Большие номера, всё что нужно есть, фен, холодильник, ТВ, кондей.
Присутствует запах в туалете(
Нам не хватило прикроватной лампы. В остальном, по соотношению цена-качество- пять из пяти!)
Отдыхали неделю в отеле экодом фэмили 2 звезды. Начну с плюсов : есть бассейн хоть и ледяной, но в целях протрезветь сразу поможет. Уборка номеров каждый день. Ну и анимация и нормальный бассейн на территории главного корпуса.
Минусов гораздо больше. Номер стоимостью 3500 р, старый ремонт, все подуставшее, но особо на этом не зацикливались. Но вот то что нет в отеле сотрудников, абсолютно никого, кто хочет заходит, кто хочет остаётся, впервые такое увидела, ходят по двору рабочий и горничные, на этом все, экономия от руководства на сотрудниках. Уж на здание с неск корпусами хоть один администратор должен быть. Будьте осторожны, в этом районе
страшная кишечка, когда заехали то с окна, то у соседей видели что со всех сторон детей рвет, напугались, надеялись обойдет, но нет, все трое заболели, 4 дня просидели в номере, замена белья у них платная, 300 р комплект, жесть конечно, нам повезло было с собой белье. Абсолютно негативные эмоции от отдыха и отеля, хотя в главном корпусе отдыхали в прошлом году, были довольны. При выезде раньше так как и взрослый тоже слег с кишечкой не вернули деньги за сутки, основываясь на том что нужно было за 7 суток предупреждать. После этого уже точно решили что в данную сеть отелей больше не вернемся, вот так из жадности теряют постоянных клиентов.
Кондиционер советский, почти не охлаждал, постоянно выключался то свет, то вода, запах канализации и плюсом ко всему слышимость ужасная, на 5 этаже гуляли до утра, и мы не могли уснуть.Купаться либо кипятком, либо ледяной водой, другого абсолютно нет, неск раз дети обожглись. Мы постоянно путешествуем, но этот раз самый ужасный оказался по всем параметрам. Сервис это точно не здесь...считаю что за такие номера красная цена в сентябре в два раза ниже чем они продают!!! В 3 звёздочном также цена завышена, познакомились с семьей, они питались только в их реторане и ходили в бассейн, но также все слегли со рвотой непрекращающейся.
Отдыхала в марте 2021. Относится к сети отелей Экодом. Находится рядом с основным отелем Экодом Адлер, но дешевле в 2 раза. Огромный плюс, что пользуешься всей инфраструктурой Экодом Адлер, в том числе теплым подогреваемым бассейном на открытом воздухе ! 1 линия, рядом пляж. Очень понравилось! Рекомендую. Поеду ещё!
Однозначно советую! неоднократно отдыхали семьей в разное время года (только в зимнее не удалось) - очень достойно+ кухня хорошая+ бар /ресторан отменный ( отдельное спасибо шеф-повару и девушку Кате, которая работает в баре).
Совершенно случайно попали в этот отель, но остались очень довольны. Квалифицированные администраторы. Чисто, большой номер, шампуни, мыльца, по 2 полотенца каждому. Хорошая транспортная доступность. Близко Магнит и кулинария. Можно ходить в бассейн с подогревом ив Экодом Адлер. Однозначно еще раз приедем.
Отличная территория, все есть: подогреваемый большой бассейн, кафе и ресторан, бар, спа в виде услуг массажей и хаммама с финской сауной. Даже номер стандарт очень отличный по наполнению и исполнению. Персонал очень вежливый, что ОГРОМНЫЙ плюс в этом вопросе в СОЧИ. Хорошее месторасположение. Так же здорово, что завтрак включен еще и шведский стол. Все вкусно. Хочется теперь вернуться с детьми.
Отдыхали в августе 2021 года,все было отлично,начиная от ресепшена и заканчивая номером,регулярная уборка,человеческое отношение всего персонала,у нас был включён завтрак,радовало,что при таком разнообразии были и диетические блюда на пару.Отель расположен рядом с морем,буквально три минуты пешком,чистый бассейн на территории
3
1
Дарья
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Была в прошлом году и в этом поеду, в августе.
На ресепшене очень приятные люди. Номера чистые и уютные, территория убрана хорошо, бассейн чистый. От аэропорта не далеко. Рядом много магазинов, кафе, до моря близко.
Супер место)
Отличный завтрак
Чистый бассейн с подогревом.
Хорошее спа
В ресторане вкусно
Не далеко от моря.
Были в октябре на 6 дней. Всё понравилось. Небольшой комфортный номер
Хорошая сеть отелей!! Все чётко!! Персонал работает очень хорошо! Любые вопросы решают оперативно! На территории есть бассейн как с подогревом! Так и стественного нагрева! На территории чисто и комфортно находиться! Советую для отдыха! Как с семьёй! Так и в одиночестве!
Номер был довольно большой.есть всё необходимое.но в середине ноября не было отопления...но большой плюс это возможность пользоваться бассейном с подогревом воды до 29-30градусов.Отдых удался
Отель понравился. Чистый, уютный номер. Завтрак - шведский стол. Есть бассейн, спа, бар, кафе. Из минусов -
1. расположение. До моря конечно не далеко, но просто погулять негде.
