под шелест заповедного леса на балтийском берегу Куршской косы, слушая шум прибоя, пение птиц и стрекот кузнечиков - бесценно. В наличии: замечательные большие шатры на каркасах, непродуваемые, с москитными сетками, защитными пологами и удобной мебелью с кучей подушек и пледов внутри (не могу присоединить фото, все мои - больше разрешенного размера). Каждый шатер стоит на платформе, часть которой - ваша терраса с удобной лавочкой и роматической подсветкой на солнечных батареях. И еще из шатра можно вытащить на террасу роскошное кресло- мешок - на котором так прекрасно сидеть, вытянув ноги (на фото), и смотреть на лес и слушать шум волн. Лес обрабатывается от клещей и кровососущих насекомых, так что вокруг - только бабочки и кузнечики с паучками. Кормят весьма неплохими завтраками, они входят в стоимость. Обеденная зона на фото. Так же предлагают вкусные ужины за дополнительную плату. Все очень чисто и аккуратно, на столах - санитайзеры (ковид же ж). Санузел общий, м/ж, что естественно - учитывая специфику проживания (шатры). Но там поддерживается совершенно стерильная чистота. Над пляжем на дюне оборудована прекрасная деревянная терраса зонтиками и шезлонгами. Где можно днем погреться на солнышке, а вечером, взяв бутылку вина и - для пущей романтики - стеклянные бокалы у администраторов, и завернувшись в плед, взятый в шатре, - полюбоваться на закат. К морю можно легко и быстро спуститься вниз по дюне. Минуса два: нет вай-фая, но мобильный интернет работает. И - в шатрах нет электричества. Провести электричество - есть в планах владельцев. Но это на следующий год. А пока - гостям предоставляются пауэрбанки для зарядки мобильников и прочих устройств. И в шатрах есть фонари и лампы, которые тоже заряжают периодически. А вся территория утыкана фонариками на солнечных батарейках и ночью приобретает совершенно волшебный вид.
В общем, я влюбилась в Куршскую косу, и теперь я знаю место, где - и только тут - я остановлюсь, когда вернусь сюда. Фото можно увидеть тут https://vk.com/wall476412813_1848
2
3
September 2, 2022
Неплохо. Но за эти деньги хотелось бы чтобы канализацией не прованивал бунгало. Покраней мере в 2м домике, приходится держать включенной вытяжку 24/7 или держать на распашку все двери чтобы с улицы хоть как-то проветривать.
3
August 22, 2021
Отдыхали по совету друзей в августе 2021 года, жили в большом шатре. Из плюсов - живописное место: лес и в двух шагах пляж, большой удобный шатёр с кроватью, вкусный завтрак приносят к шатру в указанное нами время. Из минусов: нас удивило отсутсвие электричества, то есть невозможно зарядить ноутбук, включить зачем-то расположенные в шатре лампы… да, выдаются фонарики и павербанки для зарядки Телефонов, но господа - это очень странно, что в соседней палатке-кухне розетки есть, а в жилых шатрах в 5 метрах от него кинуть провод оказалось затруднительным… второй минус - дорога в 15 метрах. Трафика на косе немного, но ночью было слышно и видно машины из шатра. Третий минус - цена: наша ночь стоила 11 тыс, кажется многовато. Не пожалели, что приехали, но больше сюда навряд ли вернёмся
3