Ehl'dorado
151 reviews
August 27
Для покупки бытовой и цифровой техники уже давно выбрали себе постоянный магазин "Эльдорадо". Устраивает заказ товаров как через интернет, так и напрямую в магазине. Данный магазин удачно расположен по линии метро и общественного транспорта. Есть бесплатная парковка перед магазином. Большой выбор выставленного товара. В магазине тихо, свободно, нет излишней суеты. Приветливые продавцы. само оформление и получение товара проходит быстро, чётко и по делу. За товар идёт начисление бонусов. Частенько магазин начисляет подарочные бонусы, что всегда стимулирует для новых покупок. Хештег #МВМ. Код zgh4j.
June 6
Не знаю откуда такие прекрасные отзывы про персонал, видать мне попались какие-то другие работники. Зашла в магазин за лампочкой, в зале стоят две молодые девушки- сотрудницы мило беседуют, смеются. Я не увидела сразу витрину с лампами, так как очень много товаров. Помощь мне никто не предложил, даже не поздоровались. Я выбрала лампу, подошла на кассу, одна из девушек с недовольным лицом встала за кассу, и даже тут не поздоровалась, спросила номер телефона для бонусной карты, жду код -не приходит, девушка неправильно ввела номер, потому что очень невнимательно относится к покупателю. Провели оплату, сказала про гарантию, я удивилась, так как на ценнике другое написано, подошла к витрине показываю, на что мне отвечает вторая девушка из зала, что была приемка, они не успели поставить нужный ценник к товару. А до этого что вы делали, когда я зашла, занимались более важными делами (разговаривали и хихикали ) вместо своей работы. Ужасно! Больше по этому адресу не приеду в магазин точно.
2
November 11
ОБМАН! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ С САЙТА ИЛИ С ПРИЛОЖЕНИЯ!
НИ ТЕХНИКУ НЕ ПРИВЕЗУТ НИ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАДУТ.
Точнее отдадут, но через 30 дней😅 а знаете почему?))
5.11 была заказана посудомойка, причём заказана сотрудником горячей линии. В наличии она была, но нужно было подождать до 10.11 пока заказ доставят до нужного мне магазина.
Вот наступает вечер 10.11, я звоню не горячую линию, привезли ли мой заказ? На что мне говорят, что пока нет, машина ещё едет, Вам придёт СМС.
11.11. Приходит СМС. По итогу в 5 часов вечера заказ отменяют, не уведомив меня об этом. А самое интересное, что выгораживают, как будто отменила я, а потом сами же палятся, что заказ отменён так как товара нет в наличии))))))
В приложении пишут «заказ отменён клиентом».
А потом говорят «так как заказ отменён деньги возвращаются вам около 30 дней» 😁😁😁
ТО ЕСТЬ ПО ЗАКОНУ Я ДАЖЕ В СУД НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, ТАК КАК ДЕЛАЮТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕБЯ ВЫГОРОДИТЬ)))
Более того, на горячей линии полное отсутствие квалифицированности.... Сколько пришлось доказывать сотруднику, что заказ оплачен, хотя он твердил, что не оплачен, поэтому он отменён. Выяснилось (точнее я сказала и попросила перепроверить), что сотрудник даже не могу заказ смотрел 😁😂
А в самом магазине вообще ничего не знают, они тут не причём. У них даже на склад не поступал заказ, который вчера якобы почти приехал, а сегодня приехал)))))
1
August 10
Неоднократно делала покупки в этом магазине, так как очень удобно туда добраться на метро, кроме того, отличный выбор товаров имеется в наличии, очень внимательные продавцы-консультанты помогали сделать правильный выбор, даже руководитель или директор помог
разобраться с настройками при покупке смартфона, так как в тот момент продавцы были заняты. Минусы - плохо ловит интернет в помещении магазина и планировка перехода из большого торгового зала в малый зал с кассовой зоной неудобна и неочевидна, попадаешь в рамки и выбранный товар пищит, тогда возвращаешься и смотришь где можно пройти.
