Очень много людей на такой маленький комплекс. Не продумано для хранения обуви. По сути можно взять и уйти в чужой без проблем. Если вы не клиент то стоять в очереди можно и час чтоб попасть в термо. В парилках из-за толпы не попариться каждую секунду кто-то входит и выходит. В уличном бассейне было человек 150. Это был ужас!! В купель на улице так за два часа мне удалось попасть.
Удобная парковка, просторно. Хороший интерьер и новигация по территории. Раьотц ресторанов модно было бы удлиннить и преддоденме для именинников анонсировать активнее. Рекомпндую массажиста! Очкнь осаьлась довольна и ппрцессом и результатом!
посчастливилось попасть на классический массаж в термах, к прекрасному массажисту Инессе. Очень понравилось ее внимание к клиенту, техника, ощущения во время и после сеанса. Атмосфера, которую она создает для клиента. Выходя после сеанса, хотелось попасть к ней еще раз. Огромная благодарность за профессиональную работу.
Инесса работает по максимуму с каждым клиентом, который к ней приходит. Спасибо огромное, что у вас есть такие прекрасные специалисты.
Шикарное место! Проходил в 2021 году финал Чемпионата России по трофи-рейдам на квадроциклах в этом районе, проживали в данном месте. Все очень понравилось, место, удобства, чистота и персонал. Все на высшем уровне.
Мероприятий, дискотеки, каких либо вечеринок нет! Гостиница с картонными стенами, что творится по соседству всё слышно! Вечером- скукота! Еда вкусная, много выбора! Русская баня не работала, остальные вполне приличные, но из за одной бани ночевать в гостиннице за 6000 дорого! В Московской области есть такие же заведения, но дешевле по цене и есть по вечерам развлекательные мероприятия! Для тех кому за 60 наверное хорошо, тихо как в пансионатах
Замечательное место. Здесь можно хорошенько попариться, вдоволь насладиться бассейном на свежем воздухе в любую погоду, прогуляться среди молодых сосен.
Очень круто!
Жили в домике - все есть, вокруг лес.
Особо хочется выделить термы (проживающим скидка 10%). Классные парные, очень понравилось коллективное парение. Территория не очень большая, но для прогулок вполне достаточно. Обязательно вернемся!
Широкая трасса для роллеров летом и лыж зимой. Есть небольшая плата. Но это вполне стоит того. Не помешала бы продажа воды, изотоников, гелей и/или чего-то ещё. Аренда какого-то инвентаря чуть поотдаль, но тоже есть.
Уютные, большие номера, свежий ремонт, отличный санузел, сотрудники выше всяких похвал, девушки с ресепшен волшебницы, огромное вам спасибо, завтрак супер, разнообразный и очень вкусный, голодными не уйдёте, вообщем отдых на 5+
Show business's response
Purple M
Level 11 Local Expert
February 21
Приезжали в качестве посетителей релакс зоны - и это восторг! Несколько расслабляющих саун, баня и коллективные парения с разными травами!
Снимаю звезду за бассейн. Он на открытом воздухе - это прелесть, но, кажется в нём очень много хлорки, так как появилось раздражение.
Хорошее место как для активного так и спокойного отдыха. Разные виды развлечений, для детей есть большая площадка, можно покататься на велосипеде и многое другое. Особенно понравились термы. В номере отеля было чисто, готовили довольно вкусно. Советую посетить данное место с семьёй.
Отдыхали с сестрой и ее дочкой 4 года.
Из плюсов: ну разве только природа.
Минусы: они везде !!!!!
Номер: картонная коробка. Все слышно как будто все живут в одной большой комнате. Полотенцесушитель НЕ греет от слова совсем. Система такая. Пока горячая вода льется в душе, в раковине… вот тогда он еле еле нагревается… только закрыли воду, все сразу стало холодное. Где сушить купальники 😩?!
Завтрак: Ну так себе. Можно найти что покушать.
Обед и ужин….. за все платить а выбрать особо нечего.
Территория ЗОЖ.
Нормальный ресторанчик «Варенье» где можно покушать вкусно и разнообразно, выпить стопочку ….находится в 1,5 км от отеля. С ребенком топать так себе.
Магазинов на территории нет вообще!!!!
Такси ждать очень долго((((.
Ближайшей магазин в 2,2 км.
