Добрый день! Меня зовут Михаил Викторович. Мне 66 лет, инвалид, "Ветеран труда" РФ, награжден правительственными наградами, проживаю В Можайском районе. И я обратился в ЕВЦ 20мая для визы в Болгарию. Лучше бы я этого не делал!!! Все настолько плохо, даже не хочется это вспоминать!!! Все негативные отзывы соответствуют!!! Уважаемые сотрудники ООО "ЕВЦ" недопустимо так обращаться с клиентами!!! Мы Вам платим очень хорошие деньги, мы с супругой заплатили 32000,00 рублей!!! Это две наших пенсии!!! Но самое ужасное, что нас не предупредили, что консульский сбор в размере 180 Евро, принимают только наличными!!! И вот каким было наше состояние!!! Время нам дали до 15 часов. О том, как мы 2 часа катались на такси по банкам, описывать не буду. Я выехал из Можайска в 6,00 часов утра, вернулся в 20,00!!! И все на общественном транспорте!!! Я могу по инвалидности передвигаться только в сопровождении! Вот такая печальная история! Мне очень обидно, что в нашей любимой стране, такое циничное отношение сотрудников ООО "ЕВЦ" к своим клиентам!!!
В этот замечательный визовый центр мы обратились 29.04.2024, договор был заключен 07.05.2024, даты поездки 1-10 августа. Направление Япония, одно из самых рне сложных в получении, но. Лучше бы обратился сам. По условию договора, ЕВЦ обязаны 1. Проконсультировать
2. Подготовить пакет документов.
3. Проверить документы
4. Отвезти их в консульство, забрать и отправить нам.
Что мы имеем, пакет документов был трижды собран неверно, документы я "Досылала" за свой счет СДЭКом. И в договоре описано, что все транспортные расходы вы берете на себя, и досылка документов была опять же по вине евц. Что следует из договора, что услуга "проверка документов" оказана не была. Мы просили отвезти готовые документы в консульство 13.07.2024, что сделать они отказались ссылаясь на запись консульства, которой нет. Мне пришлось прилететь в Москву и лично доставить документы в консульство, потратив на это свое время, деньги на перелет, проживание, передвижение и питание. Соответственно не выполнили пункт договора, я сделал эту работу за них, не беря во внимание факт того, что даже со сбором документов не смогли справиться, по факту подачи документов, в консульстве мне дали ответ, что не хватает справок с места работы, опять вопрос, как проверяли эти документы? Куда смотрели сотрудники? На сайте консульства черный по белому написано, что нужны оригиналы справок с места работы, забили, стало лень, или было все равно? Вопрос. А проблема точно также образовалась, которую они не смогли бы решить, не будь меня в городе. Я опять же собрался на другой конец москвы, чтобы успеть привезти необходимые документы, где после всего сделанного ехал обратно в визовый центр, чтобы отдать Уведомление. Единственное что оставалось от центра, это прийти в назначенное время консульством и забрать мои документы. Что естественно не смогли сделать.
И даже сейчас, они ссылаетесь на то, что якобы "оказали" ВСЕ услуги, вся работа была выполнена и мы ждем визы. А кто выполнял всю работу?
ВЫ НЕ СПРАВИЛИСЬ даже с элементарным пунктом - КОНСУЛЬТАЦИЯ, вы не смогли грамотно проконсультировать, и отправить весь пакет документов.
Сотрудники по факту, когда я находился в консульстве, сами не понимали, что они делают что-то не так. Цитирую их слова "Капец, как так, почему они такие злые, до всего докапываются". Это фраза человека, который готовил нам пакет документов, вы если сами не уверенны в качестве оказания услуги, так не исполняйте, закройте такое прекрасное направление как ЯПОНИЯ.
И даже после всей этой истории, обращений, звонков, вы не можете сделать даже элементарного. Просто отвечать на мои вопросы в чате, вы не способны даже на это. И вы опять же предлагаете мне оплатить доставку моих документов, до моего города? Вы сами читали свой договор, который составляли? Почему опять же я должен оплачивать обратную пересылку, если это входит в стоимость.
По факту из всего сделанного, мы опять же требовали, чтобы менеджер забрал наши паспорта. Это единственное что вы по итогу смогли выполнить, и то под вопросом.
