Очень довольна обслуживанием и ассортиментом магазина обуви. Радует большой выбор размеров и различных моделей.Ношу обувь с удовольствием - она удобная, стильная и качественно сделана. Обслуживание на высшем уровне, обязательно буду покупать здесь снова и снова
Одна звезда за обслуживание. В магазине в аутлет Внуково персонал просто нечто. Заходишь и видишь такое кислое лицо продавца (худенькая девушка с прямыми темными волосами), что и заходить не хочется. В магазине был всего один посетитель, а два продавца просто стояли. Ни помочь, ни подсказать, ни ответить на вопросы они не могли или не хотели. Они были заняты стоянием. Прошу продавца показать кожаные кеды, чтобы быстрее сориентироваться. Ответ продавца "вся информация представлена на бирках". Меня буквально послали самой копаться в каждой бирке. Видимо, чтобы не отвлекать продавцов в пустом магазине.
Зашла ещё одна покупательница в магазин, решила примерить туфли. Спросила у продавца ее мнение. Продавец, та самая с прямыми темными волосами, худая. Кислая, как позавчерашний борщ, ей ответила сквозь зубы "я же вам сказала своё мнение, думайте сами".
В итоге я ушла, не купив ничего. Эта женщина ушла, не купив.
El Tiempo, если вы видите низкие продажи, причина в вашем персонале , который ничего не делает чтобы продавать. Скорее наоборот, отпугивает.
Купил кроссовки за 10 и через 3 месяца не стабильной носки у них стерлись пятки. Проблем таких с другой обувью нет. В общем не рекомендую приобретать здесь обувь. Цена и качество не совместимы и близко
2
Show business's response
Алексей Д
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Обувь удобная, кожа мягкая. Никакого "разнашивания". Одел - пошёл!
НО!
Зимняя обувь: купил две пары. Срок носки - 1,5 сезона каждая. При условии передвижения в большей степени на авто. Подошва стирается до дыр. По згибам (образуются при ходьбе) подошвы растрескивание сквозное. На обеих парах одно и то же.
Осенняя и летняя обувь: по одной паре. Та же проблема с подошвой. Плюс - разрыв кожи на канте примыкания к подошве. Срок носки - два сезона (весна + осень).
Не хочу рекламировать другие марки, но есть экземпляры, которые носятся уже 4-5 лет! Немодные, надоели... Но обувь целая!
Этот бренд по качеству - ниже среднего. По удобству - замечательно.
ужасный персонал. абсолютно не заинтересованы в том чтобы помочь клиенту, смотрят как на человека второго сорта, который посмел потревожить их и попросил помочь. портят все впечатление от покупки!!!
Отличная обувь,ношу не первый год,хорошие консультанты
1
В
Вячеслав К.
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Обувь отвратительного качества!
Сестра отходила в обуви буквально два месяца и ей настал конец, думал ее вернуть ,но увидел в коробке замечательную памятку которая гласит ,что гарантия на обувь всего 30 дней!
Так что задумайтесь ,прежде чем покупать тут обувь!!
Обувь превосходного качества. Купил здесь 3 пары зимней обуви для себя и семьи. Такого комфорта при ношении не испытывал никогда! По грязи, снегу и льду - как будто в тёплых домашних тапочках. Свою пару обуви ношу уже 4 сезона, состояние обуви - как новая.
Особая благодарность приятным и тактичным девушкам, располагающим к выбору и приобретению! Буду возвращаться в этот магазин снова и снова!
НЕКАЧЕСТВЕННАЯ НЕУДОБНАЯ ОБУВЬ, НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРОВ, ПРОДАВЦЫ ВРУТ, ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ - ВПАРИТЬ ТОВАР, А НЕ ЗАБОТА О ПОКУПАТЕЛЕ. ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕУДОБНУЮ ОБУВЬ, КОТОРУЮ Я НЕ МОГУ НОСИТЬ. ОТКРОВЕННОЕ ВРАНЬЁ И ХАМСТВО !!!
