Ужасная компания и работники тоже не лучше. Надо было закрыть лицевой счет. Сделала все, что просили работники данной компании - на сайте загрузила все документы, оплатила услуги. Было сказано, что счет закроют. Нифига подобного. Не прошло и пол года, как говорится, продолжились звонки с просьбой оплатить услуги. Сколько раз еще нужно позвонить, написать, чтобы Вы, работники, стали лучше работать, обрабатывать вовремя полученную информацию от клиентов.
Крайне недовольна работой данной организации. Сумма задолженности растет из неоткуда, при ее частичном погашении. Пени это одно, а откуда лишние начисления!?
Я живу на Зеленхозе по улице Третьякова 33 при вывозке мусора, мой дом всё время пропускают, я,что всё время караулить машину должна,что бы отправить свой мусор, задолжностей у меня нет,оплачиваю своевременно, так в чем же дело,почему я должна страдать из за их не внимательности
Почему в с.Выдрино мусор уже не вывозится месяц? На фото только половина баков по ул. Рабочая. А отредактировать отзыв по словам ваших модераторов - это писать хвалебные письма? а мусор так и не будет вывозиться, а мы будем вам платить за красивые глазки?- хорошо устроились....халява...
6
Е
ермакова татьяна
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
В селе Посольское мусор на Комсомольской улице по 4 недели не вывозят. При этом в самом селе на Молодежной, Советской машина бывает. Возникает вопрос что трудно проехать чуть дальше?
Ужасная компания, приписали , что 4 человека прописаны, хотя никто не прописан. Подали в суд за неуплату якобы, сумму взяли с потолка, обьяснить не могут откуда сумма, откуда прописанные люди. Никогда машина не подьезжала на участок за мусором, так как живу в другом городе. Договор не заключался.
Отвратительное отношение к клиентам! Телефоны не доступны, операторы - мифические существа, в существование которых можно только верить, общаться - чудо 100 уровня. Вывоз самого мусора - через пень колоду, за собой, при перегрузке контейнеров, не убирают. Отлично, только налажено повышение тарифов и скулеж про "неоплаченные услуги" клиентами. С таким отношением к делу, это неуважаемая контора должна доплачивать за мытарства потребителям!
Работники экоальянс холатно относятся к своей работе. Не всегда проверяют ящик где лежит мешок с мусором. И сегодня проехали не проверив ящик, а там уже два мешка накопилось. За что плачу не известно(((
Пишу от юридического лица. За время общения остались только отрицаткльные эмоции. Могут в одностороннем порядке изменить условия договора. За вывоз сверхзаключенного по договору мусора выставляют счет до копейки, а если вывезут меньше, выставляют по условиям договора. Никогда, вообще никогда, не отвечают на письма и обращения! Работают только в собственных интересах, на потребителей наплевать!
У нас, в частном секторе в посёлке Загорск вывозят нормально, максимум 1-2 дня задержат 1 раз в 2 месяца. Претензий нет, чесслово. Тьфу 3 раза через левое плечо.
Столько денег собирают с людей. А нанять людей чтобы работать с клиентами неможете. Одни маты собрала чтобы оплатить надо целый день просидеть в очереди
Здравствуйте! Не вывозят мусор уже несколько месяцев мы платим за вывоз мусора на батарейки по улице Малостолярная мусорного бака нет, если вы не хотите забирать мусор поставьте пожалуйста хотя бы один мусорный бак. В итоге мы платим деньги а мусора у нас много мешков накопилось куда нам с ним ответьте пожалуйста???
Очень плохая компания мусор вывозят через пень колоду. Дозвониться не возможно а если дозвонишся то операторы не компетентны не по одному вопросу. Перерасчёт делают уже полгода хотя все документы подали. За последние 3 месяца вывезли один раз. За то исправно успевают списывать со счета. Как можно отказаться от услуг? Живем в железнодорожном районе.
11
Ольга З.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Ужасное качество работы!За что платить деньги?! Мало того, что уже месяц не вывозится мусор с ул.Социальная и Рабочая, так и звоня каждую неделю в вашу "компанию", - оператор делает вид как будто ничего не знает!
9
М
Марта
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Вторую неделю не вывозят мусор в частном секторе на Мелькомбината. Задолжности нет. Мусор в мешках у каждого возле калитки, жара наступает. Мухи появились. А скоро и крысы прибегут. Мусор портится, появились стаи собак. Не выполняют обязательства по договору. Дозвониться невозможно, в очереди 17 и сброс!
Когда начнете вывозить мусор нормально? к нам уже не приезжают вторую неделю, если приезжают то забирают не полностью. Сколько можно ? За что платить то вам тогда? Счета только можете во время отправлять.