2. Все шезлонги у бассейна уже заняты полотенцами в восемь утра.
Неплохой 2х звездочный отель. Комната большая и не жаркая была (на ночь открывали окно) при этом кондиционер есть. Сам ремонт старый, есть небольшие косяки, но это мелочи. До моря прогулочные шагом 5 минут. Также по этой карте можно пройти на территория экодом 3х звездочного отеля, где есть анимация и для маленьких детей игровая площадка,и бассейн тут лучше. Завтрак для взрослого дороговато 800 руб., но столовых и уличных кафе много, поэтому там кроме кофе ничего и не брали. Совсем рядом есть столовая от соседнего отеля, есть можно, но наслаждения от еды не получишь, можно пройти дальше там столовые получше, причём, где едой можно наслаждаться.
В итоге отель рекомендую.
В отель приезжаем в третий раз. Едем целенаправленно в Экодом. Дочери очень нравится. Приехать можно в любое время, несмотря на то, что заселение (chek in) начинается в 15.00, вы становитесь гостем отеля, как только приехали. Можно пользоваться территорией, бассейном. И после выезда из номера вы продолжаете оставаться гостем. Можно спокойно купаться, загорать, есть камера хранения. Минусы:
1. Отдыхали с 27.06. по 04.07. Окна выходили на улицу. Под окнами постоянно кричали, ругались туристы.
2. Оказалось, что нет шумоизоляции, весь вечер слушали, как в соседнем номере выясняют отношения.
3. Скользкие, очень скользкие ступени. Кто-то из гостей натаскал на ступени воды, я, спускаясь, поскользнулась на воде и полетела вниз: разбила локоть, ушибла ноги, по всему телу синяки. Рыдая, пришла на ресепшен и сообщила о проблеме. Девушка-администратор, конечно, посочувствовала, предложила перекись и жуткий пластырь, в рулоне. Спросила, на каком этаже это произошло и обещала, что все исправят. Конечно, возвращаясь в номер, я увидела, что ступени протерты, но мои синяки и разбитый локоть от этого не излечились. Никто не поинтересовался, в каком номере я проживаю, чтобы убедится, что гость ничего себе не сломал и продолжает наслаждаться отдыхом. Это было крайне неприятно. Сказывается отношение руководства в целом.
4. В последние дни в бассейне хлорки было чересчур много, она прям била и в нос, и в глаза.
Плюсы:
1. Уборка каждый день.
2. Свежее белье.
3. Разнообразный и вкусный шведский стол.
4.Большая территория.
5. Рядом море, магазины, аптеки и остановка.
На 5 этаже забудьте о холодной воде. Только изредка, когда наступит ночь можно было принять душ. Местоположение тоже не очень, около отеля рынок, который к концу отдыха надоел в край. Но в целом очень хороший отель. Есть 2 бассейна и очень вежливый персонал. К обслуживанию вопросов нет.
Месторасположение отличное, большой плюс подогреваемый бассейн и СПА.
Номер у нас был очень большой на 8 этаже в корпусе А, вокруг всего номера терраса и витражное остекление в ванных комнатах и спальнях.
Питание хорошее, шведский стол, брали завтрак и ужин.
3
Show business's response
Марина Анатольевна
Level 11 Local Expert
January 2, 2024
Персоналу - 5!!!
Если бы вода в подогреваемом бассейне была на 3 градуса повыше, цены бы ему не было. Ну и глубина не понравилась. Для ребятишек - небезопасно
Я пишу отзыв находчщийся в отели тут чисто убирают уютно но напора выды нет большие перепады довления воды если в какомнибуть номере включили помытся иза этого получил ожоги на теле горячей воды раза 4 или 5 а также продлить номер при вьезде нельзя самолет 23 50 а сьезжать нужно в 12 дня а в последний день можно продлить но очень сложно та как номер уже забронирован и бронь снять. Нельзя кароче дурдом
Удобное местоположение- рядом море, много столовых, курортный городок, дельфинарий и океанариум, остановки. Номер большой, красивый, удобный. Из минусов- посреди отпуска нас переселили в соседний корпус, так как в этом решили сделать ремонт. Не всегда вовремя делают уборку номера, меняют полотенца
Соотношение цена качество просто отличное, в не сезон общий бассей с подогревом в 3*, до моря 5 минут, большие номера, не хватает только полотенец для бассейна.
Уютный двухместный номер, мягкий матрас, поддерживается чистота, есть все необходимое, тихий дворик с небольшим , но чистым бассейном, отличное питание по системе шведский стол. Отдыхаю второе лето. В прошлом году был полулюкс, но и две звезды вполне устраивают. Отличная оценка всем сотрудникам.
