Eldorado
809 reviews
June 11, 2021
Если нужна техника всегда иду сюда, консультанты всегда подскажут, помогут,разжуют(так что даже человеку далёкому от техники, будет понятно). Всегда вежливые и учтивые даже не смотря на мою дотошность. Товар качественный, оформления проходит быстро,кассы работают все.Ребята на сервисе помогают если что то непонятно.
4
1
November 3, 2021
Просто потрясающий сервис, даже не ожидал,
При онлайн заказе нового macbook pro 14,2, в связи со спросом - остался только витринный образец.
Позвонили, предложили подождать пару дней и забрать новый из следующей партии, записали контакты, дали телефон магазина. Через день ноутбук уже был получен.
Огромная благодарность сотрудникам магазина и лично директору. Все новые покупки теперь только у вас!
4
2
January 24, 2022
Стыдно за любимое Эльдорадо. Консультантов три на квадратный метр, а кассир всего один. И тот, бедный, не может выполнять свои функции из-за неисправных компьютеров на кассе. Одни не работает, второй завис. Руководству стоит позаботиться о том, чтобы сотрудники не позорились перед клиентами. Магазин ТЕХНИКИ, а у самих нет хорошего оборудования.
4
February 3, 2022
Консультантов либо не найти вообще, либо кучкуются толпой но при этом никак не заставишь их что то сделать.качество консультаций так же оставляет желать лучшего. Недавно приобрела микроволновку которая не работала вообще и получила кучу проблем с возвратом. Не рекомендую этот магазин. Очень печально все, хотя на начальном этапе это была моя любимая марка магазинов, много хорошей техники у них приобрела в своё время.
3
1
February 9, 2023
Приобритала микроволновку D96Z
Все хорошо работает помогли быстро
3
March 24, 2023
Хороший магазин. Очень много техники. Мега большой магаз!
3
June 28, 2021
Эльдорадо хороший магазин техники, в разы лучше м.видео. Что касается именно эльдорадо по этому адресу небольшой магазин с заинтересованным и не навязчивым продавцами. Минус только в запах от продуктового на первом этаже, почему-то именно на этой торговой точке сменилось 3 магазина с продуктами и ото всех не очень хорошо пахло. А эльдорадо хороший.
3
2
August 17, 2021
Значит так. За пару лет приобрёл много техники в этом Эльдорадо. Всё работает хорошо без проблем. На карте накопилось много баллов через какое-то время они сгорают, но сообщения напоминают. Персонал хороший знает практически весь свой ассортимент
3
December 3, 2022
Неплохой магазин. Правда нельзя пользоваться айфонами. Как бругие телефоны хиоми и тд. Айфоны находится за стеклом
3
April 22, 2022
Довелось покупать там наушники Филипс, цена по акции 2200₽,без акции 4100₽.Говорю констультанту продавцу почему цена у вас 4100 сейчас акция идёт.Пошел к компьютеру,посмотрел, говорит мне да точно 2200₽.Через один день прихожу опять за такими же (сыну понравились),а ценник не поменяли.
3
1
October 8, 2021
Мне попадались грубые кассиры. Один в грубой форме приказал надеть маску. Несколько раз не начисляли баллы, в другой раз не списали баллы. Часто не было того, что я искала. Например, в прошлый раз не нашла пищевых измельчителей, а продавец даже не знал об их существовании. Нет базовых вещей типа недорогих стёкол для телефона и обложек, пришлось заказывать в озоне.
3
July 14, 2022
В зале 5 сотрудников 2 из которых охранники. 40 минут прождал консультанта, не дождался
Все говорят "я занят"
Прождал до часа все ещё никто не подошёл. В итоге покупка не совершена, время потрачено, настроение испорчено.
7
July 1, 2023
хороший магазин, приличный ассортимент товаров
3
January 7, 2022
Вежливые и приветливые продавцы. Цена на микроволновку была ниже чем в других сетевых магазинов электроники
3
May 18, 2022
Понравилось , что нет навящевости . Никто за тобой не ходит с огромным желанием помочь . Можно спокойно стоять и самому выбирать . Но при желании продавца найти несложно
6
1
January 17, 2022
Странный магазин)) консутантов не найдёшь. Когда приложили к поиску усилия и продолжитеное время, нашли консультанта... Но очень загадочный сотрудник говорил и предлагал с точностью наоборот от заявленного)) вобщем просто ушли.
3
September 9, 2022
Я попал в какую-то акцию. За покупку ирригатора стоимостью 6 т., надарили кучу подарков. Не всё пригодилось, но приятное впечатление осталось.
