Сегодня обратилась в этот центр, чтобы взять справку на возврат налога.Мне было предложено написать заявление, чтобы получить данную справку, администратор пояснила, что этим занимается бухгалтерия. После пререкания со мной, она все- таки выдала мне эту справку. Я обращалась в три медицинских центра и мне тут же выписывали такие справки. В следующий раз я подумаю, стоит ли мне оставлять свои деньги в этом центре.
Добрый день! Не устроила организация записи приёма к специалисту. Неделю назад записала мужа на прием к кардиологу с узи сердца на 21.11.2021 на 11.00 на Чернышевского, 64. В итоге приехали к 10.45, заблаговременно, нас отправили к 110 кабинету, прождали 45 мин, когда муж зашёл к врачу, оказалось, что не в тот кабинет сидели и ждали, а надо в 112. Что за бред с записью, потеряли 50 минут, почти час, зашли в нужный кабинет, спустя час. Очень неприятно, сложилось негативное отношение, если идя платно, приходится терять час времени, чтобы попасть к нужному специалисту, спрашивается, на рецепшене вообще ничего не понимают? Спасибо, теперь долго к вам не обратимся, Организуйте сначала нормальную запись клиентов.
Обратился в ЭльМед к Стоматологу за лечением зуба.
Женщина вылечила мне один зуб и для чего-то продырявила мне хорошие пломбы в других зубах, теперь зубы болят.
Не рекомендую.
Выражаю благодарность акушеру-гинекологу Авдеевой Юлии Александровне. Была у неё на УЗИ несколько раз. Всё показала и рассказала, а также ответила на все вопросы. Очень вежливая и тактичная женщина. Когда были на УЗИ вместе с мужем - врач показала малыша очень подробно, от головы до пяточек. Все прокомментировала и объяснила. Очень хороший специалист. Спасибо!
Очень понравился приём у доктора Авдеевой Юлии Александровны. Добрый, грамотный специалист. Ещё вернусь к ней и буду рекомендовать знакомым. Спасибо!
УЛ.ЧЕРНЫШЕВСКОГО, 64
Не рекомендую! Неквалифицированные сотрудники! Небрежное отношение к клиентам! Стойку регистратуры не обрабатывают (видел кровь и грязь) будьте аккуратнее. Кровь из вены брать не умеют! Сдавали с женой два раза (в разные дни) забор крови выполняли студенты, причем разные! И это малая часть всего «чуда»! Создалось впечатление, что хотят только зарабатывать и больше НИЧЕГО!
Большой выбор специалистов, отличный бассейн, но администраторы не самые приятные и приветливые. Вечно чем-то заняты, как-будто одолжение делают, когда отвлекаются на посетителей
Уважаемые сотрудники Эль-Мед. Благодарю вас за качество, скорость и внимание уделяемое клиентам! Чистота и порядок, всё как по часам, идеально. Цены по сравнению с другими просто копейки относительно того сервиса который предоставляется. Я хочу пожелать вам процветания и успехов. Спасибо!
Первое впечатление, когда заходишь- шик, блеск, красота. Внимательное обслуживание. Специалисты разного направления, физиотерапия и т.д. Салоны маникюра, татуажа. Есть детский уголок с разными развивающими игрушками. Можно угостить я чаем, кофе и, даже, конфетами. Цены приемлемые за соответствующее качество на высоком уровне. Успехов и процветания!
Вопиющее безобразие, мне не повезло с узи у Шавчугова А.Н. Во первых приём был начат позже минут на 40. Соответственно все пошли как по конвейру, доктор куда то торопился, опаздывал. Не каждый день приходится ходить на доп. исследования, поэтому хотелось приёма не в 5 минут по времени. Во вторых цена завышена. Всегда ходила в эльмед, но после такого отношения, больше не приду. Было бы честно, если бы вообще приём сняли или предложили другой день.
Хочу поблагодарить коллектив медицинского центра "Эль-Мед" и лечащего врача Шарыгина Илью Сергеевича за проведенное лечение. О центре у меня сложились положительные впечатления: вежливые девочки на регистратуре, красивое здание, просторный кабинет приёма, чистота, порядок. Каждый этап лечения врач подробно объяснил, лечение в итоге помогло. Девочки-медсестры тоже хорошие, отзывчивые, внимательные и работу свою делают на отлично. Единственно, пару раз переносили время приема, не очень удобно было, так как пришлось менять все планы. В остальном, молодцы, так держать.
Выбирали данный центр из-за раннего приема специалистов. Режим работы заявлен с 7.00. Администратор по телефону сказала, что и прием производится с этого времени без опозданий. Но по факту ранее 7.30 специалисты не принимают. Оказалось, что одна медсестра проводит взятие крови, и она же потом идёт брать тест на Короновирус. Девушка в регистратуре при оформлении документов бегает в процедурный кабинет, допущены ошибки в ФИО при оформлении договора и направлениях на анализ. Проверяйте всё сразу. Сейчас сомневаемся и в правильности диагностирования результата анализа. Итог: Опоздание на работу и учебу! Смысла нет ехать из другого района города.
Все ок, но водительская комиссия в одну очередь с людми по записи, считаю не уважение м и к тем и к тем клиентам, на лицо жадность организации. Нужно решать. Но ставлю все равно 5 , есть перспективы развития, если сравнивать с витой
Записывалась к определённому времени на ПЦР тест, но медсестра пришла через 45 минут только. При этом, когда просила её позвать работницу, которая договор оформляла, мне было сказано: ждите. Очень напомнило "совковую" поликлинику в этом плане. Не рекомендую.
Записаны на прием на 11.06.2021 года на 20.30 к сосудистому хирургу. Приехали с района, соответственно потратили деньги на бензин и т.д. Приезжаем в клинику и сотрудники ресепшена заявляют, что доктор сегодня снял прием и нам должны были были позвонить и предупредить. Ни звонков, ни СМС не было, да и сотрудники клиники не смогли подтвердить факт оповещения. В результате потрачены напрасно деньги, но а главное нервы. Прошу руководство клиники провести работу с сотрудниками ресепшена о недопустимости такого отношения к клиентам, особенно смены 11.06.2021.
Сдавала анализ на антитела 19.10.21.Уточнила,что мне нужен конкретно анализ на количество антител. В результате получила анализ, который показывал то, что переболела, без количества. Считаю, что деньги заплатила зря. Жалобу написала. Жду от клиники ответной реакции для разрешения конфликта.