Ehl'dorado
199 reviews
November 6, 2023
Довольно часто покупаем технику в Эльдорадо и МВидео, удобные магазины. Эльдорадо на Советской 190 очень просторный и удобный, занимает весь второй этаж гипермаркета.
Шикарная парковка, места хватит всегда, если не перед входом, так можно припарковаться с правой стороны - там целая площадь, хватает даже на цирк со слонами. Если на автобусе - остановка в ту и другую стороны, напротив входа - 20 м.
Самое главное, на такой большой площади размещено много самой разнообразной техники и товаров, от крупной бытовой до смартфонов. Все удобно, походили и посмотрели все что нужно в одном месте.
Уезжали в поездку - потребовался телефон - бабушкофон, заехали, посмотрели, сравнили, выбрали. Заказ №302628803 от 01.08.2023г. F+ imaging Ezzy Trendy1 Grey. Код для отзыва 560410 #МВМ. Всем нашим задачам отвечал, недорогой и удобный. Мы довольны.
Так же потом брали тут и посудомоечную машину и новый холодильник. Персонал вежлив, по всем направлениям свои специалисты. Большое спасибо им за консультации, особенно за бытовую технику. Наглядно все показывают и рассказывают, чем одна модель отличается от другой, качество материалов, изготовления и сборки, наличие гарантийных обязательств и возможности ремонта - в наше время это достаточно актуально.
Магазины с выставочными залами нравятся еще и тем, что можно самому оценить качество товара, хотя бы предварительно. Подчас при онлайн покупках за совсем недешёвую технику приходится переживать - по сути получаешь "кота в мешке", тут же уже сразу видно что будет.
В целом, Эльдорадо на Советской 190 оставляет положительные впечатления: удобное расположение. даже при пробках можно приехать и уехать, есть где припарковаться; персонал всегда все расскажет и покажет; если чего то нет - можно заказать.
Цена товаров на рынке средняя, зато регулярно проходят акции, есть бонусная программа, правда она немного испортилась с последними обновлениями и стала не так удобна. В акциях не всегда все отрегулировано, некоторые акции не пересекаются между собой, другие должны работать вместе, а не работают, а по какой причине - никто сказать не может.
Общим итогом - посмотреть и выбрать технику- это сюда. Код 560410 #МВМ.
November 9
Магазин большой, выбор товаров соответствующий. Просторно, чисто, единственная проблема цены на недорогие товары высокие, однако к качеству товаров претензий нет.
2
July 14
Приехали брать телевизор от Яндекс,зная заранее почти все про модель.Прийдя в магазин просто для убеждения уточнили работает ли модель с колонкой.На что сотрудник ответил,не работает,то есть соврал,видно,что он знает о чем говорит,и он не ошибся,а именно соврал для того чтобы мы взяли модель дороже,в этом же магазине другой сотрудник сказал нам ровно другую информацию,и наш врун доказывал всем,что он прав и после того как мы сказали о том что мы прекрасно знаем,что все работает он развернулся и ушел.Видимо стыдно стало))
July 24
Пишу уже второй ,так как первый отзыв почему то не выкладывают !!! Я полностью разочаровалачь в этом отвратительном магазине!!!! Меня продавцы консультанты в прямом смысле довели до слез и истерики!
Были с мужем 21.07.2024
Решили купить новый телефон ,с условием отдать свой( которому только месяц)в трейд ин. Сначала нас начала обслуживать девушка Настя,два часа она не могла сделать диагностику моего телефона,постоянно с кем то советовалась,переоформляла три раза по новому! Это кошмар. Мы два часа стояли...присесть негде,ни одного стула в магазине!!!! Мне стало плохо....В итоге с горем пополам сделали диагностику....и тут начался второй кошмар. Девушка ушла,на ее место сел парень( не помню к сожалению его имени)...он начал составлять договор,ничего не получалось,без конца был на телефоне с кем то,не соображал!!!!больше часа мы еще с мужем простояли !!!!! Я начала уже нервничать,потому что вижу,что делать ничего не делается ,все в пустую. И тут нам парень заявляет,,извините,ничего не можем слелать ,не читается договор!!!!! Не находит его программа,,,
Вы серьёзно???? Три часа промучать так людей и потом просто на отмах сказать ,,до свидания ,мы ничего не сделаем,,
Я вышла из магазина вся в слезах,измученная,уставшая и с ужасным настроением. Мало того,что телефон не купила. Еще и столько времени было потрачено в пустую.
Я столкнулась с безразличаем,нерасторопностью и полным не профессионализмом сотрудников, которые не спешат выполнять свою рвботу!!!!
Мы тут же поехали в другой магазин,где сделали диагностику моего телефона за 10 минут и оформили новый!!!!
