Место куда хочется вернуться!
Чистый воздух, вдалеке от городского шума. Буквально забываешь обо всём пока находишься там, это то место где можно и нужно подзаряжаться энергией природы. Один минус - дети, этих мелких спиногрызов там огромное количество, они довольно шумные бестии, но если разгадать загадку времени их активности, то можно довольно комфортно с ними жить бок обок🤣. Термы прекрасны, бассейн, баня, сауны, даже котёл есть в котором при желании можно сварить супчик из какой-нибудь особенно громкой личинки человека.
Если шутки отбросить в сторону, то я действительно рекомендую этот отель, как место для полноценного и комфортного отдыха!
Останавливались в середине октября 2024 года
Номера чистые, хорошие. Завтраки отличные. Что касается терм…. Я так понимаю что руководство количество человек не ограничивает в посещении ! Очень много посетителей! Как селедки в бочке! Не рекомендую
Мы снова выбрали этот отель для нашего отпуска, и он вновь не разочаровал! Территория отеля просто потрясающая.
Особенно порадовал прокат спортивного инвентаря. Благодаря ему мы смогли полноценно насладиться разнообразием активных занятий – от велосипедных прогулок до настольного тенниса и других видов спорта. Все оборудование было в отличном состоянии, и это добавило особое удовольствие нашему отдыху.
В современном мире хороший вай-фай – это необходимость, и здесь с этим нет никаких проблем. Интернет работал стабильно и быстро, что позволило нам всегда оставаться на связи и без проблем пользоваться всеми онлайн-сервисами.
И, конечно же, не могу не отметить добрый и внимательный коллектив отеля. Сотрудники всегда были готовы помочь, отзывчивы и приветливы. Их забота обо всем, от заселения до мелочей, сделала наш отдых действительно комфортным и приятным.
Мы очень рады, что вновь выбрали этот отель и уверены, что будем приезжать сюда снова и снова. Большое спасибо всему коллективу за чудесный отдых и незабываемые впечатления!
В целом все было хорошо. Есть свои плюсы и минусы за которые поставил данную оценку. По хорошему нужно отделить термы и гостиницу, при написании отзыва , но я этого делать не буду , так как ехал и затем и за другим.
Гостиница - не удобное время заезда и выезда 14:00-12:00. Добирались на машине из Люберец чуть больше 5 часов что туда , что обратно. Если ехать в пятницу вечером , думаю все 6 часов и получится. Т.е. после работы ехать на два дня выходных , практически бессмысленно , так как попадешь в гостиницу около 12 ночи. На полном пансионе обед и ужин в день заезда. Соответственно на них не успеешь , поэтому не стали брать такой вариант размещения , выбрали с завтраком.
Отличное место для отдыха. Очень понравилось, что место действительно экологичное, кругом сосны, воздух необыкновенный! Персонал приветливый, везде чистота. Помимо невероятных терм можно просто прогуляться - территория огромная, покататься на лыжах, коньках. Очень рада, что ввели режим шведский стол не только на завтрак - очень удобно. Будем приезжать снова и снова! Всем советуем
Приезжали с семьёй отдыхать. Все очень понравилось. Красивая природа, чистый номер, достойный завтрак. Тихо и спокойно. Из минусов-сходить в отеле особо некуда. Во время нашего пребывания горка ещё не оборудована, каток не залит, зоопарк не работает в осенне-зимний период. Так что гуляли по лесу.
Термы особое удовольствие! Понравилось, что попадали и на коллективные парения в русской бане. Открытый бассейн шикарный.
Также посетили парк в некотором царстве рядом с отелем. Приятно провели время.
Здравствуйте. Отдыхали в январе 2024года. Проживали в гостинице, ходили в термы. Везде чисто, всë новое. Для детей площадки, горка для тюбинга, даже детский уголок в кафе. Главная фишка в термах, на мой взгляд, это парение с баньщиком. Авторское не брали, а вот коллективное парение впечатлило. Тематические сеансы с рассказом о пользе бани проходят каждый час. И прям очередь собиралась на посещение 🙂 Это интересно. Пожалели, что не взяли лыжи (там экотропа с нарезанной лыжнëй), но просто прогуляться-это тоже здорово. Всем спасибо. Есть желание приехать сюда ещё.
Отличное место,экотропа на великах- вообще круто,запахи леса-пьянящие...готовы возвращаться сюда !номера комфортные, чистые.порадовал бонус на день рождение (3ч терм в подарок)!
Замечательное место для того чтобы отдохнуть и привести себя в чувство! Ехала сюда за этим, и это получилось на 100%.