Сделаю подытог, документы до сих пор не забрали, хотя конец рабочего дня. И пришлось опять же приезжать нашим знакомым и решать эту проблему.
Милые сотрудники, от души благодарю всех и каждого, кто помош мне осуществить мою мечту - ВИЗА В АВСТРАЛИЮ ПОЛУЧЕНА!!!
Дали визу на целый год, multiple entries, о таком я не могла мечтать даже в самых смелых мечтах.
В паспотре нет ни Шенгенов, только азиатские визы, кейс был не из простых, но у нас получилось!
От всей души благодарю вас за работу!!! Спасибо огромное!
УРААААААААААА
Не знаю кому и сколько они платят за положительные отзывы, но мой будет бесплатным и максимально честным. Жаль, что нет оценки в минус сколько-то звезд. Обратились в эту контору в апреле месяце (сейчас АВГУСТ) для подачи документов на визу в Испанию. В течение ТРЕХ месяцев менеджер только предлагала докупить Бота для записи, который стоит еще 15к за человека, а сами пропускали раздачу за раздачей, которых за это время было 7 штук. В течение этого времени выяснялось что еще множество человек пострадали от их "услуг", кому то пришлось переносить поездку, у кого то были ошибки в документах из-за их помощи. Отдельная история получилась с возвратом денежных средств. Казалось бы-услуга не оказана, следует 100% возврат. Но договор составлен так, что консультация, которая на сайте указана как бесплатная-превращается в платную и стоит еще по 3к за заявителя (переписка была с моим мужем-меня лично никто не консультировал). Итого мы имеем сорванную поездку, удержанные деньги и потрепанные нервы у нас, и неплохой кэшбэк в 6 тысяч ни-за-что у Единого Визового Центра. Надеюсь, вы их потратите, чтобы купить новые положительные неправдивые комментарии, чтобы скрыть мой свежий.
Обратилась сюда в апреле 2024 года, виза нужна была в июне 2024 года, полностью оплатила услуги по подготовке документов на визу и бронирование очереди в визовый центр на подачу документов, обещали сделать, до ноября 2024 года так и не получила готовую услугу ни по одному из вопросов! Мурыжили полгода, осталась без визы и без поездки (поездка нужна была по важным неотложным личным делам, не туризм). Деньги не возвращают по расторжению договора. Услуги не оказывают, начинают требовать еще деньги на повышенный тариф и доп. услуги. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА. Я сделала за неделю визу в другом месте.
Никогда не обращайтесь в эту организацию!! После оплаты никто и пальцем не пошевелил для записи в посольстве. Обратилась к ним только по причине удаленности от посольства. При заключении договора сразу сказали что Латвия дают не более 2х окошек для записи ( с этого началось враньё) . Несколько раз спрашивала как продвигаются дела , отвечали что ждём окошек для записи. После 2.5 месяцев ожидания попросила вернуть деньги и написала в Посольство Латвии ( на сайте). На следующий же день ( уточняю - на следующий день) представитель посольства перезвонил дочери, задал несколько вопросов по имеющемуся приглашению, сказал список документов нужных от меня ( в 2 раза меньше чем просил ЕВЦ) и спросил на какое число записать маму для визита в посольство для подачи док-тов. Теперь удивилась дочь . Так ведь маме сказали что на запись дается 2 окошка в месяц. На что представитель ответил что это враньё. Буквально в прошедший понедельник записали 6 человек на визит в прсольство. Итог. В организации работают нечестные, недобросовестные, непорядочные люди. Деньги соберут, но не пошевелят и пальцем для оказания помощи. Не связывайтесь если не хотите огрчится лишний раз.
Грустно, когда-то это был хороший визовый центр, а сейчас очень плохо. Мы подавались на визу в Ирландию заранее. Нас обещали записать на одну дату, потом сказали, что нельзя так заранее (как будто первый день работают). Ну ладно, 3 месяца наши документы уже у них лежали. И тут за один день до подачи они говорят, что документы уже старые, надо обновить всё - банковские выписки, справки с работы и ТД. Люди за день решили проверить блин. С учётом того, что мы не живём в Москве и что в целом, даже в Москве, физически в наше время это очень сложно сделать, то мы попросили возврат средств, ибо проще проще самим подать, чем через них.
