Отличное место. Красивое, теплое, чистое место. Внимательные и отзывчивые сотрудники.
Был дважды в этом году на соревнованиях.
Такие помещения да в Челябинск бы!
Всё понравилось. Вода с лимоном и полотенца входят в стоимость посещения. Маловато мест для посетителей в комнате отдыха. Можно добавить топчаны в качестве сидений.
Сразу скажу, что мой отзыв с точки зрения гостя, который прошёл экскурсию по фитнес-центру.
В данный момент это лучший фитнес-центр города с точки зрения оснащённости и дизайна интерьера.
+ Стильное оформление помещений.
+ Очень просторный комплекс.
+ Панорамные окна в тренажёрном зале.
+ Расположение в одном месте и тренажёрного зала, и фитнес залов, и огромного спортивного зала, и батутов, и оборудованного зала восточных единоборств.
+ Наличие кафе. Это удобно для тех, кто не успел подкрепиться до или после тренировки.
+ Возможность приобретать отдельные абонементы для тренажёрного и фитнес зала.
+ Возможность ежемесячной абонементной оплаты. Это очень удобно.
А теперь о том, что мне не понравилось :
- Территория клуба огромная и на ней легко заблудиться. Указателей я не заметила.
- Отсутствие менеджеров, которые грамотно могут презентовать мне клуб.
Как я поняла, эту функцию выполняет администратор рецепции. Но в момент моего посещения она не смогла познакомить меня с клубом, потому что работала одна и не могла оставить рецепцию без присмотра. Она позаботились о том, чтобы клуб мне показал тренер. В итоге мы просто пробежались по клубу. Причём мне никто не предложил снять верхнюю одежду и пока мы ходили с этажа на этаж я взмокла. Толковой информации от тренера я тоже не получила.
- Совершенное отсутствие у сотрудников понимания сервиса и работы с клиентом. К администратору (её звали кажется Дарья) у меня претензий нет. Она как раз пыталась меня проконсультировать, но в нашу беседу со своими "важными" вопросами бесцеремонно вмешивались то тренер (молодой человек из батутного сектора), то завхоз (она нас обрывала аж несколько раз) . И никто из них даже не подумал извиниться за своё такое поведение.
Для меня всегда решающим фактором является клиентский сервис. Именно это и сыграло роль в невысокой оценке, несмотря на достоинства.
Лучший спортивный комплекс
Посещаем его со дня открытия, всё на высоте и сервис и персонал и оборудование.
Сауна и хамам заслуживают отдельного внимания, люблю это заведение)
Прекрасное место для полезного и здорового времяпровождения. Очень новый и современный комплекс, поэтому привлекает много молодёжи. Включает в себя и батуты комплекс, и футбольно-баскетбольно-волейбольный зал, и зал единоборств, скоро будет и бассейн, а также на первом этаже есть кафе и детская игровая комната.
Лучший тренажерный зал в г. Миасс. Хорошие тренажеры и кардио зона. Отдельный зал кроссфит.
Три Элемента
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Большой комплекс, с хорошим ремонтом и качественным сервисом. Работает вежливый персонал. Имеется большой и очень удобный тренажёрный зал. Удобные раздевалки и душевые. Все сделано на московском уровне.
Очень понравилось. Не хватает гибкости сервиса. Один и тот же вопрос вызывает разную реакцию у разных сотрудников. Хотелось видеть льготы для семейного отдыха, пенсионеров. В целом молодцы
Батуты просто супер)) очень понравилось
А вот кафе на 1 этаже не очень, такого обслуживания я еще не встречала: все неорганизованно, хотя по меню договаривались заранее.
2
Ольга Бондаренко
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Сотрудники ответственные, вежливые. Очень понравилось.