Что значит люди,знающие свою работу.
Я хотела жаловаться директору этого магазина Эльдорадо ,за отвратильное отношение к клиентам,за не исполение своих обязанностей. Ваши сотрудники раз так задержали наше время ,были обязанны довести дело до конца. А не наплевательски кинуть нам мой телефон и сквзать,,до свидания,мы ничего не смогли,,
Я ваш магащин запомнила и больше никогда в жизни не пойду туда. Полное безобразие!!!!
November 18
Сам магазин хороший. Доставка отвратительна. Приобрели стиральную машину с услугой доставки. В день доставки сообщили, что привезут через час, через непродолжительное время перезвонили и сказали, что доставка задержится до вечера, так как они ,, проскочили,, адрес! Отсюда вывод- Халатность , наплевательское отношение к покупателям, нерадивость! Результат - наш сбитый график дня и работы, нервы. И стоит вопрос...- а привезут ли машину сегодня? Просьба к руководству - наказать сотрудников доставки и , если возможно, наложить штраф, дабы такое не повторялось с покупателями. Думаю, что после такого ,, удара,, по карману они будут более ответственно относиться к своим обязанностям.
1
August 15
Всегда заказываю здесь товар через придожение, удобное месторасположение и быстрая выдача товара в магазине Эльдорадо.
1
1
September 1, 2023
Доволен качеством работы магазина, сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Особенную благодарность хочется выразить промоутеру Кошелькову Кириллу, помог подобрать технику по выгодной цене и прекрасному качеству в новый дом!
1
August 29
К сожалению полное разочарование от сотрудников данного магазина. Ждали, звали, приглашали продавца-консультанта, но так никто не подошёл. Хотя покупателей было немного. У продавцов нулевая заинтересованность в продаже товаров. Лучше уйти от покупателей или постоять у стойки регистрации.
1
1
May 23, 2023
Покупаю электронику и не только в магазине Эльдорадо,который находится на Советской 190 в Магнит Экстра уже не один год.Нравится огромное количество разнообразных скидок,персональных бонусов.Дружелюбный персонал все расскажет и покажет.Недавно купил антенну Denn Pro ANT- 160.Заказ №296427881.Не ожидал,что существуют такие миниатюрные,красивые и качественные антенны.Скруглённая, квадратная,миниатюрная пластиковая рамка.Просто Хай-Тек!Сигнал ловит отлично в дм диапазоне,даже не приходится двигать и искать место для лучшего сигнала,как поставил,так и стоит на месте.Сигнал превосходный!Телевизор современный.До этого была антенна,принимающая сигнал в метровом и дециметровом диапазоне.Так вот сигнал приёма у неё был слабее,приходилось двигать и искать место для улучшения сигнала.Ещё мне удобно заказывать товары в приложении Эльдорадо через личный кабинет.Рекомендую данный магазин.
хештег #MBM
личный код 5FAV
1
February 6, 2023
Хорошее удобное место, большая парковка, как сбоку так и перед входом, всегда можно добраться, тут же и остановки общественного транспорта и хороший подъезд на авто, PCM6. Большие площади, много товара на витринах, все можно заранее рассмотреть и попробовать. Часто бывают акции, обновляем домашнюю технику - часто можно попасть на удачные скидки. На витрине всегда можно сравнить аналоги, что покачественнее, что подешевле. Персонал разный, но всегда найдется грамотный менеджер, который в теме по товару и может пояснить все нюансы. Мы считаем себя "привередливыми" покупателями, думаю что продавцам нелегко все вот так показывать во всех подробностях, и не во всех магазинах могут, но тут всегда все проходило отлично. Недавно брали новый термос LaPlaya Thermo 1,2 л (заказ № 292078826 от 6 января 2023г), марка привычная, такие уже были раньше, попали в акцию, плюс бонусы - получился отличный фирменный термос по цене меньше китайского нонейма. Очень довольны, тут же опробовали на каникулах. Так что впечатления от магазина только отличные. (PCM6).
1
August 29, 2023
Отличный магазин, с широким ассортиментом! Персонал милый и приветливый, всегда помогут выбрать качественный товар. Обязательно вернусь сюда вновь и буду советовать друзьям и близким!
August 15, 2023
Очень довольны покупкой в этом магазине!Приятный коллектив, улыбчивые пролавцы!Советую!Техника работает, радует!Советуем магазин на советской 190!Отдельное спасибо продавцу Жабину Антону, очень все подробно обьяснил !
