Спасибо огромное продавцу-консультанту Татьяне.4.08.2024 Пришли семьёй купить ребёнку телефон. Татьяна порекомендовала телефон Samsung galaxy a15. Покупкой остались довольны, побольше бы таких профессионалов знающих свое дело! Отдельное спасибо за стекло ... Рекомендуем
Недавно покупала утюг тефаль. Порадовал консультант, который отлично рассказал про товар, также не впаривал мне товар дороже, а наоборот предложил дешевле (функции такие же как и в утюге дороже) осталась очень довольна !
tPI2g #МВМ
Прям хочу благодарность за ушерасставлятельные рассказы про технику, про опыт пользования и как жить с ней дальше, но не помню как зовут очень молодого человечища! Показал где разница, рассказал чес грозит и зачем брать подороже 🤣🤣🤣Мы вернёмся, когда будет что тратить! 😊
Отличный магазин, адекватный персонал. Всегда в наличии большой объем товаров. Регулярно покупаю здесь зерновой кофе. Последняя покупка блютуз наушники JBL, с бонусами значительно дешевле чем в других магазинах (номер заказа 307832653, код для отзыва 704690, хештег #МВМ
В очередной раз обращаясь в Эльдорадо, остаюсь довольна покупкой !Спасибо за грамотных сотрудников и за полноту ассортимента! Отличный магазин техники, где можно без проблем найти все необходимое для дома! Рекомендую всем!
Номер заказа 2095927
581716#МВМ
Удачное расположение магазина. Широкий ассортимент бытовой техники. Иногда приходится ждать персонал, по причине больших площадей и высокой проходимости торговой точки. Рядом "М-Видео", всегда можно сравнить цены и товары. Заказ 290997318. 9Qki.
Большой выбор электро товаров на любой вкус и цвет отзывчивый и приветливый персонал постоянное обновление линейки товара одыкватные цены гарантия акции скидки✊😎
Являюсь многолетним покупателем в этом магазине. Не всегда было гладко, писал и жалобы, познакомился с директором магазина. Были проблемы и с получением товара, правда здесь нет вины магазина - его просто затопило грунтовыми водами и он закрылся надолго. Сейчас это всё в прошлом. Покупаю товары исходя из соотношения цена-качество, а здесь за бонусы можно оплатить до половины стоимости товара. Более того периодически дарят бонусы. Бывают акционные скидки. В последние годы постоянно расширяется ассортимент товаров, в частности появились актуальные для меня - инструменты. Немаловажно и хорошее расположение, перед магазином есть большая автопарковка. По качеству товаров особых вопросов не было, гарантийный срок выдерживают. Из особенностей, отмечу организацию получения заказов: для этого надо найти свободного продавца в зале, и иногда на это надо потратить время, хотя в том же М.Видео (у них один владелец) это сделано по нормальному. Не нравится и то, что перестали выдавать бумажный чек. Не всегда соблюдают сроки доставки интернет-заказов. XGBO #МВМ
Заранее узнал про наличие конкретной модели телевизора «не витринный» по единому номеру эльдорадо. Забронировал товар в заводской упаковке. Пришла смс о том, что товар готов и ожидает. После работы сразу поехал в яркомолл, ехал с другого города, час мариновался в пробках. Приехал, показал код заказа. Консультант мне ответил, что есть только на витрине образец и один на складе, но упаковка вскрыта и в нем нет пульта… предложил забрать некомплект по той же цене… без пульта… телевизор… Позвали руководителя по имени Никита. Пришел надменный такой, важный товарищ, с видом и тоном «как же покупатели меня достали и вы сами во всем виноваты», кстати ждал его 20 минут. В итоге ушли искать пульт от некомплекта вдвоем с консультантом и потерялись… Я же зашел в соседний М-Видео и мне за пару минут нашли абсолютно новый телевизор той же модели, за те же деньги в заводской невскрытой упаковке. Вот М-Видео - красавчики!!! А эльдорадо стоит задуматься и все-таки начать уже повышать качество сервиса и товаров. Я бы и одну звезду не ставил…
Рекомендую покупать технику в этом магазине. Приветливые продавцы, всегда дадут совет по выбору товара, обслуживание вызывает только положительные эмоции. 892422#MBM
Отличные сотрудники, помогли с выбором телефона и посоветовали классные наушники взамен моих сломанных.
Ещё и кэшбэк хороший на следующую покупку получила )
Рекомендую 😍
Регулярно пользуюсь филиалом Эльдорадо в ТРЦ ЯркоМолл. Консультанты всегда помогут с выбором и дадут подробную консультацию при затруднении с покупкой.
Звезду в отзыве сняла за то, что ехала за одним видом батареек, пришлось брать другие из тех, что были в наличии. Сайт по наличию почаще бы обновлять.
Номер заказа 1156 код 5GK4.
Почти всегда работает только одна касса, хотя визуально работников хватает. Ассортимент, в целом, как и везде. Персонал ,по моему мнение клиентоориентирован.
Вполне достойный магазин. Большой выбор товара. Сделал онлайн заказ, через час приехал забрал, без очередей и задержек. Номер заказа 306664405 код 593626 #МВМ
Профессиональные продавцы👍👍👍, спасибо за помощь 👍, покупала товары для дома, гарантия, все устраивает, огромное спасибо за ваш труд, очень-очень понравилась 🤗
Отличный магазин, консультанты могут подсказать нужную информацию.