В номерах чисто и уютно, питание в кафе очень вкусное, чистый лесной воздух (сосновый).
Просто волшебный массажный кабинет "От сердца к телу" была у мастера Вероники и могу сказать, что сложно в наше время найти такого мастера который ЛЮБИТ свой труд и с радостью передаёт это чувство, выходишь и осознаёшь что своё тело любишь! Я очень благодарна! 💖
Другие посетители посещали термы и отзывы тоже очень хорошие!
Также рекомендую посетить зоопарк, и пообщаться с животными, им есть что рассказать вам, у каждого из них есть своя история. Очень видно и чувствуется что хозяева этой маленькой фермы действииельно любят и заботятся о всех животных, которые у них есть и от этого тоже тепло на душе💞. Маленькая ферма пока сезонная на зиму уезжает.
Пока отдыхала минусов не видела, их и не искала, ехала не за этим!
Всему коллективу большое спасибо!
Всё супер! Обслуживание на уровне, всё подскажут, помогут. Шведский стол, еда вкусная. Везде чисто. Баня классная, чистая, банщики устраивают парения от души. Открытый теплый бассейн в холодное время года чистый кайф для тела! Ничего лучше не придумать, чем После бега на лыжах сходить в баньку и покупаться в тёплом бассейне!
Что понравилось:
Дом отличный, новенький.
Природа красивая. Здорово, что есть горка, ватрушки в аренду, термальная зона.
Из минусов:
Еда в кафе в основном вся невкусная, сырники сухие, блины тоже, каша пересахаренная. Омлет более менее нормальный. Кафе очень портит впечатление о месте. Будто в ужасной столовой были.
В термах украли дорогие шлепки у мужа.
Ну и странно было что нужно было предоставить все документы. Живем в Москве. Часто орендуем дома и отели и всегда достаточно было паспорт 1 человека
Все так понравилось с первого раза, что на НГ забронировали дом. Отличное обслуживание, спокойная и природная атмосфера, все что нужно для релакса и слияния с природой.
Шикарное место отдыхаем каждые выгодные!!! Классная фишка данного заведения русская баня с коллективными парениями! Банщики Александр и Эдуард русский армянин самые лучшие! Очень внимательные, парение проходит долго, всегда интересные беседы, всегда приносят много ароматных трав всегда контактируют с гостями, смеются, дают букетики в руки подышать ароматами🥰На территории работает кафе, периодически обновляют меню, но с последнего обновления убрали почти все супы, всегда брала тыквенный и кукурузный. Очень вкусный хлеб своего производства.
Проживала в лесном домике, природа волшебная, помещение в отличном состоянии, замечаний нет. Безупречное обслуживание, приятный персонал, реагируют быстро, уборка качественная, еда вкусная. Обязательно вернусь ещё и посоветую близким!!!
Вся прошло отлично! Минусов нет от слова совсем. Приезжаем сюда второй год подряд и обязательно приедем снова. Хотя нет, изменения всё таки есть, по ошущениям в ресторане Варенье стали менее вкусно готовить, зато еда в кафе на территории порадовала!
Место для расслабления и релакса. Понравилось коллективное падение с Эдуардом, открытый бассейн и джакузи на улице. Было не многолюдно в 12 часов дня, что очень порадовало. Без толчки и спешки. Мальчику 6 лет спасатель помог раздеться и терпеливо ожидал, когда я выйду из женской раздевалки
Термы, сауны, хамам, баня, бассейн, джакузи- отлично! Кафе на 2м этаже- отвратительно! Чай - 350руб/ литр якобы с травами и разными ягодами ими даже не пахнет ! Абсолютно невкусная жидкость! Блины (300 руб/шт) пресные, начинка не соответствует указанному в меню! Клубничное варенье оказалось несладкой размороженной ягодой, сгущёнка с крошкой миндального печенья- действительно сгущёнка, но посыпано сухими крошками без вкуса и тем паче запаха миндаля....категорически нам не понравилось данное заведение, не советую к посещению!
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. Микроволновая печь на этаже. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "Экопарк Поляны" на время своей командировки.
Отдыхали в начале июля, День рождения мужа.
Размещение в корпусе B. Хороший новый номер, но небольшой. Хорошие кровати, удобные матрасы, хорошее постельное белье, белоснежное, полотенца тоже новые. Пополнение шампуни и гели. Чайный набор. В номере чайник и холодильник. Очень удобно и актуально. По поводу уборки не скажу, просили у нас не убирать, так как были всего 2 ночи. В целом номер понравился.
