Заказывал через интернет, на месте постоянно чего-то не хватало. Актуальность информации о наличии товара на сайте никакая.
На горячей линии сотрудники либо некомпетентные либо ленивые.
Ps ранее доставили стиральную машинку с внутренним повреждением бака и пытались списать на меня, якобы я сам в квартире повредил его.
Оформление покупок медленное, не надо без конца навязывать допы, даже после КОНКРЕТНО высказанного требования не навязываться продолжают что-то всучить-навязать.
Продавцов не найти, а найдешь ничего не расскажут....с покупкой пылесоса вообще не повезло ..просила проверить все -в итоге не проверил комплектующие были сломаны...
Часто пользуюсь магазином, но в последнее время это ужас! Заказал товар, пришел в рваной, мятой коробке. Продавец сказал, а что такого,тмодет в машине помялось, не нравится, перезакажите, от 4 до 7 дней. Ни извините, впредь будем внимательнее, ни дпвайте коробку запечатаем и т.д. и т.п. От такого отношения лучше заказывать у конкурентов!!!
Обслуживание иногда на минус. Бывают моменты, что в почти пустом зале не найти консультанта.
4
Show business's response
Юля
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
- Расположение магазина это главный минус, говорю это как человек без машины
- Заказывала наушники с удалённого склада, пришли в очень мятой коробке
+ В целом выбор есть, отзывчивые консультанты
Манагеры занимаются своими делами, до покупателей дела нет. Если мелкий товар можно взять и пойти на кассу, то с крупным проблема - хрен найдёшь кого, чтобы выписать или показать. Больше туда не хожу.