Плюсы отеля Экодом 2* в наличии небольшого, но прохладного бассейна на своей территории (пользоваться постояльцам 2* теплым бассейном в Экодом 3* в летний сезон нельзя ), некоторой детской анимации, детской площадки уже на территории Экодом 3*...и всё. Набор услуг в Экодом 2* в летний сезон не стоит своих денег. Тем более что вам дают почувствовать при заселении на рецепшн (к них он общий на 2* и 3*), что Вы постоялец второй очереди. Если заселение в Экодом 3* происходит быстро, то в Экодом Фэмили 2* можно заселить и в 15:00, не взирая на наличие у вас на руках маленького сонного ребенка. На требования заселения в любой номер, дежурный ответ - ваш номер не готов. При вопросе о компенсации за нарушение договора гарантированного заселения в 14:00 - включают дурака. В подобной ситуации оказалась ещё одна семья с ребенком-инвалидом при нас. Можно сделать вывод, что это системный подход к постояльцам Экодом Фэмили 2*. Кроме того корпусах Экодом Фэмили вас "обадуют" и другие мелочи: опасные перила на балконе( даже 2-3летка может протиснуться через прутья), ржавая сушилка для одежды, постоянно исчезающая горячая вода и запах канализации с улицы (если вдруг вы решили подышать морским воздухом на балконе). Можно взять питание в гостинице (шведский стол за 400-600 рублей). Но нас и ещё как минимум одну девочку тошнило после ужина. Не утверждаю, что отравились именно там, но осадочек остался. Вобщем не рекомендую, есть варианты на 30-50% дешевле при лучшем отношении к постояльцам. Но если вы готовы платить за номер в летний сезон по цене санатория, то вам в Экодом 3* с завтраком и неплохим бассейном. По мне уж лучше санаторий...
Ужасный отель 😖кресло для ребенка все в пятнах , попробовали разложить внутри все в мусоре, вечером когда зашли в номер, тут прям был ужас, по полу бегали тараканы.
Из плюсов: рядом много шашлычек, аптек и море. Каждый день меняли полотенца, на этаже кулер с горячей водой.
Из минусов: практически нулевой вайфай и интернет 4г совсем не ловит, влажность в номере, сырое постельное белье, неудобные узкие односпальные кровати (хотя говорили, что будут полутороспальные), подорожавший трансфер и шведский стол в день приезда (по телефону речи не было об этом).
1
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Сначала плюсы. Уборка каждый день, но убирают так себе.
Теперь минусы. Запах канализации при открытии окна вместо свежего воздуха.
В кулере вода не покупается, а фильтруется из под крана, так сказали на ресепшене.
Первая девушка которая нам попалась при заселении сразу сказала принимайте полисорб. Меня это насторожило и не зря. Сперва отравилась жена, потом ребенок, а потом и я поймал ротовирус (ни разу до этого им не болел). Поймать в этом районе ротавирус как два пальца об асфальт. Каналья сливается в море, о санитарных нормах и правилах ни в магазинчиках ни в кафешках мне кажется даже не слышали.
Отели налеплены так близко друг к другу, что при пожаре мне кажется сгорит пол района. А улицы узкие, что по ним не проедет пожарная машина.
На улицах нет тротуаров. Пока идёшь до моря раз десять приходится отходить на обочину чтобы пропустить машины. О том что бы отпустить ребенка и речи нет.
Не рекомендую ни отель, ни курорт Адлер.
Отдыхали 3 ий раз в этом отеле, в этом году в корпусах сделан хороший ремонт, а так же в ресторане. В номерах убирются каждый день. Территория ухоженая и чистая.Завтраки очень приличные, повару готовящему творожную запеканку памятник при жизни👍.
Вы серьёзно?! Третий день нет света,как следствие не работают кондиционеры,течёт холодильник,постоянно перебои с водой,это при том, что температура воздуха +35 и у нас 5этаж,шторы пришлось просить,солнечная сторона,которые повесили на «соплях» сразу слетели,вешали как могли!! Мы приехали с родителями,которым за 70!!! Мы приехали отдыхать а не страдать!!! По мимо всего этого,шумоизоляции ни какой,просто как на вокзале!! И могли бы какие то указатели повесить,сами догадайтесь где находится отель 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Дочь отравилась,лежит в духоте невыносимой,скорая не могла найти отель😡 Родители идут с пляжа скорее под кондиционер-который не работает!! Скорее бы уехать отсюда!! Долгожданный отпуск испорчен!
Все понравилось, до моря метров 100, на территории отеля есть бассейн, если лень идти на море, есть столовая, цены плюс минус как и в окружающих столовых, в спортзале есть тренажёры на все группы мышц, до дельфинария и океанариума метров 500 ходили пешком, до аквапарк около километра, до автобуса 5 минут, ходит через весь адлер и такси не нужно, в номерах убирали каждый день в общем все понравилось спасибо
5
Show business's response
Alex New
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Стоимость номера не тянет на его состояние, в санузле постоянно воняет каналюкой, в душевой можно удариться головой о форточку, отключалась вода сказали что во всем районе, при заселении не хватало матраца и одеяла, их принесли сразу как мы сказали об этом, в бассейне сильно пахнет средством для его обработки. Сразу напротив есть нормальная столовая. На балконе к сожалению подышать не смог, постоянно тянет куревом.