Термы: Оооо это отдельная песня. Сервису не соответствует от слова совсем! Грязно, лягушатники брррр. Два детских бассейна, и один на улице для взрослых. На ресепшене работают так себе работники. Внятно объяснить не могут про их дикие условия посещения. Мы купили на целый день абонемент. Сходили до обеда и после. До обеда взяли полотенца, ну и понятно что они сырые. Мы уходя на обед естественно хотели их сдать. Но нам предложили положить из в шкафчик, типо вы же придете еще. 🤦🏼♀️. Мы их сдали, ну а то что больше нам никто не даст еще раз свежие полотенца, никто не предупредил. И пришлось за 150 рублей брать в аренду т.к. с номера мы не взяли. Сервис на высоте.
Что бы зайти на процедуру в Термы, надо плюсом оплатить вход в Термы. Это же маразм… где такое есть. Ладно ты приехал просто посетить Термы… но для проживающих такие условия не приемлемы. Т
Еда в термах… цены конечно ух. И так же, если вы захотите покушать в кафе которое находится в Термах, сначала заплатите за вход, а потом топайте кушать🤦🏼♀️.
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сюда только на машине приезжать. Но 4 часа пилить с Москвы…. Можно найти ближе достойнее место.
Приятное место, всё хорошо, но очень завышена стоимость) видимо, нет конкуренции - в Подмосковье с таким набором услуг при такой цене они бы не выжили)
Очень приятная, ухоженная территория, есть где прогуляться, послушать птиц.
Хороший большой тёплый бассейн, но только открытый - в дождь много не накупаешься) несколько саун
Завтрак не особенно разнообразный, но сытный. Большая парковка.
Минусы: в стоимость любого тарифа входит только завтрак. Обычно за такую цену можно получить "всё включено")
Бассейн не входит в стоимость, для постояльцев есть только скидка и вроде бы дают полотенца.
Уборка номинальная - только выбрасывают мусор.
Совершенно неудобные ручки на дверцах шкафов в номере)) серьёзно, мы сбили все пальцы за выходные)
В номере (стандарт) нет прикроватных тумбочек. Лампы-ночники висят так, что до них не дотянуться с кровати, нужно вставать.
Номер идеально чистый со всеми услугами. Питание в кафе под заказ в номер на пять, завтрак, " шведский стол " очень разнообразен. Территория экопарка удачно спланирована и удобна для прогулок. Персонал приветлив, внимательный к просьбам. Термобассейн выше всех похвал, сауны на любой запрос, чистые.
Отлично там отдохнули, только от комплекса до кафе Варенье, где вам предоставится скидка с ключами от домика идти очень далековато особенно зимой и осенью
Экопарк Поляны мы с мужем первый раз посетили в феврале месяце 2023г, снимали домик на 5 дней. Остались с очень приятными впечатлениями. Еда свежая и вкусная, термы очень понравились и территория отеля на 5+. Есть развлечения как зимой так и летом. Второй раз мы приезжали в июне и обязательно приедем еще раз!
Очень приятное место для отдыха на пару дней. Удобное расположение, чистый воздух, современные номера и инфраструктура, есть парковка.
Комплекс с бассейнами и парными также на уровне, есть из чего выбрать. Единственное, после парных (особенно после кедровой) невозможно зайти в бассейн - начинаешь очень остро чувствовать запах хлора, но возможно это мои субъективные ощущения.
Т.к. соотношение цена/качество замечательное, то встречаются и очереди: в парные, в ресторане.
Плюсы: большая территория, наличие аква комплекса с бассейном и саунами, экотропа, прокат оборудования.
Минусы: сервис хромает, в номерах не убирают, нет воды в бутылках, рядом стройка, слышимость сильная, завтраки холодные и не вкусные, выбор блюд маленький.
Питались платно вечером в ресторане на территории отеля, дорого и не вкусно.