Почему не работают в субботу, и отношения работников желают лучшего, дюже не хочется к ним идти. Лучше бы жилищные компании занимались этим. Подумайте над графиком, чтоб люди могли не отпрашивпться с работы, хотя мало верится что что то изменится.
Не могу дозвонится до оператора, 25 мин первый в очереди. Очень плохо.
Интересно кто или что не дает компании нормально развиваться, ведь она уже не первый год работает и она нужна жителям, но нужна в рабочем состоянии как часы.
Некомпетентное руководство? Менталитет? Жадность чиновников? Непонимание со стороны населения? КТО? ЧТО? Почему мы не можем на своей земле, земле предков порядок навести?
Что оставим потомкам?
В августе дом продан. Сверку провела в Тарбагатае, представила все копии документов, договор купли продажи, справку из администрации и Читаэнерго, о том что энергия отключена в связи с вывозом дома. Копию последней квитанции, оплаченной с лихвой. И вдруг в октябре смс, что у меня задолженность 105, 03руб. За что? Дозвониться не могу, хотя идут гудки, что телефон не занят. Проживаю в другом регионе.
Эко альянс работает отвратительно. Трубку не берут, хамят как собаки, зато деньги брать быстро срабатывают. Мусор не вывозится всё валяется по улицам просто ужас. За, что деньги требуют вот вопрос.
8
Пользователь
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Отвралительно работают ,по два месяца не вывозят мусор ,лето жара насекомые кишат ,превращают жизнь людей в помойку ,если в этом месяце мусор не вывезут прошло полтора месяца как мусор лежит в мусорном ящике и это повторяется с постоянной переодичностью ,то месяц то два нет вывоза ,дозвонится до них не возможно ,а деньги за вывоз берут ежемесячно ,буду выгуждена подать в суд ,не возможно терпеть их не уважениет ,пусть оштрафуют ...
Выставили счет и через суд взыскали деньги за дом в котором не живу и не зарегистрирован уже 9 лет!! Бардак полный! Почему суды идут на поводу у этих бандитов!
Здравствуйте ! Альянс по вывозу мусора плохо работают , уже месяц за мусором не приезжают , это Бичура , званю , хожу к ним в Альянс , но к сожелению только обещают отправить машину за мусором , а так и не приезжают , а деньги за мусор плати им . А за что платить ? Плохо очень работают в Альянсе . Ужас какой то .
Здравствуйте! У меня квартира зарегистрирована на мужа, но постоянно звонят мне, шлют смс. Долгов нет, но они всегда угрожают судом, якобы вы нарушили договор, какой нахрен договор, у нас его с вами нет. Задолбали одним словом. Может на них в суд подать даже за то что где-то берут номера телефонов. Беспредел полный. Так же можно и пожилого человека довести.
В Кабанском р-оне с.Кабанск, с.Колесово мусор вывозиться отвратительно, можно сказать вообще не вывозиться. Время вывоза не определено , мусор лежит по недели, собаки разрывают каждый раз приходиться собирать. А деньги требуете регулярно. И от куда вообще получили доступ к номерам телефонов, хотя это личная информация. А дозвониться до вас невозможно.
ужасная компания,сотрудники не компетентные,как и сама организация,никто ни за что не отвечает,только грубят и огрызаются,телефон не берут,вывоз мусора не делают ,но зато счета шлют без задержки.
Согласна со всеми плохими высказываниями в адрес данной организации. Не дозвониться, ни достучаться, ни дописаться. Операторы - хамы. Не могут дать вразумительного ответа. Никакие вопросы решить невозможно.
Кабанский р-он,п.селенга,мусор не уберают мк.южный,мусорки разошлись за пределы,но долги вешают на людей исправно,за что?,если свою работу не выполняют,получается начисляют за то чего не делают
Уважаемые ,вы вообще откуда цифры берете?Я ни сном ,ни духом не знала,что вы зашли к нам в СНТ.Никаких обьявлений,уведомлений,даже платежей вам лень прислать.И сюрпризом ,приходит от приставов письмо,что я вам должна 5000.У вас юристы в штате хоть есть,чтобы разъяснить вам как надо работать.
У меня долгов нет перед компанией по вывозу ТКО. Но в последние недели постоянно приходят голосовые сообщения и смс, что я нарушаю и у меня долг. Проверила лицевой счёт за которым числится задолженность, так это вообще не мой адрес! Т.е ошиблись? Мне надоедают, реальный должник не в курсе и живёт спокойно (не звонков, не смс)!