December 6, 2023
Сделал заказ через приложение Эльдорадо,заказ с оплатой при получении,сам живу в области и забрать заехать собирался через пару дней,какого же было мое удивление,когда на другой день пришло смс ,что заказ получен,то есть списали мои бонусы,что были применены к заказу ,кто заказ получил непонятно ,составил претензию через оператора в приложении,сегодня звонил якобы сотрудник Эльдорадо и мне сказал,что я сам виноват,или передал номер заказа кому то,либо сам получил,вобщем они белые и пушистые а покупатели виноваты,мошенничество чистой воды,не рекомендую покупать в конкретном магазине
November 10, 2023
Удобное расположение магазины, всегда есть свободные продавцы консультанты, которые готовы помочь с выбором, цены адекватные, с бонусами еще лучше 900666 #МВМ
July 26
Всё чётко, ясно и понятно! Квалифицированные менеджеры!!! Да и в целом коллектив!!!
2
1
November 6, 2023
жабин антон профессионал с большой буквы большое ему спасибо за консультацию, отличный магазин советую к покупкам!!!приятный коллектив, отличный выбор товара!
1
November 10, 2023
Самый лучший магазин) работают продавцы опытные, профессионалы своего дела. Всега есть выгодные предложения, скидки,акции,бонусы. Без покупки точно не уйдешь. К покупке советую.
1
October 20, 2023
Обращался в Эльдорадо, как всегда сложно что-то выбрать по всем критериям и цене. Антон Жабин очень грамотный продавец, понимает чего хочет клиент, на множество вопросов дал адекватные конструктивные ответы, поможет сделать правильный выбор 👍🏻
1
November 6, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент товара. Заказываю ,в основном ,через онлайн. Быстрое оформление покупки, вежливый персонал. 452554#МВМ
1
May 13, 2023
Магазин Эльдорадо находится в удобном месте, всегда можно доехать транспортом. Персонал магазина внимательный и готов помочь сделать правильную покупку
Ассортимент большой и часто теряешься с выбором
2
2
October 20, 2023
Прекрасный и внимательный персонал, который всегда поможет в выборе товара! Большой выбор техники и удобное расположение магазина!
1
September 1, 2023
Отличное расположение. Вежливый персонал, выбирал ноутбук, подсказали, рассказали о тонкостях. Также покупал допом оперативку, рад, что персонал компетентен в таких вопросах, и знает какой тип докупать.
3
October 9, 2023
Продавец в белой рубашке кирилл кошельков помог мне в выборе пылесоса. Грамотно и доходчиво все обьяснил. Спасибо за помощь ! Придем еще в этот магазин.
1
May 12, 2023
Продавцы есть в наличии!!!это огромный плюс, не нужно искать по всему магазину консультанта для помощи. В целом хороший магазин, в центре города, внизу гипермеркет. Сотрудники вежливые
Последняя покупка 2582262
#МВМ TJLH
1
1
August 23, 2023
Приобрела в магазине ноутбук, очень довольна обслуживанием, продавцы всегда готовы помочь, без внимания не оставляют. Очень быстро совершила покупку, ушла довольная. Спасибо большое)
1
1
May 12, 2023
Хороший магазин электроники с широким выбором техники! Компетентный персонал, который поможет с выбором любого товара! С удовольствием, рекомендую этот магазин! #ЕХТВ
1
1
October 11, 2023
Раньше был хороший магазин, сейчас же сотрудников стало намного меньше, на кассе вечно никого нет, нужно ходить искать кто сможет тебя обслужить.
Вчера была ситуация с заказом... я заказала телефон и смарт часы, пришла получать заказ, а после выяснений оказалось, что мой заказ отдали другому человеку, в итоге спустя два часа ожидания, я смогла забрать телефон, но осталась без часов, деньги за них вернули, а теперь просто купить их нельзя, в наличии нет перезаказ сделать с теми же условиями тоже нельзя . В общем ужасное отношение к клиентам, больше покупать у них ничего не буду. Куча потраченного времени и испорченное настроение
1
November 22, 2023
Не понравилось отношение персонала в магазине. Пришел днем 11.11 поменять «умершую» флешку. Проведя 20 минут в ожидании персонала никто так и не появился за стойкой информации. Пришел повторно вечером около 7-и. Сотрудник услышав про возврат сразу дал понять, что у меня мало шансов. Проверил товар за 4 секунды (создал пустую папку) и сделал все, чтобы я больше не приходил в этот магазин. В итоге я оставил им флешку с чеком, развернулся и ушел.
Обратная связь от магазина также разочаровала. Неделю не отвечали, а затем написали что сотрудники действовали верно.
