Здравствуйте, мне к сожалению не повезло, когда я обратилась в медицинский центр Эль-Мед на ул. Чернышевского. Я была записана на 14.00 к врачу, т.к. без записи сдавать анализы не принято у них, хорошо! В итоге врач меня принял в 14.20, тоже смирилась! Окончательно меня разочаровало, то что анализы д.б. готовы в понедельник, сдавала в субботу, они не были готовы, во вторник тоже, на среду уже и не надеюсь! Данный центр не рекомендую👎Может просто мне не повезло. Всем удачи!
Отвратительное отношение к подчинённым главного администратора Евгении к сожалению не знаю фамилию. Пришла под названием устроится администратором так, как объявление было актуально. При звонке к старшему администратору Евгении, записалась на собеседование на 12 часов дня. Сама из Сокола, приехала, на что мне девочки сказали ждите, ждала полтора часа. В итоге спустя это время девочки администраторы сообщают, что Евгения не приедет. Но я решила съездить до сестры и переждать время. Позвонив во 2 часу договорились повторно на собеседование, уверяя, что Евгения свободна и ждёт. Я приехала, на что мне она ответила, где я буду Вас садить? Места для обучения заняты, сидело уже 2 обучающих, я не понимаю для чего набирать и обучать людей если выберут одного и до кучи я опять приехала не зная для чего. Не извинения, не простите со стороны Евгении. Я была в шоке. Хотелось пожаловаться заведующей, но видно и ей пофиг. А администраторы нахально смеялись, во всё присутствие, зная какая ситуация в городе сидели без масок, делая замечания женщиной на то, чтоб одеть, они засмеялась в один голос. Кароче, полный треш! Что коллектив, то и отношение к людям!!!! Мой горький опыт 😪, очень была не довольна, потратила свои деньги и время, на то, чтоб сказали я занята, у меня уже есть обучающиеся
Сдавал ПЦР-тест, всё на хорошем уровне: очереди нет, операторы сразу отвечают, такде говорили, что результаты будут через день, а скинули этим же днём. Рекомендую
Качество лечения на высшем уровне, тк все таки частная клиника, очередей нет, отношение к клиентам на достали уровне, приём врача стоит не самых дешевых по сути денег, но нормально
Хороший современный центр , ну был один косяк по ДМС , толи девушки на ресепшене проглядели , толи в страховой дезинформировали , можно было разобраться, ну их директор или зам повела себя крайне неадекватно , чем оставила негативное впечатление о центре .
Ужасное отношение на ресепшн. Путаница с прайсом, на сайте одна стоимость, по телефону диктуют другую стоимость, по факту после процедуры называют третью сумму и с каждым разом она все больше. На мой вопрос, почему так, отвечают по-хамски, лучше бы принесли извинения, что все напутали. Больше не посещу данную организацию не смотря на то, что врачи хорошие.
Делала ФГДС под наркозом в этой клинике. Врач подробно обьяснил, как проводится процедура, затем со мной побеседовал анестезиолог. Никаких болезненных ощущений. Уснула, через 15 минут проснулась, отвезли в палату придти в себя. На все ушло полчаса. Буду рекомендовать знакомым эту клинику!
Не понравился приём сосудистого хирурга: приём не дешевый, можно было спросить что беспокоит человека и что его к данному специалисту привело прежде чем «кинуться» писать справку. Ps: хотябы для приличия... Разочаровалась...
Пошёл третий день, как я не могу дозвониться до администраторов. Уже написала вконтакте, попросила, чтоб меня записали не по телефону, так как дозвониться я не могу. Мне ответили, что нужно оставить свой номер и мне перезвонят) ага! Разбежались. Так никто и не позвонил ни вчера, ни сегодня.
Дозвониться не возможно,позвонила не один раз,ждала по 5-6 минут и безрезультатно, операторы заняты,руководство данного медицинского центра расширьте штат операторов,позвонить и послушать музыку, вместо того чтобы записаться на приём, ну не доставляет ни какого удовольствия!!!
Большое количество специалистов и услуг в одном месте. Ребёнок посещает бассейн с тренером, очень нравится. Для нас удобное расположение рядом с домом.
Зачем-то записывают на ПЦР тест с интервалом в 4 минуты, в итоге все стоят в живой очереди 40… Без социальной дистанции, естественно, не понимая кто за кем.
Приехала из другого города к 12.30 на прием. На ресепшене «началось»: проблема с кабинетом,нужно подождать минут 10.
Хорошо. Жду. Захожу в кабинет в 12.45 - меня принимать отказываются со словами «ну ждите». В 13.15 пошла разбираться на ресепшен,там ответили «еще немного подождите,пожалуйста». Время 13.40. Прием начался .👍👍👍
Записался на приём к травматологу, травма пальца ноги, перед этим сделал ренген, никто на ресепшене и в кабинете не пояснил что можно и без плёнки сделать, врач может и так посмотреть, хрен с ним на память оставлю, оказался перелом пальца, врач замотал бумажным пластырем больной с соседним, сказал другого пластыря у него нет, в итоге 1000 ренген+900 врач+500 повязка, так называемая, уважаемые с ценообразование у вас все в порядке? Работу мастера прилагаю, вот это стоит в продвинутой центре медицины 500р
27.02.21 была записана на холтер в 16.00. Уже в клинике мне сказали, что в это время меня не смогут принять и с извинениями предложили прийти к ним через час. Конечно, я отказалась, потому что у меня были совершенно другие планы. В течение всего дня до процедуры ждала звонка-подтверждения, но администраторы не считают нужным проверить заранее правильность записи и предупредить пациента о возможных изменениях. Данная клиника всё больше раздражает своей неспособностью организовать приём, избежать накладок, ведь важна не только качественная медицина, но и услуга, оказанная в то время, которое выбрал пациент. Очень было досадно, что у меня сегодня ничего не получилось, если учесть, что на холтер требуются сутки и я рассчитывала всё сделать в выходные.