Завтраки мы включили в стоимость, очень понравились, просто прекрасные, чудесные морсы, кофе, салаты, каши, блинчики, оладушки, все чисто, красиво оформлено, как в очень достойных отелях. Мы были очень приятно удивлены такому сервису.
Термы. Понравились парные, кроме травяной (слишком холодная для нас). Покупали самые дорогие абонементы с безлимитным выходом на территорию, так как был ДР, то нам предоставили приятные скидки. Купались в бассейне с 9 утра до 21,30. Понравилось!
Хорошее профессиональное парение по разным программа, банщики очень понравились, все объясняли, все под контролем.
В раздевалке женской не работал маленький бассейн, которым пользоваться удобно после парения, но мы ходили на улицу в большую купель. В мужской раздевалке купель была заполнена.
Большой бассейн на открытом воздухе превыше всяких похвал, чистый , приятный, для меня очень комфортный, плавала, а не ходила по дну. Утором долго сидели в джакузи, никого не было рядом, народу было немного. Посидели и в чане Конька-горбунка. Прикольно.
Вечером с 16 до 18 был перерыв в парениях, мы пошли на обед, в 18.00 было лавандовое парение, обязательно посетите.
Выезд был в 12.00, что очень удобно. Мы успели всё!
Погулять, поплавать, насладиться воздухом и сервисом данного комплекса! Рекомендую.
Р.S не допускать в бассейне посетителей с длинными распущенными волосами, хвостами, просто выводить за пределы терм, пока не приведут волосы в порядок, а лучше ввести шапочки для купания.
Чудесная природа и продуманная инфраструктура, на территории есть множество активностей для маленьких и больших) Домики расположены так, что бы вы почувствовали единение и могли расслабиться. Внутри уютно, тепло и комфортно, вид из окна вам понравится) Есть всё для проведения чудесного вечера/дня/выходных, в том числе мангальная зона. Единственное что вызвало вопросы - грязная мебель (диван на первом этаже)
А так всё прекрасно, рекомендую.
Я отдыхала там во время йога-тура. Женская атмосфера. Йога, медитации, прогулки и случайные «попутчики», это такая атмосфера, которая предрасполагает к восстановлению, и обретению себя. Говорят, хочешь услышать себя, все вокруг должно затихнуть. Там тихо. Сервис прекрасный, кормят вкусно, разнообразно и просто по домашнему , на любой вкус. Сотрудники вежливые, и компетентные.
Редкие фото того, что видят далеко не все. Рекомендую.
Очень все понравилось. Номер красивый и чистый, персонал очень внимательный, на день рождение подарили сертификат в термы. Территория большая и красивая, есть где погулять и сделать красивые фото. Все просто супер. Приедем еще.
Отличное место для отдыха. Наверное, в первую очередь для тех, кто любит лыжи и секс в приватных условиях, отдельно стоящие домики позволяют чувствовать себя раскованно, и не ждать стука от соседа через стенку. Выше я фантазировал, на отдыхе был с детьми и женой. В целом, достойно.
4
1
Show business's response
Ksu K.
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Отель оставил приятные впечатления. В целом отдыхом остались довольны, но есть нюансы. В силу обстоятельств жили в номере для инвалидов. В номере нет розеток рядом с кроватями, отсутствуют светильники, в ванной нет крючков и полок. Один единственный выключатель в коридоре. Если лёг и не выключил свет,то придётся вставать. По функционалу для инвалидов этот номер просто никакой.Плюс в ванной сделана душевая кабина с высоким бортом, что вызывает вопросы в номере для инвалидов. Завтрак неплохой, все необходимое было (зависит конечно от предпочтений). Территория ухоженная, есть где прогуляться. Бассейн на улице маловат. Мы были в будние дни, когда людей не так много и попали на 1ое сентября. Детей и родителей большое количество, в бассейн можно былр только просто стоят (проплыть сложно).В сезон в выходные с трудом могу представить как там можно поместиться, принимая во внимание,что много посетителей,которые не гости отеля,а приехали в терминале на один день. Парные нам понравились. Каждый час проводят коллективные парения. В целом отдыхом остались довольны не смотря на некоторые нюансы. Думаю,что еще вернёмся.