В общем, сейчас много сложностей с визами, мы это понимаем, но свою работу всё-таки можно как-нибудь нормально выполнять, а не на отвали.
***! Обратился в конце апреля для получения визы в Испанию, поездка в середине сентября. Все время вытягивал хоть какую-то информацию - отвечали через сутки и вечно никаких изменений, ответ был один - записи нет, можно купить бота - с ним шансы выше. Кстати бота предлагают по цене в 2 раза выше, чем у конкурентов, и то он не дает гарантии 100% записи. В августе попросил вернуть деньги назад и написал заявление - вернули частично, удержав 6000 за консультирование. Столько времени промариновали и еще смеют что-то удерживать. Видимо работают на большом потоке, услугу оказать качественно не могут, но деньги вот такими хитростями получают. А записаться на самом деле реально, и даже без бота. Так что всем рекомендую самостоятельно изучить все нюансы подачи и самостоятельно же записываться. Думал переплачу и получу хороший сервис + увеличу шансы на одобрение, а в итоге потратил время, получил никакой сервис и потратил 6000.
По шенгенских визам в Болгарию даже не думайте обращаться: а)бессильны, б)некомпетентны абсолютно. Заплатила 16 000 р. за помощь с записью в визовый центр. Обещали в течение недели записать. Через месяц - нулевой результат. Дозвониться до менеджера - целый квест, не на связи, не перезванивают, дезинформируют, перекладывают ответственность друг на друга. Через полтора месяца с трудом получила возврат своих денег, не в полном размере. 3000 р. удержали "за консультацию", которая, к слову, была некомпетентной. Уверяли, что приглашение можно подавать в свободной форме в виде заявления от собственника жилья. В действительности же визовый центр принимает только нотариально заверенные согласия на проживание.
Результат: потерянные 3000 р., упущенный месяц лета, поездки за возвратом денег, так как на карту они вернуть не могли, куча потраченных нервов на телефоне с ожиданием, когда же перезвонит менеджер.
Обратился в данную крайне непрофессиональную компанию за бизнес-визой в Китай. Мне выслали перечень документов и договор на 35.500 рублей. Я оплатил услугу и предоставил весь пакет запрошенных документов.
Вместо того, чтобы проверить все документы, менеджер их просто отдаёт в визовый центр, и получает отказ. Справка с работы и пригласительное письмо должны быть от разных организаций! На этапе проверки документов сотрудники организации об этом не сказали, то есть не выполнили условия договора по консультированию!
По факту двукратная туристическая виза мне обошлась по стоимости годовой бизнес-визы!
Если сотрудники не проверяют документы и не консультируют на этапе приёмки документов, в чем тогда заключается работа агентства?
Рекомендую не обращаться за услугами в данное агентство! Не теряйте время и деньги!
Ужасное ведение клиентов. Пока ты не подписал договор- с тобой общаются замечательно, быстро отвечают в чате, но как только перевел деньги- все, тишина, в чат стучишься по несколько дней, на телефон не отвечают, но, если позвонить с другого номера- трубку берут сразу.
Мы оформляли визу в Великобританию, поездка запланирована на июль месяц, договор подписан в марте. Все документы собраны в начале апреля и пересланы в это агентство. Визу оформляют около двух месяцев, то есть мне в конце апреля край надо податься. Но от них никакой информации не поступает, я постоянно пишу в чат «успеваем ли мы податься, не поздно ли будет потом?», но все тихо. Потом мне наконец сообщают, что со мной свяжется мой менеджер, в майские праздники она звонит и говорит, что не переживайте, все под контролем, мы успеем. Ну хорошо, думаю, знают ситуацию и решат как-то этот вопрос. И в итоге после майских праздников мне приходит сообщение, что меня записали в посольство на подачу на 21 июня!!! А мне вылетать 7 июля. При этом убеждают меня, что все нормально, консулы увидят, что у меня рейс в июле и быстро сделают мою визу. Я консультируюсь у других агентов… и никто ни за какие деньги уже не берется даже на подачу наших документов.