Брал болгарку Вихрь по акции и с бонусами вышла шикарная цена👍
Заказ 297837886 Y5CP #МВМ
Мне и Моим близким очень нравятся магазин ,есть отдельный вход ,тем самым не надо бросить по всему Т.Ц .Магазин очень большой ,выбор огромный ,всегда какие то акции !Всё супер 👍Номер заказа 71661915 3HP1
Очень недовольна последней покупкой, а именно установкой кондиционера от Эльдорадо. За установку я заплатили почти 14 тыс, после того как специалисты установили кондиционер, я увидела что наружный блок висит слишком высоко, на что получила ответ от специалистов платите еще 4 тыс. мы опустим его ниже. После я прочитала, что данная установка наружного блока нарушает требования СНиП по установке кондиционеров! Написав претензию, получила ответ, что только за дополнительные деньги, могут опустить его ниже, так как я подписала документы, что работу приняла. Но я не специалист, который должен знать все требования СНиП. По факту блок установлен некорректно, по вине специалистов. Исправлять предлагают за мой счет!
Заказывала ноутбук по самой выгодной цене именно в эльдорадо. С доставкой вне города. Всегда нравится эта функция. Когда не надо ехать самой
Заказ 288600820
ZDV6
Очень нравится магазин эльдорадо. В основном покупаю технику только здесь. Всегда большой выбор и хорошие акции. Часто начисляют бонусы, которые можно списать до 50% и любую сумму. Реклмендую. Номер заказа: 252792311.
При последней покупке не смогла списать бонусы по карты, списали только по номеру , неприятно и неудобно.
Очень довольна своей покупкой айфона в этом магазине ! Обслуживание отличное , все быстро , оперативно ! Ещё к моему заказу 252722373 было начислено 20% бонусов от стоимости телефона , это отличный кешбек для следующей крупной покупки !!! Так же меня полностью уведомили о дополнительных гарантиях и подключений!
2
1
Show business's response
Просто так)
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Очень многое у них покупаю, есть несколько консультантов, - просто спецы своего дела, очень жаль что имён не запоминаю, знаю что не первый год работают, часто помогают делать покупки. Хорошо, что есть профессионалы в своём деле
Gilbert
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Ужасно!
Оформила мультиварку, приехала за ней издалека, а она бракованная.
Продавцы говорят: что должны были вам позвонить" и предупредить.
НО, никто не звонил.
Безответственность полная, буду писать претензию.
Консультация ноль хотели конвектор купить сказали ищите продавца в красной футболку, а как на зло оказались все в белых футболках так и ушли без конвектора спасибо большое за такое отношение
Магазин не понравился тем,что консультантов не дозовешься! Заходила несколько раз,их нет никого!((((На кассе тоже пусто, 10минут простояла((( охранник вообще у входа лежит на диване.....
Чтобы забрать оплаченные интернет заказы, сказали поискать продавцов в зале. Обычно возле стойки сервис-информация выдается. Заказы №275216731 и 275216357. Сервис 0.
Заказала беспроводные наушники в интернет магазине эльдорадо. Номер заказа 252703144. Наушники пришли раньше заявленного срока. На стойке выдачи продавец быстро нашел и принес товар. Распечатал чек. Очень довольна бестрым обслуживанием
Эльдорадо как всегда радует. Сделав предварительно интернет-заказ 253836545 через приложение и там же уже списав баллы, на половину стоимости, просто пришёл, оплатил и забрал товар. Очень удобно. Рекомендую.
В целом магазин неплохой, консультанты к сожалению не всегда знают полную информацию о товарах, покупкой довольна, но на сайте в день заказа были проблемы с ценой 253404645 номер заказа
Эльдорадо стало нагло разводить клиентов ! При мелких заказах номер личной карты вводится автоматически и бонус начисляется без проблем . При более дорогих покупках номер карты не вводится , т.е. товар приобретается без бонуса . При возврате на предыдущие страницы номер карты так же может исчезнуть . Сотрудники магазина последнее время очень удивляются , что у вас имеется интернет-заказ в их магазине. Оформление медленное , Кроме того , что не проведены баллы , не выдан обещанный купон на последующую покупку . А может мои баллы уже кто-то реализовал ?
252858518 делала заказ на сайте, находясь в другом городе . Доставили в указанный срок, оплата при получении заказа является в данном случае очень удобной.
Были 26.04.2020. Ужасное обслуживание: хотели купить микроволновку, но два консультанта (да их было всего два в ВОСКРЕСЕНЬЕ) консультировали одного клиента, ОДНОГО!!! После того как я громко попросил продать мне микроволновку, эти два хлопца начали спорить между собой - кто из них выдаст мне микроволновку. Никогда больше не приеду сюда и никому не советую.
1
1
Show business's response
И
Иван Г.
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Заказал через приложение web заявка 253735882. , в указанный срок доставили. Получил заказ достаточно быстро минут 10 +-, на кассе спросил, как получить заказ?, сказали найти свободного консультанта. Сразу нашел, через 10 минут был со своим ssd диском, по очень хорошей цене.