Хорошее место для отдыха как личного, так и семейного. Зимой есть большая горка, прокат лыж. Красивая и чистая экотропа. Чистый и качественный комплекс Термы с банями, саунами и бассейнами. Цены выше среднего, за полупансион (2 питания, 2 часа терм и номер) на 2 суток на двоих вышло чуть больше 20тыс., но того стоит. Приедем ещё:)
Были вдвоём с мужем, в годовщину свадьбы, сделали скидку 10% на номер, на этом всё, ни на словах поздравить,ни какой либо презент, ну ладно, номер маленький, но для двоих хорошо,всё необходимое есть, единственное тюль была очень грязная, вся в пятнах, это конечно портило номер,территория отеля хорошая, мы брали только завтрак,еды хватило, хотя пошли уже ближе к 10, ассортимент не очень большой,но наесться можно, приносили и уносили всё вовремя.В термах всё хорошо, ужинать пошли в ресторан варенье,там скидка 10% на чек.В целом отдохнули хорошо
Не удалось оценить все прелести этого места, т. к. Пришлось отменить бронь. Вот тут и начался квест, как вернуть предоплату. Бронь сняли 27.08, сегодня 02.09. Возврата нет до сих пор. Администраторы футболят, ссылаясь на технические проблемы с банком. Однако, предоплату они увидели сразу, никаких проблем с банком не было. Если завтра возврата не будет, мы обратимся с заявлением в полицию. Считаю, что это незаинтересованное и напрофессиональное отношение к клиентам и сводит на нет весь уровень сервиса.
Обновление. После публикации отзыва связалась администрация , быстро оформили возврат, принесли извинения и предложили скидку и сертификат на следующее посещение. Порадовала такая реакция, жаль, что для этого пришлось много раз звонить и оставлять публичную обратную связь. Надеюсь, вы такую работу с негативом сделаете стандартом сервиса.
Уютно, очень вкусно кормят, большая, чистая территория для пеших и велопрогулок. В номере кондиционер и раздельный санузел. Подойдёт для отдыха с детьми, есть детские площадки. Особенно красиво вечером, когда горит подсветка.
Красивое место в хвойной посадке. Сами термы оставляют хорошее впечатление, но портит немного вспученные резиновые полы в бассейне. Несколько кафе на территории, вкусно... но ценник высоковат
Это просто кошмар. Почему заранее никто не предупредил, что на территории ведется стройка, причем, прошу заметить, уже не первый месяц!! в чем проблема было уведомить об этом заранее, при бронировании домика к примеру. Сами же развесили таблички с красивыми цитатами о тишине, сами позиционируете себя как "тихое место для отдыха души", и сами же начинают застраивать территорию, вызывая этим постоянную тряску орендуемого дома, постоянный шум примерно до 13-14 часов, ни поспать, ни насладиться тишиной, ни природой, что за кошмар? понятно, что компания понесет большие убытки, если будет говорить об этом всем, но проявлять настолько сильное неуважение к своим гостям — это дикий ужас. Сам комплекс терм понравился, хорошая баня, несколько видов саун, открытый бассейн на улице, а экотропа это вообще волшебство, одним словом — космос! Но стройка перебивает абсолютно все эмоции, вырывает их с корнем
Были 24.12. В домике был чайник с огромным слоем накипи. Фото сделали после того, как прокипятили его с лимонкой - все равно не до конца помогло. После принятия душа обнаружили немаленькую лужу на полу. Присмотрелись - протекает резиновый уплотнитель, проблема явно не первый день, т.к. рядом видно вспучилась отделка.
Вечером после терм хотели зайти в ресторан, о котором нам сказали на ресепшене. Там же нам дали карту территории комплекса. Бродили 15 минут - оказывается, ресторан находится вне территории и его на карте нет. Дойти до закрытия уже не успели, конечно. Пришлось голодными полтора часа ждать доставку.
Были на день рождения. Праздник, конечно, не испоотили, но впечателние о самом месте осталось смазанное.
При выезде обо всем сказали на ресепшене - предложений о компенсации неудобств не поступило.
Очень красивое место . Ехали из далека . На ресепшене быстро заселили . Все объяснили . В день рождение сделали скидку подарили сертификат . Номер очень уютный . Приедем еще раз !
Замечательное место отдохнуть и душой и телом
Уютные,чистые номера
Завтраки очень полноценные,вкусные на любые предпочтения ,радуют разнообразием,
Натуральными молочными продуктами
Место где можно привести в порядок свои мысли
Расслабиться ,не о чем не думать
Только о здоровье
Рекомендую посетить всем кто хочет привести мысли ,тело и дух в порядок
Отличное место. Останавливались на выходные , обязательно посетим еще раз. Очень хочется сказать спасибо персоналу: улыбчивые , вежливые , отзывчивые. Вкусные завтраки : и йогурты, и блины, и омлеты , и фрукты… красивая и ухоженная территория. Отдельный плюс - это открытый подогреваемый бассейн. В Термах все чисто , много различных бань.