В итоге я сам ищу возможности как податься, сам перебираю варианты, а от агентства никаких действий и тишина как всегда в чате. В результате- никакой поездки не случилось, потеряны деньги за учебу в Англии, билеты…
По итогу: если не хотите обременять себя судебными тяжбами и нервотрепкой, а самое главное - потерянной поездки, то лучше никогда сюда не обращаться.
Печальный опыт работы с этими людьми. Не вникают в суть по документам, берут деньги, но услугу не выполняют, запись продают по сто тысяч, слотов не назодят в втзовых центрах, продают услуги бота за 38 тыс. Те, кто принимает документы и кто реально занимается записью и подачей разные люди, некомпетентность и длительность. Только после угроз хоть какой-то с них результат можно получить, а так взяли деньги и тишина. Не дозвониться, не перезванивают, на связь не выходят. Телефонов не дают, в чате не бывают даже по несколько дней. Директора нет на доске с сотрудниками в офисе, половина людей на удаленке где-то. Ужас, бегите от них.
Отзыв о Едином Визовом Центре
Отправил свой паспорт на получение визы в Ирландию 6 месяцев назад и до сих пор не получил ни визу, ни паспорт. Центр очень долго отвечает на запросы, и, как оказалось, они вообще забыли о моем паспорте и не отправили его в консульство. Паспорт пролежал у них 3 месяца без движения. После получения денег от клиента их отношение становится крайне негативным. Очень разочарован их работой и не рекомендую обращаться в этот центр.
Мне очень понравилась работа центра, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность Литвиновой Анне и Ангелине, очень быстро и профессионально отработали. Всегда на связи на любой вопрос ответ быстрый и по существу. Спасибо большое, получила мульти визу.
Если вам нужна виза, то это место последнее куда нужно идти! Итальянскую Визу я так и не получила, деньги не вернули. Потом узнала, что некоторые документы они мне подделали без моего ведома.
Сказали, что отправили мои документы в посольство еще 2го числа. В самом посольстве я узнаю, что они получили документы только 14 числа. Где гулял пакет документов?
Работают просто как на конвейере. На количество клиентов, а не на качество. Впустую потратила деньги и время. Не рекомендую!
Мутная компания. То общаемся в телеграм-боте, день жду звонка.
По телефону сказали, что можно забрать оригинал перевода из офисов- на след день сказали, что оригиналы не выдают. Обещали выполнить перевод 1 страницы 2НДФЛ (где в основном ЦИФРЫ) за день, в итоге прошло 2, а я все еще жду. Для закала перевода за 400 рублей запросили мой паспорт, прописку, загранпаспорТ!!!может просто украли данные и 400р) Никому не советую контору.
Я не понимаю, почему руководство этой компании не предпринимает никаких действий, чтобы улучшить сервис. После оплаты менеджеры работают очень медленно. До оплаты врут по срокам получения визы, после оплаты оказывается, что все будет гораздо дольше. Консультации по документам вы не получите. Вот уж действительно тот случай, когда лучше самостоятельно оформлять документы, будет гораздо быстрее. Ужасное обслуживание!
Обслуживание в данном центре меня удовлетворило. Оформили визу во Вьетнам. Работу провели корректно, общение менеджера было вежливым. Специалист Александр отличался профессионализмом, смог ответить на каждый мой вопрос относительно визы. Все получилось.
Про этот центр узнал на каком-то форуме. У самого опыта в оформлении документов небыло. Зашел на сайт, выбрал услугу изпредложенных, оставил заявку. Оператор позвонила быстро, подробно распросила и уточнила нюансы, выяснила наличие документов и справок. Вызвали через несколько дней для подачи документов. Сейчас я уже с визой. Рекомендую центр.