Код DE18N #МВМ
1
November 10, 2023
Магазин хороший, просторный, товара море, можно потеряться. Консультанты всегда помогут, расскажут. (иногда правда, их надо найти, в этом огромном магазине) И даже порекомендуют сопутствующий товар или товар со скидками)) Покупала там сковороду и пылесос, очень довольна обслуживанием и консультантов и на кассе. пришла за одной сковородой, но консультань посоветовал другой товар, да еще и сэкономила и товар прекрасен! Спасибо! заказ №4430 #MBM 595125
July 22
13 июля зашёл купить автомагнитолу, не обратил внимания, что полуфабрикат, без проводов для подключения, сделал возврат, сперва сказали, что через три дня придут деньги, пото через неделю, сегодня 22 число, а деньги не пришли...
August 15, 2023
Нравится этот магазин, сколько здесь покупали технику , всегда довольны обслуживанием . Грамотные сотрудники , всё объяснят , расскажут об акциях. Покупки очень выгодно по цене выходят. Рекомендую!
May 15, 2023
Магазин отличный! Просторно и удобно выбирать товар, консультанты бегут по первому слову) Покупали чайник, были подарочные бонусы, к ним еще прибавили скидку на товар, вышло очень выгодно! В общем, чисто, тихо, спокойно, никаких очередей, всегда помогут с выбором! спасибо! 9SSC#МВМ
2
May 30, 2023
Покупал в данном Эльдорадо сковороду в подарок. Очень понравилась большая бесплатная парковка рядом со зданием. Персонал вежливый, сотрудник быстро выдал заказ №298280478. Рекомендую данный магазин! 5J0W #МВМ
1
February 6, 2023
Покупаю только в эльдорадо, множество товаров в наличии, если чего-то нет, доставляют оперативно со склада, всегда приятные цены, хорошие консультанты, система лояльности на высшем уровне, часто дают бонусы просто так, что не может не радовать)
Номер заказа: 293043342
Код для отзыва: 3X8X
1
February 28
понравился утюг ) большое спасибо консультантам .. мама в восторге ))
уже несколько месяцев пользуется.. .не дорогой . взяла частично оплатив бонусами))код 603673
хештег #МВМ.
1
November 6, 2023
Ходим только в этот Эльдорадо. Продавцы всегда посоветуют то что лучше и по цене и по качеству. Приходилось так же менять товар так мощность у палки пылесоса было низкая, посоветовали пылесос просто пушка. Заказ №125
Только к вам!!! #МАМ
240332
1
September 3, 2023
Приветливый доброжелательный персонал.
Ещё бы побольше компетенции менеджерам в технической части при общении с клиентом и цены бы не было))
Очень приятные и общительные кассиры!)
August 15
Удобное месторасположение, грамотные консультанты.
February 13
Заказ сюда доставку. Должно была прийти на следующий день. Ждал неделю, поддержка не могла внятно прояснить причину задержки. Пришлось отменить. Еще 5 дней ждал возврата денежных средств.
#МВМ
1
February 9, 2023
Магазин Эльдорадо. Покупаю только здесь. Тут самые лучшие цены по городу,акции постоянно,а главное очень хорошие специалисты. Всегда обращаюсь к Ивану. Это профессионал с большой буквы.
Обслуживаюсь в этом магазине больше 10лет и считаю его своим
Номер заказа 292666756
Код 6NSZ
3
August 15, 2023
Очень удобное расположение магазина все время заказываю здесь товар, ребята очень оперативно выдают неприходится тратить много времини на покупки
1
February 7, 2023
Ездили в магазин приобрести подарок на день рождения. Удивило полное отсутствие покупателей в магазине, видимо в следующий раз тоже пойду в воскресенье вечером, потому как консультант настроен только на тебя и расскажет все досконально. Купили сушильную машину, выслушали все за и против по различным маркам. Покупку привезли через день, доставили в лучшем виде. Не люблю муравейник в магазине, когда чтоб задать вопрос консультанту носишься по залу в поисках оного и ждешь своей очереди. Ща следующими помощниками по дому поеду сюда!