очень понравилось это место, народу правда много, дорого само проживание как по мне. Номера простые, никаких изысков, хочется попробовать в домиках остановится
Восторженных отзывов мне не понять, наверно не с чем сравнить, нам к счастью или к сожалению есть с чем. Ждала этих выходных, чтоб отдохнуть и выспаться. По итогу. Начнем с парковки-она очень маленькая. От парковки до нашего корпуса С мы ползли можно сказать-на улице была гололедица и дождь, ни одного дворника замечено не было. Далее заселение, бронировали по фоткам с сайда номер с 2х спальной кроватью, итог-совдеп за 8600 с 4мя кроватями и душевой, как в школьном бассейне без шторы и перегородки. Но спасибо девушке на ресепшене, нашла похожий номер, хотя бы с нормальным душем и горничным, которые сдвинули две кровати, как нам объяснили мы сами выбрали такую категорию номеров, может быть, но бронировали хотя бы с 2х спальной кроватью и надеялись за 8600р увидеть что-то приличнее. Подушки в номере-кирпичи, мебель самая стремная и дешевея, дверца в душевой постоянно выскакивала. Термы это вообще отдельный вид искусства-туалет на заправке по пути был чище, чем в термах за 2600. Стены тонкие. Выспаться не получиться, так как дети бегают с ранья и все слышно. Никогда больше сюда не поедем, это место не о комфорте, а о завышеных ценах. Если уж сделали отель как в совдепе, то и цены бы такие делали.
Ужасное отношение! Забронировали номер, приехали на ресепшене хамское отношение, не заселили нет свидетельства на ребенка, о котором и не предупреждали
По порядку .номер на 2х с душем, сан узлом . Кровать стол, телек. Минус-высокая слышимость. В стоимость путёвки входит завтрак. Шведский стол. Есть всё. Персонал оч внимательный. Чуть что заканчивается, тут же пополняют. Термы, бассейн всё новое, чистота. Из Парилок понравилась русская и сауна. Проводятся каждый час сеансы коллективного парения с банщиком. Прикольно. Только народу набирается много. Спиртного на территории нет. Из прочих развлечений велосипед и самокаты. Хотелось бы типа прудика с рыбалкой. Удачи коллективу рекомендую посетить
Отличное место чтобы отдохнуть, хорошие номера, отличный завтрак!
3
Show business's response
I'mthewinner
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Нам все очень понравилось! Жаль что только на один день приехали, там есть чем заняться. Детей много, семей, есть где походить, термы тоже понравились.спасибо!
Прекрасный банный комплекс и бассейн , но есть одно но , отсутствие нормальных фенов! Вашими фенами длинные волосы будешь сушить весь день, да и не особо длинные тоже. Это какое-то издевательство, не иначе… неужели так сложно обеспечить своих гостей обеспечить нормальным феном? Представляете если к вам приходит например мама с дочкой у обеих длинные волосы , сколько времени им необходимо будет потратить для того чтобы волосы высушить ?
У меня волосы чуть ниже плеч так я сушила голову двумя вашими неудобными жутко фенами и ушло у меня на это пол часа ! И пальцы чуть не отсохли кнопку удерживать. Дайте людям нормальные фены !!!!!
Отличное место для отдыха! Большая территория,банный комплекс,много парилок и бассейн под открытым небом,еда на 5, персонал улыбчивый,позитивный,на все вопросы ответят и подскажут! Чистота,красота! Есть коллективные парения и много разных программ,отдельно бассейн для детишек!
В самой гостинице не были, но два раза были в термах.
В термах есть 5 разных парных (солевая, кедровая, травяная, хамам и русская баня). Если людей много и они ходят туда-сюда, то температура в парных выше 60-70 градусов не поднимается из-за вечно открытых дверей, так что приходить лучше либо рано утром, либо совсем к вечеру. Из интересного каждые полтора часа здесь проходят массовые парения по тематикам (мы были на цитрусовом, и это было очень здорово).
Термальный бассейн достаточно большой. Вода теплая даже при температуре -20 градусов на улице. Также на территории терм есть две бочки-джакузи с горячей водой, но они находятся далеко от выхода из помещения и бассейна. Добираться до них очень сложно и холодно. Дорожка до них вся покрыта льдом, ее не расчищают, мокрые ноги прилипают ко льду, и это очень больно. Моя подруга поскользнулась и упала, поранила ногу до крови.
Термы закрываются на вход в 21:45, о чем на сайте на страницеис термами не сказано
Меня внутри дожидались друзья, которые приехали пораньше и меня не пустили к ним на полчаса, хотя я готов был оплатить проходной билет. По телефону, когда звонил заранее, сказали лишь, что термы работают до 22:45, ни о каких ограничениях на вход речи не шло
Спустя несколько визитов впечатление улучшилось: огромное преимущество это расположение - свежий воздух и тишина очень приятны для головы и тела. Территория красиво обустроена, есть аренда спорт инвентаря под сезон. Хотелось бы бОльшего количества активностей, предлагаемых самим комплексом (мероприятия, игры и пр.)