Меня зовут Екатерина. Обратилась в Визовый Центр с вопросом оформления визы в Японию. Со мной оперативно связался специалист Эвелина и все рассказала по телефону и сразу же прислала сообщение какие документы нужны для оформления визы (скрин предоставляю). Я сверила этот список с сайтом (скрин прилагаю). У меня так сложились обстоятельства, что 20 мая мне загранпаспорт нужен для подачи на Шенген. Я начала оперативно обращаться к Эвелине - ответа не было, колл центр предоставить мне информаци не смог. По итогу, 7 мая я приезжаю без запись в офис на Цветной бульвар. Благодарю девушке которые взяли меня в работу без записи (Сати и Анна видимо старший менедежер). НО!! те документы которые нужны в реалии не соответствуют тому, что указано на сайте, а именно: оплата авиабилета и оплаченная бронь гостиницы. Оплата за срочность в 5тр не гарантирует срочности - что тоже очень странно, на мой взгляд. Я понимаю и осознаю, что то, что паспорт нужен мне срочно 20 мая - это моя проблема, но предоставлять клиенту, который обращается в ваш визовый центр, заведомо не те данные на мой взгляд нечестно. Повторю еще раз, только благодаря девочкам, котоые пошли на встречу мы попытались что-то сделать с этой ситуацией. Прошу проверить информацию на сайте и четко прописать что такое 5т р и что такое срочность в оформлении визы. Надеюсь я все успею....
Никому и никогда не посоветую данную организацию. Получили отказ из за безалаберности сотрудников. Отношение сотрудников прекрасное только до оплаты. После- не надейтесь. Им абсолютно всё равно, получится получить визу или нет. Ни ответов не получите, ничего. Иммиграционные юристы, с которыми сейчас общаюсь подтверждают выше сказанное. Ужасная компания. Никому не советую
Получала через них американскую визу. Менеджер попался внимательный, грамотный. Помогли с документами. Также подробно проконсультировали, как вести на собеседовании, что отвечать на вопросы. Если честно не ждала особо одобрения. Тем более учитывая обстоновку. Но результат положительный.
Начала процесс оформления итальянского шенгена в апреле 2024. Через месяц выяснилось что за ту сумму что я заплатила в августе я никуда не улечу, потому что «нет мест» и нужно доплатить еще 25 тысяч рублей чтобы это место волшебным образом появилось. Предложили сьездить в Самару из Москвы, что больше выглядит как издевательство. Деньги не возвращают.
Оформлял визу для поездки в Германию Проблемы были с подготовкой и переводом некоторых справок. После подачи заявления на оформление визы через сайт, сотрудники центра помогли оформить необходимые документы. Получение визы выдалось в ожидаемые сроки.
Не связывайтесь, малокомпетентные, бронируют отель который ,сразу же отменяют из за чего потом с консульства требуют документы по оплате из банка , после отказа по их же вине. Не выходят на связь , не перезванивают игнорируют. Посоветовал агент Марина податься разными пакетами с мужем в итоге муж получил визу а я нет. В общем не реуомендую их..
Помогли с оформлением визы. По телефону рассказали о том, какие нужны документы, проконсультировали по нюансам. Уже в самом центре приняли все в работу. Была небольшая задержка по вине консульства, но к поездке все было готово, поволноваться не пришлось.
Из за евц, а именно документов, брони гостиницы, получили отказ в визе, качество сильно упало, абсолютно не рекомендую это агентство, лучше бы оформлялись сами, не обращайтесь к ним, испортят визовую историю, сорвалась поездка, потеряны деньги, оплаченные билеты в другую страну. Правда, не совершайте ошибок, выберете другое визовое агентство..
Хорошо работают ребята в центре. Мы обращались за визой сразу на сайте, чтобы не терять времени на поездки. Сразу выслали весь список нужных документов. Особо никаких сложностей не возникало, - один из сотрудников постоянно находился на связи. И вообще, полная поддержка во всех вопросах.
Если бы можно было поставить минус сто звезд я бы это сделала, я сразу озвучила свой кейс и вопрос по визе Англии на что мне сказали что мне помогут и тд главное быстрее платите и подписывайте договор. 1. Сразу после оплаты коммуникация отвратительная, не отвечают в чате 2. Меня мотивировали подписать логово до нг, что в праздники они работают и сделают мой пакет, по итогу раньше 10 января никто не шелохнулся 3.мне сказали, что могут усилить пакет, когда мне показали итоговые документы вопросы возникли даже у меня, на что мне сказали все ок, это нормально
И что вы думаете я получила отказ и вопросы от консула как раз по документам, которые мне сделали для усиления! Браво, работы хуже, чем в этом центре я еще в жизни не встречала
Хочу дополнить свой отзыв от 3 мая, с написания мной претензии прошло 2 МЕСЯЦА, обратной связи я так и не получила, меня кормят завтраками, хотя были оговорены сроки в 10 дней те до 29 марта!
