Поставили фильтр обратного осмоса и уже больше полугода наслаждаемся изумительным вкусом воды. Муж стал пить воду, много воды!, с удовольствием, хотя до этого игнорировал воду и пил только чай и кофе))
Что касается чая, то он стал гораздо вкуснее. Как и супы)
Как будто вода проявляет лучшие вкусовые качества ингредиентов. Спасибо вам большое! Мы очень довольны и рекомендуем от всего сердца этот фильтр и чудесную компанию Эковита!
Здравствуйте! Я являюсь представителем организации с которой вы сотрудничаете с 2018 года. После кадровых перемен и по всей видимости ухода Дмитриева Александра, нашу организацию начали вести разные менеджеры. Коммерческие предложения приходили в 3 часа ночи, рабочие вопросы невозможно было решить оперативно и в стандартный рабочий день. Менеджеры постоянно меняются также как и условия отгрузки и цены на товар (один менеджер дает скидки, второй гнет цены). Доставка на каждый счет платная (с учетом отгрузки в 1 пункт), сумма доставки не фиксированная. Кто на данный момент является руководителем отдела - неизвестно, к кому обращаться с вопросами непонятно. Мы нацелены на плодотворное сотрудничество с вашей организацией, но увы не видимо такой же отдачи от вас.
Купили обратноосматический фильтр с минерализатором Ecovita Osmo. Результат потрясающий. Не ожидал, что вода может быть такой вкусной. Установка фильтра и замена картриджей не вызывает никаких сложностей, в инструкции все ясно написано. Менеджер в офисе компании все очень толково объяснил и помог выбрать нужный фильтр.
Заказали систему очистки воды в ЛО. Подобрали и установили, большое спасибо Никите, мастеру по установке. А вот дальше- мрак. из-за удаленности от Санкт-Петербурга сервисное обслуживание очень дорогое, да и проживаем в загородном доме не постоянно, поэтому замена картриджей не нужна по графику. Как обслуживать систему - нет ни инструкций, ни квалифицированных ответов от менеджеров не удалось получить. Посоветовали (менеджер Илья) найти ответы на просторах интернета. Причем в не очень вежливой форме.НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную организацию.
Всем доброго дня! С компанией сотрудничаю достаточно давно. Пока нареканий не было. Также, недавно воспользовался услугой специалиста по обслуживанию фильтра (silbox). Несмотря на то, что фильтры менял сам проблемка со слабым потоком воды осталась. Специалист (Никита) все сделал четко, разъяснил что и почему. Так что мне как инженеру было интересно и поучительно. По цене все как и обговаривали заранее. Так что если сами справиться не можете, то рекомендую.
После тех.обслуживания обратного осмоса проведенного тех. службой Эковита через несколько месяцев из крана расширительного бочка начала идти вода и залила полкухни. До этого фильтр обслуживал сам, на более крупное ТО решил обратится к «профессионалам» результат - залитые водой панели кухни под замену (слава богу, соседей не залило), ответ от компании - не гарантийный случай 🤡
Мне не понравилось.
Искала лабораторию где сделать анализ воды. Это была первая ссылка.
Позвонила. У меня вода водопроводная воняет сероводородом.
Человек начал впаривать обратный осмос вместо проверки воды. И рассказывать мне что проверкой я ничего не добъюсь.
Очень плохо. Проверку сами не делают отвозят в другую лабораторию.
Зачем вводить людей в заблуждение (на сайте написано, что аккредитованая лаборатория)
и давать советы которых не просят.
Не рекомендую, нагреваются на покупателях, продают одно и тоже два раза, мы купили умягчитель, в паре с ним нам менеджер Ольга рекомендовала купить смолу (покупали в августе) сейчас в ноябре установили и как оказалось в оборудовании уже есть смола да и как оказалось именно такая же которую нам навязали дополнительно купить, на вопрос возврата ещё и нахомили " надо было смотреть при покупке" смотреть она мне предложила куда? на коробку закрытую? А ваши сотрудники не хотели бы сообщить об этом когда загружали в машину умягчитель они же на тот момент видели и знали что там есть смола?! Сказала что две недели прошли и пакет не вернуть, а ее и не интересует где я теперь должна хранить эту смолу, главное продать! Ещё мне так и не ответила менеджер Ольга какой срок годности у этой смолы, может она скоро закончится! Не компетентны не знают что продают, чем укомплектовано оборудование, ещё и хамят говоря что самим надо было смотреть!
Понравилась менеджер Ольга, она очень грамотно рассказала про фильтр. И очень удобно, что с этой же фирмы приехали и установили фильтр, т.е. мне не надо было дополнительно искать человека, который это сделает.