7
October 12, 2020
В целом, хороший магазин с хорошим ассортиментом, но туда же можно заказать любую единицу, которая есть на сайте. Покупаю там не редко. Бывает, попадаются очень странные консультанты. Но в отличие от них охранники на входе в магазин отличные мужики, всегда приветливые, вежливые и позитивные. Как говорится, с порога чувствуется тёплый приём!
5
4
May 24, 2021
Заказ #252655816.
Удобно расположен, недалеко от метро.
Брал игры для приставки, заказаные через сайт, получил свой заказ гораздо быстрее, чем это происходит в других сетях.
3
December 6, 2021
А этот магазин Эльдорадо на Менжинского - тоже часть Евроспара, о котором я уже написал. Самые позитивные впечатления и теплые воспоминания.
И ещё там есть приличный туалет, что немаловажно ))
3
January 15, 2022
Просто очень удобно. И магазин продуктов и если что то захочется нового можно приобрести посуду, или электроприборы для новых блюд.
3
August 16, 2020
Пришли забрать онлайн заказ в этом магазине. Кредитный специалист Алина быстро и чётко оформила рассрочку, большое ей спасибо, только за это магазину и ставлю 2 звезды вместо 0! Идем на кассу забирать товар, более 30 минут его ищут всем магазином и в итоге не находят. Хотя мне пришло 3!!!! Смски о готовности товара к выдаче. Соответственно нам сказали что заново закажут, приходите в другой день. Не была даже предложена доставка. Т.е. мы должны тратить свое время, хотя специально выбрали этот магазин, чтобы забрать день в день. Остались негативные эмоции. В магазине провели около 2х часов , а результат нулевой.
7
January 20, 2023
Никакого интереса у продавцов. Продавать товары им лениво.
Жаль, потому что цель была купить лэптоп и колонку Алиса, спросить было не у кого.
November 14, 2021
Всё отлично. Не помню как зовут продавца консультанта, посоветовал хорошую стиральную машину. Спасибо большое.
3
1
January 8, 2022
Типовой магазин. Выбор разнообразный. Родной брат М видео. Парковка есть, но вечно забита. Качество среднее. Бывают скидки, их надо ловить.
3
April 6, 2021
Очень остался доволен при получении заказа 252306709 вежливый персонал удобное расположение магазина, ставлю пять плюсов, всё классно
3
1
July 16, 2020
16.07.2020 - редактирую свой отзыв только благодаря отличным сотрудникам данного магазина (Отдельно хочу выделить консультанта-менеджера Дениса, надеюсь его руководство увидит это и выпишет хорошую премию). Данный сотрудник смог из 1 звезды, поднять мой отзыв до 4 звезд. 5 ку к сожалению не поставлю, по причине первичного звонка консультанту не опытному.
Отвратительное качество обслуживания по платной (расширенной) страховке "Экспресс сервис от Альфа" стоимостью более 13000р.
Приобретал телевизор в 2018 году в данном магазине, с расширенной страховкой, настал тот час когда пришлось ей воспользоваться, так как по телевизору пошла полоса. (До окончания страховки остается 2 месяца, возможно на это и идет расчет долговечности и качества товара).
12.07.2020 он вышел из строя, но думаю ладно есть же дорогая страховка по которой в течении 72 часов должны поменять или починить.
Сразу же 12.07.2020 13:30 звоню по указанным номерам экспресс сервиса для выполнения гарантийных работ ремонта или замены приобретенного телевизора, по мимо ожидания в районе 30 минут, мне пришлось на протяжении часа объяснять сотруднику экспресс сервиса чуть ли не что такое "Платная страховка", зачитывать ему информацию с сайта что она дает и пытаться как то понять ход действий, далее он оформил вызов мастера для решения вопроса как это и описано на Вашем сайте в течении 72 часов, гарантировав приезд диагностов и устранение дефекта или замены в течении этого времени (Как я думал, и спокойно ждал звонка). Сегодня я решил позвонить еще раз и уточнить время когда ко мне приедут но специалист так и не смог найти оформленного выезда и информации о том что кто то должен приехать, пришлось по новой создавать обращение и регистрировать страховой случай. Я не понимаю - это такая цель работы компании, как можно дольше не выполнять или смещать сроки указанные у вас на сайте, может быть в плоть до того что бы дотянуть до окончания страховки.... Пытаюсь как то выяснить почему специалист не смог оформить заявку, смысл было спрашивать все данные и вносить целый час, что бы потом их по новой на следующий день оформлять? Анархия какая то и никакого контроля, наказания похоже за такие косяки не будет ни исполнителю, ни руководителю его. Да и самое главное что кто будет компенсировать сроки которые уже прошли с момента первого обращения до повторного. Время идет, но условия страхования не исполняются.