Не стал сам заморачиваться с подачей доков на визу, так как ни времени, ни опыта в этом у меня не было. Данное агентство выбрал по рейтингу и отзывам. В общем, не подвели. Дали хорошую консультацию, сделали все быстро и правильно. По визе получил добро.
Обращались в Единый визовый центр для получения визы в Италию. Сначала позвонили и получили подробную консультацию по телефону, после чего все документы были оформлены быстро и без лишних хлопот. Отличный сервис!
При получении визы воспользовались услугой «под ключ» и приоритетной записью на подачу. Честно, не знаю, как они там ускоряют процесс, может есть свои договоренности. Но для меня важно, что после сбора догументов визу дали через 9 дней.
Здесь подготовили документы на Литву. Сейчас с этим есть сложности, по понятным причинам. Но тут вопрос был жизни и смерти, поэтому обратилась. Свою работу специалист выполнил качественно. 5 звездочек заслужили.
Получил отказ в виде на Кипр. Позвонил визовый офицер из консульства, который был крайне удивлен, что у него в документах моих стоит фирма амадеус, а никакой не евц. По итогам дали отказ. Делал через них 6 виз и паспорт, теперь - ни ногой.
Никогда не посоветую воспользоваться услугами данной компании! Пришлось обращаться к третьим лицам за помощью в составлении пакета документов! Мне дополняли пакет документов и исправляли все ошибки. При всем этом свои услуги ЕВЦ считают выполненными. Смешно.
Делал визу в Сингапур через ЕВЦ (договор 1364707). Предоставил анкету и все документы (которых на удивление было запрошено меньше, чем обычно, для визы в Сингапур). После чего ждал неделю и получил ОТКАЗ во въезде в Сингапур. Стоимость услуг ЕВЦ составила 15 000 рублей. Которые вылетели в трубу. При этом я неоднократно уточнял у сотрудников, уверены ли они в достаточном объеме предоставляемой информации и документов для Сингапура. А теперь благодаря ЕВЦ я не смогу получить визу на въезд. Все вылетело в трубу: планы, билеты и проживание.
Обращался, чтобы оформить визу в Китай. Получил консультацию по телефону, оформление прошло быстро, без задержек. Оцениваю сервис положительно за оперативность и профессионализм.
Обратился за визой в Англию 14 марта. Поездка планировалась 24 июня. Записали на подачу документов только на середину мая. Рискнул, конечно же поездка сорвалась, визу не успели сделать.
Уверен, что в Москве есть более компетентные учреждения по консультационным услугам. ИЗБЕГАЙТЕ!
Вы задолбали мне названивать, имейте совесть! Уже трижды просила удалить мой номер, а вы все равно названиваете и в будни, и в выходные, и утром, и даже вечером!!!! УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР ИЗ БАЗЫ!!!
Нормальное агенство, работают нормально. Никаких заморочек не было. Все понятно объяснили, на вопросы ответили. Стоимость на услуги обычные, как везде. по визам получили одобрение.
Мне очень понравилась работа центра, все было быстро, хорошо организовано и эффективно. Особая благодарность менеджеру Вадиму, который обеспечил весь процесс получения визы.Потом мой муж также обратится для получения визы, теперь мы знаем, где это можно сделать спокойно и эффективно. Большое спасибо за Вашу работу, результат превзошел ожидание. С уважением и благодарностью, Татьяна
Поручала визу в Австрию. Работники скорее всего знали, насколько это трудно сделать в нынешнее время, что почти не выдают. Но никто ничего не сказал, не проконсультировал. В итоге отказ.
Подписываюсь под всеми отзывами с одной звездой. Не обращайтесь в эту компанию, после оплаты, разговаривать с вами никто не будет, не смотря на то что вы оплатите 40000 за подачу документов и 4000 отдельному менеджеру который говорит что будет контролировать процесс и отвечать за подачу документов. После оплаты ни менеджера ни денег вы не увидите, и паспорт просить будете со слезами, у них после оплаты никто ничего не знает хоть заорись, чтоб вернули паспорт. Не обращайтесь сюда если не хотите пить успокоительные и потратить время на ожидание ответов за свои же 44000 рублей. Достаточно частных людей исполнительных и ответственных.