В целом впечатление теперь скорее положительное, из минусов отмечу «усталость» отдельных номеров и оборудования (фены в термах на последнем издыхании, обогреватель в одном из номеров работал некорректно(но этот вопрос решили сразу, переселив меня в другой номер)
Чисто, ухоженная обширная территория. Понравилось, что запрещено употребление алкоголя и курение, отдых от этого только выигрывает. Номера на разный кошелёк, завтраки неплохие, свежие. Кафе не дорогое и не дешёвое. Можно попробовать веганские блюда. Понравились термы, но кажется, больше двух дней тут провести сложно, напаришься и наплаваешься вдоволь. Организация на хорошем уровне, очередей в сентябре в будние не было. Понравилась тропа здоровья в сосновом бору. В общем, хорошее место для отрыва от шумного города.
Уютный и красивый экопарк.
+ Внимательно следят за чистотой на территории.
+ вежливый персонал
+ есть чем позаниматься (спортивные площадки, термы, экотропа и пр.)
+ приличные номера
Живу в Рзн, постоянно посещаю Экопарк.
Если коротко: комплекс рассчитан на москвичей, которые едут далеко и им уже не вариант разворачиваться.
Плюсы:
- термы шикарные, но надо брать отгул на работе, чтобы не было как сельди в бочке
- территория тихая, приятная, идешь мимо домиков и хочется в них побыть в выходные
- лыжную трассу посещаем всей семьей каждую зимнюю неделю
- зоопарк спасенных животных ну просто волшебный летом, просто лучше не бывает
Минусы:
- обслуживание в термах ужасное. Все лежаки всегда заняты полотенцами, люди на них почти не лежат. Очень советская манера, в итоге мне негде прилечь после бассейна. Прошу персонал решить проблему- отворачиваются. И так с самого момента открытия, неужели нельзя придумать место для полотенец.
- не хотят заморачиваться и тк клиентов с котами мало, то с ними и нельзя, так почему? «Потому что решение управляющего». Прочитала в других отзывах, что с собаками настолько можно, что пофигу воет ли она, грызет ли она, писается ли… В общем в дом за 20.000 руб/сутки нельзя всей семьей
- меня так и не связали с руководством, хоть я очень просила. Хочу поговорить с тем, кто не будет прикрываться решением кого-то вышестоящего.
- как и в случае с термами: советский неклиенториентированный подход. Неужели нельзя договориться о залоге? Я бы камеру с собой взяла чтобы потом показать что ничего не поцарапано.
Все мои претензии к тем, с кем не удается поговорить - к руководству. Вы за столько лет ни разу не озаботились вопросами которые вам здесь задают. У вас нет службы заботы о клиентах и никакого желания вообще заботиться. Вы не цените каждого клиента, мы для вас - поток денег. Очень жаль, а так хотелось отзывчивости.
(Не знаю, может хотя бы этот отзыв прочитает тот , кто устанавливает правила. Я все еще верю в чудо.🙏🏻)
Отличный отель с большой территорией! Очень внимательный и вежливый персонал! Отдельно хочу поблагодарить Евгению за содействие в решении проблемы! Комфортные и удобные номера! Вкусная еда! Отдохнули и перезагрузились на 5!
Арендовывали большой дом на 10 человек, дом уютный, очень тёплый, чистый, мебель не убитая, 2 санузла, посуда, расстроило только, что не было посудомойки и мангал на улице без навеса: в дождь мужчины промокли на мангале. Заказывали обед из ресторана Варенье, почти всем еда не понравилась (шашлык чёрствый, суп-лапша пересолен). Термальный комплекс понравился меньше: полотенца не дают, народа много, все толпятся в теплом уличном бассейне, сауны как будто одинаковые, только добавлены тематичные элементы, хамам не понравился вообще. В меню заявлена анимация для детей, которой по факту не было вообще... дети расстроились. Ну и еще из минусов - невозможность проехать на автомобиле до арендованного дома, приходилось кучу вещей тащить на себе.
Видели где-то тележки для этих целей, которые от дождя были мокрые... И экотропа без асфальтированных дорожек, после дождя не смогли по ней пройти, а очень хотелось. Из плюсов: прекрасная территория, берёзки, природа, строятся новые домики, летом, думаю, здесь будет хорошо.
Супер место! Очень понравилось, были небольшие недостатки, но в целом, круто! Проблемы с открытием дверей в дом были не только у нас, неужели сложно поменять замки на магнитные, чтобы люди не мучались!? Пришлось пару раз вызывать техника, а после прилагать усилия. Дети 10-12 лет вообще не могут без взрослых в дом попасть.