15.07.2019 вечером я вместе с мужем впервые зашла в магазин обуви El Tempo, расположенный в трц Avenue south west. До этого я приобретала обувь в магазинах Respect, Chester и всегда оставалась довольна качеством, удобством обуви и обслуживанием продавцов. Я искала классические удобные туфли на каблуке. Мне приглянулась одна модель, я померила свой 38 размер, но туфли болтались на ноге, как шлёпки. Администратор салона сказала, что они большемерки и предложила померить 37 размер, убедив меня в том, что 37 соответствует 38-му. Я померила, туфли сжимали ногу, но администратор активно убеждала меня в том, что 37 соответствует 38-му и я их разношу. Визуально модель туфель мне и мужу понравилась, поэтому решили брать. Приехав домой, я одела туфли и прошлась в них по дому.....во время ходьбы туфли сильно сжимали ногу, ощущался ужаснейший дискомфорт и боль. Я поняла, что эти туфли мне малы, что в реальности это 37 размер, а не 37, соответствующий 38 -му, как уверяла администратор и носить их я не смогу. На следующий вечер (16.07.2019) мы с мужем вернулись в данный магазин обуви в надежде поменять туфли, которые мне малы на мой 38 размер. Управляющая скептически осмотрела туфли и сказала, что замену сделать невозможно из-за того, что обувь (на её взгляд) была в эксплуатации. Также она заявила, что я сознательно приобрела 37 размер (хотя мне навязала его администратор, как 38) и что существуют половинки в размерах - о чем изначально администратор умалчала. Но если верить версии о половинках в размерах.....37 размер должен соответствовать 37, 37 с половиной - 38-му, а 38 - 39-му....Почему же тогда МНЕ АДМИНИСТРАТОР ЗАЯВЛЯЛА О ТОМ, СТО 37 СООТВЕТСТВУЕТ 38 РАЗМЕРУ? ВОПРОС......Мы развели руками и ушли (БЕЗВОЗВРАТНО). ИТОГ: ДЕНЬГИ (НЕМАЛЫЕ) ВЫБРОШЕНЫ В УРНУ, НЕУДОБНАЯ ОБУВЬ, КОТОРАЯ МНЕ МАЛА ПЫЛИТСЯ НА ПОЛКЕ, потенциальные клиенты, оставшиеся с ужаснейшим неприятным осадком из-за НЕКАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ и ВРАНЬЯ продавцов, ПОТЕРЯНЫ. ОТЗЫВЫ, КАК И ОБЕЩАЛА НАПИШУ ВЕЗДЕ, ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО. МОГУ ПОЙТИ ДАЛЬШЕ, ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО ФАКТИЧЕСКИ БЫЛ НАНЕСЁН МОРАЛТНЫЙ И ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ. МОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ПОТЕРЯНЫ, А ПРОБЛЕМА ПРИОБРЕТЕНИЯ УДОБНОЙ КОМФОРТНОЙ КАЧЕСТВЕННОЙ ОБУВИ МОЕГО РАЗМЕРА ОСТАЛАСЬ НЕРАЗРЕШЁННОЙ. МЫ С МУЖЕМ ПРЕБЫВАЕМ В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО В РОДНОЙ СТОЛИЦЕ В КРУПНЫХ ТРЦ, НЕДЕШЁВЫХ САЛОНАХ ОБУВИ ВОЗМОЖЕН ТАКОЙ ОБМАН ЛЮДЕЙ, ЗАРАБАТЫВАЮЩИХ ДЕНЬГИ ЧЕСТНЫМ ТРУДОМ. СОВЕТУЕМ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ САЛОН ОБУВИ.......
Первый раз купила туфли, сдала через 3 часа носки (лопнула кожа), второй раз купила кроссовки, сдала через 2 месяца, лопнула подошва поперек на обоих кроссовках. Вывод сделан(((.