Хотелось бы оставить отзыв о работе этого центра в целом. Да, очень хорошее и удобное расположение. Доброжелательность, но полная неспособность признавать свои ошибки и решать возникающие проблемы добросовестно. Пример: Составили мне список документов на английскую визу. Всё прислали в Ватсап, но, заранее зная что документ об имеющейся недвижимости будет на русском языке, внесли его в самый подвал списка и его я обнаружил уже за день до подачи. Так вот, перевод мне выставили вместо стандартных 1600 рублей за 4100 - за срочность. Хотя это чистый косяк этой конторки. Будьте бдительны. Единственное их преимущество против личной подачи - наличие иностранной карты с которой они платят за вас пошлину. Если вам это не нужно, то сторонитесь их
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "компанию" ни к коем случае!!! они возьмут с вас деньги и сделают все, для того, чтобы испортить все шансы на одобрение или нормальный срок визы.
мой менеджер - Алена Климова. Она решила, что лучший способ - это просто перестатть отвечать мне в тот момент, когда я была в визовом центре на подаче и у меня не принимали документы из-за того, что был неправильный и неполный пакет!
На претензию мне никто не ответил. Все скрины переписки у меня есть.
Я буду требовать возврата денежных средств за "услугу".
UPD не увидела как здесь ответить на ответ организации, поэтому пишу здесь же в отзыве - в дубль гис отзыв тоже писала я, писала везде, где нашла возможность написать, чтобы как можно меньше человек оказались в такой ситуации как я и потеряли свои деньги.
Моя девичья фамилия Лукина, а нынешняя Озюменко, а вы очень внимательные, оказывается, раз это заметили!
Визы шенген были успешно получены. Сервис нормальный. Оплату берут не даром. Пробовали сначала сами, но там столько заморочек и беготни. Доверились профи. не пожалели.
Из-за всей этой ситуации в митре были опасения, что в Великобританию я так никогда не попаду. Да, визы стали реже давать, но все же дают! Чтобы не испытаывать судьбу и не играть в рулетку дадут – не дадут, я лично обратилась в ЕВЦ. Это не бесплатно, но лучше уж заплатить и не бояться, что откажут! Вернулась буквально 3 дня назад, безумно рада, что удалось слетать в СК!
Люди бегите отсюда! потраченные нервы, время, деньги! По сути продают только бота, никакого сопровождения у них нет, все сам! Они там, как-будто обучены некачественным услугам!!
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
July 23
Это мой первый плохой отзыв в жизни. До этого, я либо писала хороший, либо не писала вовсе. И он не про ситуацию, а про отношение к ней сотрудников визового центра, которые сами ее создали и даже не извинились.
Моя подруга(невеста) сделала мне официальное итальянское приглашение со всеми видами ответственности за меня и гербом семьи жениха. Живя в Москве, я обратилась в единый визовый центр. Мне сказали, что с учетом того, что я гражданка Беларуси, я должна ехать в Посольство Италии в своей стране. Но! Зачем мне туда ехать, если «Испания сейчас дает прекрасно визы и не на один месяц», а посольства Испании в РБ нет. К слову в Испании у меня есть кому сделать приглашение. Но они уверяли, что ничего не нужно, только визит к ним, договор и его оплата. Так и сделали. Со страховкой вышло 14 с лишним тысяч. Переписку с визовым центром прикрепляю в фото.
Деньги собирались вернуть не в полном объеме, но к их несчастью, их бухгалтер ошиблась и перевела вместо 14 с лишним 50 тысяч. А ей говорили вернуть 11. Быстро им прилетело за их «работу». Но их деньги мне не нужны. Вернула, но с учетом того, сколько оставила в офисе, а не сколько они хотели.
Надеюсь, мой отзыв спасет чью-нибудь поездку или, как минимум, заставит читать их договор. А лучше обратиться к более надежным людям.
Не обращайтесь!
По тел связались оперативно, выслали все бланки, потом пропали на 2 недели. После постоянных напоминаний выслали список документов, неполный, подписали договор и пропали вовсе. На сообщения отвечают через несколько дней. В итоге месяц мурыжили, а воз и ныне там. Пришлось обращаться в др контору. Время и деньги на ветер!