3
December 8, 2023
Отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам , сделал заказ через Мега маркет , где всегда предупреждают о том что товар с витрины , тут мало того что не предупредили , так еще и за 2 дня не удосужились собрать заказ , 3 из 4 товаров были с витрины
1
February 6, 2023
Отличный магазин, часто покупаю здесь технику, удобное расположение! Заказал и купил здесь недавно кондиционер и стиральную машину, все доставили вовремя, даже подняли на этаж и занесли в квартиру, рекомендую👍
PHY3
Номер 4314
July 31, 2023
Хочу оставить персональный отзыв менеджерам Игорю и особенно Светлане, несколько часов потратили на меня чтобы сделать скидку по новой акции. про условия которой никто не знал еще , победили все припоны и подводные камни. Ребята спасибо вам.
1
October 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность,продавцу Осокиной Евгении,за профессиональную помощь в выборе товара,сама бы я не справилась,большое спасибо!!!
1
February 4
Мне нравится
Ребята молодцы Игорь и Игорь всегда подскажут расскажут,дадут совет.
February 13
Мужской пол молодцы продавцы и действительно ответственно относятся к своей работе и клиентам, женский пол смотрит на покупателя так как будто покупатели им что то должны
1
1
February 7, 2023
Хороший магазин, заказ выдали быстро, не пришлось ждать доставки, большинство нужного ассортимента есть в наличии, радует, что иногда проводятся акции, можно потратить не только бонусы
код для отзыва WRHX
номер заказа №292212955
February 6, 2023
Покупал тут много раз, разную технику, всё работает хорошо недавно купили сыну телефон Tecno 6/128 сын доволен , телефон работает шустро нетормозит . номер 2878.5PMR
1
November 6, 2023
Брала в этом магазине: духовой шкаф,панель газовую,на второй товар была скидка 50%.После пришли бонусы хватили оплатить часть посудомойки.После пришли ещё бонусы и оплатила почти половину утюга.Я очень довольна.
1
October 8, 2023
Замечательный магазин,заместитель директора грамотный сотрудник в лице Яшуниной Светланы очень корректно все объяснила рассказала рекомендую
2
1
April 8, 2023
Магазин для меня находится в шаговой доступности, меня всё устраивает. Продавцы внимательные, ответят на любой вопрос и расскажут подробно о товаре.
2
March 17
Купила технику в декабре сломалась в феврале, чинили чуть меньше месяца. Отношение хамское. Попросила продавца подойди помочь с выбором, но в свою очередь продолжал трещать дальше.
March 9, 2023
Стандартный магазин сети. Выбор огромный, просторный и светлый. Покупателей, шаром покати. Консультанта найти можно, но не сразу. Рекомендовать можно.
February 6, 2023
Огромный выбор техника,цена оказалось самая лучшая в интернете ,+ бонусы начислили, всем рекомендую,следите за акциями.
Также с каждой покупки начисляется кэш бэк..
JNVQ
4495 номер чека
1
January 3
Был там год назад, брал телефон, вроде всё норм, модель телефона, который купил оказалась пониже, чем в двух других сетях, какие не пишу, кому надо, тот сам догадается
2
February 11, 2023
С эльдорадо дружу давно. Нравится программа лояльности для постоянного покупателя и подарки в виде бонусов. Последняя покупка (#287782153)телевизор в подарок. Консультант помог подобрать и разобраться в море сейчас непонятных и новоиспеченных марок .
U5SP
1
October 5, 2023
Очень "отзывчивые" консультанты. Стояли ждали минут 10, все проходили мимо, решили сами обратиться за помощью. И каждый консультант перекидывал нас на другого говоря что ему некогда. Мы так не купил что хотели и ушли.
2
2
April 16, 2022
Эльдорадо магазин хороший, всякой электротехники там в достатке, но цены взвинчены, даже на отечественную технику. Приходишь в магазин и такое ощущение вроде бы попал в западную Украину глядя на цены и работников их втюхивающих. Думаю Тамбовская антимонопольная служба разберется с ценами, если конечно она существует или работает, в чем сомневаюсь. В остальном все в порядке, магазин чистый, уютный, обслуживание хорошее. Всех хочу поздравить с наступающими праздниками. Всем доброго здоровья, счастья, успехов, удачи.
1
1
November 6
Отвратительный магазин, сотрудники не комптентны. Товар выдают без упаковок
1
1
February 6, 2023
Выбор товаров большой,персонал вежлив ,помогает с выбором товара,покупка онлайн осуществляется быстро выдается товар своевременно рекомендую этот магазин
1
1
November 12, 2023
Хороший ассортимент. Грамотные консультанты ребята - но это на кого попадёте. В общем молодцы!
August 1, 2023
Хорошее качественное обслуживание. Все довольны. Спасибо продавцу Ермилову Игорю Алексеевичу.
1
1