Между 3 и 4. Новый симпатичный комплекс в соснах достаточно далеко от дороги. Номера тесноваты, завтрак мог бы быть поразнообразней. Чемоданы придется тащить с парковки и на второй этаж (без лифта) самим. Экологичность выиграла у комфорта. Термы норм, но в высокий сезон не справляются с потоком посетителей. Спасение можно найти на индивидуальном парении, банщик Владимир – твёрдое пять!
Снимали номер в гостинице на сутки, номер чистый, в номере полотенца и гели, есть холодильник и ТВ.
Для гостей действует 10% скидка на все услуги, термо, массаж , кафе.
Были вдвоем, в выходные, в термо брали безлимит, массаж на 30минут, в кафе покушать ходили)
В общем где-то около 15т вышло.
А так бани , аж 6 штук, ну и бассейн на улице с бочками тёплыми очень интересно, сверху снежок, а ты в воде горячей.Территория большая , но мы особо не гуляли, ёлки кругом, дорожки освещенные . Красиво вечером.
Очень приличный завтрак, шведский стол,,, который включен в стоимость
В общем если ехать в будни , то и народу будет меньше, и и ценник тоже.
Испорченные выходные, пожалуй, вот так можно охарактеризовать время, проведенное в данном месте. Кто-то писал выше, что комплекс рассчитан на москвичей 😁…так вот, ничего «омисквиченного» я тут не увидела, кроме, как стоимости дома в 20 000 рублей за сутки с грязной раковиной в ванной комнате, отсутствием индивидуальных средств гигиены (одноразовые тапочки, зубные щетки)…в других местах отдыха с наименьшими ценами есть всё необходимое для комфортного проживания гостей…именно поэтому всегда ездим со своими средствами гигиены на всякий случай…и этот всякий случай наступил впервые именно в этом месте))), в доме также отсутствовало частичное освещение в виде перегоревших ламп, присутствовал постоянный запах канализации, особенно при открывании кранов и стока воды в трубы…отдельного отзыва заслуживают термы…)))…знакомство началось в женской раздевалке…грязно всё…начиная от клубков волос на полу, использованных пакетов и заканчивая листопадом от веников и запахом мочи в душевых кабинах…уборка отсутствует напрочь…от слова «совсем»…что касаемо парных - их всего лишь 5!!!, пара, как такового, нет…температурный режим воды на улице не соответствует заявленному, на просвет вода не особо чистая…и это уже «фу»… Персонал на ресепшен безучастный…смену отработали и ладно…на любой вопрос четкого ответа не получаешь. Подъезд к домам на автомобиле не предусмотрен, есть небольшая парковка 🅿️, с которой приходится везти все свои вещи в санях (если повезет и они будут в наличии). В общем, это самое худшее место, где нам приходилось отдыхать…честно, никогда не писала отрицательные отзывы, но в этот раз не смогла умолчать…!!! Кто хочет потратить не малое количество денег, чтобы чисто переночевать в доме за 20 000 рублей, подышать канализационными стоками в доме и поплавать в не совсем свежей воде…добро пожаловать! Действительность не оправдала ожидания совсем!
Замечательное место для отдыха!
Были тут с подругой в эти выходные, аккуратные и чистые номера, огромная благоустроенная территория, больше всего понравился бассейн под открытым небом, обязательно вернёмся ещё!
Впечатления только самые положительные))
Уютные и светлые номера. Оборудованы всем необходимым для отдыха. Вкусная и разнообразная еда. Приветливый персонал. Территория благоустроенная и убранная. Бассейн классный. Есть шикарная тропа здоровья. Биатлонная трасса. Спортивный зал. Охраняемая парковка.
Проживали уже не в первый раз в Экопарке Поляны. Снимали большой дом и номера, до этого проживали в разных домиках. Хочется отметить уровень работы персонала, все нюансы и просьбы решали очень быстро и в положительную сторону клиента. Работа персонала на высшем уровне. Большой дом очень чистый, всё что нужно для проживания все есть. Только посудомойки нам очень не хватало)) хотя до этого была (может на ремонте)
Все дома в которых жили очень удобные и комфортабельные, тепло, а в жару кондиционеры в каждой комнате.
Есть зоопарк, прокат, разнообразные мастер классы для детей. Выходные провели насыщенно! Обязательно приедем ещё!