4
September 19, 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание
3
April 15, 2023
Отличный магазин. Самый лучший в нашем районе.
3
June 6, 2023
Стандартный магазин, приветливый персонал.
3
May 17, 2022
Лестница сразу отбивает желание туда зайти. Но один раз была. Ассортимент мне показался не велик, несмотря на то,что поехала за товаром, указанным " в наличии". Но его не оказалось.
2
2
September 6, 2021
Забирал интернет заказ из этого магазина. Магазин очень большой, расположен на втором этаже здания где магазин Спар. Заказ выдали минуты за 2, что является очень хорошим показателем.
3
January 10, 2022
товаров не сказать, что «есть всё на свете», но всего по чуть чуть. Интересовались стиральной машиной, в нашей ценовой политики нужной не оказалось, но женщина продавец - консультант очень подробно и по человечески все рассказала и подсказала. Если что то понадобится, вернусь. (Хотя, мое мнение, подобные сетевые магазины электроники и бытовой техники давно перешли в статус шоу-румов, недели точек продаж.)
3
April 7, 2021
Эльдорадо единственный магазин где смог купить PS5 по рекомендованной цене. Мой Заказ 252293410 привезли в ближайший к дому магазин на следующий день. Очень удобно, быстро и хорошая цена.
3
November 12, 2021
Хороший магазин всегда выручает обращалась не раз особенно молодцы охранники всегда помогут спустить большую коробку с лестницы Спасибо им за это!!!
2
April 21, 2021
Добрый день. Одна звезда за некорректное поведение персонала. Сотрудница проконсультировала по товару (выбирали утюг), чуть позже увидев, что выбор ещё не сделан, подошла и в насмехательском тоне уточнила: "что, всё выбрать не можете?"
Утюг в итоге купили, осадочек остался. Хотелось бы, чтобы сотрудники сохраняли вежливый и доброжелательный настрой. :)
4
February 17, 2023
Хороший магазин, персонал всегда обходительный
3
January 17, 2023
Понравился, не большой, но все компактно и по делу
3
April 3, 2021
Делал заказ номер 252122825. Хороший магазин. Обслужили быстро. Продавцы приветливые. Ассортимент товаров на должном уровне. Всем рекомендую.
3
March 10, 2023
Хороший магазин, много качественной техники.
3
1
March 22, 2023
Квалифицированные специалисты, хорошее обслуживание
4
1
February 1, 2021
Магазин отвратительный ! Консультанты хамят!Причём не знающие о товаре совсем ничего ! Уже не первый раз берём там технику и она оказывается сломана! Сначала проблемы начались со стиральной машины(не подошла по размеру -возврат был со скандалом) потом купили гриль -проработал неделю и сломался.Купили там же увлажнитель воздуха-через неделю сломался!приехали на обмен и нам ничего сказать не смогли про разницу в товаре с другими.Купили сегодня гриль в подарок (визуально все ок -взяли,времени было в обрез )приехали ,подарили ,включили-сломан!при покупке консультант сказала характеристики с ценника ,а дальше сказала «смотрите сами в интернете»о товаре не знала ничего кроме того что написано на ценнике ,указала не те характеристики ,полное отсутсвие вежливости с покупателями ! В общем ужас , раньше был нормальный магазин ,что с ним сейчас стало -неизвестно. Очень обидно что в этом магазине такие сотрудники и товары....туда мы больше не ногой. Ещё бы деньги вернули за неработающую вещь(надеемся и верим)
9
1
November 24, 2021
Много чего есть на самовывоз. Но при наличии большого выбора товаров навязчиво рекомендуют Самсунг который не всегда лучше чем другие бренды того же уровня. Купил телевизор LG и очень доволен своим выбором.
3
January 4, 2023
Сотрудники не могут помочь выбрать технику, т.к. отличий оказывается в технике нет.🤦🏼♀️
3
3
March 7, 2024
Не обхожу вниманием этот магазин)
3
June 9, 2021
Консультанты всегда помогают определиться с выбором, всегда поставят плюсы и минусы каждого товара. Отличный магазин
4
October 17, 2023
Внимательные продовцы,порекомендуют товар.
4
October 6, 2021
В магазине была пару раз. Выбор телефонов очень небольшой был. Но самое необходимое, например HDMI кабель всегда в наличии
3
February 1, 2022
Магазин как и все другие, честно говоря очень понравились сотрудники охраны, а особенно в пик пандемии.
Сотрудники кассы не все приветливый.
1
November 5, 2022
Хороший магазин
Добрые работники
Все подскажут и покажут
5