Добрый день, всегда уточняю заранее наличие той или иной позиции, так как ехать мне минут 40 до Эгиды. Приехала на след день, менеджер говорит « в наличии нет», попросила показать мне менеджера Ольгу, которая вчера написала в наличии, указав метражи. Оьратилпсь к ней в недоумении, она вместо извинения, расшифровала с умным видом, что имела ввиду под словом «в наличии» - «ткань на складе в наличии (где то там далекоооо),не в офисе 🤦♀️)
толковый и воспитанный менеджер, вежливо извинилась бы, и постаралась сгладить и без того неприятную ситуацию, которая произошла по ее вине, а не вступать в спор с клиентом.
Ужсаное отношение кладовщицы на 6 складе , стоит разговаривает , не выдает заказы тянет время (именно женщина), мужчина свою работу выполнил на все 100
Доброго времени суток. Стараюсь не писать отрицательные отзывы , но тут я просто не могу сдержаться … В этой , казалось бы , давно работающей на рынке фирме , сидят до беспредела обнаглевшие менеджеры ! На вопросы отвечают нехотя , всем своим видом показывают что покупатель для них никто и звать его никак ! От одного такого вида и выражения их лица больше не охота возвращаться в данную организацию ! Утром заехали на данное предприятие с хорошим расположением духа , но выехали оттуда с испорченным на весь день настроением ! Руководителям данного предприятия нужно по серьезнее относиться к подбору персонала. Особенно тех , от кого зависит сбыт и оборот компании. Удачи !
Хочу обратить внимание руководства на хамство менеджера Лены, обратилась к ней с просьбой предоставить недостающие документы, на что получила хамский ответ что нас тысячи, а она одна, что я звоню на личный ее сотовый и у нее обед и вообще погода плохая. Я представилась еще раз что я директор компании попросила контактный телефон уполномоченного лица решающего данный вопрос, либо телефон руководителя. Данный менеджер просто заблокировала меня.
4
М
Муратов Григорий
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Здесь есть все для производства мягкой мебели и матрасов. Поролон лучшего качества и большой ассортимент марок. Самые современные дизайны мебельной ткани. Передовые механизмы трансформации и различная фурнитура. Собственное производство мебельного клея, как для ручного нанесения, так и для распылителей, в том числе негорючие варианты. Два завода по производству поролона в России: в Казани и Липецке, плюс два завода в СНГ - в Казахстане и Узбекистане. Отличный сервис и клиентоориентированность.
Делал заказ на образцы поролона в компании Эгида. Компания Эгида крупнейший производитель поролона и аксессуаров для мебели - ткани, фурнитура. Плюсы большой ассортимент, высокое качество . Минусы низкий профессионализм сотрудников отдела продаж - ориентация на клиента, коммуникация, принятие решения.
много, очень много мебельной ткани поролона и мебельной фурнитуры, работают с организациями, хорошая стоянка, на выезде досмотр охраной, приготовьте документы на груз
Если честно, то в шоке от политики компании к клиентам. Как в совковом периоде, обед, чай, высокомерие. в 4,30 дня их уже уже нет.
Огромный выбор тканей, но обслуживание....
Разговаривают как буд то ты им лично должен и всем обязан и вообще скажи спасибо что тебе ответили...
Ужасная компания, по отношению к своим клиентам!!! Им наплевать на тебя, на твою работу! По тому, что у них обед и не кого в офисе нету. Просто ужас!!! Клиента ориентированности просто 0. Если вам дорого вообще время выбирайте другую компанию!
Если вам нужен один лист поролон, это никого не волнует! Минимальная продажа от двух листов. А некоторые марки продаются от Куба. Так что они работают только с оптовиками.
Уже очень давно покупаю ,для своего бизнеса, ткани, поролон и мебельные комплектующие в Эгиде.Даволен ли я ? Даже очень!!! Даже не представляю с кем ещё работать.Эгида- лидер по поставкам товаров для мебельного производства.Очень слаженныйи дружный коллектив ,которые всегда готовы помочь.Спасибо,за то ,что Вы есть!!!
Эгида была есть и будет в пропорции 60/30/10 на втором месте с соответствующей долей рынка. Можно декларировать (пи.. петь) и инвестировать , но нужно проводить изменения команде. А когда коммерцы Воры и аналитики покрывают да на подборе hh чудо человек с одной моделью и всё это доносится наверх как данность. Владельцы хоть один бы простой но независимый опросник по вовлечённости персонала и удовлетворённости провели для собственных заключений.