Заказала фильтры, доставки оформила почтой, обещали на почту передать на следующий день после оплаты. Оплатила, жду жду, а уведомления об отправке так и не приходят. Прошло с момента оплаты 7 дней!! Написала в телеграм, сказали ждите сейчас выходные ответить не можем. В понедельник со мной связались, сказали заказ передали на почту сейчас уточнят у курьера трек номер…. И тааадам! Следующий их ответ:Отправление потеряно в Почте Росии при принятии заказа и внесения в программу… Как так? Те передали на почту и не взяли трек номер?! Ребят, ну смешно))) давайте будете обманывать хоть более правдоподобно) теперь не могу от них получить информацию о возврате денежных средств, просто перестали отвечать!! Если хотите сберечь время и нервы лучше закажите в другом месте
Не первый раз заказываю в этой компании. Доставляют в разные города, помогают консультациями. Помогли подобрать фильтра для неопределённой конструкции )
Я очень доволен.
Давно покупал систему очистки воды для квартиры обратного осмоса. Помогли с подбором фильтра и в дальнейшем с расходными материалами. Персонал компетентный, доброжелательный. Цена всегда ниже чем везде - проверено!
Тяжело парковаться, мест вокруг практически не найти. Но если заказать доставку, этой проблемы не будет.
Зато фильтров и расходников к ним множество. Обратносмотический фильтр покупали у них лет 8 назад. Нареканий нет, вкус воды отличный!
Заказывли систему очистки воды в регион по предоплаченому анализу . В подбором , оплатой и доставкой все идеально. А вот дальше… установки в нашем регионе нет, фирм, которые могут осуществить сервис нет, данные не предоставляют до оплаты. В итоге, установку провели сами- фильтры не работают как положено- определили ошибку установки- помощи в решении проблемы никакой. Как итог, система фильтров за 100 тысяч рублей не работает помощь с в установке найти практически невозможно о чем заранее при покупке системы не предупреждали. Считаю поставщика недобросовестным и не рекомендую приобретать товары без сервисного обслуживания.
4
2
andrzeilo
Level 30 Local Expert
June 28
Хорошая компания всё для воды всё для фильтров всё для систем очистки
M
m
Level 12 Local Expert
December 1
Не компетентные менеджеры. Не понимают химию, технологию. Лепят стандартные решения на все. Объяснить ничего не могут
Е
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Хороший магазин. Все, что было нужно- было в наличии. Приехали и купили. Было бы отлично, если бы появилась возможность оплаты заказа на складе, чтобы не подниматься в офис.
Обратилась в компанию за загрузкой для умягчителя. Менеджер обнадëжил, что привезут из Москвы оперативно. В результате никто не перезвонил, дозвониться в компанию не смогла. Одна радость, что предоплату не взяли. Заказала в другой компании.
Приятный офис, вежливый персонал, профессионалы своего дела. Бронировал товар по телефону, без оплаты, оплату делал на месте. Есть нал/безнал. Товар оригинальный.
Как-то не интересованы они в простых клиентах, запросил одно прислали счёт совсен на другое. На дальнейшие вопросы просто перестали отвечать. Думаю в городе есть более адекватные организации по очистке воды.
Заказали через интернет, качественный товар, конкурентные цены и возможность самовывоз со склада (прямо с территории, оформив пропуск)
Рекомендую
2
1
Р
Роман Четвертак
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Персонал замечательный - подскажут, помогут подобрать, выбор товаров для очистки воды довольно хороший. Место расположения, конечно, плохое. Десять раз подумаешь прежде чем ехать.
Эковита, это организация обеспечивающая продажу, монтаж и обслуживание станций, фильтров для водоподготовки горячей и холодной воды. Можно заказать фильтр, комплектующие к фильтру, монтаж фильтра.
Странная организация- не нужны ни клиенты ни деньги. Записалась на замену фильтров и устранение течи фильтра- приехал мастер, течь не устранил, фильтр не поменял( не тот набор вял с собой). На просьбу записать меня на понедельник через 2 недели ( я уезжала в отпуск) сначала согласились, но за 2 недели передумали- мы не можем, выбирайте другое время:( Навряд ли обращусь- потеря времени и нежелание исправлять свои же косяки.
Нашли картриджи для фильтра, и именно здесь они были по самой низкой цене. Очень приятные сотрудники. Оперативная работа. Спасибо большое. Хороших клиентов!
5
3
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Получили в офисе консультацию, но на складе не было товара, хотя на сайте наличие было указано..пришлось покупать не то, что планировали .
Искали, где сделать анализ воды на пригодность для питья. Тут в результате и анализ сделали, и оборудование подобрали с учётом имеющихся проблем с водой, и смонтировали. Получилось быстро и недорого (сравнивали цены с другой компанией).
Рекомендую.
Отныне больше не покупаю воду в магазине и не таскаю огромные бидоны с питьевой жидкостью. Поставил фильтры данной компании под мойку. Качество качество получаемой воды полностью страивает. Особой разницы с покупной не заметил, зато хлопот поубавилось значительно. Рисковать и пить из под крана без очистки я бы не стал. Планирую заказать анализ состава воды, там будет уже точно ясно.
Заказал и установил питьевой фильтр под мойку Гейзер Классик комплексный. Получил через 3 дня в офисе, самовывозом. Выбрал и заказал на сайте компании, он очень подробный и удобный. Большой выбор товара и подробная информация о нем. По качеству фильтра претензий нет. В полученной воде сразу чувствуется разница, по сравнению с идущей с крана. Используем для питья и приготовления пищи.