Минусов не нашли. Однозначно рекомендуем это место.
Всё просто супер! Питание вкусное и разнообразное, чистота как на территории так и в корпусах, отношение к проживающим душевное. Рекомендую к посещению!
Все очень хорошо! Чисто, уютно. Все в наличии. Посуда, острые ножи, даже сухие спички для мангала. Не хватило пледов, что бы провести вечер у огня на улице.
Отличные бани: русская баня- коллективное парение- супер! Хамам , травяная, кедровая, соляная - просто замечательно! Одноместный номер, со всем необходимым- чайник, фен, холодильник, три полотенца, шампуни, нет одноразовых тапочек. А так всё отлично! Очень понравилась ЭКО тропа 3500 метров по лесу, с сопровождающими табличками, скамейками, без шума машин, тишина, только птица поют очень красиво! Советую!
Живописное место, вежливый и тактичный персонал, всё чисто, аккуратно, видно, что с душой делали. Банный комплекс удивил, не ожидал такого пара в общей парной, коллективные парения выше всяких похвал! Приедем ещё!
честно говоря очень разочарованы:
- на въезд стояли в пробке, ресепшен даже трубку не брал
- завтраки очень слабые
- вода в душе горячая крайне быстро заканчивается
- попросили ресепшн дать заварочный чайник в номер - получили отказ
- 01.01 должно было быть мероприятие в 16:00 на улице с дедом морозом - дед мороз просто не явился и никто не знает, что с этим делать
- на любые вопросы у ресепшен всего один ответ: ничем не можем помочь кафе\термы\аниматоры это отдельная компания мы за них не отвечаем
Самое главное что ресепшен не то что не решает данные вопросы, а даже не пытается начать что-то решать.
Великолепный отель в окружении леса. Номер просторный, чистый. Территория очень ухоженная, есть эко-тропа. Завтрак очень вкусный, свежие продукты. Персонал вежливый. Очень порадовало соседство с термами, где проживающим скидка
Уютное местечко. Очень понравилось. Хорошие корпуса и домики. Улочки прикольные, по которым вечером классно прогуливаться. Тропа здоровья есть, рядом биатлонный комплекс, за доплату можно побегать там на хорошей трассе. Термы восче огнище! Особенно коллективное парение с экспертом по парению. По завтракам - нормально, выбор хороший, только людей как-то кучновато было в ресторанчике, вешалок не хватало, особенно для зимнего периода актуальна проблема.
Прекрасное место для отдыха. Чистые приятные номера. Белоснежное бельë. Персонал благожелателен. Вкусные обильные завтраки.
Красивый лес, чистый воздух, термы и бани, бассейн под открытым небом. Снег убирают с дорожек. Красивые светящиеся инсталляции на улице и качели. Единственный минус, что была завалена снегом стоянка для машин. Нам сказали, что сломался трактор.
Нам очень понравилось. Хорошее место , сосны , березы. Дышаться легко. Спокойно . В ресторане вкусно на 5+. Номер чистый , термы великолепные. Не дорого все. Были на ретрите по здоровью, очень понравилось. Особенно специалист по питанию Валерия и инструктор по йоге Людмила. Уровень тура как в Москве, а отношение человеческое. Спасибо ❤️
Положительные эмоции! Дом лесной ты крутой, мне понравился, с мангальной зоной! Девчонки вы тоже красотки, умницы на ресепшен . Я ваш теперь постоянный гость!
Великолепное, тихое место. Но не берите много вещей - все приходится тащить до домика от парковки на тележке от супермаркета. А по снегу это ужас. Хотя есть дороги!!! Могли бы позволять подъезжать на разгрузку
Номер просторный, комфортный, светлый, удобная широкая кровать (из двух односпальных). В номере есть все необходимое: косметика для душа, фен, чайник и чай/сахар. В холле кулер с проточной водой и гладильная комната.
Но сантехника требует замены, вода в душе не уходит, из кранов напор слабый и вода не горячая, а иногда становится просто холодной - особенно это "приятно", когда ты пытаешься принять душ.
Замечательное место) Попали из шумной Москвы в лесную сказку, как в предновогоднее царство) Термы- полный релакс, бассейн и парные замечательные! Но состояние после , когда ты выходишь на свежий лесной воздух- это просто ни с чем не сравнить)
Шикарный отдых, есть все от простых прогулок по сосновому бору, до серьезных занятий спортом. В домиках есть все необходимое для отдыха. Рекомендую для спортивного отдыха и просто отвлечься от городской суеты