Код для отзыва GCJU
1
September 23, 2023
Консультанты очень позитивные люди, а самое главное знатоки своего дела. Кассир быстро рассчитал. В общем, осталось только положительное впечатление.
1
April 16, 2023
Отличная работа сотрудников магазина.
Я сделала свой выбор в покупке холодильника благодаря познавательной консультации Дмитрия
Огромная ему благодарность от всей нашей семьи
1
February 7, 2023
Хороший магазин , достаточно просторный с большим выбором товаров. Покупала через интернет настенные часы витринного образца заказ №292785653. Консультант вежливый, все показал, упаковал товар. Покупкой довольна. J7PV
2
February 10, 2023
Самый удобный магазин для меня, приобретаю в нем все от батареек и электроники, до строительного инструмента. Последний раз даже шланг поливочный у них нашёл, заказ 291929744. Цены приятно ниже чем где либо, плюс скидки за бонусы. Персонал всегда приветливый, ни разу не ждал выдачи интернет заказа.
J3GX
2
August 7, 2023
Пришла покупать сплит систему, очень рада что купила именно тот что подсказал Консультант, теперь радуюсь каждый раз когда смотрю на него, буду приходить обязательно сюда за покупками !
1
April 4
Продавцов сложно найти. А если повезло найти, то такое чувство, что лишь бы скорее избавиться. Была не однажды там, но каждый раз одно и тоже.
2
May 23
Покупал тв и холодильник. Понравилось обслуживание, а вот грузчики непорядочные, берут отдельно деньги, хотя за доставку было заплачено.
May 23, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, рядом станция метро. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара. #MBM
3
February 7, 2023
Заказываю в этот магазин постоянно, Очень нравится местонахождение, удобство, сам магазин приятный, чистый. Персонал доброжелательная, что немаловажно! Ассортимент огромный
3
February 4, 2023
Недавно покупали с мужем пылесос. Хочу отметить консультанта Григория.
Перед покупкой в интернет-магазине решили посмотреть пылесос в живую, но в наличии его не оказалось. При этом Григорий все подробно рассказал. Купили в интернет магазине и забирали из ТЦ Солнечный. Григорий перед выдачей все показал и рассказал. Очень приятный и ненавязчивый консультант.
1
August 6, 2021
Не плохой магазин. Хороший персонал. Особо хочется отметить продавца-консультанта Максима. Внимательное отношение, качественный подбор товара, советы по участию в акциях, что позволило существенно экономить денежные средства. В этом году было существенное обновление техники (большой холодильник, стиральная мишина, духовка, плита, микроволновка и т.д.). Остались очень довольны. Предусмотрено длительное хранение приобретенной техники на складе магазина. Доставка с подъемом на этаж. Спасибо персоналу.
February 15, 2023
1XSN, номер заказа 294101967. Брала телефон, персонал адекватный, все рассказали. Магазин чистый, хороший, много акций и скидок, можно списать еще и бонусы.
3
February 6, 2023
Заказал в интернет магазине гирлянду по заказу 293471534. Заказ оформили быстро. При получении в магазине сотрудники вежливо и компетентно выдали заказанный товар. Товар был последним и витринным образцом, несмотря на это был в отличном состоянии. Спасибо Эльдорадо за сервис! 3KEF
1
September 23, 2023
Отличный магазин рядом с домом. Продавцы всегда подскажут, и помогут с выбором.
February 6
Хороший выбор и месторасположение, но с парковой всегда проблемы
1
August 15, 2023
Недавно покупал тут технику домой. Удалось хорошо сэкономить, продавец сделал скидку 50% на поверхность и на стиральную машину.
1
February 6, 2023
Все супер. Персонал добрый, магазин чистый. Работают оперативно, нареканий никаких нет. Заказы пришли вовремя, без поломок и косяков, чеки тоже всегда выдают.
H498
1
February 14, 2023
Покупаю в Эльдорадо только через интернет-магазин, поэтому качество менеджеров-консультантов оценить в полной мере не могу. Получение заказов в этом магазине никогда проблем не вызывало, найти свободного сотрудника легко, все молодые и приятные в общении люди.
3
February 10, 2023
Заказ - 292602088, код - AAUJ
Всегда покупаю в данном магазине. Персонал приветливый и профессиональный. Всегда подскажут и помогут с выбором.
3
January 28, 2022
Покупали телевизор,с выбором нам помог консультант Максим. Отзывчивый и грамотный специалист. К слову с предыдущего выброного нами филиала,нам прошлось сбежать, из за навязчивости консультанта!Мало того, что Максим нам рассказал и показал все доходчиво, он ещё и помог погрузить в машину нашу покупку! Огромное ему спасибо, и скорейшего карьерного роста!!!
1
May 31, 2023
Очень нравится этот магазин, часто захожу, прадовцы очень отзывчивые всегда помогут
2
August 23, 2023
Большой выбор, мне попался очень знающий консультант, выполнил свою работу на все 100
3
October 20, 2023
Поменяли чайник без проблем, но консультанта так и не дождалась, пришлось самой искать коробку от чайника
1
February 1, 2022
Отличный магазин! Выбрали всё, что понадобилось, персонал помог с консультациями, и подробно охариктизировали каждый предмет бытовой техники. Всем спасибо!
1
April 14
Продавец консультант Максим вы молодец!!!!!!
1
November 21, 2023
Классный магазин, быстро все нашли и все оформили
May 13, 2023
Покупала в данном магазине весы и зубную щетку. Девушка и парень на кассе оказались очень вежливыми. Магазин понравился. DXAH #MBM
2
April 12, 2021
251289961 Совершаю покупки в Эльдорадо не в первый раз. Всё устраивает, и грамотные консультанты, и большой ассортимент товаров, и удобное расположение магазина. Через интернет делал заказ впервые. Оказалось очень удобно! Заказ пришёл раньше указанного срока, приехал в магазин в удобное для меня время, оплатил и забрал. Половину стоимости заказа оплатил бонусами!!! Всё очень удобно!
2
1
April 17, 2021
Здравствуйте! Заказ 252471093. Что хочется особо отметить.Удачное расположение магазина, Метро"Березовая роща",Транспортное кольцо. Вывеску"Эльдорадо",видно с любого ракурса, даже сидя в Парке"Березовая роща",словом заблудиться не получится.Далее заходите , эскалатор доставляет Вас на 2этаж, и Вы в Эльдорадо! Магазин, очень свелый, достаточно большой, удобно и понятно расположение товаров (хотя всегда продавцы сами проводят до интересующего товара). Персонал вежлив и тактичен ,это к тому ,когда заходишь забрать интернет-заказ за 10 минут до закрытия магазина. Вообщем, у меня хорошие впечатления о данном магазине! И ещё , интернет-заказ отличная штука, но в сочетании с самовывозом, так сказать по вертеть,по крутить)). Спасибо Эльдорадо. Всем добра!
3
1
May 31, 2023
Отзывчивые продавцы, мило общаются и помогают с выбором, всё понравилось
2
September 23, 2023
Отличный магазин , быстро подобрали ножи . Спасибо .
1
April 18, 2021
Номер заказа 251818892. Отличный магазин, отличные цены, всегда покупаю именно в Эльдорадо, и всем советую. Продавцы всегда все расскажут, покажут, посоветуют что лучше за определенную сумму денег, но все- равно должно быть у человека свое мнение, и иметь представление что он хочет. Рекомендую. Бонусная программа и кэшбэк 20% огонь. Все идите за покупками в Эльдорадо.
1
1